夏凌娟 高 娟 陳江鷺 趙睿悅

北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院，北京 101118

隨著全球化進(jìn)程不斷加快，我國(guó)高等教育國(guó)際化趨勢(shì)不斷增強(qiáng)，北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院秉承培養(yǎng)國(guó)際化人才的理念，為了拓展學(xué)生國(guó)際化視野，學(xué)校通過微留學(xué)的方式開展跨文化交流教育，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力起到了良好的效果。北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院微留學(xué)項(xiàng)目包括英國(guó)英倫大學(xué)堂、加拿大青年領(lǐng)袖訓(xùn)練營(yíng)、澳大利亞澳洲領(lǐng)航行動(dòng)、奧地利文化體驗(yàn)營(yíng)等。本研究以北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院微留學(xué)項(xiàng)目中的英國(guó)英倫大學(xué)堂、加拿大青年領(lǐng)袖訓(xùn)練營(yíng)和澳大利亞澳洲領(lǐng)航行動(dòng)項(xiàng)目為例，從2018級(jí)參與以上項(xiàng)目的學(xué)生角度對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，為北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“嘉華學(xué)院”）今后更好地開展此類項(xiàng)目提出建議。

一、對(duì)象及方法

（一）調(diào)查對(duì)象

2019 年嘉華學(xué)院參與微留學(xué)項(xiàng)目的2018級(jí)學(xué)生。

（二）調(diào)查方法

文章參考了許多對(duì)外交流項(xiàng)目的實(shí)施效果問卷?xiàng)l目以及跨文化交際能力培養(yǎng)中的語(yǔ)言交流能力的提升等相關(guān)文獻(xiàn)，例如：運(yùn)用問卷調(diào)查法分析微留學(xué)背景下北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院體育課程改革中存在的問題；運(yùn)用問卷調(diào)查法對(duì)專業(yè)英語(yǔ)課程教學(xué)基礎(chǔ)目標(biāo)達(dá)成度的評(píng)價(jià)體系研究；在跨文化交際能力提升中應(yīng)注意英語(yǔ)口頭語(yǔ)和書面語(yǔ)的正確表達(dá)；短期微留學(xué)能促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)聽說能力的提升。經(jīng)過課題小組成員的反復(fù)討論，形成“關(guān)于北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院微留學(xué)項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)估調(diào)查問卷”，問卷內(nèi)容主要包括以下4 個(gè)內(nèi)容：基本信息、參與目的與收獲、活動(dòng)評(píng)估及建議。其中，參與目的與收獲從海外實(shí)踐活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)力收獲、海外課堂團(tuán)隊(duì)扮演的角色、微留學(xué)的具體收獲（如提高外語(yǔ)水平、開闊視野與體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?、增?qiáng)溝通能力與結(jié)識(shí)新朋友）等角度設(shè)問?；顒?dòng)評(píng)估及建議從行程安排、理論課程、結(jié)業(yè)考核等角度設(shè)問。針對(duì)我院2019 年參與微留學(xué)項(xiàng)目的2018 級(jí)學(xué)生，在活動(dòng)結(jié)束后通過在線問卷學(xué)術(shù)調(diào)研、在線報(bào)名、在線投票、信息采集平臺(tái)（問卷星調(diào)查平臺(tái)）填寫問卷。為確保結(jié)果的可靠性，課題組向調(diào)查對(duì)象進(jìn)行解釋說明，并設(shè)置每份電子問卷在同一設(shè)備上只能提交一次。問卷調(diào)查的結(jié)果采用Microsoft Excel 2020 軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，并利用SPSS18.0 軟件進(jìn)行相關(guān)性分析，計(jì)數(shù)資料均采用頻率統(tǒng)計(jì)。

二、調(diào)查結(jié)果

本次參與調(diào)查的調(diào)查對(duì)象共101 人，共發(fā)放問卷101 份，收回101 份，問卷回收率為100%。101 份問卷均完整，其中88 人來自財(cái)務(wù)與金融學(xué)院，占總?cè)藬?shù)的87.13%；8人來自國(guó)際教育學(xué)院，占總?cè)藬?shù)的7.92%；5人來自創(chuàng)意藝術(shù)學(xué)院，占總?cè)藬?shù)的4.95%。

