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        北京市某醫(yī)院專業(yè)學(xué)位研究生規(guī)范化培訓(xùn)滿意度調(diào)查

        2022-07-21 09:09:20汪穎陳建軍魏文革
        中國醫(yī)藥導(dǎo)報 2022年17期
        關(guān)鍵詞:滿意度培訓(xùn)

        汪穎 周 哲 陳建軍 魏文革▲

        1.首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院離退休辦公室,北京 100050;2.首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院教育處,北京 100050

        專業(yè)學(xué)位研究生與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)(以下簡稱“規(guī)培”)相結(jié)合的“雙軌合一”(以下簡稱“并軌”)培養(yǎng)是我國實行中國特色“5+3”為主體的醫(yī)學(xué)教育模式的改革重點,更是我國高層次醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的重要組成部分[1-2]。研究生培養(yǎng)作為我國高等教育的頂端,應(yīng)結(jié)合工作實際,充分考慮研究生培養(yǎng)特性,有機地與規(guī)培工作互相融合[3-5]。由于目前并軌規(guī)培的政策實施時間較短,經(jīng)驗相對不足,不可避免的存在一些問題,需要不斷探索與完善[6-7]。并軌研究生作為規(guī)培的參與主體,其主觀感受和需求滿足的程度可通過滿意度衡量,是反映、監(jiān)測、評估規(guī)培質(zhì)量非常重要的維度和指標(biāo)[8]。本研究通過問卷調(diào)查的方式了解專業(yè)學(xué)位研究生規(guī)培滿意度現(xiàn)況,探討并軌培養(yǎng)存在的問題,提出可行的優(yōu)化策略和建議,為提高規(guī)培滿意度和規(guī)培質(zhì)量提供參考。

        1 對象與方法

        1.1 研究對象

        采用整群調(diào)查的方式,選取2018 年9 月至2021 年6 月于首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的281 名專業(yè)學(xué)位研究生進行問卷調(diào)查。共計發(fā)出問卷281 份,回收問卷281 份,回收率為100%,回答完整的問卷為281 份,有效問卷率為100%。

        1.2 研究方法

        采用問卷調(diào)查法。①一般信息問卷:性別、年齡、年級、規(guī)培專業(yè)等。②規(guī)培滿意度調(diào)查問卷:在既往研究的基礎(chǔ)上[9-11],結(jié)合咨詢專家后,自行編制量表。量表包括工作環(huán)境(文化建設(shè)等)、培訓(xùn)條件(設(shè)施設(shè)備等)、規(guī)范管理(輪轉(zhuǎn)安排等)、科研培訓(xùn)(科研課程等)、培訓(xùn)效果(診療能力等)、導(dǎo)師指導(dǎo)(指導(dǎo)頻率等),共6 個維度、33 個條目。均采用Likert 等級量表形式進行設(shè)計,依次為:非常不滿意、不滿意、一般滿意、滿意、非常滿意,分別賦值1、2、3、4、5 分,將“1~2 分”認(rèn)定為滿意度低;將“3 分”認(rèn)定為滿意度中等;將“4~5 分”認(rèn)定為滿意度高。問卷的Cronbach’s α 系數(shù)為0.78。

        1.3 統(tǒng)計學(xué)方法

        采用SPSS 19.0 軟件對所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。符合正態(tài)分布的計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差()表示,采用t 檢驗或方差分析,進一步兩兩比較LSD-t 檢驗。計數(shù)資料以例數(shù)或百分比表示,采用χ2檢驗。以P <0.05 為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 研究生規(guī)培滿意度概況

        研究生對規(guī)培的總體滿意度評分為(3.78±0.20)分,各維度的評分由高至低依次為培訓(xùn)條件(4.19±0.45)分、培訓(xùn)效果(3.93±0.44)分、工作環(huán)境(3.82±0.51)分、導(dǎo)師指導(dǎo)(3.65±0.46)分、科研訓(xùn)練(3.57±0.41)分、規(guī)范管理(3.52±0.52)分。

        2.2 不同特征研究生規(guī)培滿意度評分情況

        不同性別研究生規(guī)培滿意度評分比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P >0.05)。不同年級研究生規(guī)范管理、導(dǎo)師指導(dǎo)評分比較,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P <0.05)。不同規(guī)培專業(yè)研究生科研訓(xùn)練、培訓(xùn)效果評分比較,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P <0.05)。進一步兩兩比較:三年級研究生規(guī)范管理評分低于一、二年級研究生,二、三年級研究生導(dǎo)師指導(dǎo)評分低于一年級研究生,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P <0.05);醫(yī)技科室研究生科研訓(xùn)練評分高于內(nèi)科、外科、其他科室研究生,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P <0.05);內(nèi)科、醫(yī)技科室、其他科室研究生培訓(xùn)效果上的評分高于外科研究生,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P <0.05)。見表1。

        表1 不同特征研究生規(guī)培滿意度評分情況(分,)

        表1 不同特征研究生規(guī)培滿意度評分情況(分,)

        3 討論

        3.1 滿意度仍有較大提升空間

        滿意度,在很大程度上可以反映總體的教學(xué)水平,也是影響規(guī)培質(zhì)量與效果的因素[12]。本研究中,研究生對規(guī)培的總體滿意度處于中等水平,提示醫(yī)院在研究生規(guī)培層面上還有提升的空間。在各維度上,導(dǎo)師指導(dǎo)、科研訓(xùn)練和規(guī)范管理方面評分在后三位,分析其原因可能是并軌研究生需要33 個月在規(guī)定的科室間進行輪轉(zhuǎn),且有嚴(yán)格的病床管理、患者病種、技能操作數(shù)量等的學(xué)習(xí)要求,占用了學(xué)生絕大部分時間[13],使導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生及科研訓(xùn)練受到影響。同時由于并軌的管理制度尚在不斷探索和完善過程中,相關(guān)教學(xué)管理人員也需要熟悉新的培訓(xùn)模式、轉(zhuǎn)變已有的培訓(xùn)觀念,不可避免地存在疏于管理或管理缺失的現(xiàn)象[14-16],可能是導(dǎo)致規(guī)范管理維度評分最低的原因。

