唐 波，李麗玲，林 琳，劉立欣

(1.廣州新華學(xué)院 資源與城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)院，廣州 510520； 2.廣東工業(yè)大學(xué)建筑與城市規(guī)劃學(xué)院，廣州 510090； 3.中山大學(xué) 地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院，廣州 510275)

0 引言

伴隨休閑時代的到來，游憩逐漸成為人們生活的剛性需求，城市也越來越注重公共空間的營造[1]。作為城市空間要素和非空間要素的重要表達(dá)，城市意象的研究對塑造城市形象、提升城市化質(zhì)量有重要的意義。國內(nèi)外學(xué)者對城市意象進(jìn)行了長時期的研究[2-3]，主要體現(xiàn)在以下3個方面：第一，注重認(rèn)知地圖類型和意象感知差異研究[4-5]。探討了入境游客[6]、大學(xué)新生[7]、當(dāng)?shù)鼐用馵8]等不同群體感知意象差異，剖析了個體屬性、文化程度、環(huán)境熟悉程度等因素對感知意象的影響[9-10]，使城市意象的研究更加注重“人”的差異性[11]。如以居民為對象的空間認(rèn)知地圖類型主要以序列型為主[12-13]；以入境游客/國內(nèi)游客為對象的城市尺度認(rèn)知地圖主導(dǎo)類型為空間型[1,7]。第二，認(rèn)知動態(tài)過程和認(rèn)知序列的研究。如R.G.Golledge的錨點(diǎn)理論認(rèn)為人們的空間認(rèn)知早期集中于“錨點(diǎn)”，是一個分階段、分層次的過程，同時空間認(rèn)知要素存在等級秩序的原理[14]；A.W.Siegel等則認(rèn)為空間認(rèn)知的序列始于標(biāo)志物，然后是道路認(rèn)知，最后是俯瞰空間認(rèn)知[15]。認(rèn)知地圖類型和認(rèn)知要素會隨著不同個體的需求和行為發(fā)生改變[16]，呈現(xiàn)出不同的認(rèn)知過程[17]。第三，感知空間結(jié)構(gòu)研究。感知空間結(jié)構(gòu)主要受環(huán)境特征和認(rèn)知主體個人因素兩方面的影響[18]，側(cè)重地理環(huán)境認(rèn)知與空間行為的交互作用[18]。對同一個群體而言，城市空間結(jié)構(gòu)和形態(tài)特征會導(dǎo)致認(rèn)知地圖類型和要素產(chǎn)生差異[7]；而對于不同群體的感知差異或者偏好，大多從屬性、階層和利益來進(jìn)行切入[12,17,19]，主要是單向的作用機(jī)制[20]，體現(xiàn)意象空間結(jié)構(gòu)研究的基本邏輯。

空間意象認(rèn)知作為城市游憩活動的基礎(chǔ)[21]，近幾年出現(xiàn)了街道空間[19]、濱水游憩空間[22]、大學(xué)校園[23]、歷史文化街區(qū)[24]、傳統(tǒng)村落[25]、園林[26]等城市公共空間或休憩空間的意象感知研究。首先，城市廣場作為城市不可或缺的公共空間，現(xiàn)有意象研究在調(diào)研人群選取多以常住(或者本地)居民為主，而游客的公共空間意象研究有助于延伸和豐富意象感知研究的視角；其次，現(xiàn)有研究較少對城市廣場的認(rèn)知地圖類型、感知要素、空間序列和感知空間結(jié)構(gòu)進(jìn)行多層面的系統(tǒng)研究，而系統(tǒng)性分析有助于拓展錨點(diǎn)理論和空間認(rèn)知過程等研究維度；最后，隨著后現(xiàn)代主義和人文主義等思潮的影響，城市廣場意象應(yīng)該融入社會文化和人文情懷，體現(xiàn)不同群體的需求和感受?；诖?，本研究采用認(rèn)知地圖法、交叉列聯(lián)表、社會網(wǎng)絡(luò)分析法，以廣州花城廣場為例，從“整體意象—認(rèn)知序列—感知結(jié)構(gòu)”3個層面，梳理游客對廣州花城廣場的意象特征和認(rèn)知序列，探討不同游客(市內(nèi)、省內(nèi)、省外)的感知空間結(jié)構(gòu)差異，以期為營造以人為中心的城市公共活動空間提供理論基礎(chǔ)，為廣州花城廣場的空間建設(shè)和發(fā)展提供相關(guān)借鑒。

