唐彬禮，粟路軍

（中南大學(xué)商學(xué)院，湖南長沙 410083）

引言

新冠疫情暴發(fā)給人們外出旅游帶來了巨大阻礙，但旅游活動(dòng)對人們依然具有很強(qiáng)的吸引力。據(jù)文化和旅游部披露，在2021 年“五一”小長假，全國國內(nèi)出游人次達(dá)2.3億，同比增長119.7%，按可比口徑恢復(fù)至疫情前同期的103.2%。隨著旅游業(yè)向新格局、高質(zhì)量不斷發(fā)展，旅游已經(jīng)成為一種普遍生活方式，旅游活動(dòng)對旅游者的影響引起了學(xué)術(shù)界的關(guān)注?？傮w來看，當(dāng)前研究主要聚焦旅游過程中旅游體驗(yàn)對旅游者認(rèn)知、情感和行為的即時(shí)影響，其所關(guān)注的現(xiàn)象尚局限于旅游世界之中，忽視了旅游活動(dòng)對旅游者日常生活世界的遠(yuǎn)端影響，這就客觀上造成了該研究領(lǐng)域?qū)β糜问澜绾蜕钍澜缰g的聯(lián)系缺乏深入探討。忽視旅游世界與生活世界之間的關(guān)聯(lián)，只關(guān)注旅游活動(dòng)對旅游者在旅游世界的即時(shí)影響無疑是片面的，因?yàn)閺纳贸痰臅r(shí)間軸來看，旅游活動(dòng)只是人們生命歷程中的短暫片段，旅游世界和生活世界是密不可分、緊密聯(lián)系在一起的。因此，旅游世界必然會(huì)影響生活世界，將旅游世界和生活世界聯(lián)系起來，探索旅游活動(dòng)對旅游者日常生活的遠(yuǎn)端影響，將有利于深化認(rèn)識旅游的積極現(xiàn)實(shí)功能以及旅游對社會(huì)發(fā)展的意義。

工作是人們?nèi)粘Ｉ钍澜绲闹匾獌?nèi)容，因而探討旅游對工作的影響可能是將旅游世界與日常生活世界聯(lián)系起來的有效途徑。旅游是一種休閑活動(dòng)，從探討休閑活動(dòng)與日常工作關(guān)系的文獻(xiàn)來看，旅游對工作可能具有消極的影響。這是因?yàn)樾蓍e活動(dòng)和日常工作均需要花費(fèi)人們的時(shí)間和精力，而時(shí)間和精力又是有限的，因而休閑活動(dòng)會(huì)與日常工作產(chǎn)生沖突，而這種沖突會(huì)進(jìn)一步對日常工作產(chǎn)生負(fù)面作用。因此，從休閑-工作沖突的視角來看，旅游活動(dòng)可能也會(huì)與日常工作產(chǎn)生沖突，進(jìn)而對旅游者的日常工作產(chǎn)生負(fù)面作用。但是，也有研究者認(rèn)為，旅游活動(dòng)能夠開闊眼界、緩解工作壓力，有助于工作創(chuàng)造力的提升，因而提出旅游對工作可能具有積極影響。然而此類研究不僅數(shù)量較少，且對旅游活動(dòng)作用于日常工作的理論邏輯、作用路徑、影響邊界等基礎(chǔ)問題還沒有清晰的認(rèn)識。因此，旅游活動(dòng)對日常工作的影響究竟如何？是消極的，還是積極，抑或兼而有之？有待開展相應(yīng)的理論建構(gòu)和實(shí)證檢驗(yàn)。

從建構(gòu)-發(fā)展理論來看，旅游過程能夠開闊視野、增長見聞，也有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新的知識、增進(jìn)生活技能，甚至結(jié)交各類的朋友，豐富日常生活的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。因而隨著旅游頻率的增加，人的認(rèn)知、情感能力及自我意識能夠得到提升，旅游給人們帶來的好處也會(huì)越多，從而旅游過程也是一個(gè)自我發(fā)展過程。有研究指出，旅游帶來的自我發(fā)展可以提升個(gè)體的工作績效，這說明旅游者自我發(fā)展的后效可以溢出到工作領(lǐng)域，但旅游頻率的提升能否引起旅游者自我發(fā)展水平顯著提升并進(jìn)一步對工作創(chuàng)造力產(chǎn)生積極作用，尚待進(jìn)一步厘清。同時(shí)，從目標(biāo)定向理論來看，人們外出旅游可能具有不同的目標(biāo)定向，如有的人可能把旅游當(dāng)作一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和對象（學(xué)習(xí)定向），希望通過旅游提升自己的技能和能力，有的人則把旅游當(dāng)作一種績效目標(biāo)（績效定向），希望通過旅游來展示自己的能力。已有研究表明，目標(biāo)定向的差異會(huì)導(dǎo)致人們對目標(biāo)任務(wù)的關(guān)注點(diǎn)不同，進(jìn)而對人們的認(rèn)知、行為及創(chuàng)造力產(chǎn)生不同的影響。但是，在旅游情境中，旅游者目標(biāo)定向的差異會(huì)不會(huì)進(jìn)一步影響旅游者的自我發(fā)展水平及其工作創(chuàng)造力，還是一個(gè)尚未深入探討的命題。

為彌補(bǔ)上述研究不足，本研究以孵化效應(yīng)、構(gòu)建-發(fā)展理論、目標(biāo)定向理論等作為理論基礎(chǔ)，提出旅游-工作共融的理論觀點(diǎn)，即從生命旅程時(shí)間軸視角將旅游世界與生活世界聯(lián)系起來，探討旅游世界對工作世界的溢出效應(yīng)?？紤]到旅游頻率是旅游活動(dòng)中最簡單、最直觀的旅游屬性特征，本研究將聚焦旅游頻率對工作創(chuàng)造力的積極影響，厘清旅游者自我發(fā)展在旅游頻率和工作創(chuàng)造力之間的中介作用，并探析不同旅游目標(biāo)定向?qū)β糜晤l率后效的調(diào)節(jié)過程。

1 文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

1.1 孵化效應(yīng)與無意識思維理論

在日常生活中，人們常常會(huì)遇到一些花費(fèi)很多精力卻依舊找不到解決辦法的難題，于是干脆把這些難題擱置一邊，不再去想它。當(dāng)把這些難題擱置一段時(shí)間后，問題的答案往往就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在人們的腦海里。在學(xué)術(shù)研究中，這種現(xiàn)象被稱為孵化效應(yīng)，它被定義為，將問題擱置一段時(shí)間后再解決比持續(xù)關(guān)注問題能夠產(chǎn)生更好的解決方案。

