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        懷舊情感下鄉(xiāng)村旅游者的主觀幸福感與游憩行為意向的影響

        2022-07-27 07:09:42余潤哲黃震方鮑佳琪郭敘淇莫雨亭
        旅游學刊 2022年7期
        關鍵詞:旅游情感

        余潤哲,黃震方,鮑佳琪,郭敘淇,莫雨亭

        (南京師范大學地理科學學院,江蘇南京 210023)

        引言

        作為鄉(xiāng)村旅游載體之一的傳統(tǒng)村落,承載著文化傳統(tǒng)和懷舊情感,也被視為是“留住鄉(xiāng)愁”的一種有效途徑。在鄉(xiāng)村旅游者的心目中,鄉(xiāng)村旅游是滿足其懷舊情感,淡化鄉(xiāng)愁悲愴,逃避城市喧囂,追求幸福的難忘經(jīng)歷。當今,國內關于旅游懷舊的研究相對較少,研究的焦點也往往集中于旅游懷舊與旅游動機之間的關系,強調懷舊是鄉(xiāng)村旅游、文化遺產(chǎn)旅游的重要動機,將懷舊旅游細分為探親、訪友等各種行為。因此,黎耀奇和關巧玉指出,需要進一步加強對旅游懷舊作用效果的探索與研究,如旅游者在懷舊體驗中如何產(chǎn)生復雜情緒,進而影響到其對旅游目的地的感知、游憩行為等。而針對旅游者主觀幸福感的研究往往是利用旅游服務滿意、體驗等作為前置條件進行探索,鮮有學者探討懷舊情感如何具體影響旅游者的主觀幸福感。鄉(xiāng)村旅游者的懷舊情感及其游憩行為意向的驅動,是一種復雜的社會現(xiàn)象,研究者們也建議修正、擴展或合并相關的理論,以提出更實用的理論來重構相關的概念模型。

        因此,本研究以鄉(xiāng)村旅游者為研究對象,嘗試將地方依戀、刺激-機體-反應(stimulus-organismresponse,S-O-R)理論進行重塑,同時引入積極情緒體驗與主觀幸福感因素,用于探究旅游者游憩行為意向,彌補過去單一模型研究探索的缺陷。該研究的發(fā)現(xiàn)將有助于了解懷舊對人們行為影響的內在機制,并以鄉(xiāng)村旅游目的地為例,驗證上述變量間的關系和作用機制,能夠有效彌補過去懷舊情感對旅游者行為影響的相關研究之不足。同時,本研究為旅游目的地經(jīng)營者制定營銷策略提供理論依據(jù),也對促進鄉(xiāng)村振興具有重要作用。

        1 文獻回顧與模型假設

        1.1 理論基礎

        本研究在S-O-R理論的基礎上,結合地方依戀,構建了懷舊情感對鄉(xiāng)村旅游者主觀幸福感和游憩行為意向的影響模型。模型包含懷舊情感、積極情緒體驗、地方依賴、地方認同、主觀幸福感、游憩行為意向6個核心研究變量。

        刺激-機體-反應模型最早由環(huán)境心理學家Mehrabian和Russell提出,并用于描述環(huán)境因素對個體行為的影響機制,即環(huán)境刺激個體的認知和情感狀態(tài),從而導致人的后續(xù)行為反應。S-O-R 理論框架在旅游研究領域中被頻繁應用,該理論框架認為旅游者的行為是由刺激所引起的,這種刺激來自于消費者內部的生理、心理因素和外部環(huán)境。旅游者在各種內外部因素的刺激下,對旅游目的地產(chǎn)生了心理認知及反應,做出一系列的行為決策。其中,懷舊情感、積極情緒體驗、地方依賴、地方認同、主觀幸福感屬于機體組成部分,游憩行為意向屬于反應的組成部分,而外部刺激,是指鄉(xiāng)村的環(huán)境因素。在鄉(xiāng)村外部場景環(huán)境因素的刺激下,往往能夠激發(fā)鄉(xiāng)村懷舊旅游者的認知和情感狀態(tài),引發(fā)旅游者的懷舊情感,這種由懷舊情感激起的反應,往往會使旅游者產(chǎn)生積極情緒體驗,進而對該鄉(xiāng)村旅游目的地產(chǎn)生依戀,而這種機體成分決定了積極的反應結果,即游憩行為意向。