1 研究區(qū)域、研究方法和數(shù)據(jù)來源

1.1 研究區(qū)域

花城廣場占地面積56萬 m2，位于廣州市新中軸線上，憑借廣州圖書館新館、廣州大劇院等地標(biāo)建筑和燈光節(jié)等節(jié)慶活動，成為廣州市著名的休閑空間和旅游景點(diǎn)。作為廣州市最大的城市廣場，花城廣場是集商務(wù)辦公、飲食娛樂、購物休閑、文化博覽等多種功能于一身的城市公共空間，是21世紀(jì)我國新城市公共空間的代表[27]，被譽(yù)為廣州“城市客廳”。因其很多標(biāo)志物和節(jié)點(diǎn)都在廣場外圍布置，調(diào)研范圍擴(kuò)大到北至黃埔大道西、西至華夏路、東至冼村路、南至臨江大道。目前,花城廣場意象多集中在廣場設(shè)計、廣場空間品質(zhì)等實(shí)體要素方面，在社會文化和人文情懷的融入度還不夠[28]。

1.2 研究方法

城市廣場意象是由廣場空間環(huán)境與人的雙向互動后而產(chǎn)生的直接或間接的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識和主觀印象，是衡量城市廣場空間品質(zhì)的有效手段[28]。城市廣場的意象與整個城市的意象相比尺度更加微觀，要素更為精細(xì)，結(jié)構(gòu)更為多元；受地域差異、個體屬性和行為特征的影響，游客的認(rèn)知地圖和意象感知與本地居民相比會有不同的空間表達(dá)[29]。人們對不熟悉環(huán)境的認(rèn)識是一個逐漸發(fā)展的過程[8]，對于短暫停留的游客，其空間認(rèn)知是否存在主導(dǎo)要素？游玩次數(shù)和認(rèn)知過程是否有關(guān)聯(lián)？這些為城市廣場的游客意象研究提供了新的視角。參考已有的研究成果[7,30]，形成一個較為完整的游客意象感知分析框架(圖1)，有助于整體上把握游客的整體意象、認(rèn)知過程、差異特征。整體意象從游客的認(rèn)知地圖類型和感知要素進(jìn)行剖析和分類，然后基于游客的游玩次數(shù)與認(rèn)知地圖類型、意象要素的關(guān)系，探索游客空間認(rèn)知序列過程；最后分析不同群體的游客意象感知空間結(jié)構(gòu)，總結(jié)游客的差異性意象特征。

圖1 研究框架

1.2.1認(rèn)知地圖法。認(rèn)知地圖是存儲在人記憶中對外部世界及其屬性的表達(dá)[31]，是研究城市空間感知最有效的手段之一，手繪認(rèn)知地圖對了解人們對某一物體所持有的印象、認(rèn)知或意象有重要作用。本研究利用認(rèn)知地圖法來總結(jié)游客對花城廣場的意象感知。在調(diào)研過程中，嘗試讓游客從區(qū)域、形態(tài)、相關(guān)地物位置和結(jié)構(gòu)等方面，在白紙上畫出腦海中關(guān)于花城廣場的印象。

1.2.2交叉列聯(lián)表的卡方檢驗(yàn)?？ǚ綑z驗(yàn)是一種假設(shè)檢驗(yàn)的計算方法，即驗(yàn)證兩個變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系[32]。本研究利用交叉列聯(lián)表分析方法體現(xiàn)游客到訪花城廣場的次數(shù)與認(rèn)知地圖類型、游客意象要素的關(guān)系，探索游客對花城廣場認(rèn)知序列的過程。

1.2.3社會網(wǎng)絡(luò)分析法。社會網(wǎng)絡(luò)分析指運(yùn)用共詞法的原理生成社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖譜來體現(xiàn)意象空間結(jié)構(gòu)。根據(jù)認(rèn)知地圖的意象數(shù)據(jù)，構(gòu)建不同群體的意象共現(xiàn)矩陣，通過Gephi軟件進(jìn)行社會網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的關(guān)系圖譜分析。其中網(wǎng)絡(luò)中心度數(shù)表明一個事物與其他事物的關(guān)聯(lián)度，度數(shù)中心度越高表明其關(guān)系度越強(qiáng)。

