劉慧 吳冬梅

摘要：文章綜合前人的表情符號(hào)使用動(dòng)機(jī)研究，借鑒其研究考量的動(dòng)機(jī)影響因素，結(jié)合所選地區(qū)、研究主體特點(diǎn)，及對(duì)研究主體抖音賬號(hào)評(píng)論區(qū)表情符號(hào)的使用，以參與式觀察結(jié)果為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)部分訪談問題，進(jìn)行訪談與記錄，并以使用與滿足理論為理論借鑒，旨在探究農(nóng)村中年群體在抖音這一平臺(tái)的表情符號(hào)使用行為基礎(chǔ)及動(dòng)機(jī)。研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村中年群體對(duì)表情符號(hào)的使用主要基于表情符號(hào)的“能指”層面進(jìn)行互動(dòng)傳播，異于以青年群體為代表的表情符號(hào)多義化傳播行為；再者，這一群體在表情符號(hào)的使用過程中會(huì)受到同層次群體使用行為的影響，進(jìn)而改變自身的表情互動(dòng)策略，并出于娛樂需求、傳遞信息需求、社交需求完成表情符號(hào)使用的實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：表情符號(hào)；媒介使用；使用動(dòng)機(jī)；互動(dòng)傳播；農(nóng)村中年群體

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）16-0025-03

隨著智能手機(jī)的普及，農(nóng)民成了智能手機(jī)消費(fèi)的一大主體，而社交軟件在智能手機(jī)中的嵌入，以及人際交往、自我娛樂需求等因素促使擁有智能手機(jī)的農(nóng)村中年群體開始不斷接觸抖音這類娛樂社交平臺(tái)。這類平臺(tái)以智能手機(jī)為實(shí)體依托，為農(nóng)村中年群體提供了擁有新的生活方式之一的可能性，也改變了這一群體的社交方式。表情符號(hào)制作技術(shù)的成熟為各個(gè)娛樂社交平臺(tái)提供了技術(shù)支持，使用戶可借助表情符號(hào)在網(wǎng)絡(luò)空間中展開自身與他者之間的互動(dòng)傳播，并通過表情符號(hào)在其群體中借以符號(hào)意涵實(shí)現(xiàn)“表情達(dá)意”的目的。

而農(nóng)村中年群體在表情符號(hào)的理解與使用動(dòng)機(jī)等與以青年群體為代表的網(wǎng)絡(luò)主力軍及其展現(xiàn)出的網(wǎng)絡(luò)主流文化存在較大的區(qū)別，并呈現(xiàn)出了不同于青年群體多元多義化的表情符號(hào)使用文化與群層互動(dòng)傳播特性，再加上這一群體所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平有限，其在表情符號(hào)使用層面存在一定的群體特征與自有動(dòng)機(jī)。文章以陜西省寧強(qiáng)縣鐵鎖關(guān)鎮(zhèn)下所屬的四個(gè)村莊為研究對(duì)象選取片區(qū)，選取20名中年個(gè)體進(jìn)行訪問，旨在通過質(zhì)化研究方法明確農(nóng)村中年群體在表情符號(hào)使用層面的行為特性與行為動(dòng)機(jī)，觀照經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的技術(shù)貧困者對(duì)表情符號(hào)的媒介使用。借鑒聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織對(duì)年齡的最新劃分標(biāo)準(zhǔn)，將中年人界定為年齡在45至59歲的人。

一、研究方法說明

研究所選取的訪談對(duì)象皆來自鐵鎖關(guān)鎮(zhèn)下屬的四個(gè)村，筆者以隨機(jī)抽樣的方法，借助抖音平臺(tái)的“同城定位”功能及筆者的社會(huì)關(guān)系連接，在以上所屬區(qū)域選取使用抖音的農(nóng)村中年群體，共計(jì)20名訪談?wù)摺?/p>

前期以參與式觀察法和無結(jié)構(gòu)式訪談為主，與所選定的農(nóng)村中年個(gè)體圍繞其抖音這一平臺(tái)的表情符號(hào)理解與使用信息進(jìn)行自由交談，以便引出一些初步的議題，并在后期結(jié)合梳理的相關(guān)文獻(xiàn)決定在此研究中，哪些變量將被引入，以結(jié)構(gòu)式訪問的方法進(jìn)行深入調(diào)查與研究，從而探賾農(nóng)村中年群體的表情符號(hào)使用基礎(chǔ)及動(dòng)機(jī)。