（一）參與者選擇的國(guó)家

關(guān)于受訪者對(duì)微留學(xué)國(guó)家的選擇（單選題），有65.35%選擇英國(guó)，23.76%選擇加拿大，10.89%選擇澳大利亞（見表1）。

（二）參與者能力提升

在微留學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中的能力提升方面（多選題），有60.4%的參與者認(rèn)為提高了組織能力，有80.2%的參與者認(rèn)為提高了溝通能力，82.18%的參與者認(rèn)為提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，55.45%的參與者認(rèn)為提高了時(shí)間管理能力，79.21%的參與者認(rèn)為提高了英語(yǔ)口語(yǔ)能力，40.59%的參與者認(rèn)為提高了批判性思維能力，57.43%的參與者認(rèn)為提高了觀察能力，12.87%的參與者認(rèn)為提高了其他能力（見表2）。通過與參與項(xiàng)目的學(xué)生進(jìn)行座談交流可知，部分學(xué)生認(rèn)為在參加微留學(xué)項(xiàng)目過程中以小組為單位進(jìn)行共同學(xué)習(xí)的方式增強(qiáng)了學(xué)生之間的感情，也提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

（三）參與者領(lǐng)導(dǎo)力收獲情況

在參加微留學(xué)活動(dòng)后的領(lǐng)導(dǎo)力收獲情況方面（多選題），64.36%的參與者選擇以身作則，53.47%的參與者選擇挑戰(zhàn)常規(guī)，56.44%的參與者選擇鼓勵(lì)他人，71.29%的參與者選擇制訂目標(biāo)（見表3）。根據(jù)不同國(guó)家的特色，在微留學(xué)項(xiàng)目中還會(huì)設(shè)置小組成員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成不同任務(wù)的活動(dòng)，例如：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用現(xiàn)有的報(bào)紙?jiān)O(shè)計(jì)、制作并展示服裝；根據(jù)有限的英文字母或字符線索在博物館或者公園找到正確答案等。部分學(xué)生認(rèn)為在特色活動(dòng)中明確目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式更受小組成員歡迎。

（四）參與者在活動(dòng)中的角色

在海外課堂團(tuán)隊(duì)扮演的角色方面（多選題），71.29%的參與者扮演協(xié)調(diào)者，8.91%的參與者扮演單干者，43.56%的參與者扮演推進(jìn)者，25.74%的參與者扮演創(chuàng)新者，23.76%的參與者扮演領(lǐng)導(dǎo)者（見表4）。由于微留學(xué)項(xiàng)目的活動(dòng)都是以小組為單位進(jìn)行的，小組成員間保持順暢的溝通，協(xié)調(diào)好小組成員與組織間的關(guān)系顯得尤為重要。

（五）活動(dòng)收獲

在微留學(xué)的收獲方面（多選題），69.31%的參與者選擇提高外語(yǔ)水平，88.12%的參與者選擇開拓視野、體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?0.69%的參與者選擇結(jié)交朋友，25.74%的參與者選擇獲得學(xué)分，33.66%的參與者選擇鍛煉獨(dú)立生活能力，26.73%的參與者選擇學(xué)習(xí)國(guó)際文化禮儀，2.97%的參與者選擇其他（見表5）。嘉華學(xué)院的微留學(xué)項(xiàng)目的特色是通過海外課題設(shè)計(jì)，讓學(xué)生感受當(dāng)?shù)匚幕w驗(yàn)西方教學(xué)方式，除了特色課程設(shè)置，還有當(dāng)?shù)刂包c(diǎn)的觀光旅游，使學(xué)生對(duì)復(fù)雜的跨文化交流、語(yǔ)言以及社會(huì)互動(dòng)有更深刻的認(rèn)識(shí)。通過參與者的收獲情況可以看出，微留學(xué)項(xiàng)目的基本目標(biāo)都已經(jīng)達(dá)成，學(xué)生的交際能力、語(yǔ)言能力、獨(dú)立生活能力都得到了提升。

（六）活動(dòng)評(píng)價(jià)