為了給這種有趣的現(xiàn)象提供一種有力的理論解釋，Dijksterhuis 和Nordgren 將人的思維模式區(qū)分為：有意識思維和無意識思維，并由此開創(chuàng)了無意識思維理論。在該理論框架中，有意識思維被定義為當(dāng)有意識注意力聚焦在物體或任務(wù)時(shí)，與物體或任務(wù)相關(guān)的認(rèn)知或情感思維過程，而無意識思維指的是在有意識注意力被引導(dǎo)到其他地方時(shí)發(fā)生的與物體或任務(wù)相關(guān)的認(rèn)知或情感思維過程。當(dāng)人們面臨難題時(shí)，“有意識的思維牢牢地待在探照燈下，而無意識的思維則冒險(xiǎn)到思維黑暗和布滿灰塵的角落和縫隙中去”，因而無意識思維更可能創(chuàng)造性地解決問題。當(dāng)個(gè)體不再有意識地從事任務(wù)，但仍在無意識地處理可能導(dǎo)致新想法組合的信息時(shí)，孵化過程便發(fā)生了，這一過程有可能產(chǎn)生真正具有創(chuàng)造性和獨(dú)特的思想。

當(dāng)人們外出旅游時(shí)，工作中需要解決的問題和遇到的難題都可以暫時(shí)放到一邊，聚焦工作的有意識注意力會(huì)隨著旅游活動(dòng)的開展而逐漸轉(zhuǎn)移到旅游相關(guān)事物上去，從無意識思維理論的視角來看，這可能成為一種產(chǎn)生創(chuàng)造力的孵化過程。由此，將無意識思維理論視角下的孵化效應(yīng)引入旅游情境中，構(gòu)建旅游頻率作用于工作創(chuàng)造力的底層理論邏輯應(yīng)當(dāng)是一種有益的嘗試。

1.2 工作創(chuàng)造力

工作創(chuàng)造力是指有利于解決工作問題的新穎而有用的想法、見解或解決方案。創(chuàng)造力是工作績效的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，企業(yè)的成功在很大程度上取決于員工的工作創(chuàng)造力，因?yàn)楣ぷ鲃?chuàng)造力能夠幫助員工應(yīng)對和適應(yīng)環(huán)境變化、解決非常規(guī)問題，并提出創(chuàng)新理念來開發(fā)新產(chǎn)品，因此探索工作創(chuàng)造力的影響因素及形成機(jī)制是非常重要的學(xué)術(shù)話題。從現(xiàn)有研究來看，工作創(chuàng)造力的影響因素主要可以從個(gè)體相關(guān)因素及其所處環(huán)境兩個(gè)視角來甄別，個(gè)體相關(guān)因素包括人格特質(zhì)及人的認(rèn)知和情感，如主動(dòng)型人格、道德所有權(quán)和積極情感等，環(huán)境因素則與組織屬性及組織行為相關(guān)，如組織文化、獎(jiǎng)勵(lì)類型和管理導(dǎo)向等。

現(xiàn)有研究對工作創(chuàng)造力影響因素的探討大都集中在與工作直接相關(guān)的因素上，而忽視了那些看起來和工作不相關(guān)的因素。但也有少數(shù)學(xué)者指出，那些看起來與工作不相干的因素也可能有助于工作創(chuàng)造力，如Kühnel等觀察到在工作中使用社交媒體溝通一些與工作無關(guān)的事情是一種非常常見的現(xiàn)象，因而他們探索了非工作社交媒體使用與工作創(chuàng)造力之間的關(guān)系。De Bloom 等則將工作創(chuàng)造力和旅游活動(dòng)聯(lián)系起來，探索了旅游對工作創(chuàng)造力的積極影響，盡管該研究沒有能夠很好地闡明旅游與工作創(chuàng)造力之間的理論邏輯，但無疑為工作創(chuàng)造力形成機(jī)制的研究開拓了面向旅游情境的研究空間。

1.3 旅游頻率與工作創(chuàng)造力

旅游頻率一般被定義為某一時(shí)間段內(nèi)出游的次數(shù)，以往研究認(rèn)為旅游頻率是個(gè)體參與旅游活動(dòng)的核心屬性，是預(yù)測旅游需求的重要指標(biāo)，研究者一般通過個(gè)體一年之中的旅游次數(shù)來衡量旅游頻率。由于人們在某一時(shí)間段內(nèi)參與旅游的次數(shù)不盡相同，旅游頻率因此存在高水平和低水平的差異，不少研究者認(rèn)為每年外出3 次以上可以看作較高的旅游頻率，Littrell 等則認(rèn)為對老年旅游者來說，每年外出旅游4.8 次以上才具有較高的旅游頻率。由于本文關(guān)注的是在職工作的人群，因而將每年外出旅游小于或等于3 次定義為較低的旅游頻率，大于3次則定義為較高的旅游頻率。

對旅游者來說，每一次外出旅游都是一個(gè)把手頭工作暫時(shí)擱置的過程。從無意識思維理論的視角來看，當(dāng)人們擱置手頭工作外出旅游的時(shí)候，他們聚焦工作問題的有意識注意力也會(huì)隨著旅游活動(dòng)的開展而逐步轉(zhuǎn)移到旅游事務(wù)中去，對工作問題的思考則由有意識思維模式切換到無意識思維模式，這種無意識的思維模式相對于有意識思維模式更具發(fā)散性，而旅游中不斷變化的時(shí)空條件，多元的環(huán)境、文化和不同背景的人群發(fā)散性思維提供了更多發(fā)散元素，因而更有益于孵化出創(chuàng)造性思路、洞見和解決方案，從而創(chuàng)造性地解決工作問題。因此，每一次外出旅游對旅游者來說可能都是一個(gè)培育工作創(chuàng)造力的孵化過程，隨著旅游頻率的提升，工作創(chuàng)造力被孵化的程度相應(yīng)加深，因而可能促成更高水平的工作創(chuàng)造力。由此，提出假設(shè)如下：

H1：旅游頻率較高（vs.較低）的旅游者其工作創(chuàng)造力水平較高

1.4 旅游頻率與旅游者自我發(fā)展

社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的研究者對自我發(fā)展進(jìn)行了深入的探討，兩種學(xué)科取向?qū)ψ晕野l(fā)展內(nèi)涵和外延的理解存在較大差異，本文采用Kegan社會(huì)學(xué)取向的自我發(fā)展觀點(diǎn)。Kegan 的建構(gòu)-發(fā)展理論有機(jī)融合了建構(gòu)主義和發(fā)展主義，該理論提出，在人的成長過程中，隨著時(shí)間的推移，環(huán)境文化的介入和個(gè)體認(rèn)知水平的提升不僅會(huì)導(dǎo)致人們所掌握的信息、知識和技能增加，也會(huì)導(dǎo)致人們掌握信息、知識和技能的方式發(fā)生改變，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)體意義建構(gòu)系統(tǒng)的迭代和發(fā)展。該理論指出，自我發(fā)展是指個(gè)體認(rèn)知情感水平、自身能力及重要技能逐步提升，不斷告別舊意義，尋找新意義，進(jìn)而生活得更好的一種自我改變。自我發(fā)展的概念與旅游情境中旅游者所感受到的各種改變是十分契合的，鑒于此，本文以Chen等的一系列研究為基礎(chǔ)，將旅游者自我發(fā)展定義為旅游者在旅游期間和之后所感知到的一系列認(rèn)知、情感及行為能力的變化。