（一）參與式觀察法

參與式觀察法主要是指研究者深入研究對(duì)象的生活場景、研究行為的發(fā)生過程中，并進(jìn)行觀察記錄，為后期研究提供信息資料等。將這一方法引入本研究的意義如下：借助參與式觀察法，筆者可在抖音評(píng)論區(qū)以互動(dòng)者、觀察者的身份介入，在這個(gè)過程中有效削弱研究者對(duì)被訪談?wù)叩闹饔^性牽制，使其在自身所處的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境中進(jìn)行表情符號(hào)的自主理解與使用，極大地還原農(nóng)村中年群體的表情符號(hào)使用情境。

（二）無結(jié)構(gòu)式訪談

無結(jié)構(gòu)式訪談是指研究者與研究對(duì)象不預(yù)設(shè)問卷、問題等，圍繞研究問題所進(jìn)行的一個(gè)泛主題式交流。根據(jù)筆者的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，選取的研究主體總體上受教育程度較低，文化程度均處初中以下水平；網(wǎng)齡相較于網(wǎng)絡(luò)原住民這一群體而言較短，其中被訪談?wù)咧薪佑|抖音、微信的時(shí)間最短為2個(gè)月左右，最長3年4個(gè)月。故在前期引入無結(jié)構(gòu)式訪談的方法，在參與式觀察的基礎(chǔ)上，與被訪談?wù)邍@其表情符號(hào)的理解及使用進(jìn)行聊天式訪談，從而為后期的調(diào)查研究作鋪墊。

（三）結(jié)構(gòu)式訪談

結(jié)構(gòu)式訪談指研究者根據(jù)一定的背景資料，對(duì)訪談進(jìn)行科學(xué)化的問題設(shè)計(jì)，并依據(jù)設(shè)定的內(nèi)容進(jìn)行交流訪談?；谇捌诘恼{(diào)查研究與相關(guān)文獻(xiàn)資料梳理，筆者在后期以結(jié)構(gòu)式訪談的方法，考量與研究問題相關(guān)的因素，科學(xué)設(shè)置訪談問題，進(jìn)一步豐富收集內(nèi)容，以推動(dòng)研究調(diào)查的進(jìn)展。

研究以以上方法獲取分析材料，進(jìn)行主題分析與歸納，以提取表情符號(hào)使用動(dòng)機(jī)，并結(jié)合訪談資料中的關(guān)鍵信息，分析農(nóng)村中年群體表情符號(hào)使用行為與動(dòng)機(jī)。

二、訪談設(shè)計(jì)及說明

研究表情符號(hào)的使用，需先明確“表情符號(hào)”的定義。基于已有研究，不同學(xué)科、學(xué)者對(duì)其采用的定義存在差異，分歧主要集中于表情符號(hào)的歸屬范疇問題，即是語言還是符號(hào)[1]，但總體來看，各學(xué)科、學(xué)者對(duì)其功能的表述較為一致，即側(cè)重于情感表達(dá)、信息傳遞。文章對(duì)農(nóng)村中年群體的表情符號(hào)使用研究側(cè)重于傳播功能方面的探討，故將借鑒已有研究中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)的功能表述，將其視為一種實(shí)現(xiàn)傳遞信息、表達(dá)情感的社交媒介。

不同的學(xué)科、學(xué)者等基于不同的研究視角，為表情符號(hào)使用行為影響因素的分析提供了不同的框架與方法。在既往研究中，表情符號(hào)使用行為的測(cè)度主要有使用頻率、使用類型、使用的情感色彩這三種；在表情符號(hào)使用行為的影響因素層面，主要考慮到了人口統(tǒng)計(jì)變量、語用策略、使用態(tài)度及動(dòng)機(jī)、社會(huì)條件、社會(huì)規(guī)范及交談對(duì)象、感知有用及感知娛樂等因素[2]。其中，筆者認(rèn)為“感知有用及感知娛樂”主要指向表情符號(hào)使用者對(duì)表情符號(hào)的主觀理解，且偏向其傳播功能層面的理解。

