文｜劉九如

出井伸之先生

6月7日，索尼（Sony）官網(wǎng)發(fā)布了一則訃告。訃告中稱，索尼前董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官（CEO）出井伸之先生于2022年6月2日因肝臟功能衰竭在東京去世，享年84歲（1937～2022）。

索尼的訃告不到800字，只是簡(jiǎn)單介紹了出井伸之先生的生平：“出井先生于1960年加入索尼公司……1995年他被任命為索尼第六任總裁兼代表董事。1998年他出任索尼CEO，并于2000年至2005年間擔(dān)任董事長(zhǎng)兼CEO……”

看到這一消息，心情沉重，靜坐默哀，深切悼念的同時(shí)，我馬上回憶起曾經(jīng)與出井伸之先生見面交流留下的深刻印象。

2002年10月，當(dāng)時(shí)已擔(dān)任索尼全球董事長(zhǎng)兼CEO的出井伸之，到中國(guó)訪問，他把索尼全球各地業(yè)務(wù)主管都叫到中國(guó)，于10月24-25日在上海主持召開了Sony全球首腦會(huì)議；隨后北上，于10月28日在北京飯店開啟“索尼周(Sony Week)”活動(dòng)、在北京東方廣場(chǎng)主持索尼探夢(mèng)(Sony ExploraScience)新品發(fā)布；由時(shí)任Sony中國(guó)區(qū)副總裁兼市場(chǎng)部總經(jīng)理李曦安排，10月28日晚上在北京飯店，我應(yīng)約與出井伸之先生共進(jìn)晚餐，餐前一個(gè)多小時(shí)的見面交流，留下深刻印象：

前瞻與洞見：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)泡沫的清醒認(rèn)識(shí)

1999年開始的互聯(lián)網(wǎng)泡沫（Dot-com bubble），到2000年后進(jìn)入至暗時(shí)刻，美國(guó)納斯達(dá)克指數(shù)從2000年的歷史最高點(diǎn)5048一路跌到2002年的1114，整個(gè)股市市值蒸發(fā)了三分之二；不少明星公司市值斷崖式下跌甚至關(guān)門歇業(yè)，一大批程序員失業(yè)轉(zhuǎn)行，只有不到一半的互聯(lián)網(wǎng)公司在茍延殘喘。

當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)泡沫正影響全球經(jīng)濟(jì)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各界產(chǎn)生很多猶疑和觀望。他當(dāng)時(shí)卻堅(jiān)定地對(duì)我說：“我1995年擔(dān)任索尼全球總裁的時(shí)候就提出，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代即將來臨，索尼必須積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，由此推動(dòng)業(yè)務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，全面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IT是一個(gè)充滿夢(mèng)想的產(chǎn)業(yè)，由于有夢(mèng)想，所以不斷有新的理念誕生，這些夢(mèng)想和理念有些是虛幻的、不可能實(shí)現(xiàn)的；有些是離現(xiàn)實(shí)比較近的、可以去探索的。互聯(lián)網(wǎng)泡沫引起的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，冷靜來看實(shí)際上是IT人在夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)間探尋的熱鬧氛圍。我認(rèn)為走出泡沫、走出錯(cuò)覺，將互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的新思想、新概念、新方式，與現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用相結(jié)合，與用戶的需求相結(jié)合，完全有可能創(chuàng)建更多新的商業(yè)模式，只要堅(jiān)持走下去不動(dòng)搖，仍然是大有可為的；未來，互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)一步改變我們的工作和生活。”

他當(dāng)時(shí)還向我介紹，索尼正在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，調(diào)整以后的目標(biāo)和方向是實(shí)現(xiàn)無處不在的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)(Ubiquitous Value Network)，通過索尼獨(dú)具特色的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，將索尼各種商業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)統(tǒng)籌聯(lián)接起來，為用戶提供全面而個(gè)性化的服務(wù)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式上，索尼最新成立了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及內(nèi)容服務(wù)公司，希望改變以往公司只銷售電子產(chǎn)品的現(xiàn)狀，讓用戶在未來像購(gòu)買雜志一樣定期享受索尼的內(nèi)容服務(wù)并為之付費(fèi)。他認(rèn)為這種提供內(nèi)容服務(wù)并從中獲利的模式將在互聯(lián)網(wǎng)普遍拓展，在索尼整體營(yíng)業(yè)額中的比重也會(huì)迅速提升。

我將出井先生的這些談話，編成專訪，刊登在我當(dāng)時(shí)主編的《計(jì)算機(jī)世界》周報(bào)上，引起眾多讀者的關(guān)注，也促使眾多朋友從互聯(lián)網(wǎng)泡沫陰影中走出來，調(diào)整方向，務(wù)實(shí)前行，繼續(xù)探尋互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新模式。近20年來，我本人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的新業(yè)態(tài)新模式，一直持積極推崇態(tài)度，通過報(bào)道評(píng)論，不遺余力推動(dòng)其發(fā)展，從理念和思考角度看，我感覺自己受出井伸之先生的影響是很深的。