旅游者在旅游過程中需要不斷與非慣常環(huán)境進(jìn)行交互，體驗(yàn)不同的文化，與各種不同背景的人打交道，同時(shí)也需要處理一系列耗費(fèi)時(shí)間、精力和體力的相關(guān)事物。面臨這些情境可能會(huì)導(dǎo)致旅游者的知識、技能和能力不斷增長，因而不少研究者認(rèn)為，旅游是一種自我探索和自我發(fā)展的手段，參加旅游活動(dòng)能夠促進(jìn)旅游者自我發(fā)展。同時(shí)，每一次外出旅游，個(gè)體的自身狀態(tài)及旅游相關(guān)的時(shí)空條件都可能發(fā)生變化，旅游者面臨的出游相關(guān)事物也會(huì)有所不同，這就可能導(dǎo)致旅游者需要學(xué)習(xí)不同的知識、進(jìn)行不同的決策、發(fā)展不同的社會(huì)關(guān)系，因而隨著出游次數(shù)的增加，旅游者掌握的知識、技能的方法也可能發(fā)生系統(tǒng)性改變，有利于旅游者自我發(fā)展。Scarinci 和Pearce 的研究也表明，隨著旅游頻率的提升，個(gè)體學(xué)習(xí)一般技能的能力顯著提高，因此，本文推斷，旅游者的自身的能力和技能可能隨著旅游頻率的增加而得到不斷的強(qiáng)化和發(fā)展，其假設(shè)如下：

H2：旅游頻率較高（vs.較低）的旅游者其自我發(fā)展水平較高

1.5 旅游者自我發(fā)展的中介作用

從建構(gòu)-發(fā)展理論的視角來看，旅游者通過旅游提升自我發(fā)展水平后，不但信息、知識、技能和能力得到累積和提升，其思維能力及建構(gòu)生活意義的方式也會(huì)得到進(jìn)化和發(fā)展，因而旅游者自我發(fā)展可能促使旅游者產(chǎn)生持續(xù)的積極變化。不少研究證實(shí)了旅游者自我發(fā)展的積極后效，如Chen等通過對背包旅游者的長期深入研究發(fā)現(xiàn)，旅游者自我發(fā)展能夠激發(fā)一般自我效能感，并進(jìn)一步提升旅游者自尊；Coghlan 和Weiler 指出，在公益旅游過程中旅游者不斷吸收新的知識并將其內(nèi)化，進(jìn)而導(dǎo)致自我反思，并可能重新定義自己的人生，實(shí)現(xiàn)自我身份轉(zhuǎn)化，Magrizos等的研究也論證了類似的觀點(diǎn)，即公益旅游能夠促進(jìn)自我發(fā)展，并進(jìn)一步影響自我轉(zhuǎn)化。

除了上述從認(rèn)知情感層面來甄別旅游者自我發(fā)展積極后效的研究外，也有研究者探討了旅游者自我發(fā)展對個(gè)體行為的影響，如Minnaert認(rèn)為，旅游是非計(jì)劃學(xué)習(xí)的重要組成部分，是一種重要的教育手段，人們的知識、技能都有可能在旅游活動(dòng)中得到發(fā)展，隨著旅游次數(shù)的增加，通過旅游獲得的自我發(fā)展將逐漸改變?nèi)藗兊男袨榉绞剑琈iyakawa等則進(jìn)一步驗(yàn)證了旅游頻率可以通過提升一般技能進(jìn)而改進(jìn)人們的工作方法和工作績效。鑒于此，本文認(rèn)為，隨著旅游頻率的提升，旅游者通過旅游掌握的信息、知識、技能會(huì)得到累積和強(qiáng)化，其思維方式及建構(gòu)意義的系統(tǒng)也會(huì)得到進(jìn)化和發(fā)展，即個(gè)體發(fā)展水平得到提升。這種個(gè)人發(fā)展水平的提升可能為旅游者返回工作后創(chuàng)造性地解決工作問題準(zhǔn)備了條件，因?yàn)閺膭?chuàng)造力要素理論來看，知識、技能和不一樣的思維方式對創(chuàng)造力的形成至關(guān)重要。由此，本文提出如下假設(shè)：

H3：旅游者自我發(fā)展在旅游頻率和工作創(chuàng)造力之間起中介作用

1.6 旅游目標(biāo)定向的調(diào)節(jié)作用

目標(biāo)定向是一種自我調(diào)節(jié)的動(dòng)機(jī)取向，它可以被定義為個(gè)體在接近、解釋和回應(yīng)成就情境時(shí)對其注意力和努力的調(diào)節(jié)。個(gè)體在成就情境中傾向追求兩種不同的目標(biāo)，即學(xué)習(xí)目標(biāo)定向（學(xué)習(xí)定向）或者績效目標(biāo)定向（績效定向）。目標(biāo)定向理論指出，具有學(xué)習(xí)定向的人相信個(gè)體能力是可塑、可增長和可控制的，他們把能力提升作為成就追求，因而他們在目標(biāo)任務(wù)中將自己的注意力和努力聚焦于鞏固和發(fā)展自身能力上。對于個(gè)體來說，學(xué)習(xí)定向意味著用一種漸進(jìn)式的方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即使用深度處理策略來增加信息、知識、技能的深度和廣度，以不斷提升自身能力。具有績效定向的個(gè)體則認(rèn)為，能力是一種穩(wěn)定且不可控的固定實(shí)體，他們把能力展示作為成就追求，績效導(dǎo)向的人傾向以績效的形式展示自己的能力，在績效上超越其他人。已有研究表明，具有不同目標(biāo)定向的個(gè)體會(huì)將自己的注意力和努力投入不同的成就追求之中，因而目標(biāo)定向能夠系統(tǒng)性地改變個(gè)體的認(rèn)知、情感及行為模式。

在旅游情境中，具有學(xué)習(xí)定向的旅游者可能會(huì)把旅游當(dāng)作一種增進(jìn)自身能力的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)（學(xué)習(xí)定向），因而在旅游過程中會(huì)把自己的時(shí)間和注意力都集中到對旅游相關(guān)事務(wù)的把握和理解上，把旅游目的地的人文風(fēng)物、旅游途中的新鮮事物及遭遇到的各種問題都當(dāng)成增進(jìn)自身能力的來源，具有學(xué)習(xí)定向的人也更有可能參與那些具有挑戰(zhàn)性的旅游活動(dòng)；而具有績效定向的旅游者會(huì)把旅游當(dāng)作一種展示自身能力的機(jī)會(huì)，他們可能會(huì)把時(shí)間和注意力放到那些便于向他人展示的旅游活動(dòng)上以體現(xiàn)自身的能力，且由于他們認(rèn)為自身能力是相對穩(wěn)定的，一般會(huì)回避那些具有挑戰(zhàn)性的旅游活動(dòng)。由此可以推斷，隨著旅游次數(shù)的增加，具有學(xué)習(xí)定向的旅游者所掌握的信息、知識、技能必然會(huì)不斷地積累，自我發(fā)展水平穩(wěn)步提升；但對于具有績效定向的旅游者，由于他們沒有把時(shí)間和精力投入可以提升自身能力的旅游事務(wù)上，因而即便經(jīng)常外出旅游，其個(gè)人發(fā)展水平也可能不會(huì)有顯著的變化。提出相關(guān)假設(shè)如下：