        1.2 懷舊情感

        懷舊是后現(xiàn)代旅游中值得關注的視角之一,Holbrook 將懷舊情感定義為“對過去的渴望與向往”。懷舊會促使人們前往與其相關的旅游目的地,重溫過去的經(jīng)歷,逃離日常勞碌的生活,體驗一種不同的(通常是浪漫化的)生活。既往的研究發(fā)現(xiàn)了旅游者的懷舊情感對旅游發(fā)展的積極作用,可以增強旅游者體驗的價值,讓其產(chǎn)生游憩行為意向,對旅游目的地發(fā)展有積極的影響。簡而言之,鄉(xiāng)村環(huán)境所具有的鄉(xiāng)村性特征,可以引發(fā)旅游者對過去的集體記憶。人們也普遍認為,鄉(xiāng)村環(huán)境具有懷舊的特征,為旅游者提供情感(如懷舊)體驗。

        1.3 積極情緒體驗

        既往的旅游文獻將積極情緒體驗定義為旅游者對旅游體驗的期望得到滿足時,產(chǎn)生的積極認知(如快樂、愛)。Chi 和Chi 在遺產(chǎn)旅游研究中發(fā)現(xiàn),旅游者的懷舊情感會激發(fā)其積極情緒體驗。Akgün 等以伊斯坦布爾的博物館為案例地,發(fā)現(xiàn)旅游目的地的氛圍、基礎設施、價值和吸引力會使得懷舊旅游者產(chǎn)生共鳴,進而產(chǎn)生積極的情緒體驗反應,進一步揭示了懷舊情緒會影響游客的積極情緒體驗。懷舊往往涉及積極的情緒,讓人們在精神上逃離當今的快節(jié)奏生活,能夠回到過去尋求舒適感。研究者發(fā)現(xiàn)這種暫時的逃避起到了心理緩沖的作用,并積極促進他們的情感、社交聯(lián)系。因此,人們通常會產(chǎn)生積極的情緒,進而產(chǎn)生滿意、幸福、欣賞、溫暖等感受。因此本文提出假設:

        H1:懷舊情感對積極情緒體驗具有正向顯著影響

        1.4 地方依戀

        地方依戀,源于地理學和心理學的一個術語,是指個體對自己的家庭、社區(qū)和社會的依戀,也指個體與特定環(huán)境之間的聯(lián)系,往往用地方認同和地方依賴兩個維度對地方依戀進行具體的衡量。環(huán)境心理學家同樣認為情感在人與地之間的聯(lián)系中起著核心作用,所以用情感的術語來描述地方依戀,比如對一個地方的情感投資。Scannell和Gifford利用人-過程-地方(people-process-place,PPP)框架,將地方依戀定義為個體或群體與場所之間的一種紐帶,在空間層次、特殊程度、社會或身體特征等方面有所不同,并通過情感、認知和行為心理過程表現(xiàn)出來。這也意味著旅游者與地方之間建立了一種獨特的相互依存關系,以情感接觸為前提,與這個地方產(chǎn)生共鳴。以往的研究也表明了旅游者的地方依戀會對主觀幸福感和游憩行為意向產(chǎn)生影響。