在微留學(xué)活動(dòng)效果評(píng)價(jià)方面（多選題），從海外課堂的課程銜接連貫程度來看，42.57%的參與者選擇非常滿意，45.54%的參與者選擇滿意，10.89%的參與者選擇一般，0.99%的參與者選擇非常不滿意。在課堂形式是否生動(dòng)方面，52.48%的參與者選擇非常滿意，44.55%的參與者選擇滿意，1.98%的參與者選擇一般，0.99%的參與者選擇不滿意。在外教老師授課效果方面，59.41%的參與者選擇非常滿意，37.62%的參與者選擇滿意，2.97%的參與者選擇一般。在授課方式效果方面，54.46%的參與者選擇非常滿意，41.58%的參與者選擇滿意，2.97%的參與者選擇一般，0.99%的參與者選擇非常不滿意。在授課內(nèi)容方面，51.49%的參與者選擇非常滿意，38.61%的參與者選擇滿意，8.91%的參與者選擇一般，0.99%的參與者選擇非常不滿意。在結(jié)業(yè)考核方面，52.48%的參與者選擇非常滿意，42.57%的參與者選擇滿意，3.96%的參與者選擇一般，0.99%的參與者選擇不滿意（見表6）。參與者對(duì)微留學(xué)活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)只針對(duì)微留學(xué)項(xiàng)目中走進(jìn)海外課堂、體驗(yàn)西方課程環(huán)節(jié)的滿意情況進(jìn)行調(diào)查。學(xué)生對(duì)海外課堂設(shè)置的滿意度達(dá)到90%。

（七）參與者的回國(guó)感受

參與者完成微留學(xué)項(xiàng)目后，對(duì)出國(guó)留學(xué)有了新的想法和改變，27%的參與者從不想出國(guó)變成想出國(guó)，47%的參與者更堅(jiān)定了出國(guó)的想法，26%的參與者依舊沒有出國(guó)的意愿。對(duì)于畢業(yè)后的打算，38%的參與者準(zhǔn)備出國(guó)深造，24%的參與者選擇讀國(guó)內(nèi)研究生，38%的參與者還在糾結(jié)未來方向。通過參與微留學(xué)項(xiàng)目，學(xué)生對(duì)未來的人生規(guī)劃有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，開闊了國(guó)際視野，明確了其大學(xué)生涯的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

三、討論

（一）項(xiàng)目實(shí)施效果及原因分析

在項(xiàng)目實(shí)施效果方面，參與者對(duì)微留學(xué)實(shí)施效果的反饋結(jié)果“基本符合”預(yù)期的效果。在具體的收獲方面，88%的參與者對(duì)“開闊了視野，體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕北硎痉浅M意，82%的參與者對(duì)“增強(qiáng)了溝通能力”表示非常滿意，80%的參與者認(rèn)為通過參與此項(xiàng)目“提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”。微留學(xué)項(xiàng)目實(shí)施效果良好以及參與者有所收獲的主要原因分析如下：

首先，大學(xué)聯(lián)盟海外基地的導(dǎo)師精心設(shè)計(jì)微留學(xué)行程。微留學(xué)期間，海外基地導(dǎo)師為學(xué)生創(chuàng)造了接觸國(guó)外異域文化的機(jī)會(huì)，并且從不同的角度去深度剖析和了解不同的文化特色，讓學(xué)生能主動(dòng)進(jìn)行自我反思，這就與普通的旅游和觀光有所區(qū)別。

在整個(gè)微留學(xué)行程中，海外基地導(dǎo)師設(shè)計(jì)了參觀當(dāng)?shù)貧v史名勝古跡的活動(dòng)。例如：英國(guó)的國(guó)家博物館、倫敦眼、白金漢宮、劍橋、溫莎城堡等；加拿大的文藝小島格蘭維爾島、維多利亞、溫哥華、加拿大廣場(chǎng)等；澳大利亞的皇家植物園、國(guó)家美術(shù)館、藍(lán)山野生動(dòng)物園、歌劇院、悉尼大學(xué)、墨爾本市區(qū)等。除了參觀之外，海外基地導(dǎo)師還增加了為期一周的走進(jìn)海外名校特色課堂的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生深入體驗(yàn)國(guó)外名校的校園氛圍與大學(xué)授課方式，親身體驗(yàn)當(dāng)?shù)貙W(xué)生的日常生活。課程設(shè)計(jì)包括領(lǐng)導(dǎo)力、中外文化差異、歷史等各方面。通過走進(jìn)海外名校課堂去學(xué)習(xí)這些課程以及純外教的授課方式，參與者深刻地感受到了中外文化與行為方式的不同。從本調(diào)查也可以看出，學(xué)生對(duì)這種走進(jìn)國(guó)外名校的授課方式和授課內(nèi)容較為滿意。

