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        基于1+X證書的高職對外商貿(mào)類專業(yè)群“課證融合”實施策略探索

        2022-09-14 06:22:24張慧穎
        經(jīng)濟師 2022年9期
        關鍵詞:課證融合職業(yè)技能證書

        ●張慧穎

        一、問題的提出

        2019年1月國務院發(fā)布《國家職業(yè)教育改革實施方案》,提出職業(yè)教育為類型教育,和普通教育具有同等重要的地位;學校的教育功能要育訓結(jié)合,學歷教育和職業(yè)培訓要相互支撐、相互擴展。

        2019年4月國家出臺《關于在院校實施“學歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》,提出“啟動1+X證書制度試點工作”。其中“1”為學歷證書,主要體現(xiàn)學校教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量,“X”為職業(yè)技能等級證書,主要體現(xiàn)學生的職業(yè)技能等級水平和職業(yè)可持續(xù)發(fā)展的綜合能力,要將職業(yè)技能等級證書培訓內(nèi)容有機融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案,促進院校人才培養(yǎng)。

        目前1+X證書制度試點工作已經(jīng)在全國分三批開展,共計論證、發(fā)布92個職業(yè)技能等級證書標準;1+X證書的試點領域和規(guī)模不斷擴大,“1+X”成為職教領域的熱點詞匯和重點工作之一。1+X證書制度涉及產(chǎn)業(yè)領域包括現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè);職業(yè)院校和培訓評價組織是試點工作實施的主體。1+X證書制度是發(fā)展類型教育的新思路,需要通過實踐探索,進行總結(jié)完善,得以推廣應用。

        高職教育是類型教育的主體,1+X證書制度試點工作不僅僅是簡單層面的學生取證,實際上是要和學校教育進行深度融合,通過市場化的機制促進學校的專業(yè)建設、專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)質(zhì)量,期望引導學校的人才供給切實滿足社會實際需求,緩解復合型技術技能人才短缺和結(jié)構(gòu)性失業(yè)的矛盾。因此,1+X證書制度試點工作的深入推進是為了促進高職教育內(nèi)涵式發(fā)展,是為了提升高職教育自身能力水平,所以這一工作必將影響到高職教育發(fā)展方向和教學改革創(chuàng)新質(zhì)量。

        1+X證書制度試點工作的主要任務之一就是要統(tǒng)籌專業(yè)(群)資源,要將證書培訓內(nèi)容和專業(yè)建設、課程設置、三教改革、實訓基地建設等內(nèi)容緊密結(jié)合,要做好專業(yè)教學標準和職業(yè)技能等級標準的有效對接?;诖?,本文從對外商貿(mào)類專業(yè)群建設的角度,探索1+X證書制度下的“課證融合”問題。

        二、對外商貿(mào)業(yè)的產(chǎn)業(yè)分析和崗位分析

        1.對外商貿(mào)業(yè)的產(chǎn)業(yè)分析。2021年12月12日國務院發(fā)布《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,就發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟提出了整體目標、發(fā)展方向、發(fā)展重點,數(shù)字經(jīng)濟成為工業(yè)經(jīng)濟之后的主要經(jīng)濟形態(tài)。數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展迅速,對生產(chǎn)方式和生活方式產(chǎn)生了變革性的影響,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步深入,隨之而來的是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,新技術、新業(yè)態(tài)、新模式有序快速發(fā)展。

