張 銳 修雨薇

(北京電影學院管理學院，北京 100088)

20世紀以來，電影一直都是創(chuàng)新(技術)、創(chuàng)意(藝術價值)與市場風險并存的獨特行業(yè)。由于電影業(yè)具備將文化內容與形式作為產品加入市場競爭的特點，逐漸成為最具有商業(yè)與創(chuàng)業(yè)屬性的產業(yè)。數智化技術浪潮，成為新一輪的創(chuàng)新力量，推動傳統電影行業(yè)的發(fā)展?；ヂ摼W、大數據以及人工智能等數字技術，使電影價值鏈從一個單向的上游與下游結構，演化為一個包容的、自組織的、標桿化的生態(tài)系統。這些結構性的變化，使得電影業(yè)具備創(chuàng)新特性，這是當今中國電影業(yè)的一種顯著特點。

一、創(chuàng)新理論下的電影價值鏈

(一)創(chuàng)新理論的演化與價值鏈再造

基于約瑟夫·熊彼特在《經濟發(fā)展理論》中對創(chuàng)新理論的論述，創(chuàng)新指將顛覆性的生產組合引入原有價值創(chuàng)造系統的過程，是推動社會經濟發(fā)展的重要力量。熊彼特是創(chuàng)新理論的鼻祖，提出了破壞性創(chuàng)新(Disruptive Innovation)，而克里斯滕森又將前者與延續(xù)性創(chuàng)新(Sustaining Innovation)進行區(qū)分。

盡管兩類創(chuàng)新的對象均是產品或服務，但延續(xù)性創(chuàng)新是在位企業(yè)的一種優(yōu)化方式，從而滿足受眾對主流產品高性能的需求；而破壞性創(chuàng)新則站在后發(fā)企業(yè)的視角，通過為未來的受眾創(chuàng)造需求、占領新興市場而進行技術及商業(yè)模式創(chuàng)新。它們分別映射在位企業(yè)與后發(fā)企業(yè)在戰(zhàn)略方向、價值生產方式上的分化。在位企業(yè)立足于原有優(yōu)勢，在產品、服務優(yōu)化的過程中承擔較小的風險；后發(fā)企業(yè)則出于避強考量，選擇開發(fā)初期回報率不高的潛在市場韜光養(yǎng)晦。在此過程中，在位企業(yè)可能因為忽視后發(fā)企業(yè)的技術變革，錯失參與競爭的良機。

在延續(xù)性創(chuàng)新與破壞性創(chuàng)新交織作用下，創(chuàng)新理論與價值鏈再造之間締結聯系：創(chuàng)新產生于原有技術過度供給的主流市場，基于新的價值結構，為非主流市場的新客戶提供新的價值體驗，破壞了現有企業(yè)建立的產業(yè)鏈結構與競爭優(yōu)勢，既可以滿足原有市場需求，又可以創(chuàng)造出全新的市場需求，推動產業(yè)不斷向前發(fā)展。

因此，當行業(yè)面臨創(chuàng)新挑戰(zhàn)，價值鏈再造可以幫助企業(yè)更新原有商業(yè)模式，拓寬用戶進入的渠道，吸納更多伙伴加入共創(chuàng)行列；以網絡價值取代產品價值，以常態(tài)化的競合關系建構全新的價值創(chuàng)造環(huán)境。目前，電影產業(yè)中的視聽平臺，正以創(chuàng)新者的身份，試圖運用數字技術對傳統價值鏈進行重塑。歷經從高度投入向深度融合的轉變過程，創(chuàng)新行為由表及里，根植電影價值生產的內核；由內至外，遍布全球內容價值生態(tài)的節(jié)點。

(二)數字技術作為創(chuàng)新手段對電影價值鏈的再造

傳統電影價值鏈主要分為兩類：以好萊塢大制片廠制度為基礎的價值鏈模型與獨立電影項目的價值鏈模型。其采用單向線性結構，以鏈條末端的用戶為需求方，承擔了價值實現的功能。該結構通過供應方來控制鏈上的一系列活動并創(chuàng)造價值，也稱作管道模式(Pipeline)。

