汪小紅，甘嘉婷

（安徽農(nóng)業(yè)大學(xué) 人文社會科學(xué)學(xué)院，安徽 合肥 230036）

2017年中共中央、國務(wù)院出臺《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，對高校思政工作明確提出了全員、全過程、全方位的“三全育人”要求。2021年7月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于新時代加強和改進思想政治工作的意見》對推進高校思想政治工作高質(zhì)量發(fā)展提出了進一步要求。

大學(xué)新生進入大學(xué)校園后對新環(huán)境有一個逐步調(diào)整和適應(yīng)的過程，能否盡快適應(yīng)這種變化對個人成長和高等教育的發(fā)展極其重要，大學(xué)新生的人際適應(yīng)能力和水平關(guān)乎其個人發(fā)展方向，也關(guān)乎高等教育“立德樹人”目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，厘清大學(xué)新生人際適應(yīng)的基本狀況、發(fā)現(xiàn)主要問題，并提出有針對性的解決方式迫在眉睫。

當(dāng)前大學(xué)新生人際適應(yīng)的相關(guān)研究主要從大學(xué)新生適應(yīng)表現(xiàn)、成因及提升策略方面展開。首先關(guān)于大學(xué)新生適應(yīng)表現(xiàn)。一些學(xué)者認(rèn)為，生活學(xué)習(xí)環(huán)境的轉(zhuǎn)變給大學(xué)新生帶來人際、專業(yè)發(fā)展、情緒調(diào)節(jié)等適應(yīng)問題；由于心理發(fā)育尚未完全成熟學(xué)生易形成消極心理體驗，部分學(xué)生在準(zhǔn)確理解他人話語、控制情緒方面的能力較弱。其次關(guān)于成因。有學(xué)者認(rèn)為，大學(xué)新生人際適應(yīng)受制于學(xué)生自我意識太強、學(xué)校環(huán)境變化、同學(xué)間生活背景以及性格差異化等，農(nóng)村生源學(xué)生的人際適應(yīng)水平低于城市。

再次關(guān)于提升策略。有學(xué)者認(rèn)為：提升大學(xué)新生人際適應(yīng)水平應(yīng)從個人心理、學(xué)習(xí)方式、人際關(guān)系和社會支持方面來著手；團體心理輔導(dǎo)更有助于提升大學(xué)新生人際適應(yīng)水平；社會工作學(xué)者則提出小組及朋輩群體在大學(xué)新生適應(yīng)工作中具有引領(lǐng)作用，對新生適應(yīng)問題應(yīng)以專業(yè)視角介入服務(wù)。學(xué)界對大學(xué)新生人際適應(yīng)的探討為本研究的開展提供了學(xué)理性基礎(chǔ)，然而有關(guān)個體因素、家庭特征及學(xué)校因素等對大學(xué)新生人際適應(yīng)的影響有待進一步探討。

一、大學(xué)新生人際適應(yīng)基本狀況

（一）調(diào)查對象基本特征

本研究以N 大學(xué)2020 級新生為調(diào)查對象，在入學(xué)四個月后以班級為單位進行整群抽樣，共發(fā)放問卷1000 份，有效率回收率91.1%。在調(diào)查樣本中，男生342 人（37.54%），理工農(nóng)類710 人（77.94%）；有住宿經(jīng)歷438 人（48.08%）；有各類學(xué)生工作經(jīng)歷781 人（85.73）；非獨生子女583 人（64%）；農(nóng)業(yè)戶籍594 人（65.2%）；父親最高受教育程度在中學(xué)以上的有731人（80.25%）；家庭年收入在9.99 萬及以下的有595 人（68.83%）；父母關(guān)系狀況父母關(guān)系狀況一般及更差的288 人（占31.61%）。

