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        一體化模式在磁共振醫(yī)療器材中的管理應(yīng)用

        2022-07-21 07:12:34郭培香李亞峰
        關(guān)鍵詞:設(shè)備管理

        郭培香,李亞峰

        1.吉林省一汽總醫(yī)院放射科,吉林長(zhǎng)春 130011;2.吉林省一汽總醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)科,吉林長(zhǎng)春 130011

        核磁共振成像(MRI),適用于心腦血管、骨骼等諸多部位的檢查診斷, 較于CT 檢查,MRI 對(duì)患者病變軟組織分辨率更好,無(wú)偽影,輻射低等優(yōu)勢(shì)[1-2]。而放射科護(hù)士及技師作為放射科室主要工作人員,其日常工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)磁共振設(shè)備的安全使用管理、 檢修及耗材管理等,如MRI 造影劑使用、維修申請(qǐng)、事故呈報(bào)等,以確保設(shè)備正常運(yùn)行滿(mǎn)足患者檢查所需[3-4]。 但MRI 設(shè)備較于其他檢查設(shè)備具有特殊性,磁共振設(shè)備本身就是一個(gè)具有強(qiáng)大磁場(chǎng)的磁鐵, 對(duì)于金屬等物質(zhì)具有極強(qiáng)吸附力,磁場(chǎng)一直靜態(tài)存在,當(dāng)告知患者遺漏或者管理不當(dāng)很容易出現(xiàn)不可逆的后果,故此對(duì)放射科醫(yī)療設(shè)備安全使用及管理至關(guān)重要[5-6]。既往情況下放射科護(hù)士主要采取傳統(tǒng)管理方式,但單一的管理?xiàng)l例無(wú)法全面約束護(hù)士的日常管理行為,在磁共振醫(yī)療設(shè)備使用及管理時(shí)依舊存在操作不規(guī)范、安全意識(shí)薄弱等問(wèn)題[7]。而一體化管理從邏輯、 時(shí)間以及行動(dòng)模式3 個(gè)方面分別植入管理手段,可顯著提高護(hù)士對(duì)磁共振醫(yī)療設(shè)備安全使用意識(shí)及檢修、耗材等管理規(guī)范性。 故選擇2019 年7 月—2021 年8 月期間該院放射科21 名在職護(hù)士及技師實(shí)施一體化護(hù)理管理模式,報(bào)道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        選取該院的21 名放射科在職護(hù)士及技師為研究對(duì)象,根據(jù)時(shí)間不同記為管理前(2019 年7 月—2020 年7月)和管理后(2020 年8 月—2021 年8 月)。 年齡為20~55 歲,平均(30.96±6.54)歲;副主任護(hù)師2 名、主管護(hù)師3 名、護(hù)士1 名;副主任技師4 名;技師7 名,技士4 名。文化程度:本科14 名、專(zhuān)科7 名。

        納入標(biāo)準(zhǔn):①該院放射科正式護(hù)士及技師,工作時(shí)限≥1 年;②所有護(hù)士及技師均已知曉該研究且簽署協(xié)議書(shū);③配合度良好者。

        排除標(biāo)準(zhǔn):①心理、精神狀態(tài)不佳者;②研究期間經(jīng)常請(qǐng)假或單次請(qǐng)假時(shí)間>15 d 者;③妊娠、哺乳、家庭條件限制等護(hù)士及技師。

        1.2 方法

        1.2.1 管理前 實(shí)施傳統(tǒng)護(hù)理管理, 崗前實(shí)施統(tǒng)一使用管理培訓(xùn),考核合格者正式上崗,每年不定期進(jìn)行護(hù)理管理抽檢,包括安全使用流程、定期檢修流程以及耗材報(bào)備等管理流程等。