        地方依戀的概念化方面,包括地方認同和地方依賴在內的二維量表在旅游管理的研究領域中被廣泛接受。其中,地方依賴是指人們對特定地方的功能依戀,如特定的地方特征和場所屬性或可以滿足游客的特定活動的功能需求,代表一個地方的獨特品質。而地方認同則突出了一個地方的象征意義,地方認同也被認為是個人對特定地點或環(huán)境的強烈情感依戀,以及一個地點和個人認同之間的聯(lián)系,其中包含認知和情感因素。在科學研究的過程中,如果將地方依戀從一維視角進行分析時,依戀原因的差異會被忽略,因此,越來越多的學者將地方依賴和地方認同從地方依戀中獨立出來進行研究。Moore 和Graefe、Yeh 等認為,懷舊情感會使旅游者對旅游目的地環(huán)境產(chǎn)生一種依戀感。高璟等、張圓剛等進一步發(fā)現(xiàn),在鄉(xiāng)村旅游的條件背景下,旅游者的懷舊情感會導致其產(chǎn)生地方依戀。Hosany 等以泰國為案例地,利用地方依戀理論證實了,國際旅游者的積極情緒體驗會顯著影響其對旅游目的地的地方依戀。Morgan 也從環(huán)境心理學的角度,論證了積極情緒體驗對地方依戀有正向顯著的影響。Vaske和Kobrin發(fā)現(xiàn),當學生在野外進行自然資源開發(fā)相關工作時,地方依賴會導致地方認同,一些類似的研究也證實了地方依賴是地方認同的正向預測因素。因此本文提出假設:

        H2:懷舊情感對地方依賴具有正向顯著影響

        H3:懷舊情感對地方認同具有正向顯著影響

        H4:積極情緒體驗對地方依賴具有正向顯著影響

        H5:積極情緒體驗對地方認同具有正向顯著影響

        H6:地方依賴對地方認同具有正向顯著影響

        1.5 主觀幸福感

        主觀幸福感一直是眾多學科討論的焦點,但是每個學科對主觀幸福感的定義略有不同,如幸福、生活質量和生活滿意度。“幸?!狈从沉艘粋€人對他們的生活的感覺,而生活滿意度反映了一個人對實現(xiàn)他或她在生活中想要的東西的看法。Shin 和Johnson將主觀幸福感定義為“一個人根據(jù)自己選擇的標準對生活質量的全面評估”?;趯χ饔^幸福感的相關文獻回顧,本研究將鄉(xiāng)村旅游者的主觀幸福感定義為:旅游者在旅行中產(chǎn)生的美好感覺以及旅行后的積極情緒體驗狀態(tài)的自我判斷。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過程中,重視旅游者主觀幸福感的理念并不與旅游目的地的盈利目標相沖突。因此,對于旅游管理者、營銷人員和政策制定者來說,了解以何種方式提高旅游者主觀幸福感以及游憩行為意向是十分重要的。Theodori研究證實了旅游者依戀水平越高,主觀幸福感越高。Scannell和Gifford從滿足心理需求的角度探討了這一話題,證實了地方依戀可以增加參與者的自豪感、價值歸屬感,從而促進了個人主觀幸福感的提高。心理學與營銷學最早開始探索和研究消費者的積極情緒體驗對其主觀幸福感的影響,結果表明消費者的積極情緒體驗對幸福感有正向顯著的影響,當個體感受到更多(更少)積極(消極)情緒時,會體驗到一種幸福感。近年來,研究亦發(fā)現(xiàn)旅游者在旅游過程中的積極情緒體驗可以促進其主觀幸福感。因此本文提出假設:

        H7:地方依賴對主觀幸福感具有正向顯著影響

        H8:地方認同對主觀幸福感具有正向顯著影響

        H9:積極情緒體驗對主觀幸福感具有正向顯著影響

        1.6 游憩行為意向

        游憩行為意向是指,游客實際到某一目的地旅游的可能性,也是消費者對一個地方的興趣和訪問的可能性的結合。既往研究中,學者認為可以將行為意圖當作是忠誠的代表,而對游客目的地忠誠度最常用的衡量方法就是游憩的行為意向。地方依戀可以預測旅游者對旅游目的地的忠誠,也被認為是影響回歸或再訪意向的重要因素。因此,對旅游目的地有感情的游客應該更有可能推薦該旅游目的地,或者產(chǎn)生重游的意愿。谷松和薛嵐、Shang等進一步驗證了旅游者地方依戀的兩個子維度地方依賴和地方認同對旅游者游憩行為產(chǎn)生顯著的影響。Mannell 和Kleiber 提出個人的主觀幸福感會影響其自身未來的行為,Kim 等在對徒步旅游研究的過程中進一步驗證了,旅游者的主觀幸福感會對自己未來的游憩行為意向產(chǎn)生積極的影響?;谏鲜?,本文提出以下假設:

        H10:地方依賴對游憩行為意向具有正向顯著影響

        H11:地方認同對游憩行為意向具有正向顯著影響

        H12:主觀幸福感對游憩行為意向具有正向顯著影響

        2 研究方法與數(shù)據(jù)來源

        2.1 研究方法

        本研究使用偏最小二乘-結構方程建模(partial least squares-structural equation modeling,PLS-SEM)分析。PLS-SEM 因其處理非正態(tài)數(shù)據(jù)的能力和測試復雜模型的預測和解釋能力,在旅游研究中越來越受到歡迎。本研究選擇PLS-SEM基于如下3點原因:(1)本模型具有探索性和預測性的特點,并非已有模型的驗證,可以處理復雜的變量關系。(2)與傳統(tǒng)的結構方程相比,PLS-SEM能夠更好地解決模型復雜、樣本量小等問題,優(yōu)于傳統(tǒng)的研究方法。(3)PLS-SEM 能夠具有良好的預測及解釋能力,并能得到可靠的結論。

        2.2 問卷設計

        研究數(shù)據(jù)用問卷調查的形式進行獲取,因此本研究的變量均參考現(xiàn)已發(fā)表論文中具有良好信效度的量表,問卷衡量方式采用Likert 7 點量表,對應的量值為1~7(從完全不認同到完全認同)。問卷設計分為六大部分:第一部分是懷舊情感的量表,主要參考Muehling 和Pascal 的成熟量表進行改編;第二部分是積極情緒體驗的量表,主要參考Su等的成熟量表進行改編;第三部分是地方依戀的量表,主要參考Yuksel 等的成熟量表進行改編;第四部分是主觀幸福感的量表,主要參考Kim等的成熟量表進行改編;第五部分是游憩行為意向的量表,主要參考張圓剛等的成熟量表進行改編;第六部分為人口統(tǒng)計特征。

        2.3 數(shù)據(jù)來源

        西遞、宏村均為皖南鄉(xiāng)村旅游地中具有代表性的古村落,也是世界文化遺產(chǎn)、國家5A 級景區(qū)、全國優(yōu)秀鄉(xiāng)村旅游地,因此,本研究以西遞、宏村為案例目的地。本次調研于2020年12月3—7日在上述地區(qū)景區(qū)內部與主要出入口、景區(qū)停車場以及休息區(qū)域等場所采取了便利抽樣的方式發(fā)放問卷。調研小組共分為4組,其中,西遞兩組,宏村兩組,每組兩人,共計8 人參與問卷發(fā)放調研工作。小組成員對游覽結束的游客進行一對一的問卷發(fā)放以及逐題解釋,并請受訪者親自填寫問卷,以保證問卷質量的科學性與準確性。本次調研共計發(fā)放400份問卷,回收341 份問卷,剔除無效問卷后,剩余283 份有效問卷,有效率為70.75%。

        在樣本結構上,男性受訪者占總樣本的55.1%,高于女性受訪者。受訪者的年齡主要集中在18~30歲,占總樣本的45.9%;在受教育程度方面,主要集中在大學學歷,占總樣本的67.8%;在職業(yè)方面,主要集中在企事業(yè)人員,占樣本總量的26.9%;在收入方面,受訪者人均月收入主要集中在4001 元~8000元,其中月收入處于4001元~6000元區(qū)間的人最多,占總樣本的25.1%,其次是月收入6001元~8000元,占總樣本的23.7%。

        3 結果分析

        3.1 測量模型分析

        首先,利用SPSS 23.0 對所有題項的偏態(tài)值和峰度值進行分析,偏態(tài)值介于-1.116~-0.208,峰度值介于-0.487~1.030,數(shù)值上滿足偏態(tài)絕對值小于3和峰度絕對值小于8 的要求,這表明數(shù)據(jù)分布較為均勻。其次,利用PLS-SEM對模型進行測量檢驗分析,發(fā)現(xiàn)各變量因素負荷量(值)數(shù)值均高于0.6,符合研究的要求,保留所有題項。從表1 中可以得出,所有變量的Cronbach’s的值在0.810~0.915之間,變量組合信度(composite reliabilities,CR)值在0.816~0.946之間,說明本研究各變量之間保持著良好的內部一致性。所有變量的變量平均萃取變異量(average veriance extracted,AVE)值在0.632~0.855之間,表示本研究各個變量間都具有良好的收斂效度。