（二）大學(xué)新生人際適應(yīng)水平

將大學(xué)新生人際適應(yīng)劃分為班級適應(yīng)、日常社交、宿舍相處、同學(xué)相處、異性交往和總體適應(yīng)六個方面，并對各個變量進行五個級別的賦值：班級適應(yīng)（非常不好=“1”，不太好=“2”，一般=“3”，良好=“4”，非常好=“5”）；日常社交（非常不滿意=“1”，非常滿意=“5”），宿舍相處（完全不可以=“1”，完全可以=“5”），與同學(xué)相處時的表現(xiàn)（一定會不自在=“1”，完全不會不自在=“5”）；異性交往表現(xiàn)（非常不自信=“1”，非常自信=“5”），能適應(yīng)和老師相處的模式（完全不符合=“1”，完全符合=“5”）；總體適應(yīng)（完全不適應(yīng)=“1”，完全適應(yīng)=“5”）。

1.大學(xué)新生人際適應(yīng)的總體狀況

數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)新生在各維度適應(yīng)性表現(xiàn)不一。班級適應(yīng)和宿舍交往維度得分均值分別為4.00 和4.26，適應(yīng)水平較高；日常社交、同學(xué)相處、異性交往維度得分均值分別為3.68、3.57、3.55，適應(yīng)水平一般；師生交往維度均值僅3.05，水平較差；總體適應(yīng)水平均值為3.76，標(biāo)準(zhǔn)差0.719，表明大學(xué)新生人際適應(yīng)總體狀況一般，需外在力量介入。

表1 大學(xué)新生人際適應(yīng)水平維度均分

2.大學(xué)新生人際適應(yīng)的主要困境

大學(xué)新生人際適應(yīng)困境主要存在于異性交往、求助方式和人際交往等方面。首先在總體上人際適應(yīng)問題較突出。84.96%的新生認(rèn)為人際適應(yīng)不良，集中表現(xiàn)為缺乏交往熱情、缺知心朋友、缺交流機會；其次是與異性交往不自信，比例為44.57%；再次是缺乏解困途徑。56.31%的新生在面臨困境時選擇家人和故友為求助對象，18.44%的新生以新同學(xué)和輔導(dǎo)員為對象，進行心理咨詢的為1.54%，另有23.71%的新生不知道向誰求助。由此可見，入學(xué)前的既有人際網(wǎng)絡(luò)仍是求助主要途徑，新人際網(wǎng)絡(luò)支持有限。

二、大學(xué)新生人際適應(yīng)的影響因素

（一）變量選擇

將影響新生人際適應(yīng)的因素分為個人、家庭和學(xué)校三個層面。在個人方面選取性別（男=“1”，女=“2”）、戶籍狀態(tài)（農(nóng)業(yè)=“1”，非農(nóng)=“2”）、是否獨生子女（是=“1”，否=“2”）、是否主動參加各種活動（是=“1”，否=“2”）、是否有學(xué)生工作經(jīng)歷（是=“1”，否=“2”）等變量進行分析；在家庭方面選用父母關(guān)系狀況（離異/ 喪偶=“1”，不好=“2”，一般=“3”，很好=“4”）、父親受教育程度（無=“0”，小學(xué)=“1”，中學(xué)=“2”，本科及以上=“3”）、家庭收入（0-4.99 萬=“1”，5-9.99 萬=“2”，10-19.99 萬=“3”，20-49.99 萬=“4”，50萬及以上=“5”）進行分析。學(xué)校方面以新生入學(xué)教育（完全沒作用=“1”，非常有作用=“5”）、課外活動設(shè)置（非常不合理=“1”，非常合理=“5”）和班級氛圍（非常不好=“1”，非常好=“5”）進行分析。

