· 臨湘市社會(huì)福利中心 蔣思遠(yuǎn)
我做養(yǎng)老服務(wù),是因?yàn)榧胰说慕ㄗh:“老人越來(lái)越多,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)前景好、好就業(yè)?!?/p>
畢業(yè)實(shí)習(xí),我在江蘇省蘇州市怡養(yǎng)老年公寓擔(dān)任管理秘書。2020年回到家鄉(xiāng),很幸運(yùn),湖南省臨湘市社會(huì)福利中心(以下簡(jiǎn)稱“福利中心”)接納了我。
站在老人們面前,我看著和藹的臉龐、善意的笑容、可愛的舉動(dòng),我的心真被暖化了,感到老人的笑是最美的花。我當(dāng)時(shí)想象著,讓爺爺奶奶們生活在如家一般的溫暖和幸福中,讓他們老有所依、老有所樂(lè)、老有所為。
然而,現(xiàn)實(shí)有現(xiàn)實(shí)的困難,想象并不等于現(xiàn)實(shí),但要使想象成為現(xiàn)實(shí),還需要不懈努力。
做好養(yǎng)老,要面臨很多的困難,老人們性格各異、身體狀況不一;好動(dòng)喜靜,各有所求;交流溝通,答非所問(wèn)。
通往理想的路是遙遠(yuǎn)的,但起點(diǎn)就在腳下,“九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”,要實(shí)現(xiàn)理想,就必須腳踏實(shí)地,循序漸進(jìn),一點(diǎn)一滴地積累。
雖然我僅負(fù)責(zé)組織活動(dòng),但真正組織起來(lái),真有些力不從心。組織做健身操,有位奶奶坐著紋絲不動(dòng)。無(wú)論我多么熱情相邀,她既不答話,也無(wú)表情。我試圖再做努力,她已反感。原來(lái),她罹患老年智力障礙,一直活在自己的世界。
這樣的事例舉不勝舉。盡管老人們對(duì)開展活動(dòng)不愿、不想、不配合、不接受,但我還是想方設(shè)法讓他們參與其中。交流是打開心鎖的鑰匙,溝通是固化心靈的融合劑。老人們逐漸地從不接受、不參與,到主動(dòng)接受、參加和配合,這增強(qiáng)了我的信心和動(dòng)力。
作為社工部部長(zhǎng),我秉持康樂(lè)年華文化養(yǎng)老的理念,組織創(chuàng)辦“感恩文化節(jié)”“重陽(yáng)節(jié)·桃林賞菊”,游覽浮漂小鎮(zhèn),參觀釣魚園,組織開展“剪紙”“小游戲”“制作手工藝品”“包餃子”“手指操”“廣場(chǎng)舞”“讀書看報(bào)”……色彩紛呈的文藝活動(dòng),極大地豐富了老人們的文化生活。
讓我引以為豪的是,福利中心絕大數(shù)老人認(rèn)識(shí)我、信任我、關(guān)心我。一次,為籌備春節(jié)大型文藝匯演,袁老師陪著我修改主持稿直至凌晨;為了布置匯演場(chǎng)地,許多義工趕來(lái)幫忙。當(dāng)晚,陳慶勝、王合星、馮春香、賀小梅等多位老人踴躍登臺(tái)表演,多姿多彩的演出,融合著老人歡快的笑聲,我心里涌出從未有過(guò)的幸福和滿足。
可以說(shuō),在福利中心,有多少位老人,就有多少個(gè)服務(wù)老人的故事;有多少位員工,就有多少服務(wù)的體會(huì)和感受。唯有不變的是,我們始終都把老人視為自己的親人。因此,在這里,每天演繹著相似卻不相同、重復(fù)卻并不枯燥的故事……一件件瑣碎的事務(wù),一句句可心如意的對(duì)話,構(gòu)成了這里最生動(dòng)感人的場(chǎng)景。
作為一名社會(huì)工作者,我要始終保持著良好的工作態(tài)度,時(shí)刻以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。面對(duì)老人,我要認(rèn)真傾聽,細(xì)微地洞察老人內(nèi)心的需求,真誠(chéng)平等地用一顆炙熱的心去溫暖老人。
明天,我將更加盡職盡責(zé)、開創(chuàng)進(jìn)取,把每份工作做好,在平凡的崗位上做出非凡的業(yè)績(jī)。把一腔愛心獻(xiàn)給老人,以老人健康為重、以老人的笑容為先、以老人的開心為優(yōu),用自己辛勤的耕耘,收獲老人的贊賞和信任,這便是社會(huì)工作者的期盼和成功,也是一個(gè)社工部長(zhǎng)的詩(shī)與遠(yuǎn)方。