        表1 測量模型檢驗Tab.1 Measurement model test

        傳統(tǒng)區(qū)別效度的計算準則為,如果各個變量的平均萃取變異量的開根號值大于所對應變量之間的相關系數(shù),則說明各個變量間的區(qū)別效度達到要求。但由于PLS-SEM會高估因素負荷量,需要利用異質-單質比率(heterotrait-monotrait ratio,HTMT),即一個因子的平均方差應高于其與模型中所有其他因子的平方相關性來判斷區(qū)別效度。如果計算數(shù)值低于推薦的閾值0.85,則說明區(qū)分效度明顯。在研究中,為了獲得判別有效性的進一步證據(jù),通常還會考慮交叉載荷,即一個變量中所對應變量的交叉負荷,應高于其他變量中題項所對應的因子負荷。通過表2~表4的數(shù)據(jù)可以得出,本研究各個變量之間具有顯著的區(qū)分效度。

        表2 區(qū)別效度分析Tab.2 Discriminant validity and the correlations of variables

        表4 交叉負荷量Tab.4 Crossing load

        3.2 結構模型分析

        通過PLS Algorithm 法和Bootstrap 反復抽樣法(5000 次抽樣)對12 個假設關系的研究模型進行檢驗。同時,也對結構模型使用方差膨脹因素(variance inflation factor,VIF)進行多重共線性檢驗。研究發(fā)現(xiàn),所有VIF值均低于5,表明各個變量之間不存在顯著的多重共線性問題。另外,研究模型的整體擬合優(yōu)度指數(shù)(global goodness of fit index,GOF index)為0.553,高于模型高適配的標準0.36。解釋變量對結果變量的、路徑系數(shù)、值、VIF值的結果見表5。

        表5 模型結果和路徑系數(shù)Tab.5 Structural model results and path coefficient

        首先,鄉(xiāng)村旅游者的懷舊情感對其積極情緒體驗和地方依賴有正向影響,支持假設H1、H2;然而,鄉(xiāng)村旅游者的懷舊情感對其地方認同的影響并不顯著,因此不支持H3。H1 的假設與過往的研究結果相同,這也說明了鄉(xiāng)村旅游者的懷舊情感是影響其積極情緒體驗的關鍵因素之一。然而將地方依賴和地方認同從地方依戀中獨立出來,探討懷舊情感與其關系,發(fā)現(xiàn)西遞、宏村滿足了旅游者的懷舊情感的功能需要,并未滿足其感情需要。其次,西遞、宏村旅游者的積極情緒體驗對其地方依賴、地方認同和主觀幸福感有正向影響,因此支持假設H4、H5、H9。再次,地方依戀中的地方依賴對地方認同、主觀幸福感和游憩行為意向有正向影響,因此支持假設H6、H7、H10。但地方依戀中的地方認同對主觀幸福感和游憩行為意向影響并不顯著,因此不支持假設H8、H11。這表明地方依戀仍然是主觀幸福感和游憩行為意向的重要前因,但地方依戀的不同維度在模型中產(chǎn)生了不同的影響。既往的研究也證明了前置變量對地方依戀的子維度影響不顯著時,地方依戀子維度會受其影響對后置變量的影響也不顯著。因此從統(tǒng)計學的角度可以認為,由于旅游者在西遞、宏村的懷舊情感不能很好地激發(fā)其地方認同,所以地方認同預測主觀幸福感和游憩行為意向的能力下降了。從管理的角度來看,這意味著西遞、宏村未能為鄉(xiāng)村旅游者提供更令人興奮和吸引人的懷舊體驗,并且有效地傳遞西遞、宏村的傳統(tǒng)歷史信息,幫助旅游者建立情感聯(lián)系。這也說明了鄉(xiāng)村旅游中積極培育旅游者情感依戀的重要性,也對理解地方依戀和游憩行為意向之間的關系提供了新的啟示。因此,旅游目的地應當加強景區(qū)的營銷與管理,凸顯西遞、宏村作為歷史文化古鎮(zhèn)的服務場景,激發(fā)旅游者的懷舊情感。最后,鄉(xiāng)村旅游者的主觀幸福感對其游憩行為意向有正向影響,支持假設H12。

