青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)有限公司 供稿

多渠道探索關(guān)愛公交駕駛員的方法和途徑

5 月20 日，是一個(gè)充滿愛意的日子，這一天是公交駕駛員關(guān)愛日。青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)將“5.20”公交駕駛員關(guān)愛日活動(dòng)作為踐行黨的群眾路線和關(guān)心關(guān)愛公交駕駛員群體的有效載體和有力抓手，推動(dòng)各項(xiàng)惠工政策、暖工舉措的落實(shí)落地，全面提升職工的幸福感、歸屬感、獲得感，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

近年來，城運(yùn)公交集團(tuán)堅(jiān)持頂格推進(jìn)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，多渠道探索關(guān)心關(guān)愛職工的方法路徑：政策更貼心，大力推行“九個(gè)有”惠工政策，加大困難職工救助幫扶力度，為職工春送慰問、夏送清涼、秋季助學(xué)、冬送溫暖；手段更科學(xué)，邀請(qǐng)心理健康專家開展專題講座，推進(jìn)基層單位EAP 工作室及心理宣泄室建設(shè)，以“黑科技”介入幫助駕駛員做好情緒保養(yǎng)和情感管理；管理更智慧，研發(fā)應(yīng)用“暖行”安全叮囑系統(tǒng)，將親情叮囑引入事故預(yù)防和生產(chǎn)管理，從心理維度確保駕駛員運(yùn)行安全；視角更獨(dú)特，推出全國首輛“5.20 關(guān)愛公交駕駛員”體驗(yàn)車，引入AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)構(gòu)建各類服務(wù)場景，引導(dǎo)廣大市民主動(dòng)探尋真情服務(wù)的背后故事，以科技手段實(shí)現(xiàn)情感交互；鏈條更暢通，開展工會(huì)主席接待日，14 個(gè)直屬工會(huì)下設(shè)84 個(gè)分會(huì)每月至少組織開展一次，傾聽職工心聲、解決職工困難，讓職工的每個(gè)心聲都有“回聲”。

為實(shí)現(xiàn)普惠政策及惠工舉措的一體化推進(jìn)，城運(yùn)公交集團(tuán)舉行“5.20”公交駕駛員關(guān)愛日暨公交集團(tuán)民生幸福工程啟動(dòng)儀式，以民生幸福工程為有效載體，引導(dǎo)全體公交從業(yè)者和社會(huì)人士共同關(guān)注公交駕駛員的身心健康，在全社會(huì)營造理解、尊重公交駕駛員的良好風(fēng)尚。

今年，城運(yùn)公交集團(tuán)全面推進(jìn)“卓越黨建”工作，以強(qiáng)基固本、管理卓越、文化鑄魂、民生幸?！拇蠊こ獭癁橥七M(jìn)路徑，各工程貫通互融，最終實(shí)現(xiàn)以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。民生幸福工程是釋放企業(yè)改革發(fā)展紅利，切實(shí)提升職工幸福感的重要內(nèi)容。城運(yùn)公交集團(tuán)將以民生幸福工程為有力抓手，推動(dòng)普惠政策、惠民舉措落實(shí)落地，踐行全面提升員工幸福指數(shù)和乘客美好出行滿意度的初心使命，讓民生幸福工程成為實(shí)實(shí)在在的民心工程、暖心工程。