基于既有研究對(duì)表情符號(hào)的定義，及其使用行為影響因素的分析研究，筆者在結(jié)合參與式觀察、半結(jié)構(gòu)式訪談的基礎(chǔ)上，得出結(jié)構(gòu)式訪談設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的影響因素，主要涉及性別、年齡、媒介接觸、使用動(dòng)機(jī)及態(tài)度、群體規(guī)范、感知理解。

三、調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)及討論

分析所選農(nóng)村中年群體的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村中年群體在表情符號(hào)的使用層面受其自身對(duì)抖音平臺(tái)表情符號(hào)的理解，以及同一評(píng)論區(qū)表情符號(hào)群體使用類型的影響。農(nóng)村中年群體對(duì)表情符號(hào)的使用受娛樂需求、傳遞信息需求、社交需求這三大因素驅(qū)動(dòng)。

（一）農(nóng)村中年群體表情符號(hào)使用行為特性

德國社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯認(rèn)為人類是“意義的創(chuàng)造者”，并將人比作“懸掛在由他們自己編織的意義之網(wǎng)的動(dòng)物”。根據(jù)訪談?wù){(diào)研可知，農(nóng)村中年群體對(duì)表情符號(hào)的使用類型較為單一，多使用與物理世界的實(shí)物貼合的表情符號(hào)，對(duì)其他缺少物理世界實(shí)物對(duì)照的表情符號(hào)使用較少，且不愿在自身缺乏對(duì)表情符號(hào)的理解的基礎(chǔ)上盲目使用意涵陌生化的表情符號(hào)，對(duì)符號(hào)的使用與傳播主要基于自身對(duì)符號(hào)意涵的理解，如被訪者表示，“我發(fā)一個(gè)玫瑰花、西瓜或者鼓掌的表情，可以表示我送給他（她）花、西瓜和掌聲，捧場嘛，平時(shí)開大會(huì)、表演節(jié)目弄些花、吃的，多熱鬧”。在這一基礎(chǔ)上實(shí)踐表情符號(hào)的傳播活動(dòng)，并未在原有表情符號(hào)意涵的基礎(chǔ)上在農(nóng)村中年群體中延展出新的表情符號(hào)使用與理解規(guī)則，即農(nóng)村中年群體對(duì)表情符號(hào)的理解主要基于其“能指”層面，并未深入到“所指”。楊茂勛在他的《普通語言學(xué)》中，對(duì)“能指”與“所指”的概念作了如下闡釋，“‘能指指語言符號(hào)的語音形式。如某詞的音素或音響結(jié)合。同‘能指相對(duì)的術(shù)語是‘所指?！甘歉拍睿⒉恢复骋痪唧w的物質(zhì)”[3]。

農(nóng)村中年群體對(duì)表情符號(hào)的使用基于表情符號(hào)所指的具體物質(zhì)層面，主要是因?yàn)檫@一群體對(duì)表情符號(hào)的理解受限于區(qū)隔與陌生化的問題，有被訪者表示，“好多（表情符號(hào)）我都認(rèn)不到（方言，意為“不認(rèn)識(shí)”），平時(shí)耍（抖音）的時(shí)候就不用那些”。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與農(nóng)村中年群體之間存在的陌生感與區(qū)隔感，農(nóng)村中年群體的表情符號(hào)使用與理解一般是在結(jié)合自身現(xiàn)實(shí)生活理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，如上文被訪者對(duì)網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)的理解是與現(xiàn)實(shí)生活所經(jīng)歷過的“開大會(huì)”“表演節(jié)目”等實(shí)踐結(jié)合在一起的，故農(nóng)村中年群體的表情符號(hào)使用也表現(xiàn)出了淺層化理解特性，加之其學(xué)習(xí)、接受能力較弱，故無法對(duì)表情符號(hào)的意義內(nèi)涵作出多元化的理解，以推動(dòng)使用行為的實(shí)踐。