目前，以互聯網為主導的數字技術，成為新進入者革新電影市場的手段，引領影視內容在生產流程、產品形態(tài)等層面的變革。在此情境下，基于傳統電影價值鏈的分工模式被重構。數字技術分別從價值創(chuàng)造方式、用戶參與方式、合作關系、商業(yè)模式四個方面創(chuàng)新電影行業(yè)的新格局。

數字技術拓寬了電影行業(yè)的價值創(chuàng)造方式。數字技術會減少電影參與者的進入障礙，互聯網促使價值鏈轉向線性以外的模式，即形成開發(fā)、生產、融資和管理的創(chuàng)新方式，實現多向傳播。

數字技術降低了交互成本，賦予用戶參與價值創(chuàng)造的能力。在電影產業(yè)中，除了觀看電影，用戶可以通過豆瓣、時光網等平臺的評論與打分，以及社交網絡、視聽平臺的分享，影響排片和票房。用戶的口碑和參與還能影響演員的選擇以及內容的走向；在最新的互動劇中，用戶甚至進入內容創(chuàng)作本身。

“數字技術重塑了產品或服務的邊界，使其處于流動狀態(tài)之中。”合作和互補成為價值創(chuàng)造的關鍵。傳統電影產業(yè)、電影項目具有高風險、高收益的特點，單一項目的成敗會直接影響整個企業(yè)的經營業(yè)績。而數字技術進入后，與其他伙伴搭建共創(chuàng)網絡才更能體現電影項目的核心價值。

數字技術提供者也逐漸加入到電影內容的生產與交付環(huán)節(jié)之中。最具有創(chuàng)新性的變化是，視頻網站作為內容分發(fā)商和網絡發(fā)行方，紛紛進入內容生產領域，例如，美國的奈飛、亞馬遜、HuLu，中國的“愛優(yōu)騰”等。數字技術促使電影市場形成以需求為導向的新結構，多平臺的獨立發(fā)行商可能會取代制片方成為價值匯聚的中心。

創(chuàng)新理論視域下的數字技術為電影行業(yè)帶來深刻的變化，線性、靜態(tài)、獨立的傳統價值鏈作為研究工具已經不能完全解讀這種創(chuàng)新行為?；趦r值鏈的生態(tài)系統理論，對于進一步的研究更有價值。

二、從傳統價值鏈向電影生態(tài)系統的轉型

(一)生態(tài)系統理論

生態(tài)系統根植于生物學領域，指代生物群落及其環(huán)境相互作用而成的自然系統。進入管理學情境，企業(yè)種群替代生物群落，作用關系演化為組織生態(tài)。詹姆斯·摩爾是商業(yè)生態(tài)系統理論的奠基者，認為“商業(yè)生態(tài)系統是由企業(yè)、客戶、生產者、供應商等利益相關者共同形成的價值網絡，并按照不同的發(fā)展階段制定相應的競合戰(zhàn)略”。與自然生態(tài)系統類似，生態(tài)系統中的企業(yè)組織不是孤立的，它與所在的復雜環(huán)境密切相關，并與其他參與者共同追求生態(tài)進化。商業(yè)生態(tài)系統具備多邊互動、資源互補、演化革新三大特質，擁有比傳統價值鏈更為強大的資源整合與用戶連接能力，更能適應外部環(huán)境的動態(tài)變化。

將商業(yè)生態(tài)系統作為底層邏輯，又可以演化成不同類型的生態(tài)系統。其中，融合商業(yè)生態(tài)系統與平臺理論的平臺生態(tài)系統，是以“平臺為中心，主導內容提供方、終端用戶等多方合作伙伴互利共贏的共創(chuàng)結構”，具備“協調”“多邊”“網絡效應”等核心要素；創(chuàng)意生態(tài)系統則立足于創(chuàng)意無邊界的特性，指代遵循一定創(chuàng)意規(guī)則的，匯集各類創(chuàng)意元素(包括IP)、創(chuàng)意個體(企業(yè)組織)等參與者在系統內部持續(xù)創(chuàng)新的產品生產環(huán)境；服務生態(tài)系統，吸收了商業(yè)生態(tài)多邊互動、演化革新的特性，以及服務系統中資源整合、技術創(chuàng)新的觀念，是引導參與者以價值主張為遵循，圍繞品牌環(huán)境進行服務交換、共創(chuàng)價值的生態(tài)結構。場景生態(tài)系統則是一個更高維的狀態(tài)，它基于媒介融合、技術聯動與設備交互，建構了泛在化(在傳播時間、地點、服務、網絡、對象上具備任意性)的交互場所，營造了一個精準把握用戶需求、匯聚線上線下資源的消費情境。

