莊龍強(qiáng)
(漳州發(fā)展地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,福建 漳州 363000)
隨著我國(guó)老齡化程度的進(jìn)一步增加,康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的誕生,旨在解決當(dāng)前社會(huì)老無(wú)所依、老無(wú)所養(yǎng)等實(shí)際問(wèn)題。作為國(guó)有企業(yè),需要在相關(guān)領(lǐng)域中發(fā)揮出模范效應(yīng),能夠在社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中展現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值和擔(dān)當(dāng)。開(kāi)發(fā)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目,不僅能夠與國(guó)際未來(lái)生態(tài)布局不謀而合,同時(shí)還能夠助力企業(yè)在地產(chǎn)項(xiàng)目的多元化發(fā)展,具有極為顯著的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和發(fā)展價(jià)值。
康養(yǎng)地產(chǎn),是受當(dāng)前我國(guó)老齡化持續(xù)增加而產(chǎn)生的綜合養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,能夠?qū)崿F(xiàn)居住、醫(yī)療、護(hù)理、旅游、娛樂(lè)等一體化的綜合地產(chǎn)項(xiàng)目,能夠讓老人在老年階段得償所愿、老有所依。當(dāng)前國(guó)內(nèi)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目已經(jīng)投入到實(shí)際運(yùn)營(yíng)的寥寥無(wú)幾,主要原因包括以下三個(gè)方面:其一,康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目涉及大量的資金投入,傳統(tǒng)中小型企業(yè)以及關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)不具備相應(yīng)的投資能力,特別是項(xiàng)目的資金扶持,需要企業(yè)投入巨大的經(jīng)濟(jì)成本,導(dǎo)致中小企業(yè)無(wú)法實(shí)施和經(jīng)營(yíng);其二,康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目是我國(guó)地產(chǎn)領(lǐng)域的新嘗試和新探索,對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式以及經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向存在多種可能性和風(fēng)險(xiǎn)性,大部分的企業(yè)又缺乏足夠的管控能力以及經(jīng)營(yíng)水平,無(wú)法適應(yīng)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)一系列的困難,從而制約了中小企業(yè)的參與熱情以及加盟力度;其三,康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合性的復(fù)合型地產(chǎn)項(xiàng)目,對(duì)應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)體系、服務(wù)管理體系、餐飲保障體系、交通運(yùn)輸體系以及物業(yè)管理體系等都是需要企業(yè)具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,而傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)論是經(jīng)營(yíng)范圍還是管控能力,都無(wú)法滿足當(dāng)前康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的基本需求和標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致大量企業(yè)望而卻步。除此之外,國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)開(kāi)發(fā)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目還需要聯(lián)合地方政府、銀行企業(yè)、醫(yī)療中心、食品安全、衛(wèi)生保健等組織或者企業(yè),從而實(shí)現(xiàn)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的有效經(jīng)營(yíng)。在項(xiàng)目勘察階段,對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、發(fā)展前景、經(jīng)營(yíng)舉措、管控邏輯等方面都可能成為制約康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目發(fā)展的重要因素,從而導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)無(wú)法挽回的損失和風(fēng)險(xiǎn)。由此可見(jiàn),當(dāng)前國(guó)內(nèi)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展依然存在多種不確定性和未知性,導(dǎo)致大量企業(yè)望而卻步、踟躕不前。作為國(guó)有企業(yè),無(wú)論是經(jīng)營(yíng)能力還是管控水平,都是中小企業(yè)無(wú)可比擬的,因此,在開(kāi)發(fā)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目中,國(guó)有企業(yè)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和能力,能夠滿足康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的多種基本需求,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)行和有效建設(shè)。