（二）結(jié)果分析與討論

采用二元Logistic 回歸模型，分析結(jié)果如下：

1.性別、生源地和學(xué)生工作經(jīng)歷對新生人際適應(yīng)水平影響顯著

由表2 可見，“戶籍狀態(tài)”系數(shù)為0.059，sig 值為0.01；“是否有學(xué)生工作經(jīng)歷”的系數(shù)為0.068，sig 值為0.000；“性別”因素的系數(shù)為-0.178，sig 值為0.000。表明生源地和學(xué)生工作經(jīng)歷對新生人際適應(yīng)產(chǎn)生顯著正向影響，農(nóng)業(yè)戶籍新生比非農(nóng)戶籍的人際適應(yīng)能力更強，有學(xué)生工作經(jīng)歷比無學(xué)生工作經(jīng)歷的人際適應(yīng)能力更強；性別在新生人際適應(yīng)中產(chǎn)生顯著的負(fù)向影響，即男生人際適應(yīng)強于女生。農(nóng)村戶籍的新生大多為非獨生子女，在成長中有兄弟姐妹的陪伴，溝通能力相對較強，在人際適應(yīng)能力上可能會比城市戶籍的新生更勝一籌。同樣地，有學(xué)生工作經(jīng)歷的新生在日常完成各項工作的過程中，常常與不同工作對象合作交流，人際交往能力得到很好的鍛煉。在性別因素上，男生與女生的思維方式具有明顯的差別，在處理人際關(guān)系方式上也存在差異化。女生的心思相比男生更為細(xì)膩，思考問題更為全面，這使得女生在人際交往時常常比男生更加謹(jǐn)慎。

表2 大學(xué)新生人際適應(yīng)影響因素的二元Logis tic 模型結(jié)果

2.家庭收入水平對新生人際適應(yīng)水平具有正向顯著影響

由表2 可見，家庭收入水平系數(shù)為0.124，sig 值為0.000，說明家庭收入對新生人際適應(yīng)產(chǎn)生正向顯著影響。家庭收入較高的新生人際適應(yīng)比收入較低的新生更好。究其緣由，家庭收入較高的新生比家庭收入較低的新生在生活費的分配上存在一定的差異。在新生人際交往活動中，資金多少直接影響新生是否能積極主動參與到社交活動中，這也成為新生能否適應(yīng)大學(xué)人際交往影響因素之一。相比而言，父母關(guān)系狀況、父母受教育程度對大學(xué)新生人際適應(yīng)的影響較小，不存在顯著影響。

3.課外活動設(shè)置、新生入學(xué)教育及班級氛圍對新生人際適應(yīng)水平具有正向顯著影響

由表2 可見，“課外活動設(shè)置”系數(shù)為0.036，sig值為0.039；“入學(xué)教育”的系數(shù)為0.220，sig 值為0.000，“班級氛圍”系數(shù)為0.265，sig 值為0.000，說明這三個因素對新生人際適應(yīng)都具有顯著的正向影響。首先，課外活動是新生參與人際活動的主要途徑，多彩的課外活動設(shè)置能夠為有不同興趣愛好的新生留下充分的選擇空間，也能調(diào)動新生參與的積極性并更易于交友；其次，新生入學(xué)教育是新生了解大學(xué)生活的第一步，入學(xué)教育對新生行為習(xí)慣調(diào)整具有引導(dǎo)意義；再者，營造一個寬容和諧、有凝聚力和親和力的班級學(xué)習(xí)氛圍，能消除陌生新環(huán)境生活帶來的不適和緊張。以班級為載體能幫助新生更快提升個人人際適應(yīng)能力，從而在大學(xué)建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

總體而言，大學(xué)新生適應(yīng)水平主要受個體因素、家庭因素以及學(xué)校因素的共同影響。在個體特征層面，性別、生源以及學(xué)生工作經(jīng)歷對人際適應(yīng)水平產(chǎn)生顯著影響；在家庭特征層面，家庭收入狀況較大程度上對學(xué)生的社交活動的主動性產(chǎn)生影響，并進一步影響人際適應(yīng)水平；在學(xué)校因素上，高校的課外活動設(shè)置、入學(xué)教育以及班級氛圍等具有顯著影響。上述影響因素的明確，有助于人們認(rèn)識到學(xué)生個體以及高校在提升大學(xué)新生人際適應(yīng)水平的重要性，發(fā)現(xiàn)新生在新環(huán)境下人際適應(yīng)的面臨的主要問題、現(xiàn)實困境以及其現(xiàn)實需求，并在此基礎(chǔ)上全面思考調(diào)節(jié)人際適應(yīng)不良的介入路徑。