生態(tài)系統理論在“垂直整合、水平競爭”的基礎上，更強調價值共創(chuàng)、顛覆式創(chuàng)新與資源共享。將以上生態(tài)系統理論帶入具體實踐中，可以幫助電影行業(yè)突破線性模式，形成動態(tài)多元的戰(zhàn)略組合。

(二)電影生態(tài)系統的構建

從無聲到有聲，從黑白到彩色，從2D到3D，從高清到4K，從24幀到120幀，電影經歷了一系列從無到有、從有到新的技術變革，最終進入數智化時代。以互聯網為代表的數字技術，以及更進一步的AI、VR、5G等智能技術，是電影行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新性技術。將這種創(chuàng)新性力量注入價值鏈之中，驅動著電影產業(yè)構建開放式的生態(tài)系統結構。

電影生態(tài)系統是由不同層次、不同類別的子生態(tài)嵌套而成，主要包括創(chuàng)意生態(tài)系統、平臺生態(tài)系統、場景生態(tài)系統、服務生態(tài)系統等，最終形成涵蓋全影視產業(yè)鏈的價值生產系統(見圖1)。作為影視行業(yè)各個參與者普遍適用的生態(tài)系統，其結構源于各個參與者業(yè)務模式與組織架構的共性組合。小到個體創(chuàng)作者、工作室，大到影視集團都可以在電影生態(tài)中找到自己的位置，展開自己的戰(zhàn)略布局。

電影生態(tài)的各個子生態(tài)結構由各自的生態(tài)主領導、生態(tài)主負責擬定價值主張，約束和協調生態(tài)參與者之間的互動?；雨P系可分為強關系與弱關系兩類。強關系指代組織在戰(zhàn)略層面的活動，多輻射于電影創(chuàng)作前期，外延至整個生態(tài)版圖；弱關系不僅指代業(yè)務間的捆綁互利，還包含消費者(觀眾、用戶等)需求主導的一系列活動。

數智化時代下交互能力的升級，推動了電影行業(yè)對融合式產品的探索。因此，在電影生態(tài)結構中，內容資源可以突破圈層的桎梏，在其中動態(tài)流動，實現泛在傳播。在此情境下，電影生態(tài)既保護高水準的傳統電影產品的生存空間，又接納網絡電影、互動電影、短視頻等視聽產品的創(chuàng)新融入，保證電影生態(tài)系統的持續(xù)活力。

圖1 中國電影生態(tài)系統模型

三、創(chuàng)意邏輯：影視組織主導的子生態(tài)結構

生態(tài)系統對不同內容、形式、風格的產品創(chuàng)新的包容，讓琳瑯滿目的電影作品進入大眾視野，這不僅為新進入者提供了機會，還為電影行業(yè)帶來了百花齊放的新格局。創(chuàng)意生態(tài)系統是電影生態(tài)的核心子系統。能夠將創(chuàng)意(IP)孵化為電影產品的制片公司、工作室、專業(yè)支持公司、影視拍攝基地等，是該系統的引領者。它們多具有個體、分散化的特點，亟待形成工業(yè)化的合作聯盟。

眼球經濟逐漸分散了觀眾的注意力，卻無法消磨他們對品質與情懷的追求。為此，商業(yè)IP與藝術創(chuàng)意經由生態(tài)系統，分別締造成為恢宏壯觀的商業(yè)大片與細膩動人的藝術作品。前者憑借精良制作與精準推廣，獲得可觀的票房收入；后者追求藝術水準的認同，頻繁出入各類電影節(jié)與展映活動，提升中國電影作品的國際影響力。創(chuàng)意生態(tài)系統的功能不僅是孵化創(chuàng)意，而是為創(chuàng)意(IP)與人才的融合共生提供更多可能性。在這一過程中，影視組織可以獲得更廣泛的升級機會，成為生態(tài)領導者。

