劉文玉 黑龍江省哈爾濱市雙城區(qū)圖書館

大數(shù)據(jù)時代，圖書館成為一個非常關(guān)鍵的研究方向。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字圖書館學(xué)術(shù)信息資源的開發(fā)面臨著嚴(yán)峻的考驗。在這樣的背景下，傳統(tǒng)圖書館應(yīng)改變發(fā)展思路，并不斷改進(jìn)其發(fā)展戰(zhàn)略，以主動迎接信息技術(shù)發(fā)展所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

大數(shù)據(jù)這一詞起源于美國，隨著國際交流的進(jìn)一步加深，其漸漸滲透到人們生活與工作的各個領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)技術(shù)的飛速發(fā)展，為我國的數(shù)字資源建設(shè)提供了堅實的基礎(chǔ)，但也帶來了一定的挑戰(zhàn)。在此形勢下，圖書館必須充分運用大數(shù)據(jù)思維，實現(xiàn)信息資源的集成和圖書資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而提高圖書館信息資源的質(zhì)量。

數(shù)字化圖書館與大數(shù)據(jù)時代的概念

大數(shù)據(jù)時代的概念

“時代”是一個很寬泛的名詞，它涵蓋時間范圍很大，一般是指一段時間的總稱。而大數(shù)據(jù)時代，就是在這一段時間里，大量的數(shù)據(jù)被運用到各個領(lǐng)域，每一項技術(shù)的發(fā)展都離不開大數(shù)據(jù)。事實上，現(xiàn)在很多大數(shù)據(jù)已被運用到人們的日常工作中，比如國內(nèi)的幾家大公司，就是在用大數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷，他們會根據(jù)用戶的日常消費習(xí)慣進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索。因此，大數(shù)據(jù)主要為我們的日常生活提供信息，而這正是大數(shù)據(jù)時代帶來的便利。

“數(shù)字化圖書館的概念

圖書館是搜集、整理、收藏圖書資料供人閱讀、參考的機(jī)構(gòu)。最常見的圖書館種類有各省市建立的省部級圖書館和地市級圖書館，其次是各大高等院校建立的校園內(nèi)圖書館。它們都以實體為基礎(chǔ)，以各種存儲方式構(gòu)建起來的一種新的閱讀單元。與傳統(tǒng)圖書館不同，數(shù)字化圖書館是將大量的信息儲存到一個電子結(jié)構(gòu)中，并以存儲的方式構(gòu)建成一個可以隨時訪問各種信息的網(wǎng)絡(luò)。大數(shù)據(jù)時代，紙質(zhì)圖書逐漸被電子書取代，如亞馬遜就推出諸如kindle之類的電子閱讀器，以迎合顧客的需求。

大數(shù)據(jù)環(huán)境為數(shù)字圖書館提供的機(jī)遇

豐富的數(shù)字資料來源

信息時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展促使信息網(wǎng)絡(luò)和電子器件的文獻(xiàn)資源快速增長，推動了數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)服務(wù)方式的發(fā)展，賦予了數(shù)字化圖書館的信息化建設(shè)新的意義。利用信息技術(shù)對圖書館的信息進(jìn)行加工、整理，并將其轉(zhuǎn)化為圖書館的工作內(nèi)容，從而提高讀者的閱讀質(zhì)量。數(shù)字化圖書館要充分運用信息化技術(shù)，不斷豐富館藏資源，拓展館員的業(yè)務(wù)，提升館員的知識文化水平。

加強(qiáng)數(shù)字化圖書館的數(shù)據(jù)采集、分析和處理工作

應(yīng)該全面提升數(shù)字化圖書館在信息采集處理、分析預(yù)測和技術(shù)支撐等層面的信息處理技術(shù)。語義技術(shù)、聚類技術(shù)、信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)等極大地增強(qiáng)了圖書館的信息處理功能，方便了人們對圖書資料的查詢。這些技術(shù)的運用有利于提高圖書館的數(shù)據(jù)收集、分析和處理的水平，為數(shù)字化圖書館的信息化服務(wù)水平提供了有力的支撐。