H4：旅游目標(biāo)定向在旅游頻率和旅游者自我發(fā)展之間起調(diào)節(jié)作用

H4a：對具有學(xué)習(xí)定向的旅游者而言，較高（vs.較低）旅游頻率產(chǎn)生的自我發(fā)展水平顯著較高

H4b：對具有績效定向的旅游者而言，不同旅游頻率不能引起自我發(fā)展水平的顯著差異

已有研究指出，非工作期間將注意力從工作任務(wù)上強(qiáng)烈轉(zhuǎn)移能夠促進(jìn)孵化效應(yīng)，但一般轉(zhuǎn)移對孵化效應(yīng)的影響則很小。對于旅游者來說，外出旅游也是一種將時(shí)間和精力從慣常環(huán)境轉(zhuǎn)移到旅游世界的過程，其聚焦工作問題上的注意力也將會(huì)隨著旅游活動(dòng)的開展而轉(zhuǎn)移到旅游事務(wù)上去。但從目標(biāo)定向理論來看，具有不同目標(biāo)定向的旅游者其注意力轉(zhuǎn)移的程度可能不同，因而可能導(dǎo)致不同的孵化效果，即在不同的目標(biāo)定向下，旅游頻率對工作創(chuàng)造力的影響不同。

具體來看，具有學(xué)習(xí)定向的旅游者在旅游前、中、后各個(gè)階段都會(huì)投入更多的精力，使用一種深度處理策略來對待旅游活動(dòng)，因而對于學(xué)習(xí)定向的旅游者來說，其聚焦工作的注意力在旅游期間可能以更加強(qiáng)烈徹底的方式轉(zhuǎn)移到了旅游中；而績效定向旅游者的注意力則相對來說沒有轉(zhuǎn)移得那么強(qiáng)烈，因?yàn)樗麄兏雨P(guān)注向慣常環(huán)境中的受眾展示自己的旅游績效。鑒于此，對于學(xué)習(xí)定向的旅游者來說，其旅游經(jīng)歷對工作創(chuàng)造力的孵化效果可能更好，因?yàn)槊恳淮温糜嗡麄兌歼M(jìn)行了一次工作注意力的強(qiáng)烈轉(zhuǎn)移；而對于績效定向旅游者來說，其工作注意力并沒有完全轉(zhuǎn)移到旅游中，旅游頻率對其工作創(chuàng)造力的孵化效果可能相對較弱。由此，本文提出如下假設(shè)：

H5：旅游目標(biāo)定向在旅游頻率和工作創(chuàng)造力之間起調(diào)節(jié)作用

H5a：對學(xué)習(xí)定向的旅游者而言，較高（vs. 較低）旅游頻率產(chǎn)生的工作創(chuàng)造力顯著較高

H5b：對績效定向的旅游者而言，不同旅游頻率不能引起工作創(chuàng)造力的顯著差異

綜合以上理論假設(shè)，整理本文的理論模型如圖1所示。為科學(xué)驗(yàn)證上述假設(shè)，本文采用了包含1項(xiàng)問卷調(diào)查和兩個(gè)情景實(shí)驗(yàn)的多方法研究設(shè)計(jì)。相對于采用單一方法的研究，使用多方法的研究能夠提供更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)論。同時(shí)，相對于問卷調(diào)查，實(shí)驗(yàn)法可以通過更好地控制潛在干擾變量來提高內(nèi)部效度，因此被認(rèn)為是問卷調(diào)查法的有效補(bǔ)充。

圖1 本研究的理論模型Fig.1 Theoretical model of this study

2 研究一

2.1 研究方法

2.1.1 變量測量

旅游頻率通過詢問參與者1年之內(nèi)外出旅游的次數(shù)來測量。但本次研究正處于疫情防控期間，人們外出旅游的次數(shù)可能受到疫情影響，在此情況下，旅游頻率對工作創(chuàng)造力的影響是否依然顯著成為一個(gè)必須考慮的問題？為了消除這種疑慮，本文使用兩個(gè)題項(xiàng)來測量旅游頻率，一個(gè)是針對疫情防控期間，即近1年來的旅游次數(shù)，一個(gè)則要求參與者回憶工作后的年平均旅游次數(shù)。兩個(gè)題項(xiàng)的具體表述為“近1 年來，您外出旅游了多少次？”“自參加工作以來，平均而言，您每年外出旅游了多少次？”，兩個(gè)題項(xiàng)均要求參與者填寫具體的阿拉伯?dāng)?shù)字。旅游者自我發(fā)展的量表根據(jù)以往研究及本文研究情境改編，共包括7 個(gè)題項(xiàng)，其具體表述為，通過外出旅游我“更加了解了自己的能力”“獲得了成就感”“自信心提高了”“技能和能力提升了”“天賦得到了運(yùn)用”“情緒得到了很好的調(diào)節(jié)”“對世界的看法發(fā)生了改變”。工作創(chuàng)造力特指工作情境中和工作問題相關(guān)的創(chuàng)造力，故其測量側(cè)重于有效解決工作問題的新思路、新方法和新方案。本文采用George和Zhou開發(fā)的工作創(chuàng)造力量表，該量表在以往的研究中被證明具有較好的信度和效度，本文根據(jù)研究需要對該量表做了適當(dāng)改良。改良后的量表共包括5個(gè)題項(xiàng)，其具體表述為，在工作中“我能夠提出實(shí)用的新想法來提高工作效率”“我能提出創(chuàng)造性的問題解決方案”“我是一個(gè)充滿創(chuàng)意的人”“我會(huì)搜索新的技術(shù)、流程和創(chuàng)意”“我會(huì)為實(shí)施新想法制定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃和時(shí)間表”。旅游者自我發(fā)展及工作創(chuàng)造力的題項(xiàng)均使用Likert 7 點(diǎn)量表進(jìn)行打分（1=非常不同意，7=非常同意）。

2.1.2 調(diào)查樣本及流程

參與者是通過中國成年人在線調(diào)研平臺Credamo 招募的，調(diào)查的時(shí)間為2021 年8 月。由于本文聚焦旅游頻率對工作創(chuàng)造力的影響，研究對象為具有工作經(jīng)驗(yàn)的在職人員，因而本文通過使用問卷的作答限定功能對參與者進(jìn)行了篩選，只有在職工作人員可以填寫本問卷。進(jìn)入問卷后，參與者首先被要求回憶他們的旅游經(jīng)歷，并回答關(guān)于旅游頻率的問題。然后，他們完成了旅游者自我發(fā)展量表和工作創(chuàng)造力量表，并提供了人口統(tǒng)計(jì)信息。本次調(diào)查共收集160份問卷，整理問卷數(shù)據(jù)后，未發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，故160份問卷數(shù)據(jù)全部納入后續(xù)分析。

2.2 研究結(jié)果

2.2.1 描述性統(tǒng)計(jì)