創(chuàng)意生態(tài)系統能夠助力多元類型的雜糅，從而締造出兼具制作水準與豐富元素的影視作品。從商業(yè)片、文藝片、紀錄片，到精品劇、迷你劇。從擁有靈活的組織結構與特殊創(chuàng)作視點的“小眾佳片制片廠”A24到將以精品短劇為戰(zhàn)略重點的新麗傳媒、完美世界。與數據為王的視聽平臺不同，專注于精良生產的影視組織可以拼接多重主題，靈活變換創(chuàng)作形式，憑借分眾的價值主張，獲得觀眾心智的認同。同時，影視組織也可以積極尋求與互聯網公司的互惠合作，借助社群營銷，布局其他業(yè)務，擴充自身的生態(tài)版圖。創(chuàng)意生態(tài)可以為創(chuàng)意(IP)鏈條的價值再造提供空間，與電影作品同名的小說、漫畫作品等關聯內容形態(tài)得以發(fā)展，推動電影創(chuàng)意相關產品的商業(yè)化變現。

創(chuàng)意生態(tài)系統沖破了組織、技術的區(qū)隔，為人才資源的流動與知識共享搭建橋梁。一方面體現在創(chuàng)作者之間的交流與協作。每個影視組織都有不同的人才優(yōu)勢，借助線上平臺與終端設備，各類人才不再局限于工作室的一方天地內，能夠實時地進行學習與互動。當個體接受了這種更靈活的工作方式，將更有利于影視組織間的柔性合作。另一方面，則是對技術創(chuàng)新者的接受與支持，通過吸納、培養(yǎng)復合型人才，優(yōu)化產品的制作效益。后期特效等專業(yè)支持公司，作為智能技術采納的先行者，具備化繁為簡的能力，致使復雜而冗長的工作通過數字化的傳輸與處理方式，被高效地組合為獨立的內容成品。例如，深圳瑞云科技建構的云端虛擬工作室，打破團隊協作在設備軟件、工作地點的限制，使渲染工作逐步向輕量化轉型。因此，影視組織更應以人才優(yōu)勢輻射創(chuàng)意資源，打造獨具特色的創(chuàng)意生態(tài)結構。

創(chuàng)意不是孤立存在的，其往往在相互作用中實現自身價值。以創(chuàng)意為核心的生態(tài)系統可以使影視組織之間達成戰(zhàn)略合作關系，從業(yè)務整合逐漸向組織融合、技術融合等深層面交互，不斷優(yōu)化影視組織的動態(tài)能力與商業(yè)模式，帶領電影行業(yè)走向真正意義上的繁榮。

四、平臺邏輯：視聽平臺主導的子生態(tài)結構

具有百年發(fā)展史的電影產業(yè)一直在“內容為王”或者“渠道為王”的戰(zhàn)略選擇中螺旋式發(fā)展。與以“垂直壟斷的價值流水線”為活力來源的好萊塢工業(yè)體系不同，中國電影產業(yè)利用數字技術，與視聽平臺建立“競合”模式，重塑傳統的價值鏈結構。近年來，國內的視聽平臺(長視頻平臺、短視頻平臺、其他平臺型媒體等)發(fā)展迅速。視聽平臺從單純的內容播映商成長為能夠提供多元服務的平臺企業(yè)。

結合Marshall W.Van Alstyne與Amrit Tiwana的平臺生態(tài)理論，視聽平臺生態(tài)是一個以視聽平臺為核心，直接對接內容生產者、用戶等參與者的子生態(tài)結構。平臺生態(tài)模式已成為視聽平臺布局電影行業(yè)的重要戰(zhàn)略方向。

視聽平臺生態(tài)實施的平臺戰(zhàn)略，為電影行業(yè)帶來了高度開放的合作環(huán)境與資源聚合效益。視聽平臺圍繞模塊化、自組織等原則，設計產品與服務的生產流程。盡管高品質的內容生產并不是在線完成的，但視聽平臺擁有傳統企業(yè)無可比擬的資源整合能力與技術優(yōu)勢：它們一方面可以建構用戶需求為主導的生產模式；另一方面，可以拓寬電影的分發(fā)渠道，提升產品的用戶到達率，促進整個影視行業(yè)更好地開展平臺服務。