除了符號(hào)意涵理解層面的因素，群體的表情符號(hào)使用行為也是影響農(nóng)村中年個(gè)體的表情符號(hào)使用行為的基礎(chǔ)因素，被訪者表示，“我也不知道發(fā)個(gè)啥，我看那底下都是些鼓掌的，我也給那跳舞的（人）點(diǎn)一個(gè)鼓掌的（表情符號(hào)）”。由于農(nóng)村地區(qū)的媒介接觸條件較差，中年群體的信息接受能力較弱，這一群體的表情符號(hào)使用處于盲目化狀態(tài)。在個(gè)體的媒介使用過程中，受以上因素的限制，個(gè)體的表情符號(hào)使用缺乏自主性，在使用行為產(chǎn)生的初期階段，以模仿為主，表情符號(hào)的使用類型具有趨同性特征。而在表情符號(hào)的后期使用過程中，這一群體的媒介實(shí)踐行為往往會(huì)受到評(píng)論區(qū)表情符號(hào)已有使用行為的影響，延續(xù)了前期的趨同性媒介行為實(shí)踐。

（二）農(nóng)村中年群體表情符號(hào)使用動(dòng)機(jī)

綜合分析訪談結(jié)果，筆者發(fā)現(xiàn)農(nóng)村中年群體的表情符號(hào)使用動(dòng)機(jī)主要有三種，分別為娛樂需求、傳遞信息需求、社交需求。在這三種主需求之下，不同的個(gè)體又表現(xiàn)出不同的媒介行為實(shí)踐意圖。

農(nóng)村中年群體處在45～59歲這個(gè)階段，在勞動(dòng)力市場上并不占優(yōu)，多數(shù)人由于常年勞作、務(wù)工，秉承攢錢、養(yǎng)兒防老的思想，在健康醫(yī)療、娛樂方面的支出較低，這一年齡階段的農(nóng)村群體缺乏穩(wěn)定在外務(wù)工的條件，將旅游消費(fèi)納入自身的經(jīng)濟(jì)支出的意愿較低，導(dǎo)致個(gè)人空余時(shí)間過剩、娛樂消遣條件缺乏。抖音平臺(tái)為這一群體提供了相較于旅游等消費(fèi)成本更為低廉的娛樂消遣方式，在評(píng)論區(qū)使用表情符號(hào)可以消遣時(shí)間。有被訪者表示，“看著挺有意思的，比說話打字有意思”，“閑得么事干，刷一刷那些視頻，評(píng)論一下，晃日子”。另一方面，學(xué)會(huì)使用表情符號(hào)也為這一群體帶來了新鮮感、愉悅感。

表情符號(hào)作為一種副語言，同樣是發(fā)揮信息傳遞功能的一大媒介。對(duì)農(nóng)村中年群體而言，表情符號(hào)一方面可以輔助文字進(jìn)行表意，另一方面也具有獨(dú)立傳播信息的功能。基于這一群體對(duì)表情符號(hào)的“能指”意涵理解，他們認(rèn)為，所用的表情符號(hào)可與文字相輔，豐富文字的情緒信息表達(dá)，有被訪者表示，“說話，他們看不出來我啥心情，用那個(gè)（表情符號(hào)），人家就能感覺到我樂呵呵的嘛”。再者，表情符號(hào)同樣可獨(dú)立于文字發(fā)揮傳播功能，以傳遞與表情符號(hào)最貼合的物理現(xiàn)實(shí)情感信息表達(dá)，從而表達(dá)欣賞、贊美、悠閑、難過等情緒，如“用那些表情，能讓人看出來我很高興嘛”。在傳遞基礎(chǔ)的情緒信息基礎(chǔ)上，塑造形象也是這一群體使用表情符號(hào)的驅(qū)動(dòng)力，如“顯得我多捧場子，和善得很，用這個(gè)（表情功能），還會(huì)感覺我手機(jī)耍得好（方言，意為對(duì)手機(jī)使用得很熟練）”。表情符號(hào)的使用，一方面可以向他人展示自己的情緒信息，從而在網(wǎng)絡(luò)空間中塑造一個(gè)具有生活化氣息的個(gè)人形象，另一方面可以向他人表明自己“會(huì)”使用這一技術(shù)，從而借助“會(huì)”這一能力在群體中樹立自己在媒介技術(shù)使用上的優(yōu)越感。