        1.2.2 管理后 傳統(tǒng)管理基礎(chǔ)上聯(lián)合一體化護(hù)理管理,管理流程如下:①邏輯管理。 管理者鼓勵(lì)組內(nèi)成員對(duì)現(xiàn)有磁共振醫(yī)療設(shè)備中既往發(fā)生過(guò)的問(wèn)題,發(fā)生問(wèn)題的原因,工作過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題、目前存在的問(wèn)題進(jìn)行思考,并希望提出問(wèn)題者可以根據(jù)問(wèn)題給出可行的管理方案。 在提出意見(jiàn)后經(jīng)過(guò)管理者以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分析評(píng)價(jià),對(duì)于意見(jiàn)采納者,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 ②時(shí)間管理。 磁共振設(shè)備需要承接不同科室前來(lái)就診的患者,故科室工作量較重,很多護(hù)士在繁雜的工作中并未能按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行磁共振設(shè)備的安全管理方法。而管理者可以在不同工作模塊中制定工作第一負(fù)責(zé)人和督查護(hù)士,管理者需要結(jié)合護(hù)士工作年限、能力等為不同護(hù)士及技師分配工作。如對(duì)于資歷尚淺的護(hù)士及技師可以主要負(fù)責(zé)設(shè)備的環(huán)境管理、運(yùn)行記錄、與患者交流該設(shè)備檢查禁忌等基礎(chǔ)工作類(lèi)型。對(duì)于工作資歷較深的護(hù)士可以安排其掃描準(zhǔn)備以及造影劑使用等配合醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)輔助工作。另外對(duì)于器材保修和耗材管理等也可以分配至個(gè)人,而對(duì)于這兩項(xiàng)后期的細(xì)節(jié)管理工作可以實(shí)施一帶一的模式。③行動(dòng)模式。 為了夯實(shí)管理理論基礎(chǔ),提高護(hù)士及技師責(zé)任心、強(qiáng)化工作態(tài)度和執(zhí)行能力,管理者可以組織實(shí)行定期培訓(xùn)和良性競(jìng)賽等活動(dòng),定期培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)定制培訓(xùn)課程計(jì)劃,主要培訓(xùn)設(shè)定為管理者觀察護(hù)士及技師日常行為等不足之處,如護(hù)士及技師在安全使用項(xiàng)目或者檢修管理等流程中存在錯(cuò)誤等,對(duì)于經(jīng)常性或者近期出現(xiàn)的高發(fā)問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。同時(shí)可以設(shè)立醫(yī)療設(shè)備記錄本,監(jiān)督醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用情況,強(qiáng)化科室與職能部門(mén)的溝通效率。另外可以每個(gè)季度開(kāi)展護(hù)士及技師醫(yī)療設(shè)備的管理能力,考題由考官隨時(shí)出題,在考察護(hù)士及技師的知識(shí)管理掌握程度的同時(shí)檢查其應(yīng)急能力等。

        1.3 觀察指標(biāo)

        ①安全使用管理:采用該院自擬評(píng)分表評(píng)價(jià)護(hù)士及技師在磁共振醫(yī)療器材中的安全使用管理能力,包括環(huán)境管理、運(yùn)行記錄、器材禁忌、掃描準(zhǔn)備、造影劑使用等,每個(gè)項(xiàng)目20 分, 分值與護(hù)士及技師安全管理使用能力成正比。

        ②器材檢修管理:采用該院自擬評(píng)分表評(píng)價(jià)護(hù)士及技師在磁共振醫(yī)療器材中的檢修管理能力,包括維修申請(qǐng)、驗(yàn)收登記、維修統(tǒng)計(jì)、修復(fù)率統(tǒng)計(jì)等,每個(gè)項(xiàng)目10分,分值與護(hù)士及技師器材檢修管理能力成正比。

        ③設(shè)備耗材管理:采用該院自擬評(píng)分表評(píng)價(jià)護(hù)士及技師在磁共振醫(yī)療設(shè)備中的耗材管理能力,包括設(shè)備卡片管理、設(shè)備事故呈報(bào)、設(shè)備淘汰管理等,每個(gè)項(xiàng)目20分,分值與護(hù)士及技師設(shè)備耗材管理能力成正比。