在所有參與者中，男性占45%，女性占55%（詳細(xì)的參與者人口學(xué)特征見表1）。從近1年外出旅游的次數(shù)來看，參與者報(bào)告的旅游頻率從0 次到7 次不等（Mean=2.14；Median=2）。以中位數(shù)2 為界區(qū)分旅游頻率高低水平，有111人在近1年內(nèi)的旅游次數(shù)為0～2次（其中55人出游1次，該組占比最高），屬于較低頻率，有49人大于兩次（其中20人出游3次，該組占比最高），屬于較高頻率；從工作后的年平均外出旅游次數(shù)來看，參與者報(bào)告的旅游頻率從1次到10 次不等（Mean=3.28；Median=3）。以中位數(shù)3 次為界區(qū)分旅游頻率高低水平，有63 人參加工作后的年平均旅游次數(shù)為1～3次（其中47人出游2次，該組占比最高），屬于較低頻率，有97 人大于3 次（其中22 人出游5 次，該組占比最高），屬于較高頻率。這些發(fā)現(xiàn)與已有研究中關(guān)于年均旅游頻率一般在3 次左右的研究結(jié)論基本吻合，符合本文對較高旅游頻率與較低旅游頻率的定義，為研究二和研究三中旅游頻率的情境設(shè)計(jì)提供了具體現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

表1 參與者人口統(tǒng)計(jì)信息Tab.1 Profile of participants

2.2.2 信度檢驗(yàn)

為了驗(yàn)證量表的內(nèi)部一致性，本文對旅游者自我發(fā)展量表和工作創(chuàng)造力量表進(jìn)行了信度分析。兩個(gè)量表的Cronbach’s分別為0.784 和0.777，均大于0.7，表明量表具有較好的內(nèi)部一致性。

2.2.3 假設(shè)檢驗(yàn)

首先采用G*Power 3.1計(jì)算樣本量的power值，選擇單因素方差分析，當(dāng)組數(shù)為2，效應(yīng)量（）設(shè)定為0.4，顯著性水平為0.05時(shí)，樣本量為160的power值大于0.99，超過基本水平0.80，表明正式實(shí)驗(yàn)樣本量具有統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)力。然后，使用方差分析（analysis of variance，ANOVA）來檢驗(yàn)旅游頻率對工作創(chuàng)造力及旅游者自我發(fā)展的影響，其中，因變量為工作創(chuàng)造力和旅游者自我發(fā)展，自變量為旅游頻率。由于考慮到疫情影響，本文分別測量了參與者近1 年來的旅游次數(shù)和工作后的年平均旅游次數(shù)，因而將兩次測量數(shù)據(jù)分別作為自變量對H1和H2進(jìn)行了檢驗(yàn)。結(jié)果表明，以近1年來的旅游次數(shù)為自變量時(shí)，具有較高旅游頻率的參與者所報(bào)告的工作創(chuàng)造力（M=6.00，SD=0.67，vs.M=5.60，SD=0.67；F=12.13，=0.001，=0.07）和旅游者自我發(fā)展（M=6.11，SD=0.49，vs.M=5.64，SD=0.64；F=20.35，=0.000，=0.11）都顯著較高（圖2）；以工作后的年均旅游次數(shù)為自變量時(shí)，具有較高旅游頻率的參與者所報(bào)告工作創(chuàng)造力（M=5.87，SD=0.66，vs.M=5.48，SD=0.69；F=12.42，=0.001，=0.07）和旅游者自我發(fā)展（M=5.92，SD=0.55，vs.M=5.58，SD=0.70；F=11.73，=0.001，=0.07）也都顯著較高（圖2）。由此，H1和H2所主張的旅游頻率和工作創(chuàng)造力及旅游者自我發(fā)展之間的關(guān)系得到支持，可以展開后續(xù)研究進(jìn)一步探討三者之間的關(guān)系。

圖2 不同測量口徑的旅游頻率與工作創(chuàng)造力及旅游者自我發(fā)展Fig.2 Work creativity,tourist self-development and travel frequency in different measure tools

3 研究二

3.1 預(yù)實(shí)驗(yàn)

3.1.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

為了確保對旅游頻率的操控是有效的，本文先使用旅游頻率的刺激材料進(jìn)行了預(yù)實(shí)驗(yàn)。本次預(yù)實(shí)驗(yàn)采用單因素組間設(shè)計(jì)（旅游頻率較高vs. 較低）。如前文所述，本文將1年之內(nèi)外出旅游1～3次視為較低的旅游頻率，超過3 次則視為較高的旅游頻率?；谘芯恳坏陌l(fā)現(xiàn)，本文將較低旅游頻率的刺激材料設(shè)計(jì)為1 年內(nèi)出游1 次，較高旅游頻率的刺激材料則設(shè)計(jì)為1年內(nèi)出游5次。

3.1.2 變量測量

來自Dabholkar的兩個(gè)情境真實(shí)性測量題項(xiàng)被用來檢驗(yàn)參與者對情境材料的真實(shí)性感知：“在現(xiàn)實(shí)生活中，上述情境可能發(fā)生”和“對我來說，想象上述情境沒有困難”。旅游頻率則通過“我的旅游頻率較低”來檢測，該題項(xiàng)改編自Hamilton 等的研究。以上3 個(gè)題項(xiàng)均采用Likert 7 點(diǎn)量表進(jìn)行打分（1=非常不同意，7=非常同意）。

3.1.3 參與者及流程

本次預(yù)實(shí)驗(yàn)從Credamo 上招募了60 名志愿參與者，參與者中43.3%是男性，56.7%是女性，年齡在18～55 歲之間。參與者被隨機(jī)分配到兩個(gè)情境中（較高組vs.較低組）。閱讀相應(yīng)刺激材料后，參與者將完成情境真實(shí)性測量、操縱有效性檢驗(yàn)及人口統(tǒng)計(jì)信息填寫。

3.1.4 操控檢驗(yàn)

分析結(jié)果表明，參與者認(rèn)為刺激材料中描述的情境在現(xiàn)實(shí)中可能發(fā)生（M=5.62，SD=1.15），并且可以想象給定的情境（M=6.17，SD=1.21）。獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)被用來驗(yàn)證操縱有效性，其中檢驗(yàn)變量為參與者感知的頻率大小，分組變量是研究人員操縱的組別。結(jié)果顯示，操縱成功（M=5.70，SD=1.12，vs.M=3.07，SD=1.67；=7.33，＜0.001）。

3.2 正式實(shí)驗(yàn)

3.2.1 設(shè)計(jì)與測量

正式實(shí)驗(yàn)采用單因素組間設(shè)計(jì)（旅游頻率：較高vs.較低），預(yù)實(shí)驗(yàn)中通過操縱檢驗(yàn)的刺激材料被使用到正式實(shí)驗(yàn)中。情境真實(shí)性與操縱有效性的檢驗(yàn)與預(yù)實(shí)驗(yàn)相同，旅游者自我發(fā)展與工作創(chuàng)造力的測量則與研究一相同。

3.2.2 參與者及流程

正式實(shí)驗(yàn)從Credamo 上招募了86 名志愿參與者，參與者中41.9%是男性，58.1%是女性（詳細(xì)人口統(tǒng)計(jì)信息見表2）。參與者被隨機(jī)分配到兩個(gè)情境中（較高組vs.較低組），閱讀相應(yīng)刺激材料后，參與者要完成情境真實(shí)性、操縱有效性、旅游者自我發(fā)展、工作創(chuàng)造力的測量，并填寫人口統(tǒng)計(jì)信息。