提高數(shù)字化圖書館的服務(wù)質(zhì)量和信息化水平

隨著數(shù)據(jù)處理模型的建立，數(shù)據(jù)分析和資源集成的能力得到了極大的提高，信息服務(wù)的新觀念也在推動著數(shù)字圖書館的數(shù)字化、信息化和智能化發(fā)展。根據(jù)圖書館的信息資料特點，建立一種全新的數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)，提高讀者的閱讀效率以及圖書館的整體信息服務(wù)水平。這樣既方便了讀者查找資料，提高了文獻(xiàn)的使用效率，又為其他圖書館的科研工作搭建了平臺。

改善基本設(shè)施和使用終端

我國在大力發(fā)展大數(shù)據(jù)的同時，也在加強(qiáng)信息系統(tǒng)的建設(shè)，特別是在網(wǎng)絡(luò)和配套的硬件設(shè)備方面，為建設(shè)數(shù)字化圖書館奠定了良好的基礎(chǔ)。移動終端，如手機(jī)的日益流行，為讀者搭建了良好的交流平臺，成為數(shù)字圖書館發(fā)展的重要支撐。

大數(shù)據(jù)時代數(shù)字圖書館所面臨的問題

同質(zhì)性后果

數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館的“同質(zhì)”問題是：使用者與資料來源的異質(zhì)性。首先，在資料的加工上，數(shù)字化圖書館是對資料來源的深度進(jìn)行加工，包含資料的儲存與查詢，但是對數(shù)據(jù)的管理和挖掘還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。其次，由于對數(shù)據(jù)的認(rèn)識相對落后，數(shù)字圖書館難以持續(xù)發(fā)展。數(shù)字圖書館不僅要實現(xiàn)數(shù)字資源的數(shù)字化，還要深入挖掘、分析、整理、組織和使用這些數(shù)據(jù)，以實現(xiàn)數(shù)字圖書館的發(fā)展。在用戶同質(zhì)性的問題上，目前我國的數(shù)字圖書館對外提供的是大量電子數(shù)據(jù)，很少能夠使讀者之間進(jìn)行信息分享，導(dǎo)致數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館之間的同質(zhì)化現(xiàn)象比較普遍。

非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)資源造成的影響

當(dāng)前我國數(shù)字化圖書館的文獻(xiàn)資料中非結(jié)構(gòu)性資料的比重呈增長趨勢，但是對這些資料的挖掘與利用不夠充分，導(dǎo)致文獻(xiàn)資料浪費。由于信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化圖書館的重要性越來越顯著，但是對信息資源的利用不夠充分，以及對用戶需求缺乏了解，阻礙了數(shù)字圖書館的發(fā)展。

數(shù)字圖書館面臨的全新研究需求

在大數(shù)據(jù)時代下，面對新的社會需求，數(shù)字圖書館應(yīng)快速做出調(diào)節(jié)。隨著科技的不斷發(fā)展，圖書館的數(shù)字資源以其多樣性、快捷性和良好的資源整合能力為研究工作提供了大量的數(shù)據(jù)資源，以保證科學(xué)研究的文獻(xiàn)需求。為此，必須充分發(fā)揮數(shù)字圖書館自身的長處，與科學(xué)研究密切聯(lián)系，對新技術(shù)進(jìn)行深度發(fā)掘，運用各種方式為廣大讀者提供專業(yè)的信息資源。

對數(shù)字化圖書館儲存容量的巨大威脅

由于互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)信息增長速度快，因此，對數(shù)字圖書館在信息儲存、分析、加工等方面的能力提出了更高的要求。數(shù)字圖書館應(yīng)在現(xiàn)代高科技的支撐下，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn)對館員的有效管理，從而最大限度地發(fā)揮其作用。隨著科技的快速發(fā)展，各種各樣異構(gòu)體、疏松的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源對數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)信息的整體處置和儲存明確提出了挑戰(zhàn)。數(shù)字圖書館應(yīng)抓住信息科技發(fā)展的機(jī)遇，從多方面改革和創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，以技術(shù)革新信息資源管理能力和服務(wù)水平，提升自身的競爭力。