現(xiàn)代社會(huì)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)模式主要有三種類型,其中包括政府主導(dǎo)的社會(huì)福利型康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式、地方政府與國(guó)有地產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的模式、市場(chǎng)化自主經(jīng)營(yíng)模式的康養(yǎng)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式。三種模式應(yīng)對(duì)的需求和標(biāo)準(zhǔn)各不相同,并且在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都存在不同的問(wèn)題和情況,尤其是在當(dāng)前我國(guó)老齡化持續(xù)加深的國(guó)情下,對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略需要極為謹(jǐn)慎,從而保障各個(gè)項(xiàng)目穩(wěn)步發(fā)展、順利實(shí)施。基于當(dāng)前國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)際情況,社會(huì)福利型養(yǎng)老模式已經(jīng)逐步被市場(chǎng)所接受,但是其匹配的環(huán)境以及用戶的潛在需求未能得到全面的滿足,導(dǎo)致當(dāng)前康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)前景存在巨大的開(kāi)發(fā)空間,亟待進(jìn)行項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展。因此,基于項(xiàng)目主體的康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目成為應(yīng)對(duì)國(guó)情發(fā)展的重要選擇,國(guó)有企業(yè)開(kāi)展和建設(shè)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目,能夠借助自身的企業(yè)優(yōu)勢(shì)以及綜合管控能力,使康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的服務(wù)能力和服務(wù)水平得到深層次的提升和改善,并且還能夠充分結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際的需求和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行定制化的升級(jí)和改造,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)。不僅如此,隨著我國(guó)老年人口基數(shù)進(jìn)一步增加,未來(lái)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目必然成為市場(chǎng)稀缺的重要資源,結(jié)合國(guó)有企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)能力,必然能夠成為房地產(chǎn)市場(chǎng)中的重要代表。
國(guó)有企業(yè)開(kāi)發(fā)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目,無(wú)論是建設(shè)規(guī)模還是建設(shè)資本,都能夠得到有效的保障,特別是在特大型康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和建設(shè)中,能夠確保各項(xiàng)建設(shè)資金的投入,能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作的有效開(kāi)展和實(shí)施。不僅如此,對(duì)于國(guó)有企業(yè)開(kāi)發(fā)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目,還能夠從多個(gè)角度得到穩(wěn)健的融資需求,從風(fēng)險(xiǎn)分散等多種角度實(shí)現(xiàn)更加穩(wěn)妥的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
當(dāng)前康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè),不僅需要企業(yè)購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)的土地使用權(quán),同時(shí)還要針對(duì)項(xiàng)目的維護(hù)和建設(shè),開(kāi)發(fā)一系列的關(guān)聯(lián)服務(wù)。特別是在康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目中,需要結(jié)合康養(yǎng)文化的輔助服務(wù)體系,進(jìn)行必要的產(chǎn)業(yè)革新和產(chǎn)業(yè)升級(jí),需要滿足多種的服務(wù)需求。以醫(yī)療服務(wù)體系為例,在康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)體系中占據(jù)重要的核心地位,特別是對(duì)于老年群體,身體健康是康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目發(fā)展的基本和內(nèi)容,因此,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,可以將國(guó)有企業(yè)的康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行股權(quán)配置,讓康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的使用權(quán)、服務(wù)權(quán)能夠得到更多人的參與和支持,同時(shí)還能夠減少國(guó)有企業(yè)全資建設(shè)的壓力和負(fù)擔(dān)。例如,我國(guó)海南某康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目,已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目所有權(quán)和使用權(quán)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,將康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)權(quán)與用戶進(jìn)行關(guān)聯(lián),然后以服務(wù)管理費(fèi)的形式,進(jìn)行綜合性的項(xiàng)目打包,實(shí)現(xiàn)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的服務(wù)權(quán)靈活化銷售,既能夠滿足當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)于康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的根本性需求,同時(shí)還能夠結(jié)合混合所有制的配置模式,實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)銷售、產(chǎn)權(quán)服務(wù)綜合性的發(fā)展。