三、大學(xué)新生人際適應(yīng)水平的提升路徑

提升大學(xué)新生人際適應(yīng)能力是一項系統(tǒng)性工程，需要從不同層面進行綜合考量。盡管短期難以直接改變諸如提高家庭收入水平、父母受教育程度等韌性因素，但通過社會環(huán)境系統(tǒng)的完善推進學(xué)生個體態(tài)度和行為的改變，進而提升其人際適應(yīng)水平是切實可行的。

（一）完善高校入學(xué)教育內(nèi)容

當(dāng)前我國高校正扎實開展新生入學(xué)教育，助力大學(xué)生爭做德智體美勞全面發(fā)展的時代新人。高校在設(shè)置入學(xué)教育課程時，應(yīng)更加側(cè)重于對本學(xué)院、本專業(yè)的實際應(yīng)用進行詳細(xì)介紹，幫助新生盡早了解自己的專業(yè)特點和未來就業(yè)發(fā)展方向，有助于新生結(jié)合自身實際做出適當(dāng)職業(yè)規(guī)劃，也能幫助新生及時發(fā)現(xiàn)是否適合本專業(yè)，以便做好調(diào)整準(zhǔn)備，避免日后學(xué)習(xí)過程中突然發(fā)現(xiàn)所學(xué)的內(nèi)容與想象中存在較大差異而產(chǎn)生迷茫。

（二）豐富學(xué)生課外實踐活動

學(xué)?？稍谌雽W(xué)教育中鼓勵新生，積極參加學(xué)校各種社團實踐活動，培養(yǎng)自己的自主發(fā)展能力并更好實現(xiàn)自我。學(xué)?？刹扇嵺`學(xué)分認(rèn)定的方式，在開學(xué)季舉行社團招新吸引新生參與，通過開展不同類型的集體活動，發(fā)掘具有相同興趣愛好的群體，為新生提供良好的交往環(huán)境。

總之，新生人際適應(yīng)不良影響因素最根本的動力還是在于個人，新生應(yīng)通過自身努力積極適應(yīng)大學(xué)人際生活，找到感興趣的組織并組建起新的社會支持網(wǎng)絡(luò)以獲得各種社會支持。

（三）營造良好班級氛圍

班級氛圍影響著新生對班級的歸屬感。而輔導(dǎo)員作為班級的管理者，對班級氛圍的營造具有重要作用。入學(xué)初期學(xué)校應(yīng)對輔導(dǎo)員進行相應(yīng)培訓(xùn)，輔導(dǎo)員應(yīng)對新生入學(xué)可能存在的人際適應(yīng)問題及解決措施做好指導(dǎo)教育。開學(xué)后，輔導(dǎo)員要積極組織開展班級活動，如班級籃球賽、班級出游等團建活動，讓新生盡快熟悉自己的班級成員。加強同班同學(xué)間的互動，促進新生間的交流與溝通。凡此種種，皆有助于新生新人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。

（四）開展社會工作介入服務(wù)

開展大學(xué)新生人際適應(yīng)需求評估提供社會工作專業(yè)服務(wù)。社工可通過海報宣傳、班級通知、線上召集等方式讓新生了解到，他們能夠通過借助社工的幫助來解決自己不適應(yīng)大學(xué)人際交往生活的問題。開展以小組為形式的社會工作專業(yè)服務(wù)。社工在前期需求評估的基礎(chǔ)上招募小組成員，設(shè)計小組工作介入的服務(wù)方案并開展以提升適應(yīng)能力為核心的小組活動，幫助新生進行準(zhǔn)確的自我定位，利用社工鏈接資源的優(yōu)勢，幫助新生尋獲各種社會支持，為新生的社會網(wǎng)絡(luò)組建提出建議，幫助不適應(yīng)的新生盡快適應(yīng)新生活。