李曉

（河北省社會科學(xué)院，河北石家莊 050051）

隨著“數(shù)字中國”建設(shè)新征程的開啟，數(shù)字科技的進(jìn)步正在不斷打破紅色旅游原有的發(fā)展模式，并將引領(lǐng)紅色旅游實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。紅色旅游的創(chuàng)新發(fā)展是貫徹“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，提振文旅消費的紅色方案，是立足“十四五”旅游新起點、釋放文旅消費需求的可行路徑[1]。然而，當(dāng)前紅色旅游市場尚未成熟，這就要求紅色旅游抓住“數(shù)字中國”的機(jī)遇，以數(shù)字化改革為總體戰(zhàn)略，通過運用數(shù)字化技術(shù)、培育數(shù)字化思維和提升數(shù)字化認(rèn)知的路徑，實現(xiàn)數(shù)字化從工具到制度的質(zhì)性轉(zhuǎn)變，讓紅色旅游更加“智慧”，讓紅色文化煥發(fā)新的生機(jī)[2]。

一、文獻(xiàn)綜述

近年來，國內(nèi)外學(xué)者均對旅游數(shù)字化進(jìn)行了探討，但研究的側(cè)重點不同。國外學(xué)者普遍認(rèn)為，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展不僅改變了旅游行業(yè)的進(jìn)入門檻和行業(yè)結(jié)構(gòu)，而且在很大程度上提高了旅游服務(wù)質(zhì)量（Assaf和 Tsionas，2018；Abou-Shouk等，2013）[3-4]，他們的相關(guān)研究主要集中在消費者對旅游數(shù)字化的需求迭代、數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新演化路徑和數(shù)字技術(shù)的旅游應(yīng)用三個方面。國內(nèi)的相關(guān)研究大致可分為以下三個方面：一是紅色旅游資源數(shù)字化開發(fā)、整合和保護(hù)。如胡瀟文等（2022）利用數(shù)字賦能手段，從供需層面提出新時期紅色旅游資源開發(fā)的路徑[5]；吳志才等（2021）以平臺思維為引領(lǐng)，通過整合和盤活紅色旅游資源，形成資源共享共生的“數(shù)字生態(tài)圈”[6]；李伯華等（2021）基于信息空間理論，構(gòu)建了紅色旅游資源數(shù)字化信息空間模型，并據(jù)此推出保護(hù)技術(shù)路徑，保證紅色旅游資源活態(tài)化發(fā)展[7]；麻錢錢等（2019）基于大數(shù)據(jù)背景，以高鐵沿線紅色旅游資源為研究對象，剖析了發(fā)展問題并提出了融合創(chuàng)新策略[8]。二是紅色旅游數(shù)字化宣傳。紅色旅游宣傳的研究大多是內(nèi)宣方面，如楊明珠（2019）提出在“數(shù)字中國”背景下，應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)字化，打造紅色文化網(wǎng)絡(luò)傳播陣地[9]；謝忠強(qiáng)（2021）認(rèn)為需搭建虛擬旅游平臺，對山西抗戰(zhàn)文化資源進(jìn)行數(shù)字化推廣、傳播，促進(jìn)紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展[10]。隨著我國文化自信的增強(qiáng)，紅色旅游外宣工作正在提上日程，如張艷等（2021）提出構(gòu)建多模態(tài)雙語語料庫，通過數(shù)字化平臺，形成紅色文化傳播鏈，讓“中國故事國際傳播”，傳達(dá)健康、積極的紅色聲音[11]。三是紅色主題展演的數(shù)字化設(shè)計，包括展館和實景演藝的數(shù)字化設(shè)計。徐琳（2017）利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)構(gòu)建三維模型，再用Unity3D完善文化場景，豐富了韶山紅色文化展演的表現(xiàn)形式[12]；劉明（2020）提出著眼于交互語境，依托數(shù)字化交互技術(shù)（VR和AI技術(shù)），刺激不同感官來提升展館參觀者的互動體驗感[13]；宋昌耀等（2021）提出紅色旅游需要秉持場景思維，培育場景能力，充分利用數(shù)字科技，將紀(jì)念館和博物館打造為沉浸式體驗新空間[14]；王貞（2017）提出通過數(shù)字化設(shè)計，不斷提升韶山地區(qū)紅色文旅實景演藝的多維體驗，培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)鏈[15]。

