◎張海翔

談判表演

◎張海翔

張超是新上任的部門經(jīng)理。這幾天，他要代表公司和一家供應(yīng)商談判。

雙方坐在談判桌上，寒暄了幾句后，張超從包里拿出手機(jī)，說(shuō)道：“對(duì)不起，剛才我把手機(jī)調(diào)成震動(dòng)了。這是一個(gè)很重要的電話，我先接一下電話?！比缓笏酒鹕硗说揭慌裕室馓岣呗曇艚与娫挘骸芭?，我明白你的意思，但如果你們不及時(shí)繳納管理費(fèi)的話，我們不會(huì)向你們提供任何服務(wù)?！苯油觌娫?，張超又滿臉微笑地回到談判桌前。

半個(gè)小時(shí)后，張超再次站起身來(lái)接電話：“像我們這樣有信譽(yù)的老牌公司，管理費(fèi)是不會(huì)進(jìn)行優(yōu)惠的。請(qǐng)你們?nèi)熘畠?nèi)將足額的管理費(fèi)交齊，如果不能交齊，我們考慮解除合作關(guān)系。”

接完電話后，張超再次回到談判桌前，向?qū)γ娴墓?yīng)商代表說(shuō)道：“下面我們來(lái)談一談管理費(fèi)的問(wèn)題吧?！睕]想到張超剛剛開口，供應(yīng)商代表馬上回答說(shuō)：“我們一定會(huì)按時(shí)繳納管理費(fèi)的?！甭犃斯?yīng)商代表的話，張超知道已經(jīng)達(dá)到了自己的目的。

其實(shí)，在張超出發(fā)前，總經(jīng)理曾將他叫到辦公室里面授機(jī)宜：“談判的時(shí)候，要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候裝出接電話的樣子，要在電話里教訓(xùn)其他商家，這樣有利于占據(jù)主動(dòng)權(quán)?！?/p>

（摘自《你學(xué)會(huì)了幽默，全世界都會(huì)歡迎你》中國(guó)婦女出版社）