文/本刊記者 劉文生

黨委政府放心、患者群眾信賴、有溫度有溫暖的省級區(qū)域醫(yī)療中心正在齊魯大地崛起。

鐘海濤

濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院黨委副書記、院長。2000年12月參加工作。曾任濟(jì)寧市衛(wèi)生計(jì)生委辦公室主任，濟(jì)寧市干部保健辦公室主任，濟(jì)寧市衛(wèi)生健康委黨委委員、副主任，濟(jì)寧市兗州區(qū)委常委、副區(qū)長。掌舵濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院后，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、強(qiáng)質(zhì)量、促發(fā)展、創(chuàng)亮點(diǎn)、惠群眾”的總基調(diào)，持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，不斷提升看病就醫(yī)滿意度，全面推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，全國三級綜合醫(yī)院績效考核中，在全國1289家三級綜合醫(yī)院中進(jìn)入“A+第一方陣”。

百年老院濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院正煥發(fā)青春活力。

2021年1月，該院迎來掌舵者鐘海濤。衛(wèi)生健康行政部門和基層政府豐富的行政工作經(jīng)驗(yàn)，讓他養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、求真、細(xì)致、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和工作態(tài)度。開闊的視野和創(chuàng)新精神，讓他在面對復(fù)雜的改革發(fā)展環(huán)境時(shí)，可以獨(dú)辟蹊徑、不拘一格。

任院長后，基于改革環(huán)境和醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)，鐘海濤提出“保穩(wěn)定、強(qiáng)質(zhì)量、促發(fā)展、創(chuàng)亮點(diǎn)、惠群眾”的總基調(diào)，持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，不斷提升看病就醫(yī)滿意度，全面推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

國家定調(diào)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展“線路圖”后，鐘海濤系統(tǒng)剖析了高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略要點(diǎn)，分析了落地的具體路徑。他深刻認(rèn)識到，作為省級區(qū)域醫(yī)療中心，濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院要因地制宜，從自身可持續(xù)發(fā)展這一基礎(chǔ)出發(fā)，再挖精細(xì)化運(yùn)營潛力，致力于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局。

筑基高質(zhì)量

“高質(zhì)量發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，學(xué)科建設(shè)是其核心和靈魂，也是醫(yī)院保持發(fā)展活力的支撐?！辩姾硎荆诖?，醫(yī)院圍繞“高質(zhì)量發(fā)展”主題，將2022年確定為“學(xué)科建設(shè)提升年”，筑牢醫(yī)院發(fā)展根基。

過去多年，濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院集聚各臨床重點(diǎn)?？?、重點(diǎn)學(xué)科各類資源優(yōu)勢，以疾病為紐帶，通過學(xué)科整合、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式，集全院之力，重點(diǎn)打造了一批拳頭學(xué)科。高質(zhì)量發(fā)展背景下，醫(yī)院科學(xué)規(guī)劃學(xué)科發(fā)展和亞專業(yè)細(xì)化，明確學(xué)科發(fā)展方向，突出學(xué)科特色，確定學(xué)科定位，進(jìn)一步形成特色鮮明、結(jié)構(gòu)合理、具有競爭力的優(yōu)勢學(xué)科。

一方面，醫(yī)院對學(xué)科建設(shè)分層級目標(biāo)管理，設(shè)置國內(nèi)先進(jìn)、省內(nèi)一流、省內(nèi)領(lǐng)先、省內(nèi)先進(jìn)4個(gè)層級目標(biāo)。各科室根據(jù)科室實(shí)力和潛力，結(jié)合科室醫(yī)療技術(shù)發(fā)展、學(xué)科發(fā)展水平、人才建設(shè)等情況確定本科室所能達(dá)到的目標(biāo)層級，作為科室學(xué)科建設(shè)的方向和目標(biāo)。

學(xué)科發(fā)展中，醫(yī)院重視疑難疾病的精準(zhǔn)化治療。他積極推動(dòng)3D打印技術(shù)、達(dá)芬奇機(jī)器人的應(yīng)用和推廣，大力推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)子中心建設(shè)。發(fā)揮醫(yī)院在兒科、腫瘤、血液、乳腺病、皮膚病等具有的中西醫(yī)結(jié)合治療常見病、多發(fā)病、疑難危重疾病的能力和經(jīng)驗(yàn)，不斷提升醫(yī)院在中西醫(yī)結(jié)合防治體系中的引領(lǐng)地位。

另一方面，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建優(yōu)秀的人才梯隊(duì)。通過“請名醫(yī)、建名室、帶名徒”等途徑，加強(qiáng)與國內(nèi)外高水平醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，打造一批技術(shù)精良、醫(yī)德高尚、社會(huì)認(rèn)可的名醫(yī)。建立和完善學(xué)科帶頭人選拔與激勵(lì)機(jī)制，以“外引內(nèi)培”的方式，進(jìn)行人才培養(yǎng)，塑造學(xué)科帶頭人。對青年醫(yī)師的培養(yǎng)則實(shí)行考核管理制，培養(yǎng)造就一批優(yōu)秀后備人才，提升醫(yī)院診療水平和科研能力。

通過學(xué)科交叉、橫向聯(lián)合創(chuàng)建優(yōu)勢學(xué)科是大勢所趨，濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院充分利用醫(yī)醫(yī)結(jié)合、醫(yī)研結(jié)合、中西醫(yī)結(jié)合、醫(yī)工交叉、醫(yī)理交叉、醫(yī)文交叉等多種模式進(jìn)行學(xué)科交叉融合，構(gòu)建交叉學(xué)科體系，橫向聯(lián)合創(chuàng)建優(yōu)勢學(xué)科。