視聽平臺生態(tài)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，構建模塊化合作的標準和規(guī)則，使內容供應者，以及技術、服務、商品的提供者能夠借助平臺挖掘與回收價值。例如，愛奇藝推出的網絡電影與互動視頻的生產標準，帶領行業(yè)成功實現了電影產品與商業(yè)模式的雙重創(chuàng)新。奈飛、Hulu等流媒體平臺都擁有數字版權管理系統(DRM)，通過回溯追責法，建立合理的內容產品付費機制。

視聽平臺生態(tài)為電影行業(yè)提供了一種通用架構，使智能化制作與數據化分析更高效地賦能各類業(yè)務。憑借互聯網基因，視聽平臺一方面可以將動態(tài)的用戶數據導入系統之中，提升整個電影生態(tài)的需求感知能力。立足用戶畫像分析技術，生成個性化標簽，為建構社群圈層與短視頻營銷提供發(fā)力點。另一方面，視聽平臺能夠依靠技術團隊優(yōu)化內容生產，實現內容機制與技術體系的雙鏈融合。例如，愛奇藝將技術、內容部門的員工比例維持在1∶1的水平，并通過劇本評估系統、產品評測指標等，加深兩大部門的業(yè)務互動。

同時，有能力的影視組織也可以布局平臺業(yè)務。平臺化產品成為其創(chuàng)新業(yè)務模式、拓寬生態(tài)邊界的關鍵步驟。影視組織通過平臺化產品更好地鎖定受眾需求，積累連續(xù)性開發(fā)創(chuàng)意(IP)鏈條的能力，并與視聽平臺締結捆綁式合作。例如，歡喜傳媒成立歡喜首映，借抖音、B站等視聽平臺進行引流，逐步將優(yōu)勢資源導入品牌戰(zhàn)略；由西部電影集團主辦的西影視頻，以技術創(chuàng)新(4K、區(qū)塊鏈)推動產品創(chuàng)新，主打“紅色”的內容與服務。

視聽平臺將協同理念深入到生態(tài)系統之中，引導參與者間的價值互動與捆綁互惠，推動電影生態(tài)價值向高維躍升。視聽平臺立足智能技術優(yōu)化受眾的感官體驗，塑造泛在化的播映環(huán)境，逐步提升網絡效應，同時反向推動內容創(chuàng)新。它將專業(yè)的算法系統融入自主生產、聯合創(chuàng)制等價值生產方式之中，以平臺生態(tài)引領各類參與者走向數字化轉型之路。

五、場景邏輯：發(fā)行放映系統主導的子生態(tài)結構

在自然環(huán)境中，水色與秋月相和，才能營造湖面無波的怡人情境。生態(tài)系統天然的自組織特性，使生態(tài)參與者的演變與電影生態(tài)的發(fā)展相輔相成。從影院、劇場到電視、電腦、平板、手機等，線上線下放映端口的融合帶來了觀眾體驗的創(chuàng)新，使電影行業(yè)最終成為一個“跨越虛實空間、多元情境”的服務場景。

“場景是人與周圍事物關系的總和?！薄翱臻g”“情境”作為場景理論的關鍵要素，為電影發(fā)行放映帶來了新啟迪。數智化時代，大量的數據與信息涌入電影行業(yè)，連接起多重觀影體驗，建構了一個實時交互、動態(tài)分享的新場域。在此基礎上建構的場景生態(tài)，由各級發(fā)行放映系統主導，是多邊媒介、多重技術、多種設備連通而成的高維消費場景。其中，影院是發(fā)行放映系統的重要代表，占據場景生態(tài)系統的核心位置。

一方面，各級發(fā)行放映系統通過內容資源的整合與技術設施革新，將分線發(fā)行場景化、精準化，為觀眾提供視聽感極佳的放映服務。其中，IMAX影院須以技術革新為遵循，負責播映在視聽沖擊力上獨具特色的電影內容。電影資料館、劇院則可以播映一些回顧傳統文化、歷史軌跡的復映片與專線作品，滿足精英式的消費體驗；中小型影廳，則可以播映現實類題材的、容易產生觀眾共情的作品。點播影院與上述影院不同，它們需要泛化的內容以提升觀眾的選擇權利，需要便捷化的操作模式與舒適度高的一站式服務，為觀眾營造個性化的娛樂體驗。