互聯(lián)網(wǎng)的開放帶來的安全威脅

由于互聯(lián)網(wǎng)開放、透明的特征，數(shù)字圖書館為研究人員和讀者帶來了豐富的文獻(xiàn)資料。在信息技術(shù)發(fā)展的今天，信息資源具有高度的開放性和多樣性，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速獲取有用的信息。數(shù)字圖書館必須適應(yīng)新形勢，不斷完善自身的服務(wù)與經(jīng)營方式，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的圖書信息。有別于傳統(tǒng)圖書館，數(shù)字圖書館在面臨開放和多樣化的信息資源時，要解決的第一個問題就是在資源開放的前提下保證信息的安全。為了保障讀者個人資料的安全，電子圖書館采取了一套非常完善的保密制度。但是，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的信息安全問題出現(xiàn)在人們面前。當(dāng)前，我國大部分?jǐn)?shù)字圖書館在信息安全工作方面存在不足，并且由于用戶的信息安全意識不高，導(dǎo)致數(shù)字圖書館信息安全工作難度加大。因此，在保證讀者信息安全的前提下，必須對讀者進(jìn)行充分了解與分析，運用先進(jìn)技術(shù)為讀者的個性化圖書服務(wù)。所以，數(shù)字化圖書館不僅要保護(hù)個人隱私，更要深入挖掘和分析圖書信息。

專業(yè)人員需求量大

隨著社會對數(shù)字化圖書館需求的不斷增加，對數(shù)字化圖書館工作的要求也越來越高。圖書館工作人員除了要了解數(shù)字資訊資料外，還要掌握圖書館資料的相關(guān)知識及技術(shù)，以適應(yīng)高新資訊科技的發(fā)展，成為數(shù)字圖書館信息化、智能化發(fā)展的重要人才。目前，我國數(shù)字化圖書館的發(fā)展面臨嚴(yán)重的人才短缺問題。因此，在數(shù)字化圖書館的發(fā)展過程中，必須重視數(shù)字化圖書館的人力資本，從長期的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，制定相應(yīng)的政策和方法；采取多種形式，強(qiáng)化圖書館員理論知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，用高素質(zhì)的隊伍來提高數(shù)字化圖書館的信息化建設(shè)水平。

數(shù)字化圖書館大數(shù)據(jù)發(fā)展策略分析

優(yōu)化數(shù)字圖書館的資源配置

要加強(qiáng)數(shù)字圖書館的資源開發(fā)，必須拓展數(shù)字圖書館的教學(xué)資源，提高信息化管理和應(yīng)用水平。盡管國內(nèi)的數(shù)字圖書館歷來注重資源的開發(fā)，但是大部分資源都以文件性為主，因此，對圖書館的資源建設(shè)造成了一定的阻礙。在大數(shù)據(jù)時代背景下，數(shù)字化圖書館必須創(chuàng)新思路，擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫資源，注重用戶的數(shù)據(jù)收集，其中包括利用其行為的數(shù)據(jù)，以便更好地為讀者服務(wù)。由于海量數(shù)據(jù)的復(fù)雜性和多樣化，僅靠傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源已不能完全適應(yīng)讀者的需求，所以要加強(qiáng)對數(shù)字化圖書館資源的集成，把各種信息有機(jī)地結(jié)合起來，使其與社會資源得到有效統(tǒng)一。另外，在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)字化圖書館應(yīng)當(dāng)具有能夠幫助讀者處理各種問題的能力，并盡可能地從多個角度來滿足讀者的需要。對數(shù)字化圖書館資源進(jìn)行深入挖掘，將其轉(zhuǎn)化為有效的知識服務(wù)。

實施數(shù)字化圖書館技術(shù)的現(xiàn)代化

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展過程中，需要對數(shù)字化圖書館技術(shù)進(jìn)行更新?lián)Q代和改進(jìn)，而數(shù)字化圖書館的應(yīng)用范圍也在不斷擴(kuò)展。因此，在數(shù)字化圖書館中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)成為當(dāng)前的研究熱點。在海量復(fù)雜的數(shù)據(jù)之間，語義技術(shù)能夠有效地將其關(guān)聯(lián)起來。語義技術(shù)為文檔或資訊中的知識點之間提供了一種聯(lián)系，也為使用者提供了方便快捷的知識獲取方式。另外，數(shù)據(jù)聚類技術(shù)也是一種有效的方法，其可以提高人們對信息的使用效率。利用聚類技術(shù)對文檔信息進(jìn)行歸類，可以提高信息服務(wù)、分析和利用效率，并對用戶的搜索內(nèi)容和行為進(jìn)行分析，將其歸類到不同的信息組，從而提高信息查詢速度。將數(shù)據(jù)分成許多不同的小塊，使用者可以快速獲取這些信息并進(jìn)行分類，以幫助他們表達(dá)自己的需求。通過對使用者的個體活動進(jìn)行分類，可以發(fā)現(xiàn)使用者的需求變化，從而提供更快捷的服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時代下，利用信息技術(shù)對數(shù)字化圖書館的數(shù)據(jù)進(jìn)行精確分析，在線分析技術(shù)可以對使用者的在線數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并對其進(jìn)行及時了解，從而為數(shù)字化圖書館的運營提供科學(xué)依據(jù)。數(shù)字化圖書館的搜索領(lǐng)域在逐步擴(kuò)展，因此，建立不同數(shù)字圖書館之間的信息資源共享平臺，使各個數(shù)字圖書館不僅能夠滿足自身的需求，還能夠進(jìn)行信息的跨媒體查詢。與此同時，數(shù)字化圖書館的查詢接口也在逐步完善，其基本原理是易于使用，但功能較多，性能較好。