1.3 數(shù)據(jù)來源

認(rèn)知地圖數(shù)據(jù)通過現(xiàn)場調(diào)研獲取，為確保結(jié)果的準(zhǔn)確性，不告知被調(diào)研者繪制思路，不給予其相關(guān)地圖或案例圖畫。調(diào)研時間為2019年7—12月，調(diào)研地點(diǎn)在廣州花城廣場及其附近1 km內(nèi)，研究對象為廣州花城廣場的游客，不包括周邊居民。共發(fā)放200份問卷，回收有效問卷188份，問卷有效率94%。其中國內(nèi)游客問卷184份，占97.87%，入境游客問卷4份(日本2人、美國1人和越南1人)。國內(nèi)游客包括國內(nèi)旅游者和國內(nèi)一日游游客，其中國內(nèi)旅游者是指國內(nèi)居民離開慣常居住地在境內(nèi)其他地方的旅游住宿設(shè)施內(nèi)至少停留一夜，最長不超過12個月，國內(nèi)一日游游客主要指離開慣常居住地10 km以上，出游時間6 h以上但不超過24 h的國內(nèi)居民[33]。為了比較不同游客的意象空間結(jié)構(gòu)，將國內(nèi)游客按照居住地劃分為3類，其中市內(nèi)游客問卷數(shù)83份，省內(nèi)游客問卷數(shù)56份，省外游客問卷數(shù)45份。

2 結(jié)果與分析

2.1 整體意象

2.1.1認(rèn)知地圖類型。根據(jù)游客對廣州花城廣場認(rèn)知地圖的繪制，認(rèn)知地圖分為4種主要類型：單體型認(rèn)知地圖、空間型認(rèn)知地圖、序列型認(rèn)知地圖、混合型認(rèn)知地圖(表1)。其數(shù)量由多到少依次為是單體型、空間型、混合型、序列型。

表1 花城廣場認(rèn)知地圖類型統(tǒng)計Tab.1 Statistics of cognitive map types of Huacheng Square

(1)單體型認(rèn)知地圖。單體型認(rèn)知地圖是指游客的認(rèn)知地圖中只有單個體量的建筑或者事物，如畫出廣州塔、東塔等個體。單體型認(rèn)知地圖數(shù)量最多，共83幅，占比達(dá)到44.15%，表明游客感知比較單體化，關(guān)注點(diǎn)放在一個建筑或者物體上。單體型的認(rèn)知地圖有3種亞類。① 實(shí)體型認(rèn)知地圖：這類地圖以真實(shí)存在的事物或建筑物來代表游客的意象認(rèn)知，如廣州塔，東塔和西塔等單體景觀及其營造出的高樓環(huán)繞景觀，此類認(rèn)知地圖有60幅，比例達(dá)31.92%。② 抽象型認(rèn)知地圖：這類地圖特點(diǎn)是游客的意象認(rèn)知不是實(shí)物，而是由實(shí)物脫離出來的一種虛化意象或整個廣場給人的情感心理感知，將其抽象化為某種符號，例如愛心，春暖花開等，此類認(rèn)知地圖共有5幅，占比為2.66%。③ 場景型認(rèn)知地圖：這類地圖所描繪的是人物與場景融為一體的景象，反映出游客與環(huán)境的相互關(guān)系，體現(xiàn)某特定旅游場景或某種定格的真實(shí)景象，這類地圖共有18幅，占比9.57%。

(2)空間型認(rèn)知地圖?？臻g型認(rèn)知地圖的數(shù)量與單體型基本持平，共73幅，占總樣本的33.83%。此類認(rèn)知地圖有兩個亞類：第一種為散點(diǎn)型認(rèn)知地圖。散點(diǎn)型認(rèn)知地圖是以散點(diǎn)單體的形式展現(xiàn)在地圖上，通常以點(diǎn)、圈、圖標(biāo)和文字來描述游客所感受的意象，有明顯的區(qū)域概念。第二種為馬賽克型認(rèn)知地圖，主要指游客依據(jù)區(qū)域的差異性將花城廣場細(xì)分為若干個子區(qū)域。