        就對外商貿(mào)業(yè)而言,作為新業(yè)態(tài),數(shù)字貿(mào)易已經(jīng)進入成熟期,人工智能、大數(shù)據(jù)等技術廣泛應用;對外商貿(mào)業(yè)的增長動力、市場結(jié)構(gòu)、發(fā)展模式發(fā)生積極變化,呈現(xiàn)出品牌出海、直播營銷、社交獲客、本土服務等新特征。數(shù)字貿(mào)易已經(jīng)成為推動新舊動能轉(zhuǎn)換、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要助力器,數(shù)字貿(mào)易B端和C端業(yè)務發(fā)展迅速,成為市場發(fā)展主流。國家不斷出臺系列政策,推動對外商貿(mào)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展,明確提出要推進新技術與傳統(tǒng)貿(mào)易融合,要提高企業(yè)數(shù)字化營銷能力,運用數(shù)字化方式開拓市場,引導企業(yè)進行智能化、信息化轉(zhuǎn)型升級;要加大對外商貿(mào)企業(yè)的數(shù)字化基礎設施建設。就對外商貿(mào)業(yè)而言,目前數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的業(yè)態(tài)發(fā)展模式已經(jīng)成為主要方式,對外商貿(mào)業(yè)的鏈條發(fā)生很大改變,交易模式、支付模式、業(yè)務平臺、配套企業(yè)、監(jiān)管服務模式無不體現(xiàn)出數(shù)字化的特點,新的對外商貿(mào)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈已經(jīng)形成,體現(xiàn)出了要素集聚的特點,形成產(chǎn)業(yè)集群。

        2.對外商貿(mào)業(yè)的崗位分析。在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn),對外商貿(mào)業(yè)的崗位主要集中在銷售崗、運營崗、營銷崗、商務助理崗,這些崗位對從業(yè)人才賦予了新的技能要求,主要概括為:要具有語言優(yōu)勢,具有跨文化交際能力,能夠使用外文對內(nèi)服務、對外交流;能夠運用新營銷方式吸引海外客戶,開發(fā)市場;具有流量思維、賣貨思維,能夠在各種數(shù)字化平臺中運營,挖掘客戶需求,形成品牌效益;要具有大數(shù)據(jù)分析和運營能力??梢钥闯?,同傳統(tǒng)崗位要求相比,這些新崗位要求在數(shù)字化分析、數(shù)字化運營、新營銷、跨文化交際方面對從業(yè)者有很高的標準,充分體現(xiàn)了新技術、新業(yè)態(tài)對從業(yè)人才在技術技能和職業(yè)素質(zhì)方面的要求。

        在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展背景下,對外商貿(mào)業(yè)對人才需求的特征變化非常明顯,掌握單一技能已經(jīng)不能滿足企業(yè)新的崗位需求,舊有的人才供給規(guī)格和目前產(chǎn)業(yè)對人才的需求是不相匹配的,懂市場、會運營、善溝通、能操作,具有創(chuàng)新思維的復合型、跨界人才是市場和企業(yè)真正需要的。

        三、1+X證書制度下的高職對外商貿(mào)類專業(yè)群“課證融合”路徑

        產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)生和成熟對職業(yè)崗位有了新的要求,職業(yè)教育是以崗位為中心的,崗位是職業(yè)教育的邏輯起點。國家引入1+X證書制度,是為了提高職業(yè)教育的適應性,職業(yè)教育要跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、雙循環(huán)經(jīng)濟的需要相適應。教育鏈要和產(chǎn)業(yè)鏈、人才鏈、創(chuàng)新鏈有效銜接。

        1+X證書制度的實質(zhì)是通過職業(yè)技能等級標準引導專業(yè)教學標準,引導專業(yè)人才培養(yǎng)定位和人才培養(yǎng)規(guī)格的調(diào)整和升級,關鍵則在于“課證融合”的實施。在單一的職業(yè)技能已經(jīng)不能滿足產(chǎn)業(yè)需求的情況下,我們從專業(yè)群的角度討論“課證融合”問題。

        1.1+X證書制度下高職對外商貿(mào)類專業(yè)群建設基本思路。專業(yè)群是相關專業(yè)組成的一個集合,專業(yè)組群和建設需要外因和內(nèi)因的推動。專業(yè)組群和建設的外因是產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,產(chǎn)生相應的崗位群,崗位群直接作用于對從業(yè)人才的需求,而專業(yè)是人才培養(yǎng)的載體,因此專業(yè)的發(fā)展必然要適應產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。專業(yè)組群和建設的內(nèi)因是專業(yè)之間的知識體系、技能體系的相似性和關聯(lián)性,相關專業(yè)之間的內(nèi)涵和外延可以聯(lián)結(jié),具備組群、建設的客觀基礎。