綜上所述，紅色旅游數(shù)字化已成為大勢所趨，尤其在建黨100周年之際，紅色旅游得到高度重視，數(shù)字化發(fā)展成為各地共識。但目前我國關(guān)于紅色旅游數(shù)字化的總體研究較為薄弱，現(xiàn)有研究大多從單個角度入手進(jìn)行闡述，很少從宏觀角度對紅色旅游數(shù)字化的創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行整體把握?；诖?，本文以數(shù)字化為研究視角，分析紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)、需要破解的問題以及發(fā)展路徑，以期促進(jìn)我國紅色旅游在“十四五”時期高質(zhì)量發(fā)展。

二、數(shù)字化視域下紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)

（一）紅色旅游頂層設(shè)計不斷強(qiáng)化

基于不同的發(fā)展階段，我國紅色旅游的政策廣度在不斷拓寬，由單一的思想教育拓展到文物保護(hù)、脫貧攻堅等領(lǐng)域；同時，政策深度也在不斷加深，政府的注意力從價值輸出上升到助力鄉(xiāng)村振興等國家戰(zhàn)略的層次[16]。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，紅色旅游的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展成為新焦點。如表1所示，近三年的政策中曾多次提到要創(chuàng)新紅色旅游產(chǎn)品，提高紅色旅游數(shù)字化水平，可見以數(shù)字化推動紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展是大勢所趨。

表1 2019—2021年我國紅色旅游發(fā)展政策概覽表

（二）紅色旅游市場持續(xù)升溫

近年來，我國紅色旅游市場規(guī)模基本呈逐年增長態(tài)勢，如表2所示，我國紅色旅游出游人數(shù)從2016年的11億人次增長到2020年的15億人次，尤其是在2020年新冠疫情期間，紅色旅游人數(shù)占國內(nèi)旅游人數(shù)的比重高達(dá)52%，表明紅色旅游已經(jīng)成為推動國內(nèi)旅游市場回暖的主要力量。2021年黨的百年華誕之際，紅色旅游的熱度持續(xù)走高，在清明節(jié)、“五一”以及國慶節(jié)假日期間，紅色旅游目的地成為多數(shù)游客出游的首選。據(jù)《中國紅色旅游消費大數(shù)據(jù)報告（2021）》顯示，2021年紅色旅游搜索熱度較上年同期增長176%，紅色旅游成為疫后當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)恢復(fù)振興的“先行軍”。

表2 2016—2020年我國紅色旅游發(fā)展?fàn)顩r

（三）紅色旅游資源保存完好

我國紅色旅游資源主要集中在中東部的鄉(xiāng)村地區(qū)，現(xiàn)有68個重點紅色旅游景點分布于中西部，55個分布于東部，紅色旅游資源密度由高到低分別為陜西省、山西省、河北省、北京市、安徽省、上海市、重慶市、貴州省、四川省、江西省以及湖南省[17]。受所處地域自然和社會環(huán)境的影響，紅色旅游資源保存相對完好，這是紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展的良好基礎(chǔ)。

（四）互聯(lián)網(wǎng)普及率逐年提升

據(jù)《第49次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計報告》顯示：“截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%?！?0億網(wǎng)民不僅構(gòu)成了富有活力的數(shù)字社會，也是紅色旅游數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展的用戶基礎(chǔ)。此外，隨著農(nóng)村地區(qū)光纖和5G通信基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，以及數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，城鄉(xiāng)實現(xiàn)了“同網(wǎng)同速”。同時，2020年以來，《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動方案》的出臺進(jìn)一步完善了特殊群體、尤其是老年群體的無障礙服務(wù)。這些舉措使城鄉(xiāng)和群體間的數(shù)字鴻溝明顯縮小，有利于加快紅色旅游數(shù)字化進(jìn)程。