與社會(huì)服務(wù)型養(yǎng)老模式不同,國(guó)有企業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)的康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目具有更多的自主性選擇空間,能夠根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行靈活的選擇和調(diào)整。首先,作為康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目,不僅需要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的多元化發(fā)展,還要在市場(chǎng)中占據(jù)相應(yīng)的地位,能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目的持續(xù)性盈利的發(fā)展目標(biāo)。由此可見(jiàn),康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的盈利能力,是項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和基本保障,需要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行分析和研究。其次,康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng),需要覆蓋多個(gè)服務(wù)產(chǎn)業(yè),能夠滿足用戶生活需求的各項(xiàng)內(nèi)容,能夠從產(chǎn)業(yè)體系中得到全面性覆蓋。例如,康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目需要具備足夠的商業(yè)環(huán)境、娛樂(lè)環(huán)境、生態(tài)環(huán)境等各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)需求,能夠在地產(chǎn)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)和商業(yè)的有機(jī)結(jié)合,能夠從更加多樣化的應(yīng)用體系中得到調(diào)整和改善。例如,通過(guò)建設(shè)多種服務(wù)模式的康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系的升級(jí)和優(yōu)化,結(jié)合現(xiàn)代化生活配套設(shè)施,能夠提高和完善康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的綜合服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的價(jià)值和目標(biāo)。產(chǎn)業(yè)化一條龍的模式,能夠補(bǔ)充當(dāng)前康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的不足和缺陷,同時(shí)還能夠結(jié)合服務(wù)內(nèi)容的多樣化,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的常態(tài)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及盈利目標(biāo)。
國(guó)有企業(yè)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展,主要受核心服務(wù)體系以及基本服務(wù)設(shè)施所支撐,能夠借助對(duì)應(yīng)的服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的盈利,因此對(duì)應(yīng)的服務(wù)水平和專業(yè)能力是項(xiàng)目未來(lái)溢價(jià)的基礎(chǔ)和根本。因此,在開(kāi)展康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的理論框架研究時(shí),需要結(jié)合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)企業(yè)的綜合能力,尤其是各項(xiàng)資源的整合能力、運(yùn)用能力和分析能力,能夠?qū)⑵髽I(yè)的發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行有效融合,滿足項(xiàng)目開(kāi)發(fā)理論框架的基礎(chǔ)和需求。
國(guó)有企業(yè)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè),需要從項(xiàng)目各個(gè)階段進(jìn)行管控和分析,首先,在項(xiàng)目策劃階段,需要根據(jù)用戶主體進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化,并且深層次研究用戶的基本狀態(tài)。不少康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中,大多是單一考慮老人的實(shí)際需求,而忽視了老人對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的渴望和欲望。例如,不少設(shè)計(jì)人員在項(xiàng)目設(shè)計(jì)初始,就將項(xiàng)目的設(shè)定情況與養(yǎng)老院的設(shè)定模式相結(jié)合,導(dǎo)致康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目缺乏足夠的吸引力。以項(xiàng)目的居住體驗(yàn)為例,要對(duì)老人居家的生活狀態(tài)進(jìn)行分析和研究,結(jié)合現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)以及服務(wù)能力進(jìn)行改良和升級(jí)。特別是在建筑功能設(shè)定上,要充分考慮老人的客觀需求,并結(jié)合老人日常的狀態(tài)進(jìn)行改良。因此,項(xiàng)目的策劃環(huán)節(jié)需要進(jìn)行大量的調(diào)研和分析,需要根據(jù)當(dāng)前老人的日常生活狀態(tài)進(jìn)行研究,減少單一性養(yǎng)老院模式的基本設(shè)定,提高相應(yīng)的服務(wù)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在項(xiàng)目建設(shè)階段,需要考慮項(xiàng)目的設(shè)計(jì)成本和建設(shè)成本以及建設(shè)資金的保障程度,必要時(shí)可以根據(jù)項(xiàng)目的投資規(guī)模以及建設(shè)規(guī)模進(jìn)行相應(yīng)的融資和集資,保障項(xiàng)目的有效運(yùn)行。另外,在康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,還可以對(duì)項(xiàng)目的綜合服務(wù)體系以及服務(wù)框架進(jìn)行梳理,對(duì)企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究和設(shè)定,對(duì)項(xiàng)目的后續(xù)配套進(jìn)行探索和升級(jí),從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目前期階段的科學(xué)管理。康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè),要凸顯價(jià)值需求、功能設(shè)定、基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)施采購(gòu)等。