        就對外商貿(mào)業(yè)而言,已經(jīng)形成逐漸成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈,產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)形成,對外商貿(mào)業(yè)的模式和業(yè)態(tài)持續(xù)創(chuàng)新,對經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟增長的促進作用明顯。因此對外商貿(mào)業(yè)具備組建專業(yè)群的實際意義和外部動因。在高職對外商貿(mào)類專業(yè)中,國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)、跨境電商專業(yè)、商務英語專業(yè)在專業(yè)定位、人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)規(guī)格上都比較典型,能夠和對外商貿(mào)業(yè)的職業(yè)崗位有機對接起來。在服務產(chǎn)業(yè)面向、職業(yè)崗位面向、職業(yè)素質(zhì)、技能基礎、教學資源方面,這幾個專業(yè)具有相通之處,具備組建專業(yè)群的內(nèi)因。因此,本文的高職對外商貿(mào)類專業(yè)群是由國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)、跨境電商專業(yè)、商務英語專業(yè)組成,專業(yè)群圍繞數(shù)字貿(mào)易、跨境電商、數(shù)字運營、數(shù)字營銷領域,以國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)發(fā)展為引領,帶動群內(nèi)多個專業(yè)服務和面向?qū)ν馍藤Q(mào)業(yè)。1+X證書制度下高職對外商貿(mào)類專業(yè)群的建設核心是要對接職業(yè)技能等級標準,把職業(yè)技能等級標準融合到專業(yè)群教學標準,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,建立以專業(yè)群為單位的突出職業(yè)能力的課程體系,實現(xiàn)真正的“課證融合”。

        在1+X證書制度下,針對高職對外商貿(mào)類專業(yè)群的職業(yè)技能等級標準主要有跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級標準、跨境電商B2C數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級標準、實用英語交際職業(yè)技能等級標準。這幾個職業(yè)技能等級標準都把職業(yè)技能等級分為三個等級,初級、中級、高級,三個級別依次遞進,高級別涵蓋低級別職業(yè)技能要求。

        在專業(yè)定位上,國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)定位于跨境電商B2B領域運營、銷售、營銷工作,跨境電商專業(yè)定位于跨境電商B2C領域運營、銷售、營銷工作,商務英語專業(yè)定位于跨境電商B2B領域和B2C領域的客服、商務助理工作。因此,跨境電商B2B領域和B2C領域運營、銷售、營銷、客服、商務助理的工作任務、工作過程就形成了高職對外商貿(mào)類專業(yè)群的學習任務、學習過程。

        這樣專業(yè)群構(gòu)建就形成了“三三三”模式,三個專業(yè)、三種證書、三個級別。在討論“課證融合”時,我們主要就針對這三個專業(yè)、三種證書、三個級別的職業(yè)技能等級標準進行。

        2.1+X證書制度下職業(yè)能力為中心的課程體系構(gòu)建。1+X證書制度下,構(gòu)建以專業(yè)群為單位的突出職業(yè)能力的課程體系,要從職業(yè)崗位的角度梳理、提煉職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì),在課程設置、課程標準、課程目標上體現(xiàn)職業(yè)技能等級標準的要求,使學歷教育適應市場需求。

        跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級標準側(cè)重的是跨境電商B2B平臺店鋪設計、店鋪運營、跨境交易履約、海外社交媒體營銷等工作任務;跨境電商B2C數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級標準側(cè)重的是跨境電商B2C平臺店鋪數(shù)據(jù)采集與分析、數(shù)據(jù)化運營、海外流量數(shù)據(jù)化推廣等工作任務;實用英語交際職業(yè)技能等級標準側(cè)重的是通過實用英語完成跨境電商B2B平臺、B2C平臺活動組織、產(chǎn)品推介、交易磋商等口頭和書面交際任務。由此可以看出,國際經(jīng)濟與貿(mào)易、跨境電商、商務英語三個專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)面向的企業(yè)都是外向型的商貿(mào)類公司,主要從事的工作基本是銷售、運營、營銷、商務助理類工作,對從業(yè)人才的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)有共通之處,只是各有側(cè)重點。因此,在1+X證書制度下構(gòu)建以職業(yè)能力為中心的課程體系,可以建立“寶塔式”課程群,基層為專業(yè)群基礎課程,基本達到初級職業(yè)技能等級標準;中間層面為各個專業(yè)的專業(yè)核心課,體現(xiàn)各個專業(yè)側(cè)重的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì),基本達到中級職業(yè)技能等級標準;最高層面以三個專業(yè)的綜合實訓課程為主,體現(xiàn)三個專業(yè)的互相融通的職業(yè)技能培養(yǎng),基本達到高級職業(yè)技能等級標準。這樣形成了基層共享、中層分立、高層互選的專業(yè)群課程體系,以達到復合型、跨界技術技能人才的培養(yǎng)目標。