表2 參與者人口統(tǒng)計(jì)信息Tab.2 Profile of participants

3.2.3 操控檢驗(yàn)

分析結(jié)果表明，參與者認(rèn)為刺激材料中描述的情境在現(xiàn)實(shí)中可能發(fā)生（M=5.66，SD=1.06），并且可以想象給定的情境（M=6.41，SD=0.89）。使用獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)對刺激材料的操縱有效性進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，操縱成功（M=6.00，SD=0.90，vs. M=2.14，SD=1.37；=15.42，＜0.001）。

3.2.4 信度檢驗(yàn)

旅游者自我發(fā)展與工作創(chuàng)造力兩個(gè)量表的Cronbach’s均大于0.7，分別為0.935和0.862，表明量表具有較好的內(nèi)部一致性。

3.2.5 假設(shè)檢驗(yàn)

G*Power 3.1分析表明（設(shè)置值與前文相同），樣本量為86的power值為0.97，超過基本水平0.80，表明正式實(shí)驗(yàn)樣本量具有統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)力。使用方差分析（ANOVA）檢驗(yàn)了工作創(chuàng)造力和旅游者自我發(fā)展在不同旅游頻率條件下的差異，其中，因變量為工作創(chuàng)造力和旅游者自我發(fā)展，自變量為旅游頻率。分析表明，旅游頻率對工作創(chuàng)造力和旅游者自我發(fā)展影響顯著，在較高旅游頻率條件下的參與者所報(bào)告的工作創(chuàng)造力（M=5.97，SD=0.59，vs. M=5.39，SD=0.89；F=12.67，=0.001，=0.13）和旅游者自我發(fā)展（M=6.05，SD=0.45，vs.M=4.55，SD=1.30；F=51.45，=0.000，=0.38）都顯著較高（圖3）；由此，H1和H2所主張的旅游頻率和工作創(chuàng)造力及旅游者自我發(fā)展之間的關(guān)系得到進(jìn)一步證實(shí)。

圖3 旅游頻率與工作創(chuàng)造力及旅游者自我發(fā)展Fig.3 Travel frequency,work creativity and tourist self-development

另外，使用PROCESS 分析程序驗(yàn)證旅游者自我發(fā)展的中介作用。PROCESS分析程序是SPSS的一個(gè)附加包，它支持基于普通最小二乘或邏輯回歸的中介、調(diào)節(jié)和條件過程分析。采用PROCESS分析程序中的Model 4，以旅游頻率為自變量，旅游者自我發(fā)展為中介變量、工作創(chuàng)造力為因變量，置信區(qū)間設(shè)置為95%，通過自助采樣（bootstrap）重復(fù)5000次。結(jié)果顯示，旅游者自我發(fā)展在旅游頻率和工作創(chuàng)造力之間的中介效應(yīng)顯著（b=0.25，SE=0.08，95% CI：0.060，0.712），此外，旅游頻率對工作創(chuàng)造力的直接影響并不顯著（b=0.20，SE=0.20；95%CI：-0.19，0.59）。因此，旅游者自我發(fā)展在旅游頻率對工作創(chuàng)造力的影響中起完全中介作用，H3 得到支持。

4 研究三

4.1 預(yù)實(shí)驗(yàn)

4.1.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

為了確保對旅游目標(biāo)定向的操控效果，研究三對旅游目標(biāo)定向的刺激材料進(jìn)行了預(yù)實(shí)驗(yàn)。預(yù)實(shí)驗(yàn)采用單因素組間實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（學(xué)習(xí)定向vs.績效定向）。根據(jù)現(xiàn)有研究中與目標(biāo)定向相關(guān)的情境刺激材料，本文設(shè)計(jì)了相應(yīng)的目標(biāo)定向刺激材料。

4.1.2 變量測量

情境真實(shí)性檢驗(yàn)與研究二相同，目標(biāo)定向操控檢驗(yàn)采用包含6個(gè)7點(diǎn)打分題項(xiàng)的目標(biāo)定向測量量表，該量表來自Zhou 等，并根據(jù)本文的研究背景做了必要改編。該量表通過將學(xué)習(xí)定向得分減去績效定向得分，獲得目標(biāo)定向檢測值的方法來計(jì)算目標(biāo)定向，若目標(biāo)定向檢測值顯著大于0，則為學(xué)習(xí)定向，反之，則為績效定向。

4.1.3 實(shí)驗(yàn)流程

從Credamo 上招募的60 名志愿者參與了本次預(yù)實(shí)驗(yàn)，參與者的年齡處于18～45 歲之間，男性占48.3%，女性占51.7%，參與者被隨機(jī)分到不同的實(shí)驗(yàn)情境中。閱讀刺激材料后，參與者將完成情境真實(shí)性測量、操縱有效性檢驗(yàn)及人口統(tǒng)計(jì)信息填寫。

表3 旅游者自我發(fā)展的中介作用分析Tab.3 The analysis of the mediating effect of tourist self-development

4.1.4 操控檢驗(yàn)

檢驗(yàn)結(jié)果表明，參與者認(rèn)為刺激材料中描述的情境在現(xiàn)實(shí)中可能發(fā)生（M=5.70，SD=1.25），并且可以想象給定的情境（M=6.03，SD=1.07）。目標(biāo)定向的操縱有效性分兩步進(jìn)行檢驗(yàn)，首先使用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)來驗(yàn)證目標(biāo)定向操縱的組間差異，其中，檢驗(yàn)變量是學(xué)習(xí)定向得分減去績效定向得分所得的目標(biāo)定向檢測值，分組變量是研究人員操縱的組別。結(jié)果顯示，目標(biāo)定向的組間差異操縱成功（M=1.73，SD=1.98，vs.M=-0.78，SD=1.32；=5.79，＜0.001）。然后，分別對兩組使用單樣本T 檢驗(yàn)來確定目標(biāo)定向檢測值與0的差異是否顯著，結(jié)果顯示，閱讀學(xué)習(xí)定向刺激材料的組，其目標(biāo)定向檢測值顯著大于0（M=1.73，SD=1.98，=4.80，＜0.001），而閱讀績效定向刺激材料的組，該值顯著小于0（M=-0.78，SD=1.32，=-3.23，=0.003）。因此，對于目標(biāo)定向的操控成功，相關(guān)刺激材料可以用于后續(xù)研究。

4.2 正式實(shí)驗(yàn)

4.2.1 設(shè)計(jì)與測量

正式實(shí)驗(yàn)采用旅游頻率（較高vs.較低）×目標(biāo)定向（學(xué)習(xí)定向vs.績效定向）的雙因素組間設(shè)計(jì)，實(shí)驗(yàn)中使用的旅游頻率刺激材料與研究二相同，目標(biāo)定向刺激材料與上述預(yù)實(shí)驗(yàn)相同。真實(shí)性檢驗(yàn)題項(xiàng)、操縱有效性檢驗(yàn)方法、旅游者自我發(fā)展及工作創(chuàng)造力測量的方法均與前文相同。

