文/劉依林 王國禹 彭影（四川水利職業(yè)技術(shù)學院 四川成都 611244）

隨著我國外貿(mào)經(jīng)濟與投資的跨越式發(fā)展，進出口業(yè)務呈指數(shù)增長，報關(guān)報檢相關(guān)專業(yè)的就業(yè)范圍也進一步拓展，由傳統(tǒng)的報關(guān)行、報關(guān)公司、國際貨運代理公司、外貿(mào)公司等延伸到跨境電商企業(yè)、國際物流企業(yè)、保稅加工企業(yè)等。同時，我國的海關(guān)政策也在逐年更新。對于國際貿(mào)易、物流管理、國際貨運代理等相關(guān)專業(yè)的學生來說，對外貿(mào)易的發(fā)展帶來了更多的就業(yè)機會，也意味著更高的從業(yè)要求。因此，職業(yè)學院需要主動適應新的形勢，面對新的變革。關(guān)務相關(guān)課程不但是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)課程，也是物流管理專業(yè)、跨境電商專業(yè)的拓展課程。作為學生掌握報關(guān)報檢技能的核心課程，關(guān)務相關(guān)課程需要尋找課程改革的新思路，幫助廣大的高職學生適應時代的發(fā)展。

一、基于課崗賽深度融合的關(guān)務相關(guān)課程建設現(xiàn)狀

1.關(guān)務相關(guān)課程教學現(xiàn)狀

關(guān)務相關(guān)課程是一門學習任務量較大的課程，課程內(nèi)容知識點多，技能點也多，與學生平時的生活、經(jīng)歷缺乏關(guān)聯(lián)性，學生理解起來有一定的困難，尤其是國家對外貿(mào)易制度和海關(guān)政策，對學生來說往往比較抽象。若想達到熟練應用的程度就更需要大量的鞏固記憶和實操訓練，也需要了解報關(guān)報檢行業(yè)的老師來講授這門課程。而高校的教師招聘更看中學歷，專任教師至少是碩士，就將很多具有工作經(jīng)驗但學歷不夠的從業(yè)人員拒之門外。較多任課老師由“高?！钡健案咝！?，少與社會接軌，其教學內(nèi)容偏理論，授課順序與報關(guān)流程不符，教學方法也沿用本科院校的方法。學生習得的知識只是停留在書本上，缺乏與社會崗位的實際接觸，對實踐教學環(huán)節(jié)亦不太重視，導致學生畢業(yè)后進入報關(guān)行業(yè)時，出現(xiàn)學了報關(guān)卻不會報關(guān)的現(xiàn)象。

在以往的教學過程中，學生對教師的依賴性較強，一般都處于被動學習的地位，不清楚學習這門課程的目的，缺乏主動學習的動力和主動思考的空間，導致知識左耳進右耳出，學習效率較低，尤其是到了學期后半段，學生進入倦怠期，學習的積極性會有明顯下降。有時候也會存在任課老師為降低掛科率，降低改卷難度，而降低課程考試難度的現(xiàn)象。這就使得本身不愛學習的那部分學生更是無壓力、無動力。

海關(guān)總署于2013年取消報關(guān)從業(yè)資格證考試，報關(guān)員從業(yè)不再有入職門檻。所以，學生就認為現(xiàn)在報關(guān)從業(yè)資格證對求職沒有作用，學生沒有了考證壓力，便對關(guān)務相關(guān)課程也不太重視。

傳統(tǒng)的關(guān)務相關(guān)課程的課程設計主要注重專業(yè)理論的學習和職業(yè)技能的掌握，強調(diào)進出境報關(guān)程序、保稅業(yè)務操作、中國國際貿(mào)易單一窗口操作、進出口商品歸類、進出口相關(guān)稅費計算、進出口單證處理等具體關(guān)務技能。傳統(tǒng)的考核方式也以閉卷考試和上機操作為主，只體現(xiàn)了對專業(yè)知識和技能考查，忽視對學生職業(yè)素質(zhì)的檢驗，不能完全反映報關(guān)報檢行業(yè)對從業(yè)人員的要求。而實際工作中，單位的用人標準還需要求職者具備良好的職業(yè)道德、學習能力、人際交往能力、時間管理能力、決策分析能力、應急應變能力和處理問題能力等職業(yè)素質(zhì)。這些素質(zhì)是決定學生在職場中能否走得長遠的關(guān)鍵因素。