另一方面，各級發(fā)行放映系統跳出固有的業(yè)務模式，將場景思維融入電影產品或服務的再設計中，與觀眾進行雙向互動。場景的要義是在恰當的時間點、合適的空間位置上滿足觀眾的個性化需求，使他們在獲得內容本身提供的精神愉悅、心理滿足外，還能實現參與價值?；与娪爱a品就是一個很好的例證。互動電影《晚班》院線放映先行，使影院空間中的觀眾成為“價值共創(chuàng)者”，擁有決定影片的情節(jié)走向的權利?；诖耍^眾擁有了大屏觀影之外的社交感受與游戲體驗。互動敘事創(chuàng)新了電影產品的單線服務邏輯，通過多重情節(jié)選擇與多樣化結局構成的時空場域，促使觀眾產生“多重復看”的觀影意愿。

場景還包含空間氛圍、情感、文化等多重意義。故除了在電影產品、業(yè)務模式上體現分眾特性，各級放映系統也需要吸納其他參與者的價值共創(chuàng)，一同推進發(fā)行放映生態(tài)的演進、優(yōu)化。一是線上線下活動的聯合開展。當直播帶貨模式逐步成熟，電商、短視頻平臺在電影發(fā)行放映環(huán)節(jié)的角色被重新定位，影院也不再是純粹的觀影場所，它還可以舉辦一些交流式的活動，除了路演、物料宣傳外，還可以抖音、快手等平臺為助力，開展針對性的營銷活動，拉動、鎖定跨圈層的觀影群體，例如網紅、明星直播售票等，建構“分層互聯”的觀影社群圈。二是影院消費情境的再建構。影院應學習密室逃脫、劇本殺在情境服務上的可取之處，在空間布置上也要突出電影元素特色；同時，針對IP電影產品，在放映場地選擇性地引進影游聯動的設備器械，使觀眾在觀影前后獲得預先代入與再沉浸的感受。

六、服務邏輯：影視樂園主導的子生態(tài)結構

信息革命以來，服務主導邏輯(Service-Dominant Logic)被廣泛認可：為顧客提供解決方案、引導價值互動比商品交易更為重要。服務關系的創(chuàng)新能夠塑造全新的服務模式，而便捷、高效的服務模式更是加速價值回流的絕佳助力。在此基礎上，參與者整合行業(yè)資源以共創(chuàng)價值，最終形成了共生共促的服務生態(tài)系統。

服務生態(tài)對電影行業(yè)的適配性，引導電影行業(yè)形成一個由影視樂園主導、滿足受眾體驗，使影視企業(yè)、科技公司等參與者在特定情境中共創(chuàng)價值的服務體系。例如，好萊塢的迪士尼、環(huán)球、華納兄弟、派拉蒙等，均布局了影視樂園業(yè)務，為影迷營造了互動體驗。國內的深圳華強方特在前端聚焦動漫IP(《熊出沒》等)的制作與開發(fā)，后端布局特種電影的技術研發(fā)與樂園項目設計，搭建了影園聯動、聯合創(chuàng)新的服務閉環(huán)。

建構服務生態(tài)系統的核心任務是服務顧客。服務體驗是達成服務生態(tài)系統目標的終極要塞。對位于軸心的影視樂園來說，不論是工作人員服務水準的培訓、考核，還是服務項目互動機制的創(chuàng)新都極為重要。影視樂園一方面要打通服務項目的藝術性、互動性與沉浸感，通過調查問卷、試運營等形式使顧客參與到服務鏈條中，強化與顧客的直接互動；另一方面要遵循極致化的服務理念，搭建品牌價值與游樂體驗的互動閉環(huán)。例如，迪士尼樂園不僅通過各式各樣的表演活動打破文化區(qū)隔，提升游客對樂園文化的參與度；還開通線上平臺，實時收集需求信息與用戶意見，并共享設施排號信息，為手持移動設備的游客帶來更多的時間分配權利，從而減弱“空間擁擠”對服務體驗的折扣。