4.2.2 實(shí)驗(yàn)流程

從Credamo 上招募了160 人參與正式實(shí)驗(yàn)，最終得到146 份有效數(shù)據(jù)。參與者中，46.6%是男性，53.4%是女性（詳細(xì)人口統(tǒng)計(jì)信息見表4）。參與者被隨機(jī)分配到4個(gè)情境中，閱讀刺激材料后，他們被要求完成情境真實(shí)性、操縱有效性、旅游者自我發(fā)展、工作創(chuàng)造力的測量，并填寫人口統(tǒng)計(jì)信息。

表4 參與者人口統(tǒng)計(jì)信息Tab.4 Profile of participants

4.2.3 操控檢驗(yàn)

檢驗(yàn)結(jié)果表明，參與者認(rèn)為刺激材料中描述的情境在現(xiàn)實(shí)中可能發(fā)生（M=5.47，SD=1.24），并且可以想象給定的情境（M=5.86，SD=1.24）。獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)分析表明，實(shí)驗(yàn)對旅游頻率的操縱是成功的（M=5.56，SD=1.12，vs. M=2.70，SD=1.42；=13.47，＜0.001）。對目標(biāo)定向操縱有效性的檢驗(yàn)方法與預(yù)實(shí)驗(yàn)相同，結(jié)果顯示，目標(biāo)定向的組間差異操縱成功（M=1.14，SD=1.18，vs. M=-1.47，SD=2.39；=8.35，＜0.001），且閱讀學(xué)習(xí)定向刺激材料的組，其目標(biāo)定向檢測值顯著大于0（M=1.14，SD=1.18，=8.23，＜0.001），而閱讀績效定向刺激材料的組，該值顯著小于0（M=-1.47，SD=2.39，=-5.25，＜0.001），本次實(shí)驗(yàn)對目標(biāo)定向的操縱成功。

4.2.4 信度檢驗(yàn)

信度分析表明，自我發(fā)展量表和工作創(chuàng)造力量表的Cronbach’s分別為0.889 和0.956，均大于0.7，說明量表具有較好的內(nèi)部一致性。

4.2.5 假設(shè)檢驗(yàn)

G*Power 3.1分析表明（設(shè)置值與前文相同），樣本量為146 的power 值為0.99，超過基本水平0.80，表明正式實(shí)驗(yàn)樣本量具有統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)力。采用2×2方差分析和獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)對H4 和H5 進(jìn)行驗(yàn)證。首先以旅游頻率和目標(biāo)定向?yàn)樽宰兞浚糜握咦晕野l(fā)展為因變量進(jìn)行方差分析，對H4a 和H4b 進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果表明，旅游頻率和目標(biāo)定向的交互項(xiàng)對旅游者自我發(fā)展存在顯著影響（F=11.08，=0.001，=0.07），因此，H4得到支持。進(jìn)一步通過獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)來確定目標(biāo)定向的調(diào)節(jié)方向，結(jié)果表明，在學(xué)習(xí)定向的情境中，較高（vs.較低）旅游頻率對旅游者自我發(fā)展具有顯著積極影響（M=5.92，SD=0.53 vs. M=4.92，SD=1.29；=-4.34，＜0.001）；而在績效定向情境中，不同旅游頻率對旅游者自我發(fā)展的影響不具有顯著差異（M=5.24，SD=0.86 vs.M=5.30，SD=1.02；=0.25，＞0.05），H4a 和H4b 得到支持（圖4）。

圖4 旅游目標(biāo)定向在旅游頻率對旅游者自我發(fā)展影響過程中的調(diào)節(jié)作用Fig.4 The moderating effect of goal orientation on the effect of travel frequency on tourist self-development

對H5 的檢驗(yàn)采用和H4 相同的程序和方法，結(jié)果表明，旅游頻率和目標(biāo)定向的交互項(xiàng)對工作創(chuàng)造力存在顯著影響（F=4.29，＜0.05，=0.03），H5得到驗(yàn)證。調(diào)節(jié)方向的分析表明，在學(xué)習(xí)定向的情境中，較高（vs.較低）旅游頻率顯著積極影響工作創(chuàng)造力（M=5.99，SD=0.57 vs. M=5.21，SD=1.19；=-3.59，=0.001）；而在績效定向情境中，不同旅游頻率對工作創(chuàng)造力的影響不存在顯著差異（M=4.32，SD=1.66 vs. M=4.46，SD=1.64；=0.34，＞0.05），H5a和H5b得到驗(yàn)證（圖5）。

圖5 旅游目標(biāo)定向在旅游頻率對工作創(chuàng)造力影響過程中的調(diào)節(jié)作用Fig.5 The moderating effect of goal orientation on the effect of travel frequency on work creativity

5 研究結(jié)論與討論

5.1 研究結(jié)論

利用工作之余外出旅游已經(jīng)成為在職人群的重要生活方式，但旅游對工作產(chǎn)生影響的作用機(jī)制還不明晰。本文以經(jīng)常參加旅游活動(dòng)的人在工作中是否更有創(chuàng)造力這一現(xiàn)實(shí)問題為邏輯起點(diǎn)，提出旅游頻率如何影響工作創(chuàng)造力的科學(xué)命題。本文以孵化效應(yīng)、建構(gòu)-發(fā)展理論、目標(biāo)定向理論為理論基礎(chǔ)，構(gòu)建了包含以旅游者自我發(fā)展為中介機(jī)制、旅游目標(biāo)定向?yàn)檎{(diào)節(jié)機(jī)制的旅游頻率作用于工作創(chuàng)造力的理論模型；并通過調(diào)查問卷和情境實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方法驗(yàn)證了旅游頻率對工作創(chuàng)造力的積極影響，揭示了旅游頻率通過旅游者自我發(fā)展積極作用于工作創(chuàng)造力的理論通路；確認(rèn)了旅游目標(biāo)定向?qū)β糜晤l率后效影響的調(diào)節(jié)作用，為更好地理解旅游頻率作用于工作創(chuàng)造力的內(nèi)在機(jī)制提供了較為清晰的理論解釋。

5.2 理論貢獻(xiàn)

基于孵化效應(yīng)、構(gòu)建-發(fā)展理論、目標(biāo)定向理論，本文認(rèn)為，旅游活動(dòng)可以讓旅游者接觸全新事物，觀賞不同景觀，感受不同文化，體驗(yàn)不同生活，拓展人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這些為旅游者的無意識思維創(chuàng)造了肥沃的土壤。因此，本研究認(rèn)為，旅游對工作具有積極作用，進(jìn)而提出并構(gòu)建了旅游-工作共融的理論框架。實(shí)證研究結(jié)果表明，旅游頻率有利于旅游者的自我發(fā)展，且有利于工作創(chuàng)造力的提升，為旅游-工作共融理論觀點(diǎn)提供了實(shí)證支持，對以往研究忽視旅游世界與生活世界之間關(guān)聯(lián)的研究不足進(jìn)行了彌補(bǔ)?？傮w上，本研究打通了旅游活動(dòng)對工作領(lǐng)域積極影響的理論進(jìn)路，拓展了旅游對工作影響的認(rèn)識，有利于深化社會(huì)各界對旅游社會(huì)功能的認(rèn)知，有利于深化認(rèn)識旅游活動(dòng)的社會(huì)意義。