        表3 HTMT區(qū)別效度分析Tab.3 Analysis of HTMT discriminant validity

        圖1 模型研究結果Fig.1 The results of the structural model

        最后,研究檢驗了PLS 中的系列中介,懷舊情感-積極情緒體驗-地方依賴-主觀幸福感-游憩行為意向的序列中介在0.05水平上顯著。懷舊情感-地方依賴-游憩行為意向的序列中介效應顯著(<0.01)。最后,懷舊情感-積極情緒體驗-主觀幸福感-游憩行為意向(<0.001)以及懷舊情感-積極情緒體驗-地方依賴-游憩行為意向之間(<0.001)存在顯著的中介效應。這也說明,懷舊情感作為模型中的前因變量,通過積極情緒體驗、地方依賴、主觀幸福感中介變量的作用,最后影響到懷舊旅游者的游憩行為。

        4 結論與討論

        4.1 結論

        本研究將地方依戀與S-O-R 理論結合的同時,融入積極情緒體驗和主觀幸福感因素,探索鄉(xiāng)村旅游者游憩行為意向的影響。通過對模型的檢驗,本研究得到了以下結論。

        (1)研究結果證實,鄉(xiāng)村旅游者的懷舊情緒的體驗會促使旅游者產(chǎn)生去西遞、宏村旅游的游憩行為意向。盡管懷舊的概念已經(jīng)在不同的領域得到了研究,但本研究根據(jù)地方依戀和S-O-R 理論驗證了積極情緒體驗、地方依賴、主觀幸福感在旅游者的懷舊情感和游憩行為意向之間起到中介的作用。

        (2)研究結果證明了鄉(xiāng)村旅游目的地滿足旅游者懷舊情感時,會激發(fā)旅游者積極情緒體驗,引發(fā)其對旅游目的地的依戀,提升自己的主觀幸福感,增加對鄉(xiāng)村旅游目的地的積極態(tài)度,也對后續(xù)的游憩行為意向產(chǎn)生了影響。同時,本研究中主觀幸福感因素的拓展是成功的,主觀幸福感是驅動旅游者游憩的重要因素,會促使旅游者獲得極強的滿足感,也對其后續(xù)行為意向產(chǎn)生影響。

        (3)研究發(fā)現(xiàn),當?shù)胤揭缿俦粡亩S視角進行研究時,會與以往研究得出不同的結果。懷舊情感并不能直接對地方認同產(chǎn)生顯著積極的影響,地方認同對主觀幸福感以及游憩意向的路徑系數(shù)均未通過顯著性檢驗。可以推斷,西遞、宏村游客對景區(qū)內部相關體驗的涉入程度不高,所以景區(qū)的環(huán)境雖然直接滿足了游客們功能上的依戀,但是未能直接滿足游客們情感上的依戀。受此影響,功能性依戀導致旅游者產(chǎn)生主觀幸福感和游憩行為意向,而情感依戀卻沒有達到這個效果。