        3.2 不同年級研究生滿意度的差異

        本研究結(jié)果顯示,三年級研究生在規(guī)范管理維度滿意度較低、一年級研究生在導(dǎo)師指導(dǎo)維度滿意度較高,其可能原因是高年級學(xué)生入學(xué)早,相關(guān)的培訓(xùn)制度、帶教模式、管理方式等都在摸索過程中,導(dǎo)致高年級研究生在規(guī)培期間遇到的管理問題相對較多[17];而低年級研究生進入規(guī)培時,醫(yī)院通過對往屆研究生的培養(yǎng),其管理模式、輪轉(zhuǎn)流程、科室間銜接相對更為完善和順暢,同時在入學(xué)初始,學(xué)生會優(yōu)先安排在導(dǎo)師所在科室輪轉(zhuǎn),以滿足與導(dǎo)師溝通選課、擬定培養(yǎng)方案等事宜,導(dǎo)師對于學(xué)生的指導(dǎo)、溝通較多,當(dāng)在導(dǎo)師科室完成規(guī)定的輪轉(zhuǎn)月數(shù)后,將不會再回到導(dǎo)師科室輪轉(zhuǎn),客觀導(dǎo)致高年級學(xué)生與導(dǎo)師溝通機會相應(yīng)減少。

        3.3 不同專業(yè)研究生滿意度的差異

        在不同規(guī)培專業(yè)層面上,醫(yī)技科室在科研培訓(xùn)滿意度較高,可能是醫(yī)技科室的規(guī)培特點使學(xué)生在導(dǎo)師科室輪轉(zhuǎn)的時間相對較多,且輪轉(zhuǎn)過程中學(xué)習(xí)壓力及工作強度相對較低,學(xué)生可支配的時間較為充裕,導(dǎo)師指導(dǎo)也更為便捷。外科專業(yè)在培訓(xùn)效果維度評分較低,主要原因可能為外科規(guī)培對培訓(xùn)方式、病例、病種、手術(shù)技能操作等方面都有更高的要求,培訓(xùn)難度較大[18];同時外科各輪轉(zhuǎn)科室?guī)Ы處熧Y的教學(xué)意識相對不高[10],這些都對培訓(xùn)效果的滿意度有直接的影響。

        3.4 策略與建議

        3.4.1 完善并軌研究生規(guī)培管理制度,提高培養(yǎng)質(zhì)量健全與完善相關(guān)管理制度是有效開展規(guī)培工作的基礎(chǔ)[19]。培養(yǎng)單位應(yīng)在國家相關(guān)制度的總體要求下,結(jié)合各規(guī)培專業(yè)培養(yǎng)特點,尤其像外科這種培訓(xùn)難度大、要求高的專業(yè),需進一步探索和完善培訓(xùn)的方式和管理制度,保障規(guī)培工作的順利進行,提高培訓(xùn)效果。同時應(yīng)探索建立科學(xué)、規(guī)范的考核評價體系,以客觀、公正的量化指標(biāo)對并軌研究生進行全面考核,以督促學(xué)生保質(zhì)保量的完成規(guī)培輪轉(zhuǎn)[20-21]。

        3.4.2 加強動態(tài)管理,確保各項管理制度落實到位 并軌研究生的規(guī)范化培訓(xùn)工作,是一項涉及多個部門和對象的復(fù)雜性系統(tǒng)工程,健全溝通、反饋、評價機制,強化培訓(xùn)過程監(jiān)管,有利于不斷改進規(guī)培工作[22-23]。因此,醫(yī)院應(yīng)定期舉辦涵蓋各專業(yè)的座談會,組織輪轉(zhuǎn)研究生、導(dǎo)師、帶教老師、管理部門等人員及時溝通、交流,提出不足與改進方向,不斷優(yōu)化培訓(xùn)過程管理[24-26]。同時教學(xué)管理部門應(yīng)定期到輪轉(zhuǎn)科室進行督導(dǎo)檢查,對于管理制度落實不到位的科室,予以通報批評并扣除績效等措施,確保各項管理制度充分落實到位。

        3.4.3 充分發(fā)揮導(dǎo)師指導(dǎo)作用,提升科研能力培養(yǎng) 規(guī)培制度具備一定的文獻閱讀、寫作、科學(xué)研究的能力,既是研究生的培養(yǎng)目標(biāo)之一,也是研究生全方位綜合發(fā)展的體現(xiàn)[27-28]。導(dǎo)師作為研究生培養(yǎng)的第一責(zé)任人,要不斷強化其責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變指導(dǎo)理念,在重視臨床能力培養(yǎng)的同時,不放松科研能力的培養(yǎng),加強對學(xué)生的指導(dǎo)與溝通,真正起到學(xué)生引路人的作用。健全導(dǎo)師和研究生的定期見面制度,要求導(dǎo)師定期與學(xué)生進行交流、指導(dǎo),并以文字的形式記錄,管理部門定期審核督導(dǎo),定期見面制度執(zhí)行情況與導(dǎo)師招生指標(biāo)、評優(yōu)等掛鉤[29]。

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