        1.4 統(tǒng)計(jì)方法

        采用SPSS 26.0 統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理, 符合正態(tài)分布的計(jì)量資料以(±s)表示,管理前后比較以t 檢驗(yàn),P<0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 管理前后護(hù)士及技師在磁共振醫(yī)療器材安全使用管理評(píng)分比較

        管理后護(hù)士及技師環(huán)境管理、運(yùn)行記錄、器材禁忌、掃描準(zhǔn)備、造影劑使用等核磁器材安全使用管理評(píng)分顯著高于管理前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。 見(jiàn)表1。

        表1 管理前后護(hù)士及技師在磁共振醫(yī)療器材安全使用管理評(píng)分比較[(±s),分]

        表1 管理前后護(hù)士及技師在磁共振醫(yī)療器材安全使用管理評(píng)分比較[(±s),分]

        時(shí)間管理前(n=21)管理后(n=21)t 值P 值環(huán)境管理運(yùn)行記錄器材禁忌掃描準(zhǔn)備 造影劑使用15.87±1.25 17.34±1.47 3.491 0.001 15.73±1.07 17.56±1.16 5.314<0.001 14.38±1.54 16.77±1.37 5.314<0.001 16.36±1.28 17.94±1.04 4.390<0.001 15.31±1.53 17.68±1.37 5.288<0.001

        2.2 管理前后護(hù)士及技師在磁共振醫(yī)療器材檢修管理評(píng)分比較

        管理后護(hù)士及技師維修申請(qǐng)、驗(yàn)收登記、維修統(tǒng)計(jì)、修復(fù)率統(tǒng)計(jì)等醫(yī)療器材檢修管理評(píng)分顯著高于管理前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。 見(jiàn)表2。

        表2 管理前后護(hù)士及技師在磁共振醫(yī)療器材檢修管理評(píng)分比較[(±s),分]

        表2 管理前后護(hù)士及技師在磁共振醫(yī)療器材檢修管理評(píng)分比較[(±s),分]

        時(shí)間維修申請(qǐng)驗(yàn)收登記維修統(tǒng)計(jì) 管理前(n=21)管理后(n=21)t 值P 值4.19±1.34 7.23±1.54 6.824<0.001 4.83±1.23 7.17±1.35 5.872<0.001 5.63±1.64 7.37±1.03 4.117<0.001修復(fù)率統(tǒng)計(jì)5.65±1.58 7.86±1.19 5.120<0.001

        2.3 管理前后護(hù)士及技師在磁共振醫(yī)療設(shè)備耗材管理評(píng)分比較

        管理后護(hù)士及技師設(shè)備卡片管理、 設(shè)備事故呈報(bào)、設(shè)備淘汰管理等醫(yī)療設(shè)備耗材管理評(píng)分顯著高于管理前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。 見(jiàn)表3。

        表3 管理前后護(hù)士及技師在磁共振醫(yī)療設(shè)備耗材管理評(píng)分比較[(±s),分]

        表3 管理前后護(hù)士及技師在磁共振醫(yī)療設(shè)備耗材管理評(píng)分比較[(±s),分]

        時(shí)間設(shè)備卡片管理設(shè)備事故呈報(bào) 設(shè)備淘汰管理管理前(n=21)管理后(n=21)t 值P 值12.43±1.21 14.04±1.76 3.454<0.001 13.73±1.33 16.24±1.05 6.788<0.001 11.39±1.29 14.15±1.82 5.875<0.001