三、數(shù)字化視域下紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展亟須破解的問題

（一）紅色旅游資源數(shù)據(jù)庫有待完善

一是紅色資源家底不清。我國紅色旅游資源大多分布于邊遠(yuǎn)山區(qū)，且布局較為分散。因此，當(dāng)前除具有代表性的紅色A級旅游景區(qū)外，還有大量零星布局的紅色遺址遺跡、紅色故事、紅色人物等文旅資源有待發(fā)掘和整合，這些資源是豐富人民精神生活、凸顯中華民族內(nèi)在的寶貴財富，亟須關(guān)注、保護(hù)和有序開發(fā)。二是紅色資源數(shù)據(jù)庫不完善。受制于紅色資源所在地可進(jìn)入性差、數(shù)字技術(shù)不完備、資源采集方式單一、數(shù)字設(shè)施配套滯后等原因，我國缺乏以統(tǒng)一數(shù)字化平臺為核心的紅色旅游數(shù)字資源庫，影響紅色旅游整體統(tǒng)籌布局和項目開發(fā)建設(shè)兩大工作。

（二）紅色旅游發(fā)展所依附的載體有待創(chuàng)新

一是展館展陳方式較為單一。目前，我國許多紅色展館仍存在著刻板的、傳統(tǒng)的展陳方式，因此，游客大多還是走馬觀花式的游覽模式。即使一些展館運用了數(shù)字技術(shù)，但其設(shè)計理念未能緊跟時代需求，缺乏多樣性、層次性、交互性，不能直觀、生動地體現(xiàn)展品所承載的革命思想內(nèi)涵，導(dǎo)致紅色文化傳播效果不佳。二是缺乏創(chuàng)意紅色演藝。新時代歷史的講述需要新的表達(dá)方式，才能迎合當(dāng)今大眾日益提升的文化品位。目前，我國大多數(shù)地區(qū)缺乏線上紅色旅游演藝，而線下紅色演藝的創(chuàng)新性不強(qiáng)，未能達(dá)到沉浸式的體驗效果，難以滿足廣大人民群眾體驗紅色文化、接受革命教育、鑄就時代精神的實際需求。

（三）紅色旅游數(shù)字化產(chǎn)品有待豐富

一是紅色旅游數(shù)字化產(chǎn)品供需不均衡。隨著我國5G、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的發(fā)展，旅游者對于紅色旅游數(shù)字化產(chǎn)品的需求水平有所提高，而目前的市場供給與需求未達(dá)到適配。具體而言，從產(chǎn)品數(shù)量上來看，市場所提供的紅色旅游數(shù)字化產(chǎn)品較少，尤其是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品更是少之又少；從產(chǎn)品質(zhì)量來看，紅色旅游數(shù)字化產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，產(chǎn)品所蘊(yùn)含的文化特色未能很好凸顯。二是紅色旅游數(shù)字化產(chǎn)品較為單一。目前我國紅色旅游數(shù)字化產(chǎn)品以展館為主，大多數(shù)產(chǎn)品未能突破行業(yè)界限，實現(xiàn)業(yè)態(tài)融合，因而產(chǎn)品內(nèi)容較為單一，亟須以融合發(fā)展理念豐富紅色旅游數(shù)字化產(chǎn)品形態(tài)，讓紅色旅游實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

（四）紅色旅游管理機(jī)制改革創(chuàng)新有待深入

一是缺乏部門間的數(shù)據(jù)溝通機(jī)制。紅色旅游數(shù)字化需要文旅與交通、工信、科技等部門進(jìn)行多頭交互?，F(xiàn)階段我國紅色旅游數(shù)字化在數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用互聯(lián)等方面缺乏互聯(lián)互通，且缺乏促進(jìn)互動發(fā)展的平臺、渠道，政府部門間的數(shù)據(jù)聯(lián)動溝通機(jī)制有待建立。二是缺乏資源層面的智能監(jiān)管。紅色文旅資源的保護(hù)和合理開發(fā)是紅色旅游發(fā)展的基礎(chǔ)，在保護(hù)和開發(fā)過程中實時有效監(jiān)管和定期的深刻復(fù)盤尤為重要?，F(xiàn)階段我國紅色文旅資源監(jiān)管與數(shù)字化技術(shù)的融合鏈接程度不深，項目實時跟蹤、數(shù)據(jù)自動整合分析、第三方協(xié)同監(jiān)管等方面有所欠缺。