2.課崗賽深度融合的課程建設研究現(xiàn)狀

“課+崗+賽”融合是指課堂教學與職業(yè)標準之間的對接，一方面把企業(yè)管理模式、工作內(nèi)容、職場經(jīng)驗融入到教學中，深入到課程設計中；另一方面，以比賽帶動課程，使教學與比賽相互促進，讓學生的學習目的更加明確，學習積極性得到提高，從而更好地掌握報關(guān)員崗位所要具備的職業(yè)技能?！罢n+崗+賽”融合的方式較早是在高職會計課程和電子商務專業(yè)課程采用，后推廣到各個專業(yè)課程和基礎課程建設中，現(xiàn)在職業(yè)院校教學改革中已有許多應用，其中課程的選擇和融合模式的構(gòu)建是“課+崗+賽”教學改革的關(guān)鍵。

目前已經(jīng)有專家學者對關(guān)務相關(guān)課程的教學改革進行了探索，例如混合式教學、項目化課程建設、課程思政建設等，也有基于職業(yè)技能大賽的課程改革研究，但是總體來說，仍然存在一些欠缺，如學生的自主學習能力弱，技能達標率不高。現(xiàn)階段取得的成果仍然有限，還需要各取所長，進一步加強和完善，“課+崗+賽”深度融合的課程建設就是一個新方向。

二、基于課崗賽深度融合的關(guān)務相關(guān)課程建設

本文以本專業(yè)學生的實際情況為基礎，結(jié)合報關(guān)報檢崗位內(nèi)容、報關(guān)員職業(yè)標準和關(guān)務技能大賽，重新設定教學目標，劃分學習任務，設計授課順序，最終構(gòu)建由四大模塊組成的課程體系（見圖1），實現(xiàn)以課備賽，以課任崗，從而培養(yǎng)高素質(zhì)技能的報關(guān)報檢人才。

圖1 基于課崗賽深度融合的關(guān)務相關(guān)課程的課程體系

1.以崗定課，設立知識目標和技能目標

首先，通過合作企業(yè)，調(diào)研分析報關(guān)報檢工作相關(guān)崗位的用人標準，重新定位關(guān)務相關(guān)課程的知識目標和技能目標，從而確定教學目標，亦使學生樹立明確的學習目標。教學目標可以總結(jié)成掌握“關(guān)務基礎知識+三大技能”（見圖2）。具體來說，知識目標包括海關(guān)職責、對外貿(mào)易管制制度、海關(guān)檢驗檢疫制度、進出口稅費征繳和計算、保稅及減免稅業(yè)務政策等關(guān)務基礎知識。能力目標包括進出口商品歸類技能（如查詢商品編碼）、進出口單證處理技能（如填制報關(guān)單、整理隨附單證）、關(guān)務操作技能（如進出口貨物通關(guān)作業(yè)、加工貿(mào)易手冊設立與變更、展覽物品或修理物品進出口作業(yè)等）三大技能。除此之外，計算機操作能力和專業(yè)英語應用能力亦是上崗必備的。因為關(guān)務操作需要在互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)、中國國際貿(mào)易單一窗口等計算機系統(tǒng)中完成；填制報關(guān)單亦需要讀懂進出口合同、提運單、原產(chǎn)地證等英文單證。

圖2 基于課崗賽深度融合的關(guān)務相關(guān)課程教學目標

然后，關(guān)務相關(guān)課程的課程建設全程讓企業(yè)專家參與到教學設計各個環(huán)節(jié)中，共同完成教學目標的設立、學習任務的安排和教學案例的選擇。研究團隊參考關(guān)務水平測試的考試大綱，以真實報關(guān)報檢活動的順序為主線，依次梳理出多個工作任務，以此來設定學習任務：通關(guān)前準備工作、進出口商品歸類、單證處理、通關(guān)及檢驗檢疫作業(yè)實施、進出口商品稅費核算等。學生能夠明晰報關(guān)報檢的整個流程，清楚每個環(huán)節(jié)的工作任務，達到校、崗無縫對接。

最后，將報關(guān)職業(yè)技能要求、報關(guān)員義務、實際工作經(jīng)驗等深入于教學內(nèi)容里，實現(xiàn)教學內(nèi)容跳出理論層面，達到與工作內(nèi)容的相一致。例如在完成“配合海關(guān)查驗”工作任務時，除了講述查驗時間、地點、流程等知識外，設置“查驗貨不對板”、“海關(guān)扣押”等突發(fā)情況，以此來傳授查驗任務在實際工作中的操作技巧、注意事項和實戰(zhàn)經(jīng)驗，拉近與崗位之間的距離。同時，引導學生分析可能帶來的損失，讓他們知其所以然，培養(yǎng)學生從事具體工作應具備的思維模式。