        4.2 討論

        本文也為鄉(xiāng)村旅游地的實踐和管理提供了一些啟示。第一,從管理的角度來看,景區(qū)沒有為游客提供更令人興奮和吸引人的旅游體驗,未能有效傳遞出西遞、宏村的歷史信息,在幫助游客建立情感聯(lián)系上存在一定的問題。這也提醒了旅游景區(qū)的管理者需要扎根市場,做好市場調研,努力縮小游客對西遞、宏村懷舊情感體驗的期望與其實際體驗之間的差距。西遞、宏村在今后發(fā)展中應當盡量避免破壞當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境和真實的鄉(xiāng)村氛圍,不要給游客留下過度商業(yè)化的印象(例如銷售現(xiàn)代產(chǎn)品、拉客等現(xiàn)象)。同時,在不破壞整體景觀風貌、不違背文化遺產(chǎn)旅游目的地原真性的情況下,探索沉浸式旅游體驗,增強真實場景與虛擬場景的融合。把傳統(tǒng)的文化用場景化、生活化的方式表達出來,激發(fā)游客的懷舊情感,使其與西遞、宏村產(chǎn)生自我共鳴。強化旅游景區(qū)的解說系統(tǒng),通過智能講解、AR 技術等多種科技手段,展現(xiàn)出皖南古鎮(zhèn)的民居特色、風俗文化、農(nóng)耕技藝等鄉(xiāng)村性特征,使旅游者對景區(qū)產(chǎn)生情感依戀,而不是簡單的功能依戀。

        第二,本研究也彌補了現(xiàn)有研究中對鄉(xiāng)村旅游者主觀幸福感與游憩行為意向驅動機制的研究不足。在后大眾旅游時代,旅游資源的開發(fā)和應用受到了越來越多的關注和討論。在旅游資源開發(fā)過程中,需要以旅游資源論的核心組成部分——旅游吸引物論、人地關系理論等這些理論為指導進行開發(fā),否則會極易造成包括環(huán)境破壞、社會文化真實性缺失等諸多負面后果。本研究雖然驗證了懷舊旅游者在旅游過程中產(chǎn)生了主觀幸福感以及游憩行為意向,但是地方依賴和地方認同對主觀幸福感以及游憩行為意向的影響有顯著差異。這也說明了雖然旅游目的地旅游基礎設施配套齊全,景區(qū)內部的古建筑保存也較為完善,但是缺乏優(yōu)質的旅游服務產(chǎn)品讓游客產(chǎn)生精神上的契合與情感上的滿足。這也提醒全國其他鄉(xiāng)村旅游景區(qū)不應當只熱衷于旅游吸引物的建設,完善旅游目的地的基礎設施。過度重視旅游設施給懷舊旅游者帶來功能性的依戀,而忽略了景區(qū)與旅游者之間的情感契合,把鄉(xiāng)村旅游者對旅游目的地的功能依戀錯誤的當作情感依戀。隨著旅游市場變化趨勢由大眾市場轉向利基市場,單一依靠旅游吸引物而發(fā)展的旅游模式受到越來越多的質疑和批判,通過加強旅游者的情感依戀,促使旅游者對旅游目的地產(chǎn)生眷戀之情,才是旅游目的地走向可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。

        第三,隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的進一步推進,旅游供給側改革的進一步深化,旅游者對旅游產(chǎn)品的選擇也更加多元化,旅游產(chǎn)品的競爭愈加激烈。因此,旅游目的地管理者應加強景區(qū)的服務場景打造,合理控制景區(qū)的商業(yè)化,幫助懷舊旅游者培養(yǎng)強烈的自我認同和“家一樣”的情感體驗,提高旅游者的主觀幸福感,順應時代的發(fā)展潮流。旅游目的地管理者應當持續(xù)致力于了解不同的懷舊旅游者的期望和對目的地屬性的感知,舉辦定制的旅游活動,加強主客之間的互動,培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游者對旅游目的地的歸屬感,進而讓其產(chǎn)生游憩意向。

        4.3 研究局限

        首先,本研究在調研過程中,受各方面條件的限制,僅針對西遞、宏村進行了調研。盡管西遞、宏村是世界文化遺產(chǎn)、國家5A級景區(qū)、中國優(yōu)秀鄉(xiāng)村旅游目的地,但是一些相關結論仍然有待于在其他類型的鄉(xiāng)村旅游目的地進行驗證,從而增強研究結論的普適性。其次,本研究雖使用了量化的研究方法,但由于量化研究所能夠傳遞出來的信息較為有限。因此,未來在進行深入研究時,可以采取定性的研究方法,通過與受訪者的深度交流與互動,從更為廣闊的視野上構建與完善旅游者懷舊情感對其主觀幸福感和游憩行為意向的影響機理。

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