旅游具有自我發(fā)展、自我改造的功能已經(jīng)成為普遍共識，正如馬克·吐溫所言，“旅行是固執(zhí)、偏見和狹隘的最大殺手”。基于建構(gòu)-發(fā)展理論，本文驗(yàn)證了旅游者自我發(fā)展是聯(lián)通旅游活動(dòng)與工作創(chuàng)造力的關(guān)鍵路徑，解釋了旅游者自我發(fā)展在旅游頻率與工作創(chuàng)造力之間的中介作用。以往的研究雖然認(rèn)識到旅游能夠提升旅游者自我發(fā)展，但沒能夠進(jìn)一步探討旅游者自我發(fā)展與工作創(chuàng)造力之間的關(guān)系，從而沒有建立旅游活動(dòng)與日常工作之間的積極聯(lián)系，導(dǎo)致旅游的社會(huì)功能和地位沒有得到充分展示。本文以旅游者自我發(fā)展為中介機(jī)制，厘清了旅游頻率對工作創(chuàng)造力的促進(jìn)路徑，拓展了旅游者自我發(fā)展的研究視野，建立了旅游世界與工作世界的緊密關(guān)系及其關(guān)聯(lián)機(jī)制。

人們外出旅游可能具有不同的動(dòng)機(jī)，而動(dòng)機(jī)的細(xì)微差異往往會(huì)帶來旅游結(jié)果的很大不同。本文從目標(biāo)定向的理論視角驗(yàn)證了學(xué)習(xí)定向和績效定向在旅游頻率后效作用上的顯著差異，從而探明了旅游頻率對旅游者自我發(fā)展和工作創(chuàng)造力的作用邊界。相對于以往簡單探討旅游頻率與工作績效關(guān)系的文獻(xiàn)，旅游目標(biāo)定向的引入提升了旅游頻率后效作用機(jī)制的邏輯層次，更加詳細(xì)地闡明了旅游頻率什么時(shí)候能促進(jìn)工作創(chuàng)造力，什么時(shí)候不能，刻畫了旅游頻率促進(jìn)工作創(chuàng)造力邊界條件，拓展、深化了對旅游與工作之間關(guān)系的認(rèn)識。

5.3 管理啟示

本研究表明，通過旅游將聚焦于工作問題的注意力轉(zhuǎn)移到非工作問題中去，有利于將工作問題通過無意識思維模式得到創(chuàng)造性解決，旅游可以對工作起到有益促進(jìn)的作用。對于旅游管理者來說，這一研究結(jié)論將為他們制定針對在職工作人群的營銷策略，鼓勵(lì)在職工作人群更多參與旅游活動(dòng)提供理論依據(jù)。如為那些對創(chuàng)造力要求較高的工作人群提供全年數(shù)次的外出旅游套餐，讓這類人群既可以提升旅游頻率，又能夠增加創(chuàng)造性解決問題的概率。對于組織管理者而言，這一結(jié)論為他們制定更加合理的員工休假及旅游福利制度提供了理論參考。工作創(chuàng)造力是組織保持活力的根本動(dòng)力，組織管理不但應(yīng)該給員工提供更多外出旅游的機(jī)會(huì)，也應(yīng)該創(chuàng)造更加良好的旅游氛圍，如在員工出游期間不因工作事宜打擾員工，確保其能夠?qū)⒆⒁饬Ω訌氐椎剞D(zhuǎn)移到旅游中去，以便更好地利用旅游過程孵化員工創(chuàng)造力。

同時(shí)，旅游者自我發(fā)展在旅游頻率與工作創(chuàng)造力之間扮演著重要的連接作用，在旅游過程中有效提升旅游者自我發(fā)展水平能夠更好改善工作創(chuàng)造力。旅游管理者可以向在職工作人群推薦一些帶有挑戰(zhàn)性的旅游活動(dòng)，同時(shí)安排專業(yè)人員對這些活動(dòng)進(jìn)行講解和示范，促使旅游者能夠從這些活動(dòng)中學(xué)到更多的知識和技能。組織管理者可以為員工提供檔次較高的旅游機(jī)會(huì)，并開展旅游體驗(yàn)分享活動(dòng)，促使員工從旅游活動(dòng)中獲得更多的自尊和自信，促進(jìn)其自我發(fā)展。

另外，一個(gè)合適的目標(biāo)定向也有助于通過旅游活動(dòng)來培養(yǎng)工作創(chuàng)造力，本研究的結(jié)果表明，學(xué)習(xí)定向?qū)ε囵B(yǎng)工作創(chuàng)造力的效果要優(yōu)于績效定向。旅游管理者面向在職工作人群時(shí)，其在旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)、宣傳策劃及營銷溝通中都可以標(biāo)識或者暗示一定的學(xué)習(xí)定向信息，引導(dǎo)旅游者具有更多的學(xué)習(xí)傾向。對于旅游者個(gè)人來說，在結(jié)束旅游活動(dòng)回到慣常生活后，應(yīng)該對旅游經(jīng)歷和旅途收獲進(jìn)行總結(jié)和提煉，并將這些收獲與工作內(nèi)容有機(jī)融合，以開拓解決問題思路，進(jìn)而提升創(chuàng)造性解決工作問題的能力。

6 研究局限與未來展望

如上所述，本研究取得了一定創(chuàng)新和突破，但也存在其局限性，需要在未來的研究中進(jìn)一步探索。首先，本研究只關(guān)注旅游頻率較高和旅游頻率較低兩種情況，但從問卷調(diào)研的情況來看，工作群體的旅游頻率集中于一個(gè)相對較窄的取值區(qū)間，研究者有機(jī)會(huì)對這一取值區(qū)間的所有值進(jìn)行觀察。同時(shí)，除了旅游活動(dòng)外，人們在非工作時(shí)間的其他活動(dòng)，如不需要離開慣常環(huán)境的一般休閑活動(dòng)，也可能會(huì)轉(zhuǎn)移人們的工作注意力，對工作創(chuàng)造力產(chǎn)生孵化效應(yīng)，那么參與這類休閑活動(dòng)的頻率對工作創(chuàng)造力的影響在強(qiáng)度、作用機(jī)制上與旅游活動(dòng)頻率對工作創(chuàng)造力的影響是否存在差異，值得未來研究開展進(jìn)一步探索。其次，本研究通過旅游頻率與工作創(chuàng)造力構(gòu)建了旅游-工作共融的理論聯(lián)系，現(xiàn)實(shí)生活中，可能還有更多在旅游-工作共融過程中發(fā)揮作用的變量值得探索。從旅游方面來看，可以探討旅游活動(dòng)類型、停留時(shí)間、旅游同伴、同伴規(guī)模等對工作創(chuàng)造力的影響；從工作方面看，可以探討旅游頻率對工作績效、組織歸屬感、工作激情、工作嵌入等的作用機(jī)制。