（五）紅色旅游數(shù)字品牌形象有待塑造

2021年，恰逢建黨100周年，文旅部推出100條紅色旅游線路，打造了“重溫紅色歷史、傳承奮斗精神”“走近大國重器、感受中國力量”“體驗美麗鄉(xiāng)村、助力鄉(xiāng)村振興”三大紅色旅游品牌，但在數(shù)字文旅品牌形象塑造方面有所缺失。具體而言，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，各地紛紛響應(yīng)國家的號召，積極進(jìn)行紅色旅游數(shù)字文旅項目的開發(fā)，但由于各地資金、技術(shù)、人才等要素的差異較大，大多數(shù)三線及以下城市力不從心，它們所能承載真正意義上的數(shù)字文旅項目數(shù)量較少且規(guī)模較小，因此這種“零星”式的發(fā)展不能形成集聚效應(yīng)，從而導(dǎo)致一些地區(qū)表現(xiàn)出數(shù)字文旅引領(lǐng)性品牌缺失，品牌聯(lián)動性不強(qiáng)等系列問題，亟須合力打造紅色旅游數(shù)字文旅品牌形象來扭轉(zhuǎn)困局。此外，由于專業(yè)數(shù)字營銷團(tuán)隊的缺失，新媒體營銷宣傳缺乏系統(tǒng)性等原因，數(shù)字文旅品牌的營銷宣傳體系還未成熟，出現(xiàn)了品牌形象不夠鮮明，品牌影響力和號召力不強(qiáng)等問題，亟須對紅色旅游數(shù)字文旅品牌形象進(jìn)行系統(tǒng)塑造。

四、數(shù)字化視域下紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展的路徑

（一）智能梳理紅色文旅資源

紅色文化的傳續(xù)需要以歷史為基礎(chǔ)，建立紅色文旅數(shù)字資源庫的路徑來實現(xiàn)。一是智能梳理紅色文旅資源。不僅要梳理最有代表性的革命歷史遺跡，還要收集、梳理、挖掘與整合各地的紅色原始材料，如紅色檔案、歷史書籍、音頻、圖片、紀(jì)錄片等材料，以進(jìn)一步優(yōu)化紅色文旅資源結(jié)構(gòu)，為后續(xù)紅色文旅數(shù)據(jù)庫的建立奠定基礎(chǔ)。二是構(gòu)建紅色文化基因庫。依托數(shù)字孿生，通過“建模、仿真、信息技術(shù)和處理”流程將紅色文旅資源數(shù)字化，構(gòu)建紅色文化基因庫，跨越時空重現(xiàn)紅色歷史，喚起紅色記憶，傳遞紅色精神。三是推進(jìn)紅色旅游數(shù)據(jù)治理。以紅色文旅數(shù)字資源應(yīng)用為出發(fā)點和落腳點，指引數(shù)據(jù)采集、生成和應(yīng)用等環(huán)節(jié)，探索全生命周期閉環(huán)機(jī)制；注重紅色文旅資源的數(shù)字化管理，實現(xiàn)傳統(tǒng)記錄歸檔工作與城鄉(xiāng)數(shù)字化建設(shè)互促共進(jìn)。

（二）打破行政和行業(yè)界限

一是跨區(qū)發(fā)展，實現(xiàn)“互聯(lián)互通”的數(shù)字資源共享。首先，基于區(qū)域發(fā)展國家戰(zhàn)略，構(gòu)建紅色旅游協(xié)同發(fā)展機(jī)制。秉持京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)等區(qū)域聯(lián)動發(fā)展理念，以紅色數(shù)字文化基因庫為基礎(chǔ)，對紅色文旅資源進(jìn)行整體性發(fā)掘和結(jié)構(gòu)性優(yōu)化，打造跨省紅色文旅資源集聚區(qū)，形成紅色旅游發(fā)展高地。其次，以點帶面，全局發(fā)展。以“一體化”思維為引領(lǐng)，依托紅色旅游發(fā)展高地，聯(lián)合周邊景區(qū)，尤其是散布在鄉(xiāng)村的一些品質(zhì)高的紅色旅游景區(qū)，打造紅色旅游示范區(qū)，打破以往鄉(xiāng)村“各自為政”的局面，實現(xiàn)省市縣數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，以局部盤活全局，形成“蝴蝶效應(yīng)”，提升革命老區(qū)內(nèi)生動力，打通紅色文化傳播路徑。二是融合發(fā)展，探索“特色突出”的旅游發(fā)展模式。以數(shù)字技術(shù)激發(fā)現(xiàn)有旅游資源的創(chuàng)意潛力，促進(jìn)紅色旅游與“人、文、地、景、產(chǎn)”等旅游要素相融合，與文化、生態(tài)、體育、金融等業(yè)態(tài)相融合，與智能工業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)等行業(yè)融合發(fā)展，推動以教育、觀光為主的紅色旅游發(fā)展模式向多業(yè)態(tài)產(chǎn)品綜合發(fā)展模式過渡，實現(xiàn)紅色旅游多領(lǐng)域、深層次交融發(fā)展，更好地傳承紅色文化。