(3)序列型認(rèn)知地圖。此類地圖數(shù)量最少，共15幅，僅占全部認(rèn)知地圖的7.98%。因?yàn)閺V州花城廣場的道路及邊界較為模糊，其空曠的空間過大，導(dǎo)致人們很難從路徑上聯(lián)想出大體空間。序列型認(rèn)知地圖包括3個亞類：① 段型認(rèn)知地圖，是序列型認(rèn)知地圖中最簡單的類型，主要指游客描繪廣州花城廣場某個區(qū)域、片段或路段的意象，一般由道路構(gòu)成。② 鏈型認(rèn)知地圖，是一種比段型認(rèn)知地圖稍復(fù)雜的類型，主要通過道路將廣場景點(diǎn)連接起來。③ 支/環(huán)型認(rèn)知地圖，通過線段道路和環(huán)形路徑連接景點(diǎn)，形成全貌地圖。由于花城廣場的形狀呈方塊形，路網(wǎng)復(fù)雜且指示標(biāo)識不明確，此次調(diào)研沒有出現(xiàn)支/環(huán)型認(rèn)知地圖。

(4)混合型認(rèn)知地圖?；旌闲驼J(rèn)知地圖共17幅，占樣本總數(shù)的9.04%。該類型既體現(xiàn)了區(qū)域特征，也突出路徑重要性，甚至?xí)霈F(xiàn)典型的標(biāo)志物。由于游客對花城廣場的區(qū)域和路徑較為模糊，畫出混合型認(rèn)知地圖的難度較大，一般會出現(xiàn)在局部的空間意象描繪中。

2.1.2意象感知要素特征。結(jié)合A.K.Lynch[2]的意象分類對廣州花城廣場實(shí)際地圖要素進(jìn)行分析(表2)，總要素共有1 173個，其中標(biāo)志物582個，區(qū)域168個，節(jié)點(diǎn)278個，邊界110個，道路35個。各要素出現(xiàn)的頻率由高到低依次為標(biāo)志物(49.62%)、節(jié)點(diǎn)(23.70%)、區(qū)域(14.32%)、邊界(9.38%)、道路(2.98%)。廣州花城廣場游客的認(rèn)知地圖中，標(biāo)志物占據(jù)著絕對主導(dǎo)地位，節(jié)點(diǎn)、道路、邊界和區(qū)域頻率較低。這也側(cè)面反映出廣州花城廣場的標(biāo)志物吸引力大，大多數(shù)景點(diǎn)都為單體，邊界和道路都較為模糊。

表2 花城廣場空間認(rèn)知要素分類統(tǒng)計

(1)道路。道路要素意象的頻次為35個，頻率僅為2.98%，說明廣州花城廣場城市道路的意象性并不強(qiáng)。寬敞是廣場的特點(diǎn)，廣州花城廣場的內(nèi)部人群聚集，禁止機(jī)動車進(jìn)入，人行通道遍布整個廣場，沒有特定的路徑界限。因此，游客對廣州花城廣場的道路要素意象沒有特別深刻的記憶。值得一提的是道路意象中的天橋和電梯，這是一般廣場道路意象中很少提及的。例如花城匯地下商城與地面廣場的高差、地面廣場與CBD高層塔樓的聯(lián)系，使得花城廣場的電梯和天橋增多。

(2)邊界。邊界要素除了4條道路之外，花城廣場的邊界主要由不明確的地物圍合而成。例如：建筑圍合，毗鄰珠江，樹叢圍合與區(qū)域相伴而生；在問卷調(diào)查和訪談過程中了解到，游客站在廣場任何一個位置，放眼望去前方，都會看到高聳的大樓，這成為游客心中特定的“天際線”。同時對不同地物圍合而成的邊界，游客有不同的心理感受，如建筑圍合給游客高大甚至壓抑的感覺，景觀湖的樹叢圍合則給游客靜謐的感覺。

(3)區(qū)域。由于本研究尺度較小，區(qū)域要素大多反映地上廣場中心。游客對花城廣場的形狀意象中僅有6個意象是正確的描述，其余都是不正確或者相近的形狀。說明游客對廣州花城廣場的整體區(qū)域性意象模糊，如果沒有了解其平面地圖，很難從個人感官上得出中心廣場的具體形狀和大小。