共同的利益出發(fā)點是多方參與者價值共創(chuàng)的前提。為此，須以制度安排為底層機制，促進合作伙伴的利益共享與風險共擔。制度安排由一系列共享的規(guī)則、價值觀、意義等構成。參與者立足資源優(yōu)勢建立價值主張，形成一套可供協調、約束合作對象的制度安排。在影視樂園主導的服務生態(tài)中，制度安排的重要性越發(fā)顯著。一方面，它是影視組織出臺的規(guī)章制度，促進樂園與關聯產品的合作伙伴達成價值共識，例如，可以通過授權等方式在游樂項目、節(jié)事活動等服務中延伸故事情節(jié)，帶動電影產品服務體系的延展與升級；另一方面，需要政府與行業(yè)協會的支持與引導，鼓勵參與者立足區(qū)域特色，向上整合影視創(chuàng)制所需的配套資源與基礎服務，向下帶動影視樂園與地區(qū)旅游、餐飲等行業(yè)的雙向發(fā)展。橫店影視城抓住東陽市政府試點政策的機遇，基于影視項目所需的“服化道”設計、金融等服務，建構產、學、研一體的協同服務體系，實現了區(qū)域經濟與影視園區(qū)建設的共贏。

服務生態(tài)系統強調技術、制度與社會情境的相互作用，為系統各參與者提供動態(tài)自由的交互空間。人工智能、VR、AR等技術的聯動，使電影行業(yè)參與者不斷跨界創(chuàng)新，延展生態(tài)系統的邊界?！凹夹g+文化”融合的制度趨勢，一方面鼓勵科技企業(yè)與文化企業(yè)共同開發(fā)影視樂園項目，提升影視樂園的線下服務體驗；另一方面，打通線上線下合作的橋梁，借助流量平臺的數據支持，優(yōu)化電影后產品開發(fā)的鏈條，提供能夠精準匹配受眾需求的衍生產品及服務。

影視樂園最終成為一個開放的領域，既鼓勵游樂服務模式的創(chuàng)新，又包容多元電影IP或創(chuàng)意元素的加盟，使不同背景、領域的影視組織進入這個行業(yè)，發(fā)揮出自身的特色與優(yōu)勢，實現多方價值共創(chuàng)。

七、結語和展望

本文以技術創(chuàng)新再造的電影價值鏈為出發(fā)點，闡述電影生態(tài)的構建邏輯。通過搭建由多層次嵌套的生態(tài)系統，助力影視組織、平臺、政府、用戶等多方參與者的共創(chuàng)與合作，最終推動中國電影產業(yè)的生態(tài)化轉型。

1.中國傳統的影視制作企業(yè)普遍規(guī)模小、抵御市場風險能力低，缺乏基業(yè)長青的玩家，很難建立起所謂的工業(yè)體系。未來的突破點來自影視組織與行業(yè)參與者的價值共創(chuàng)，依托創(chuàng)意資源搭建柔性組織與松散聯盟，不斷增強電影人才培養(yǎng)機制的創(chuàng)新，使更多能反映中國時代光影和色彩的作品呈現出來。

2.視聽平臺為高速發(fā)展的中國電影業(yè)帶來了開放、共生、高效的合作環(huán)境。但對流量過度依賴，制約了平臺自制產品的上升空間。它們應以自身為中心，開拓融合式的平臺生態(tài)版圖，與影視組織開展深度合作，不斷優(yōu)化影視產品的制作水準，推動影視作品在全球價值生態(tài)圈中自由流動。

3.面臨視聽平臺企業(yè)的直接挑戰(zhàn)，影視組織更應該發(fā)揮內容創(chuàng)作的優(yōu)勢，維護好生產者和消費者網絡，以共情效應深挖中國文化、講好中國故事。應積極引入智能技術，布局平臺業(yè)務，將用戶社群作為關鍵資產，使其更好地傳遞到影院場景及衍生服務的生態(tài)模式中去。

4.位于價值鏈后端的影院與影視樂園，立足于先進技術，為受眾提供沉浸式的場景體驗與服務模式，助力電影行業(yè)實現由空間到場景、從產品到服務的轉化與升維。

5.無規(guī)矩不成方圓，無標準不成體系。電影生態(tài)的天然優(yōu)勢是建構規(guī)則，發(fā)揮監(jiān)管職能。中國的影視企業(yè)更應與政府、行業(yè)協會等外部管理者通力合作，積極參與到應對互聯網沖擊的制度建設中去，如電影評價體系、數字版權管理、電影觀眾測量等，為建構電影強國積蓄標準化力量。