項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)階段,是項(xiàng)目的核心管控階段,也是項(xiàng)目服務(wù)溢價(jià)產(chǎn)生的重要影響因素,需要在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行必要的科學(xué)管理?;陧?xiàng)目服務(wù)的基本情況以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),需要在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,落實(shí)和實(shí)施項(xiàng)目的周邊服務(wù)體系。以醫(yī)療服務(wù)體系為例,在進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)定時(shí),要充分考慮老年人疾病稅務(wù)種類和類型,并根據(jù)對(duì)應(yīng)的需求進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)體系的研究和應(yīng)用。例如,我國(guó)國(guó)有企業(yè)的信用等級(jí)相對(duì)良好,大多能夠從銀行中得到大量的資金,同時(shí)還能夠與多個(gè)基本服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)更加穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)成效和發(fā)展目標(biāo)。因此,融資渠道的擴(kuò)展和應(yīng)用能夠?yàn)榭叼B(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)提供良好的資金環(huán)境,能夠保障地產(chǎn)項(xiàng)目的持續(xù)建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展,并且還能夠在現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體系中得到系統(tǒng)化的管控,實(shí)現(xiàn)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的分化和調(diào)整,為企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的用戶群體,與傳統(tǒng)福利性養(yǎng)老項(xiàng)目的用戶群體存在一定的差異。首先,康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的用戶群體可以是社會(huì)中的所有人群,任何人都能夠根據(jù)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)選擇康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目。作為國(guó)有企業(yè),需要進(jìn)一步拓寬傳統(tǒng)的用戶群體,打破年齡的限制和規(guī)定,同時(shí)在群體設(shè)定中,要對(duì)不同年齡段、不同身體條件的用戶進(jìn)行分析,根據(jù)用戶的多樣化情況進(jìn)行研究。例如,隨著現(xiàn)代社會(huì)老年人身體狀態(tài)的提升和改善,不少60歲以上的老年人,依然具備強(qiáng)烈的社交需求以及娛樂(lè)活動(dòng)需求,在群體需求的研究領(lǐng)域中,可以進(jìn)行必要的改革和升級(jí),對(duì)潛在用戶喜好進(jìn)行判斷和設(shè)定,結(jié)合日常的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行分析。國(guó)有企業(yè)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目,能夠根據(jù)用戶的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改良,能夠在現(xiàn)有的環(huán)境中進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)控,實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)需求的有效滿足。
國(guó)有企業(yè)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目較私營(yíng)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目,在發(fā)展方向以及融資渠道、社會(huì)責(zé)任等方面都具備良好優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。一方面,國(guó)有企業(yè)需要根據(jù)國(guó)內(nèi)康養(yǎng)文化的實(shí)際需求進(jìn)行研究和分析,需要根據(jù)廣大的用戶群體進(jìn)行研究和判斷,了解當(dāng)前康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)困難的主要因素;另一方面,國(guó)有企業(yè)的核心管控能力能夠?qū)ΜF(xiàn)有的康養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行梳理和分析,以多元化的發(fā)展策略和建設(shè)理念,不斷對(duì)現(xiàn)有的管控內(nèi)容進(jìn)行革新。以上相關(guān)內(nèi)容都是私營(yíng)企業(yè)所不具備的,例如,傳統(tǒng)私人康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目中,大多忽視了老人飲食需求的基本認(rèn)識(shí),并且以無(wú)油低鹽等設(shè)定進(jìn)行,未能對(duì)老人的實(shí)際反饋進(jìn)行研究。而國(guó)有企業(yè)是基于現(xiàn)代養(yǎng)老體系的創(chuàng)新和應(yīng)用,需要在原有的健康體系中提升味道和品質(zhì)等,從細(xì)節(jié)和內(nèi)容著手,踐行國(guó)有企業(yè)的管控能力和管控標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)踐應(yīng)用中明確康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的基本和方向,確保各項(xiàng)工作都能夠得到有效的升級(jí)和優(yōu)化。
綜上所述,國(guó)有企業(yè)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模式研究,需要針對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老體系以及養(yǎng)老現(xiàn)狀進(jìn)行梳理和研究,同時(shí)借助國(guó)有企業(yè)的管控能力和管控水平,深層次開(kāi)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的升級(jí)改造工作,以細(xì)節(jié)化、多樣化、精準(zhǔn)化的模式進(jìn)行改進(jìn),結(jié)合醫(yī)療、餐飲、娛樂(lè)、旅游等多種模式進(jìn)行升級(jí),為國(guó)有企業(yè)康養(yǎng)地產(chǎn)項(xiàng)目打造一道靚麗的風(fēng)景線。