(4)節(jié)點(diǎn)。節(jié)點(diǎn)要素絕大多數(shù)出現(xiàn)在建筑的門口、休息的地方、聚集人群的地方，例如圖書館門口、博物館門口通道、大劇院湖邊。這些地方都有一個共同特點(diǎn)，即作為紀(jì)念到訪廣州花城廣場的拍攝地。

(5)標(biāo)志物。標(biāo)志物要素最多，頻次為582個，頻率為49.62%，說明游客主要通過主導(dǎo)標(biāo)志物來辨別和組織對花城廣場的意象，代表廣州花城廣場城市形象的重要景點(diǎn)及標(biāo)志性建筑是游客空間認(rèn)知的重要依據(jù)。在問卷的188個調(diào)查對象中，廣州塔出現(xiàn)頻次高達(dá)145次，是游客心目中最具可意象性的標(biāo)志物。

2.2 認(rèn)知序列分析

根據(jù)游客到訪廣州花城廣場次數(shù)考察認(rèn)知地圖類型數(shù)量和感知要素的比例變化態(tài)勢，以明晰游客空間認(rèn)知的發(fā)展過程(圖2)。針對188份問卷數(shù)據(jù)，通過交叉列聯(lián)表的卡方檢驗(yàn)計算得出，空間認(rèn)知地圖類型和游玩次數(shù)存在著明顯的相關(guān)關(guān)系(χ2=55.618，P<0.001)，除了區(qū)域要素(F=2.210，P>0.05)，其他意象要素的均值和游客游玩次數(shù)的相關(guān)系數(shù)都在0.05的水平上顯著。隨著到訪次數(shù)的增加，游客認(rèn)知地圖類型呈現(xiàn)“空間型+單體型→序列型”的演變序列(圖2a)。在旅游次數(shù)偏少的情況下，單體型和空間型認(rèn)知地圖是游客最主要的類型。隨著游客到訪次數(shù)增加，單體型和空間型認(rèn)知地圖逐漸減少，而序列型認(rèn)知地圖增加但不明顯，混合型認(rèn)知地圖沒有很大變化。廣州花城廣場游客認(rèn)知要素與到訪次數(shù)有關(guān)，呈現(xiàn)“標(biāo)志物+節(jié)點(diǎn)→道路+邊界”的演變序列(圖2b)。標(biāo)志物要素和節(jié)點(diǎn)要素的數(shù)量在游客初次到達(dá)廣州花城廣場的認(rèn)知印象中占據(jù)主要數(shù)量。由于廣州花城廣場的尺度過小，區(qū)域要素一直都不是其主要的認(rèn)知要素，其數(shù)量也沒有隨著旅游次數(shù)的變化而發(fā)生顯著變化。

圖2 認(rèn)知序列分析

2.3 感知空間結(jié)構(gòu)

運(yùn)用Gephi軟件的聚類功能把所有意象數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，構(gòu)建3類游客的感知空間結(jié)構(gòu)圖(圖3)。在圖中，線的粗細(xì)代表相關(guān)關(guān)系強(qiáng)弱程度，字體大小表示中心度和關(guān)聯(lián)度強(qiáng)弱。綜合3類游客的感知空間結(jié)構(gòu)可以看出，市內(nèi)游客、省內(nèi)游客和省外游客的感知空間結(jié)構(gòu)中心都是廣州塔，但內(nèi)部存在一定差異。