優(yōu)化數(shù)字化圖書的質(zhì)量和業(yè)務(wù)方式

在信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天，人們對知識和文獻(xiàn)的需求越來越大。當(dāng)前，圖書館的各種資源都在增加，其中包括了大量的數(shù)字化資源，這些都給數(shù)字化圖書館的發(fā)展造成了巨大的沖擊。而隨著這些資源的日益增多，數(shù)字化圖書館面臨的挑戰(zhàn)也越來越大。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)重點關(guān)注使用者的行為特征，以便更好地了解使用者的需要。除此之外，要想促進(jìn)數(shù)字圖書館的良好發(fā)展，務(wù)必更改服務(wù)模式。傳統(tǒng)的公共圖書館服務(wù)模式處于被動狀態(tài)，無法為用戶提供更好的服務(wù)品質(zhì)。數(shù)字圖書館選用自助式和積極推薦服務(wù)模式，為用戶提供更完善的服務(wù)。用戶可以自行檢索需要的資源，數(shù)字圖書館會依據(jù)用戶的行為表現(xiàn)進(jìn)行積極推薦。兩種模式的融合可以對用戶的了解和分析更為高效。

要把握好數(shù)字化圖書館的發(fā)展方向

數(shù)字化圖書館的構(gòu)建必須打破常規(guī)，從服務(wù)理念、工作模式、體系結(jié)構(gòu)等角度進(jìn)行變革，使數(shù)字化工作人員具備分析海量信息的能力。由于數(shù)字化圖書館面臨著更為繁雜的信息流，既包含了圖書和資料，又包含了多種網(wǎng)絡(luò)信息，讀者對數(shù)字圖書館的要求也越來越高，因此，圖書館工作者要突破現(xiàn)有資源結(jié)構(gòu)，形成新的資料觀念，建立完整的資料架構(gòu)，樹立“全面”的服務(wù)觀念。首先，要實現(xiàn)對整個社會的數(shù)字化服務(wù)。其次，要做到全方位的服務(wù)，擁有更多的資訊。再次，要創(chuàng)新數(shù)字化圖書館的服務(wù)模式和傳播模式，促進(jìn)數(shù)字化圖書館的推廣和應(yīng)用，讓讀者對數(shù)字化圖書館的服務(wù)模式更加了解。數(shù)字化圖書館要實現(xiàn)全方位發(fā)展，就需要從數(shù)字化館員著手，全面提升數(shù)字化圖書館館員的專業(yè)水平。數(shù)字化圖書館館員要能對數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀和解析，對圖書館的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析，并熟練掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，具備大數(shù)據(jù)思維，掌握數(shù)字化圖書館的核心技術(shù)。此外，還需要利用計算機(jī)進(jìn)行資料的處理，日常工作中更多地留意網(wǎng)絡(luò)資料，掌握資訊、技術(shù)動態(tài)及使用者需求，以優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)使用者。

因此，建設(shè)數(shù)字化圖書館，要堅持以“大數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)，加強(qiáng)“大數(shù)據(jù)”的開發(fā)。在技術(shù)上，把語義、聚類、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)查詢等技術(shù)結(jié)合起來，實現(xiàn)數(shù)字化圖書館的智能化。在服務(wù)方式上，數(shù)字化圖書館要實現(xiàn)向人性化、智能化方向轉(zhuǎn)變。在服務(wù)觀念上，要打破常規(guī)思維，拓寬服務(wù)模式，具備一定的專業(yè)性，從而將數(shù)字化圖書館從信息化的挑戰(zhàn)中轉(zhuǎn)化為發(fā)展的契機(jī)。