        3 討論

        MRI 基本原理是借助強(qiáng)大磁場(chǎng)作用,記錄患者組織器官內(nèi)氫原子的原子核運(yùn)動(dòng),經(jīng)過(guò)計(jì)算分析和后期處理獲得檢查器官及部位圖像,其已經(jīng)成為醫(yī)學(xué)領(lǐng)域一種主要的病灶技術(shù)分析手段[8-9]。而磁共振醫(yī)療設(shè)備的安全使用、 日常檢修管理等是放射科護(hù)理工作的基本內(nèi)容之一,如果管理不當(dāng)致使醫(yī)療設(shè)備在應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)故障或者設(shè)備無(wú)法提供檢查服務(wù)不僅會(huì)對(duì)患者產(chǎn)生一定的心理傷害甚至可能影響醫(yī)院口碑[10--11]。 故此強(qiáng)化放射科護(hù)士日常磁共振醫(yī)療設(shè)備的使用及管理,不僅可以提高工作效率,還可以減少護(hù)士及技師工作量,維持良好的護(hù)患關(guān)系。 而傳統(tǒng)管理方法作為醫(yī)院放射科常用的管理方式,雖然具備管理作用,能夠保障該科室護(hù)理工作正常進(jìn)行,但是在提高護(hù)士及技師安全意識(shí)和設(shè)備管理質(zhì)量方面較為不足,護(hù)士及技師只能被動(dòng)機(jī)械地執(zhí)行管理制度[12]。 而一體化護(hù)理管理方式,分別從邏輯、時(shí)間和行動(dòng)3 方面進(jìn)行管理,可以強(qiáng)化護(hù)士護(hù)理和設(shè)備管理的主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量[13-14]。

        經(jīng)該研究發(fā)現(xiàn),管理后護(hù)士及技師環(huán)境管理、運(yùn)行記錄、器材禁忌、掃描準(zhǔn)備、造影劑使用等磁共振器材安全使用管理評(píng)分顯著高于管理前(P<0.05);管理后護(hù)士及技師維修申請(qǐng)、驗(yàn)收登記、維修統(tǒng)計(jì)、修復(fù)率統(tǒng)計(jì)等醫(yī)療器材檢修管理評(píng)分顯著高于管理前(P<0.05);管理后護(hù)士及技師設(shè)備卡片管理、設(shè)備事故呈報(bào)、設(shè)備淘汰管理等醫(yī)療設(shè)備耗材管理評(píng)分顯著高于管理前(P<0.05)。一體化護(hù)理管理首先從護(hù)士及技師邏輯入手,因其長(zhǎng)期面向放射科檢查患者和醫(yī)療設(shè)備,在管理制度和細(xì)節(jié)方面更具發(fā)言權(quán)。因此管理者為了激發(fā)護(hù)士及技師工作主動(dòng)性便從強(qiáng)化邏輯開(kāi)始, 使其可以積極主動(dòng)思考問(wèn)題,培養(yǎng)評(píng)判性思維和邏輯縝密度等,改變護(hù)士及技師固有被動(dòng)的管理方式同時(shí)有效減少隱患存在[15]。 時(shí)間管理上,放射科與其他科室不同,需要承接眾多科室的檢查患者,其工作較為繁雜。 因此管理者結(jié)合護(hù)士的工作優(yōu)勢(shì)幫助其劃分工作內(nèi)容,在保障護(hù)理工作的同時(shí)提高工作效率。行動(dòng)模式主要面向護(hù)士的護(hù)理行為和對(duì)設(shè)備的實(shí)際管理流程的執(zhí)行,對(duì)于護(hù)士高發(fā)問(wèn)題或者常見(jiàn)發(fā)生的問(wèn)題為培訓(xùn)內(nèi)容,不定時(shí)開(kāi)展實(shí)踐培訓(xùn),可以強(qiáng)化其安全意識(shí)和管理能力,做到查漏補(bǔ)缺。 而為了調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性和創(chuàng)造性,管理者積極開(kāi)展競(jìng)賽的模式,促進(jìn)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化工作動(dòng)力。

        綜上所述,就放射科護(hù)士及技師的磁共振醫(yī)療設(shè)備管理實(shí)施一體化模式,管理效果理想,可顯著提高護(hù)士及技師在磁共振設(shè)備的安全使用能力、器材檢修管理能力以及設(shè)備耗材管理能力, 保障放射科工作穩(wěn)定運(yùn)行,為患者提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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