2.3.1市內(nèi)游客——多元式意象結(jié)構(gòu)。市內(nèi)游客對廣州花城廣場的意象感知較為豐富多元，范圍廣闊，是一個較為完整的網(wǎng)絡(luò)體系[18]。除了較為知名的旅游景點(diǎn)廣州塔、圖書館、博物館、大劇院等以外，游客還對較為隱蔽和生活性的地點(diǎn)有印象，如花城匯的美食、地鐵站、少年宮等，這說明市內(nèi)游客對花城廣場比較熟悉、準(zhǔn)確和清晰。這是因?yàn)槭袃?nèi)游客到訪廣州花城廣場的需求多樣，不僅為了休閑旅游，還有生活活動。如年齡較小的市內(nèi)游客來少年宮主要為了學(xué)習(xí)和參觀，因此，一般游客可能沒有注意到的少年宮被提及到；如年輕人對花城廣場印象深刻的是花城匯的美食和購物商城之間的天橋，因?yàn)槭袃?nèi)游客在花城廣場停留的時間較長，旅游形式比較悠閑，對衣食住行的景點(diǎn)印象深刻?？傊?，對廣場熟悉的市內(nèi)游客意象感知豐富，結(jié)構(gòu)復(fù)雜多元。這種多元式意象結(jié)構(gòu)同時也解釋了到訪次數(shù)越多的游客對道路、邊界等感知要素有印象，甚至出現(xiàn)了序列型認(rèn)知地圖。

2.3.2省內(nèi)游客——聚集式意象結(jié)構(gòu)。省內(nèi)游客的意象空間結(jié)構(gòu)以廣州塔、圖書館、大劇院、珠江等網(wǎng)紅景點(diǎn)為主，形成聚集的景點(diǎn)群。在調(diào)研過程中得知，省內(nèi)游客多為自主旅游，到訪花城廣場前會在網(wǎng)絡(luò)上提前了解景點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)上的旅游景點(diǎn)推薦偏向固定化，類似于“打卡旅游”。省內(nèi)游客的活動范圍不如市內(nèi)游客，景點(diǎn)較為統(tǒng)一和聚集，大部分的游客都會聚集在廣州新中軸線著名景點(diǎn)游玩。同時，省內(nèi)游客對花城廣場的意象也不如市內(nèi)游客清晰準(zhǔn)確，如他們對花城廣場的形狀印象多是“長方形”。

圖3 廣州市內(nèi)、廣東省內(nèi)和省外游客感知空間結(jié)構(gòu)圖

2.3.3省外游客——單一式意象結(jié)構(gòu)。省外游客大多是團(tuán)體旅游的形式，到訪時間短，活動范圍小，到訪景點(diǎn)統(tǒng)一。導(dǎo)致這類游客對花城廣場的意象比較淺顯，他們沒有機(jī)會進(jìn)入圖書館、博物館等建筑內(nèi)部進(jìn)行觀賞，多停留在對建筑物的表面認(rèn)知。因此，省外游客對風(fēng)格獨(dú)特或視覺沖擊明顯建筑物較為敏感，廣州塔和高樓在省外游客意象結(jié)構(gòu)的中心度最高。綜上，對花城廣場越陌生，游客的意象結(jié)構(gòu)越簡單，越注重視覺沖擊強(qiáng)烈的空間和直觀感受，并不會深究其歷史文化和情感凝練，平面意象感知減弱。因此，序列型的認(rèn)知地圖對省外游客來說有難度，大多以單體型的認(rèn)知地圖來表達(dá)對花城廣場的感知。

3 結(jié)論與討論

3.1 結(jié)論

(1)廣州花城廣場游客的單體型認(rèn)知地圖數(shù)量最多，共83幅，占比達(dá)到44.15%；其他數(shù)量由多到少依次為空間型、混合型和序列型。表明在城市廣場的尺度下，游客關(guān)注點(diǎn)容易聚焦在一個建筑或者單體上，無法全面觀察其整體布局和空間形態(tài)，空間記憶容易破碎，感知比較單體化。(2)標(biāo)志物在廣州花城廣場的游客意象中占據(jù)主導(dǎo)地位，頻數(shù)為582個，頻率為49.62%。廣州花城廣場的邊界、道路和區(qū)域的營造清晰感不強(qiáng)，游客對節(jié)點(diǎn)、道路、邊界和區(qū)域的意象性較低。(3)游客的認(rèn)知序列與到訪次數(shù)存在相關(guān)性，隨著到訪次數(shù)的增加，游客認(rèn)知地圖類型呈現(xiàn)“空間型+單體型→序列型”的演變序列，感知要素呈現(xiàn)出“標(biāo)志物+節(jié)點(diǎn)→道路+邊界”的演變序列，認(rèn)知主導(dǎo)成分有從垂直單體認(rèn)知轉(zhuǎn)換為綜合平面認(rèn)知的趨向。(4)廣州塔、圖書館、博物館等知名景點(diǎn)和地標(biāo)建筑成為3類游客感知空間結(jié)構(gòu)的核心。市內(nèi)的游客形成多元性的意象結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)出較為完整的網(wǎng)絡(luò)體系；省內(nèi)游客旅游感知多聚焦在主要的標(biāo)志物上，意象空間結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出聚集式意象結(jié)構(gòu)；省外的游客對高樓和廣州塔等垂直空間認(rèn)知深刻，意象趨于單一的結(jié)構(gòu)。