其次，微留學(xué)項(xiàng)目能夠取得良好的活動(dòng)效果，其中的關(guān)鍵因素在于嘉華學(xué)院國(guó)際交流合作處在出行前的充分準(zhǔn)備，通過對(duì)學(xué)生出行前的培訓(xùn)、出行中的注意事項(xiàng)、出行后的意見反饋，組織參與者進(jìn)行生活準(zhǔn)備以及與帶隊(duì)老師溝通交流。

最后，大多數(shù)參與學(xué)生通過參加微留學(xué)項(xiàng)目對(duì)自己未來的規(guī)劃有了清晰的目標(biāo)，73%的學(xué)生通過參加本項(xiàng)目對(duì)出國(guó)留學(xué)有了新的規(guī)劃，27%的學(xué)生沒有出國(guó)的意愿。學(xué)生對(duì)出國(guó)留學(xué)的意愿可能會(huì)影響學(xué)生參與活動(dòng)實(shí)施的效果。

（二）微留學(xué)項(xiàng)目的建議

為了進(jìn)一步提高微留學(xué)活動(dòng)的效果，我們還需要關(guān)注參與者親身體驗(yàn)得到的建議和反饋。嘉華學(xué)院的微留學(xué)項(xiàng)目還可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探索：一是要在“游”與“學(xué)”中找到平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生“走出去”與“帶回來”，不僅要讓學(xué)生“走出去”，接觸世界不同的文化，學(xué)會(huì)與外界交流，還要讓學(xué)生“帶回來”見聞與思想，提高學(xué)生的自主創(chuàng)新能力。二是教師應(yīng)努力做到寓教于樂，同時(shí)學(xué)生自身也應(yīng)充分做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。本次微留學(xué)項(xiàng)目的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交流和溝通的能力，由于外教老師是純英文授課，中文并不是他們的母語(yǔ)，這就要求參與者在交流學(xué)習(xí)中需要適應(yīng)外教老師的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，并有一定的英語(yǔ)口語(yǔ)和讀寫能力。因此，在留學(xué)前需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言培訓(xùn)，開展相關(guān)的跨文化交流課程，使參與者能在陌生的環(huán)境里更加輕松自如地適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕榫澈驼Z(yǔ)言。三是進(jìn)一步加強(qiáng)交流方式的多樣性。交流的環(huán)境不再局限于校園內(nèi)，還可以通過游戲的方式讓參與者與當(dāng)?shù)鼐用裼懈由钊氲慕涣?，甚至可以組織不同國(guó)家的留學(xué)生團(tuán)體之間的活動(dòng)。

（三）本次調(diào)查的優(yōu)勢(shì)和不足

本次調(diào)查中，參與微留學(xué)項(xiàng)目的受訪者參與度較高，保證了本次調(diào)查結(jié)果的可靠性，問卷調(diào)查報(bào)告中的問題涉及面廣，涵蓋內(nèi)容比較全面。但也存在不足之處，由于受到研究經(jīng)費(fèi)、人力成本等多方面的限制，此項(xiàng)目調(diào)查無(wú)法包含北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院2018 級(jí)所有參與微留學(xué)項(xiàng)目的學(xué)生，只采集和調(diào)查了去往英國(guó)、加拿大和澳大利亞三個(gè)國(guó)家的學(xué)生樣本數(shù)據(jù)。由于英國(guó)的樣本人數(shù)遠(yuǎn)大于其他國(guó)家，對(duì)本次調(diào)查的準(zhǔn)確度產(chǎn)生了一定的影響，仍需進(jìn)一步增加數(shù)據(jù)調(diào)研的樣本量以及進(jìn)行更嚴(yán)格的社會(huì)學(xué)調(diào)查。

四、結(jié)語(yǔ)

北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院的微留學(xué)項(xiàng)目實(shí)施效果良好，對(duì)開展類似短期海外游學(xué)項(xiàng)目具有獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和參考。通過參加微留學(xué)項(xiàng)目，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、海外環(huán)境適應(yīng)能力以及跨文化交流能力有了很大的提升，但應(yīng)注意進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的外語(yǔ)溝通與交流的能力。