        就專業(yè)基礎課程而言,對外商貿(mào)類專業(yè)群可以主要設置國際貿(mào)易實務、跨境電商實務、國際商務禮儀、商務英語視聽說、商務英語寫作、跨文化交際這幾門課程,使學生具備基本的專業(yè)群基礎知識。在專業(yè)核心課程方面,國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)側(cè)重開設進出口業(yè)務操作、進出口單證操作、外貿(mào)跟單操作、跨境電商B2B運營、跨境電商B2B營銷、跨境電商B2B數(shù)據(jù)分析這幾門課程,使學生掌握數(shù)字貿(mào)易B端的操作運營技能;跨境電商專業(yè)側(cè)重開設跨境電商B2C運營、跨境電商B2C營銷、跨境電商B2C數(shù)據(jù)分析、跨境電商B2C視覺設計、跨境電商物流與海外倉這幾門課程,使學生掌握數(shù)字貿(mào)易C端的操作運營技能;商務英語專業(yè)側(cè)重開設商務英語翻譯、跨境電商英語、跨境電商文案寫作、跨境電商客服、跨境電商跟單這幾門課程,使學生掌握數(shù)字貿(mào)易客服、助理的操作技能。在專業(yè)互選課程方面,三個專業(yè)主要開設模塊化課程,主要為綜合實訓課程,專業(yè)之間進行互選,用綜合實訓的方式培養(yǎng)學生復合、跨界的職業(yè)能力。在教學設計中,各門課程的課程大綱、課程標準、課程內(nèi)容要和職業(yè)技能等級標準中的職業(yè)技能要求對接。以職業(yè)能力為中心的專業(yè)群課程體系的構(gòu)建,基本上使畢業(yè)生能夠具備職業(yè)技能等級的中高級水平,實現(xiàn)1+X證書制度的教育引領目的。

        3.1+X證書制度下課證融合的教學方式構(gòu)建。在以職業(yè)能力為中心的專業(yè)群課程體系建立后,需要繼續(xù)深入的是教學方式問題,在實際教學中要保證課和證的融合,而不是課和證兩層皮,因此要進行“三教改革”。

        專業(yè)課的課程大綱要與考試大綱融合,課程內(nèi)容要與考點內(nèi)容融合,可以開發(fā)活頁式教材,靈活體現(xiàn)職業(yè)標準。要進行穩(wěn)定的專任和兼職師資隊伍建設,專任教師要到校企合作企業(yè)參加企業(yè)培訓,企業(yè)教師要參與課程教學環(huán)節(jié)的開發(fā)和設計,要有企業(yè)顧問把握課程標準和課程內(nèi)容,要能夠根據(jù)產(chǎn)業(yè)群變化及時調(diào)整課程內(nèi)容和授課計劃。

        要建立對接新業(yè)態(tài)新職業(yè)的產(chǎn)教融合綜合實訓實習體系,開發(fā)、建設產(chǎn)教融合實訓實習基地,以行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)為引領,帶動中小企業(yè),將現(xiàn)代學徒制、訂單班、項目班和1+X證書融合起來,在綜合實訓實習過程中,將職業(yè)技能等級標準落實到具體的實訓實習工作任務中,在真實工作任務中熟悉業(yè)務模式、業(yè)務流程,實現(xiàn)校企共同育人。

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