睿智與真誠(chéng)：對(duì)中國(guó)市場(chǎng)充滿期望

印象中，那次見面交流時(shí)，出井伸之還重點(diǎn)向我介紹：“自1975年中國(guó)改革開放總設(shè)計(jì)師鄧小平會(huì)見索尼創(chuàng)始人之一盛田昭夫以后，索尼的產(chǎn)品便開始陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。索尼特別重視中國(guó)市場(chǎng)，基于索尼全球業(yè)務(wù)的調(diào)整，2001年10月，索尼向中國(guó)引入了最新的生產(chǎn)管理模式EMCS(設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及客戶服務(wù)平臺(tái))；2002年初，索尼在無錫設(shè)立了生產(chǎn)設(shè)計(jì)中心(Engineering Center)，并且在深圳成立了索尼在華零部件采購(gòu)中心——索尼國(guó)際采購(gòu)(深圳)有限公司。該中心的成立將幫助索尼在日本以及在華的生產(chǎn)企業(yè)開展系統(tǒng)、高效的大批量零部件采購(gòu)等工作。”（引自《計(jì)算機(jī)世界》2002年11月8日）

出井先生向我介紹，索尼的全球業(yè)務(wù)形成了美國(guó)、日本、歐洲、中國(guó)四大支點(diǎn)，就每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)容量而言，中國(guó)已經(jīng)排在第三，希望用5年時(shí)間促使索尼在中國(guó)的業(yè)務(wù)超過日本本土業(yè)務(wù)。對(duì)話交流中，看得出他對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、中國(guó)市場(chǎng)必將成為全球關(guān)注熱點(diǎn)的堅(jiān)定判斷和信心，很真誠(chéng)地表達(dá)出索尼立足長(zhǎng)遠(yuǎn)深耕中國(guó)市場(chǎng)的決心。在北京飯店的晚宴上，出井伸之先生還向我介紹一同來華訪問的索尼集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官安藤國(guó)威先生，隨后我還與安藤國(guó)威先生進(jìn)行了2個(gè)多小時(shí)的正式對(duì)話采訪，他更系統(tǒng)地介紹了索尼對(duì)中國(guó)片市場(chǎng)的布局和運(yùn)營(yíng)設(shè)想，進(jìn)一步詮釋了出井伸之先生籌劃的索尼中國(guó)戰(zhàn)略，一招一式，步步為營(yíng)，可以深切感受到出井伸之先生的睿智與堅(jiān)定。

劉九如與出井伸之2002年10月28日晚在北京飯店合影

可惜后來，由于索尼對(duì)游戲和娛樂業(yè)務(wù)的超前規(guī)劃，導(dǎo)致便捷式隨身聽領(lǐng)域的領(lǐng)先地位拱手讓給蘋果（iPod和iTunes等）；在電視機(jī)領(lǐng)域，又被日本國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和韓國(guó)巨頭擊敗，未能引領(lǐng)索尼向平板電視的轉(zhuǎn)型；在中國(guó)市場(chǎng)也走了彎路，在芯片等基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)制造方面被三星等超越，導(dǎo)致索尼在出井伸之任期的最后幾年里業(yè)績(jī)大幅下滑，出井先生只好在2005年6月黯然謝場(chǎng)。“那是最美好的時(shí)代，那是最糟糕的時(shí)代！”理想很崇高，現(xiàn)實(shí)很骨感；此一時(shí)彼一時(shí)，現(xiàn)在來看，當(dāng)時(shí)對(duì)出井先生的各種評(píng)論也未必公允。

這次交流之后，我和出井伸之先生后來再也沒見過面。2004年6月出井伸之董事長(zhǎng)率領(lǐng)索尼高層再次到訪上海，索尼中國(guó)公司曾邀請(qǐng)我去上海與出井伸之先生再次見面交流，但因我當(dāng)時(shí)剛接任計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)總裁不久，瑣事纏身，未能成行而錯(cuò)過。2008年底中信出版社的一位朋友曾送給我一本出井伸之先生寫的書，《迷失與決斷：我執(zhí)掌索尼的十年》，我一口氣讀完，其中更加系統(tǒng)地談到引領(lǐng)索尼邁向數(shù)字時(shí)代“再造索尼”的夢(mèng)想與探索、基于索尼危機(jī)與日本制造業(yè)的艱辛的思考，以及他從內(nèi)心深處省思自己擔(dān)任董事長(zhǎng)的失落與安心、未竟事業(yè)的遺憾，等等，依然充滿前瞻與洞見，字里行間透出睿智與真誠(chéng)，令人感動(dòng)，給人啟迪。沉痛哀悼之時(shí)，回望出井伸之先生叱咤風(fēng)云的歲月，憶起與他見面交流時(shí)的音容笑貌，仿佛如昨，不忍道別，寫下幾行文字，留做紀(jì)念，唯愿先生安息。