此外，醫(yī)院以提升科研質(zhì)量、促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)，推進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)施臨床科研提升行動(dòng)。包括持續(xù)建設(shè)濟(jì)寧醫(yī)學(xué)科學(xué)研究院科技創(chuàng)新平臺，建設(shè)真核細(xì)胞蛋白表達(dá)純化平臺；開展真菌感染、腫瘤、與免疫相關(guān)性疾病的相關(guān)性研究，建設(shè)交叉學(xué)科研究平臺，研發(fā)系統(tǒng)性真菌感染疾病診斷的相關(guān)試劑；與山東省醫(yī)學(xué)會(huì)共建臨床藥學(xué)研究與轉(zhuǎn)化中心；建設(shè)臨床專病庫、生物樣本庫，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室管理自動(dòng)化和科研項(xiàng)目全生命周期流程管理信息化，為轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)、精準(zhǔn)醫(yī)療提供生物樣本支撐。

管理革新

推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局，是濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院作為區(qū)域醫(yī)療中心肩負(fù)的使命與擔(dān)當(dāng)。目前該院已形成總院區(qū)、東院區(qū)和西院區(qū)“一院三區(qū)”發(fā)展格局。

鐘海濤介紹，為加快多院區(qū)協(xié)同發(fā)展，不斷推動(dòng)醫(yī)療資源合理布局，醫(yī)院通過“條塊結(jié)合，以條為主，以塊為補(bǔ)充”的管理路徑，提升整體醫(yī)療服務(wù)能力水平。

一是行政管理同質(zhì)化。對各院區(qū)采用“統(tǒng)一制度、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”的質(zhì)量管理模式，以保障院區(qū)間行政管理質(zhì)量同質(zhì)化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

二是業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展?？傇簠^(qū)位于位于市中心，定位大?？?、大綜合；東院區(qū)位于市區(qū)東部，涵蓋大部分科室的大專科、大綜合院區(qū)，為濟(jì)寧市公共衛(wèi)生重癥醫(yī)學(xué)中心；西院區(qū)位于市區(qū)西部，定位以腫瘤、慢病、康復(fù)等為主的大?？?、小綜合。

三是資源院區(qū)共享。為應(yīng)對多院區(qū)運(yùn)營成本上升的挑戰(zhàn)，醫(yī)院全力做好三院區(qū)統(tǒng)一規(guī)范流程、統(tǒng)一服務(wù)模式、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一績效考核。三院區(qū)統(tǒng)一信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)院區(qū)間數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互聯(lián)互通；建立一站式后勤服務(wù)調(diào)度中心，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一監(jiān)管，提高后勤服務(wù)效率。

多院區(qū)協(xié)同發(fā)展離不開信息化、數(shù)字化的支撐。近年來，醫(yī)院著力打造數(shù)字化醫(yī)院樣板，助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

一是建設(shè)醫(yī)院大數(shù)據(jù)中心。醫(yī)院構(gòu)建融“標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)集構(gòu)建、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)假設(shè)創(chuàng)建、臨床研究設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析流程、研究報(bào)告生成”為一體的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、自動(dòng)化、多中心化的健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)科研應(yīng)用體系，在“智能診斷、療效評價(jià)、預(yù)后評估、精準(zhǔn)診療、數(shù)字醫(yī)學(xué)、績效評估、智慧醫(yī)療、重大疾病防控救治”等方面進(jìn)行探索應(yīng)用。

二是強(qiáng)力推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)，采用HOS訂閱模式，建設(shè)全面完整的醫(yī)院信息系統(tǒng)，面向患者、面向醫(yī)生護(hù)理、面向醫(yī)院管理，滿足醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)和患者就醫(yī)服務(wù)需求，達(dá)到國內(nèi)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)先進(jìn)水平。

三是積極探索“5G+醫(yī)療健康”新模式。強(qiáng)化信息化支撐作用，積極推進(jìn)5G技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)深入融合?！?G+急診救治”研究項(xiàng)目入選國家首批“5G+醫(yī)療健康”應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目名單。醫(yī)院獲得山東省研究型醫(yī)院協(xié)會(huì)、山東省物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)共同舉辦的首屆山東省智慧醫(yī)院案例評選領(lǐng)軍獎(jiǎng)。

一系列重要舉措之下，濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院發(fā)展面貌日新月異。全國三級綜合醫(yī)院績效考核中，醫(yī)院進(jìn)入A+方陣。

在鐘海濤帶領(lǐng)下，濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院邁入穩(wěn)健發(fā)展和加速轉(zhuǎn)型的新階段，黨委政府放心、患者群眾信賴、有溫度有溫暖的省級區(qū)域醫(yī)療中心正在齊魯大地崛起。

高質(zhì)量發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，學(xué)科建設(shè)是其核心和靈魂，也是醫(yī)院保持發(fā)展活力的支撐。

為加快多院區(qū)協(xié)同發(fā)展，不斷推動(dòng)醫(yī)療資源合理布局，醫(yī)院通過“條塊結(jié)合，以條為主，以塊為補(bǔ)充”的管理路徑，提升整體醫(yī)療服務(wù)能力水平。

多院區(qū)協(xié)同發(fā)展離不開信息化、數(shù)字化的支撐。