2.以賽促課，增強學習樂趣和學習熱情

全國職業(yè)院校技能大賽關(guān)務技能賽項總共五個項目：通關(guān)前知識準備、進出口商品歸類、報關(guān)單填制、報關(guān)單證質(zhì)量監(jiān)控和關(guān)務操作。五個競賽項目和報關(guān)企業(yè)實際工作內(nèi)容幾乎一致，競賽平臺與中國國際貿(mào)易單一窗口全面對接，比賽評委也不乏報關(guān)企業(yè)工作人員。賽項的設置既能體現(xiàn)報關(guān)報檢行業(yè)用人標準，也能反映出行業(yè)最新的發(fā)展動向。

關(guān)務相關(guān)課程的課程建設以賽促課，在分析報關(guān)報檢工作流程的基礎上，以關(guān)務技能大賽的競賽內(nèi)容與形式為范本，將技能大賽的五個項目整合成四個模塊來構(gòu)建課程體系。四個模塊分別為通關(guān)前知識準備（包括國際貿(mào)易基礎知識、關(guān)務基礎知識、對外貿(mào)易管制制度）、進出口商品歸類、報關(guān)單證處理（包括隨附單證準備、報關(guān)單填制和審核）和關(guān)務操作（包括海關(guān)檢驗檢疫制度、不同進出口貨物關(guān)務操作、進出口稅費征繳與核算）（見圖1）。最后再把技能大賽賽題納入到相應的課程模塊設計中，使課程內(nèi)容貼近比賽。

同時在期末舉辦校級關(guān)務技能競賽，結(jié)合全國技能大賽賽題和本校學生情況，將課堂打造成技能PK的競技現(xiàn)場，讓學生都來參與比賽，并將競賽結(jié)果納入本門課程考核成績中。以賽促課，一是可以給學生提供一個明確目標，使學生感受競爭的氛圍，大大增強學習樂趣與學習熱情，變被動學習為主動學習；二是技能競賽不僅能夠考查學生的職業(yè)技能，還能夠全方位地評估他們在決策分析、時間管理、團隊合作等多方面的表現(xiàn)，豐富了考核內(nèi)容與形式；三是所有學生都參與比賽，老師可以直觀地看出學生的技能水平高低，可以為參加省級、國家級關(guān)務技能大賽選拔選手提供依據(jù)；四是給準備參加關(guān)務技能大賽的學生創(chuàng)造一次模擬賽的機會，讓他們提前熟悉比賽的氛圍，鍛煉心理素質(zhì)和抗壓能力。

3.課崗賽融合，培養(yǎng)專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)

“課+崗+賽”深度融合的關(guān)務相關(guān)課程的課程建設是以就業(yè)為導向，崗位職責為主線，職業(yè)能力培養(yǎng)為中心，技能大賽為激勵，綜合利用各方資源，搭建課堂-競賽-就業(yè)由內(nèi)向外、層層遞進的教學體系?！罢n+崗+賽”深度融合的教學過程中，除了培養(yǎng)學生的專業(yè)技能以外，還注重報關(guān)人員的職業(yè)素質(zhì)，包括職業(yè)道德、工作責任心、溝通協(xié)調(diào)、時間管理、處理問題、團隊協(xié)作和應急應變等綜合能力。“課+崗+賽”融合讓課程更加符合工作實際需求，讓學生真正感知工作狀態(tài)，實現(xiàn)“零距離”上崗。一是開展課程思政，以情景模擬或案例教學的方式，把報關(guān)員職業(yè)道德融入課程設計里，培養(yǎng)學生遵紀守法、誠實守信、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)等職業(yè)精神。二是模擬報關(guān)員真實工作的場景，比如填錯報關(guān)單應該如何補救，先啟發(fā)學生獨立思考，再引導學生分析利弊，以實際工作經(jīng)驗幫助學生尋找解決方案，從而鍛煉學生處理實際問題的能力。三是增加考核方式，開展校級技能競賽，讓學生在組隊競爭中學習互幫互助、積極進取、公平競爭，自己尋找提升自身職業(yè)素質(zhì)的方法，讓他們盡早成為適應社會、適應工作的職業(yè)人。

三、結(jié)語

本文結(jié)合學院教學資源、企業(yè)實踐資源和相應比賽平臺，設計出“課+崗+賽”深度融合的、與企業(yè)真實崗位準確對接的教學模式。以崗定課，以賽促課，將學生的課堂所學轉(zhuǎn)化為能在職場中發(fā)揮價值的能力，幫助學生提高求職競爭力，提高就業(yè)率。自課程建設實施以來，根據(jù)云班課平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，任務完成率由不足60%上升到89.3%，專業(yè)平均成績也有顯著提高，參加省級關(guān)務技能大賽的學生成績較上一年也有所提升，并且連年獲獎?；谡n崗賽深度融合的關(guān)務相關(guān)課程建設與應用取得了較好的成果，研究成果使報關(guān)報檢實務課程的設計更加清晰，人才培養(yǎng)方案更加完善，同時為兄弟院校的課程改革研究起到示范作用。