抖音平臺(tái)的表情符號(hào)使用集中于評(píng)論區(qū)，這一區(qū)域的信息處在一個(gè)公開透明的狀態(tài)中，即評(píng)論發(fā)布主體、評(píng)論信息內(nèi)容呈公開可見的狀態(tài)。評(píng)論區(qū)的表情符號(hào)信息與視頻作品、賬號(hào)主體、評(píng)論區(qū)參與談?wù)撜咝纬闪艘粋€(gè)同場域互動(dòng)，驅(qū)動(dòng)著他者的參與，如“我看那視頻拍得要得（方言，意為不錯(cuò)、很棒），他們都在鼓掌夸他（她），我也發(fā)一個(gè)（表情符號(hào)），跟他們夸，熟悉熟悉嘛，多好”。與此同時(shí)，抖音通過與手機(jī)聯(lián)系人信息的連接，進(jìn)行好友推薦，在一定程度上將線下的熟人社會(huì)在抖音空間再次建立起來。在此基礎(chǔ)上，農(nóng)村中年群體的抖音表情符號(hào)互動(dòng)主要是基于線上熟人社會(huì)的參與，并利用表情符號(hào)對(duì)線下社交關(guān)系進(jìn)行鞏固。在這一場域中，運(yùn)用表情符號(hào)一方面可以以表情符號(hào)為介質(zhì)，表明自身在抖音空間的存在，并提高參與度，在一個(gè)公開化的信息交流區(qū)以信息在場的形式實(shí)現(xiàn)社交參與，增強(qiáng)自我存在感，如“平時(shí)沒咋說話，在那手機(jī)上（指網(wǎng)絡(luò)中）發(fā)一下那些花花、娃娃（指表情符號(hào)），看他（她）還曉得我是哪個(gè)不（方言，意為知道我是誰嗎）”。表情符號(hào)的使用干預(yù)著農(nóng)村中年群體在熟人社會(huì)基礎(chǔ)上所建立起的關(guān)系連接強(qiáng)度，并在互聯(lián)網(wǎng)空間中對(duì)線下關(guān)系進(jìn)行了較高程度的復(fù)制。

四、結(jié)語

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)高度嵌入社會(huì)，農(nóng)村中年群體在互聯(lián)網(wǎng)空間中的實(shí)踐活動(dòng)研究不僅僅應(yīng)關(guān)注其行為本身，還有對(duì)這一群體在社會(huì)融入層面的觀照與思考。農(nóng)村中年群體在表情符號(hào)的使用與傳播過程中之所以會(huì)將表情符號(hào)的傳播意義局限于自身理解的基礎(chǔ)上，而未在表情符號(hào)傳播過程中基于原有表情意涵衍生與創(chuàng)造出屬于農(nóng)村中年群體表情符號(hào)的集體化解讀，是因?yàn)槠涫茏陨砦幕郊熬W(wǎng)絡(luò)接觸水平、平臺(tái)算法等因素的限制?；诖?，研究認(rèn)為農(nóng)村中年群體之間表情符號(hào)的互動(dòng)傳播實(shí)踐創(chuàng)新性弱，且在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐空間中的符號(hào)使用區(qū)隔與門檻較低，新成員的融入阻隔力較弱，故可著重提升規(guī)范化的娛樂社交平臺(tái)在用戶納入層面的技術(shù)包容度，并借助技術(shù)反哺的力量推動(dòng)農(nóng)村中年群體在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐活動(dòng)中的融入，以此提升農(nóng)村地區(qū)人口的媒介使用效率，推動(dòng)其群體文化與網(wǎng)絡(luò)空間話語權(quán)的建立。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉麗群，劉璽辰.表情符號(hào)使用動(dòng)機(jī)及其在不同人際關(guān)系中對(duì)使用行為的影響：基于混合研究方法[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2020，42（8）：88-94.

[2] 李菲.網(wǎng)絡(luò)表情符號(hào)的使用與滿足[D].上海：上海交通大學(xué)，2011.

[3] 楊茂勛.普通語言學(xué)[M].廈門：廈門大學(xué)出版社，1993：25.

作者簡介 劉慧，碩士在讀，研究方向：網(wǎng)絡(luò)與新媒體。吳冬梅，碩士在讀，研究方向：網(wǎng)絡(luò)與新媒體。