（三）打造數(shù)字化文化場景

一是展館設(shè)計數(shù)字化。紅色旅游產(chǎn)品的承載空間大多是展館，而展館設(shè)計的數(shù)字化程度對紅色文化的輸出和游客的接收程度有著直接影響，因此，紅色旅游的創(chuàng)新發(fā)展應(yīng)注重展館設(shè)計。針對線下展館，借助AR、VR等數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化文物展陳方式，通過“動”起來的文物，讓整個文化空間更具互動吸引力，讓游客與紅色文化有更多的情感共鳴。建設(shè)線上展館，打造紅色“云”家園。線上展館不是機(jī)械地通過拍照、錄像等方式將線下展館的文物“復(fù)制”到線上，而是運用5G、融媒體、全息投影等數(shù)字技術(shù)將展館文物靈活呈現(xiàn)在云端，并通過設(shè)置鏈接跳轉(zhuǎn)到云上各產(chǎn)品門類，真正將線上展館這一文化空間打造成孵化各類紅色旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點。二是旅游演藝數(shù)字化。旅游演藝是紅色旅游的重要產(chǎn)品之一，將數(shù)字技術(shù)融入演藝之中，有助于營造出磅礴的歷史氛圍，讓游客來一場酣暢淋漓的觀賞體驗。如基于建筑的空間結(jié)構(gòu)，運用高流明激光投影、立體成像、裸眼3D等技術(shù)，加上高科技聲光電的配合，讓現(xiàn)場成為融投影、鐳射、聲音與光線于一體的紅色文化空間，再現(xiàn)崢嶸歲月，凝聚民族力量。通過互動演藝裝置、多態(tài)體驗裝置和數(shù)字模擬技術(shù)，搭建體驗中心，讓游客穿越時空，親歷“槍林彈雨”，感受家國情懷，打造集觀賞、互動、體驗于一體的多維度、有質(zhì)感、立體化的文化盛宴。以5G＋4K數(shù)字化云演繹模式為引領(lǐng)，拓展線上演藝，形成全天不打烊的“云演藝”模式，從而打破時間和空間限制，讓紅色文化觸手可及。

（四）重塑數(shù)字文旅品牌格局

一是以“龍頭項目”為引領(lǐng)，構(gòu)筑紅色旅游數(shù)字品牌新格局。在國家數(shù)字文旅整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)下文旅新業(yè)態(tài)的特色熱點領(lǐng)域，深入挖掘紅色文旅資源，把握品牌文化底蘊(yùn)，深度融合文化創(chuàng)意，打造“龍頭項目”，并結(jié)合其他中小型項目，與龍頭項目進(jìn)行呼應(yīng)、補(bǔ)充和聯(lián)動，從而構(gòu)筑起紅色旅游數(shù)字品牌新格局。二是完善產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，增強(qiáng)紅色旅游數(shù)字品牌的核心競爭力。一方面，做好紅色旅游產(chǎn)業(yè)上下游的數(shù)字化搭建，尤其對三線及以下城市的文旅企業(yè)給予資金、人才等方面的幫扶，提升其在技術(shù)研發(fā)、裝備升級等環(huán)節(jié)的效率。另一方面，推動當(dāng)?shù)匚穆闷髽I(yè)積極融入紅色旅游數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)中來，聚焦數(shù)字內(nèi)容研發(fā)和智能管理等產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，逐步完善產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，帶動紅色旅游數(shù)字品牌形象全面提升。三是加強(qiáng)新媒體營銷，擴(kuò)大紅色旅游數(shù)字品牌的吸引力和影響力。以長城、大運河、長征國家文化公園建設(shè)為契機(jī)，借助新媒體和大數(shù)據(jù)分析，整合區(qū)域營銷，加快發(fā)展智慧營銷和精準(zhǔn)營銷，廣泛利用旅游在線直播、短視頻、網(wǎng)劇、投票抽獎等形式，不斷創(chuàng)新傳播模式，講好紅色故事，傳播紅色聲音。