3.2 討論

(1)廣州花城廣場游客認(rèn)知地圖主導(dǎo)類型以單體型為主，空間型次之，主要原因在于研究對象的不同屬性和研究群體的行為差異?；ǔ菑V場屬于城市旅游景區(qū)和休憩空間，內(nèi)部包含眾多景點(diǎn)、建筑和標(biāo)志物，游客會以印象深刻的標(biāo)志物/單體來進(jìn)行認(rèn)知地圖的表達(dá)，感知比較單一。游客在旅游需求的驅(qū)動下，會主動獲取和認(rèn)知空間信息來增強(qiáng)對目的地的認(rèn)知[34-35]。而對居民而言，他們的活動范圍大，在認(rèn)知地圖中反映的城市范圍就更廣[5]；同時居民對空間環(huán)境的經(jīng)歷積累使其認(rèn)知地圖的連貫性較強(qiáng)[36]，序列型認(rèn)知地圖比例較高，與游客認(rèn)知地圖主導(dǎo)類型產(chǎn)生差異。

(2)標(biāo)志物是游客對花城廣場空間認(rèn)知的主導(dǎo)要素，且標(biāo)志物多集中于旅游景點(diǎn)，也印證了錨點(diǎn)理論的觀點(diǎn)。作為認(rèn)知地圖中最重要的元素，標(biāo)志物不僅是游客的旅游偏好，也是空間認(rèn)知過程中的參照點(diǎn)[37]。廣州塔、博物館、圖書館等意象要素出現(xiàn)頻率較高，因?yàn)樗鼈兪菑V州主要的旅游景點(diǎn)和地標(biāo)，在游客空間記憶中產(chǎn)生了深刻印象。認(rèn)知地圖反映了實(shí)體環(huán)境的實(shí)體屬性，同時體現(xiàn)了個體態(tài)度/情感的非空間要素，而這些要素也影響著個人行為[15]。新到訪的游客認(rèn)知關(guān)注點(diǎn)多在高度大、容易看見的標(biāo)志或者單體上，未形成完整空間意象[38]。隨著游客到訪次數(shù)的增加，熟悉程度增加，花城廣場認(rèn)知地圖內(nèi)容的豐富度和精確度不斷提高[7]，空間型和序列型認(rèn)知地圖有所增加。因此，游客為了滿足不同需求與動機(jī)，開始探尋廣場的其余要素，使得之前模糊的道路和邊界逐漸清晰，這些共同印證了游客對于花城廣場的認(rèn)知過程。

(3)廣州花城廣場的感知空間結(jié)構(gòu)雖沒有形成類似于社區(qū)居民的社會-空間“互構(gòu)”關(guān)系[39]，但也充分展示了游客意象感知是一個相互聯(lián)系、相互印證、不斷深入的過程。一方面，花城廣場環(huán)境特征和空間格局影響著游客的整體感知，著名景點(diǎn)和地標(biāo)成為3類游客的感知空間結(jié)構(gòu)的核心；另一方面，不同游客由于旅游動機(jī)-行為方式-活動空間的不同，非實(shí)體屬性使得其感知空間結(jié)構(gòu)出現(xiàn)差異。由于樣本獲取的數(shù)量有限，本研究沒有對比國內(nèi)游客與當(dāng)?shù)鼐用瘛⑷刖秤慰偷牟顒e，沒有形成系統(tǒng)的游客感知形成機(jī)制。僅從一個案例建構(gòu)城市廣場意象體系也存在一定的局限性，后期可通過不同類型案例和不同群體來總結(jié)城市廣場的意象特征、差異和規(guī)律，這些都將是后續(xù)研究的方向。