· 本刊記者 鮑振川

上半年，全國疫情呈現(xiàn)點多、面廣、頻發(fā)的特點，作為江西省南昌市最大的公辦養(yǎng)老機構(gòu)，西湖區(qū)社會福利院（以下簡稱“福利院”）自始至終緊繃疫情防控這根弦，全面部署，提早防范，科學(xué)應(yīng)對，以扎實有力的防控舉措，筑牢疫情防控的屏障，為住養(yǎng)老人和干部職工創(chuàng)造了一個安全的康養(yǎng)環(huán)境。

封閉管理，雷厲風行

福利院是南昌市乃至江西省較早實現(xiàn)全封閉管理的公辦養(yǎng)老機構(gòu)。

根據(jù)3月16日召開的全國、全省民政服務(wù)機構(gòu)疫情防控工作視頻會議精神以及市、區(qū)民政局要求，福利院采取果斷措施，實行全封閉管理。全院干部職工在院長朱平秋帶領(lǐng)下，與老人同吃同住在福利院，緊繃安全之弦，全力以赴做好疫情防控工作。福利院成立了以朱平秋院長為組長、班子成員為副組長、部門負責人為成員的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全院疫情防控工作，強化工作責任，細化工作措施，每日召開一次疫情防控工作調(diào)度會、研判會，研究解決疫情防控工作中遇到的難題。

疫情防控期間，福利院仍然堅持“老人至上、生命至上”理念，壓實工作責任，嚴格落實各項疫情防控措施，結(jié)合實際，先后出臺了《西湖區(qū)社會福利院疫情防控工作方案》《關(guān)于調(diào)整疫情防控工作措施的緊急通知》《致住養(yǎng)員及家屬的一封信》《西湖區(qū)社會福利院封閉管理告知書》等系列文件，進一步完善和健全了防控制度體系。組織干部職工學(xué)習《新冠肺炎疫情高風險地區(qū)及被感染養(yǎng)老機構(gòu)防控指南（第三版）》，深刻了解和掌握其精神，把各項疫情防控措施抓緊抓實抓細，堅決做到嚴防、嚴控、嚴管，把疫情防控工作落到實處。

福利院把可行性措施，一步步落到實處，利用封閉式圍擋，封閉了福利院的大門和小門，只留一處小門出入口。

同時，張貼了《西湖區(qū)社會福利院封閉管理告知書》，讓全社會有關(guān)人員和老人家屬充分理解福利院的特殊性，能夠全面配合封閉期間的防控措施，暫停現(xiàn)場來訪咨詢接待業(yè)務(wù)，不對外接待參觀訪問，也不在院內(nèi)組織慈善捐助和走訪慰問等活動，謝絕任何人員進入老年人生活區(qū)檢查、調(diào)研。

福利院嚴格的門衛(wèi)管理制度，杜絕了任何人員及車輛進入福利院，所有入院物資必須嚴格執(zhí)行用75%酒精或84消毒液噴灑后靜置30分鐘，方可放行。

福利院堅持對在院老人、員工每日兩次體溫監(jiān)測，觀察有無發(fā)熱、咳嗽等癥狀；每日對院公共區(qū)域、用餐區(qū)域進行兩次消殺；食堂用品須按《食（飲）具消毒衛(wèi)生標準》進行高溫消毒，嚴格執(zhí)行食堂餐具、用具的清潔和消毒制度。

由于福利院的大型冷庫儲備了滿足60天滿負荷運轉(zhuǎn)需要的防疫物資和生活物資，保障了餐飲部的全部需求，得以餐飲菜品不斷花樣翻新，科學(xué)搭配，確保了住養(yǎng)老人和員工的營養(yǎng)需要，增強了免疫力和抵抗力。

福利院堅持對院內(nèi)所有地面每日3次用84消毒液進行拖地消毒，定期開窗通風，對電梯進行擦拭消毒，每日3次，一次30分鐘；堅持全面做好院內(nèi)環(huán)境清潔，垃圾日產(chǎn)日清，保持干凈、衛(wèi)生；設(shè)立廢棄口罩專門回收點，每日回收廢舊口罩等防疫物品，并由護士站護士集中處理，避免二次污染。

領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，付諸行動

2022年4月19日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組江西工作組到西湖區(qū)社會福利院督導(dǎo)疫情防控工作。他們在聽完匯報并查看了有關(guān)疫情防控臺賬后，對福利院的疫情防控工作給予了充分肯定和高度評價，也對福利院核酸采樣工作提出了具體要求。

為盡快落實綜合組的指示，避免社會面醫(yī)護人員進院采集核酸帶來的不安全風險，秉著確保住養(yǎng)老人、工作人員生命安全與身體健康及“應(yīng)檢盡檢、自助互助”的原則和提高護士核酸采樣能力以滿足全院核酸采樣工作的需要，福利院組織全院護士和院采樣工作小組成員線上學(xué)習了核酸采樣教學(xué)視頻。大家按照視頻教學(xué)的實施步驟，很快掌握了核酸采樣技巧。

學(xué)以致用，立竿見影，自次日起，福利院護士就自行對職工進行每日一次、住養(yǎng)老人每三日一次的核酸采樣，非常順利、非常成功。

福利院成為全市乃至全省第一家自行獨立完成全院核酸采集工作的公辦養(yǎng)老機構(gòu)，實現(xiàn)了真正意義的核酸采樣閉環(huán)管理，全面構(gòu)建了全院生命安全屏障。

正值封閉管理期間，朱平秋的愛人因病住院做手術(shù)。朱平秋恨不得立即趕往醫(yī)院，守護在愛人的身邊，為她送茶喂藥。多少年來，他有多少次的早出晚歸，就有愛人多少次點燈熬夜的等候。愛人卻深深懂得，他的工作比家庭更加重要。

因為福利院還有400多住養(yǎng)老人和干部職工，不得不讓他毅然放棄了守護愛人的念頭。他日夜堅守在抗疫一線，一心守護著住養(yǎng)老人，沒有去醫(yī)院看望和陪護愛人，只是與她進行了視頻通話，祝愿她早日康復(fù)。

愛人和家人的理解與支持，讓他更是滿懷斗志地投入疫情防控工作中。

4月27日，江西省副省長羅小云來福利院督導(dǎo)疫情防控和安全生產(chǎn)工作時，看到福利院對封閉管理的快速響應(yīng)十分滿意，對干部職工及其家屬“舍小家、顧大家”的無私奉獻精神表示高度的贊賞。福利院干部職工與住養(yǎng)老人同吃同住40余天，克服各種困難，團結(jié)一心，嚴防嚴守，認真盡責，勇于擔當?shù)墓ぷ髯黠L獲得了省領(lǐng)導(dǎo)高度評價。當羅小云得知朱平秋愛人仍在醫(yī)院做手術(shù)而未能去陪護時，當即指示請相關(guān)部門同志去醫(yī)院看望慰問。

朱平秋愛人得到省民政廳同志的看望，感慨萬分，再三感謝黨和政府的關(guān)懷；并表示，家里的事再大是小事，福利院的疫情防控工作是大事，請朱平秋不要為家里的事分心，一定要嚴防嚴守，落實各項防控措施，和全院干部職工一道，打贏這場沒有硝煙的疫情防控戰(zhàn)，不獲全勝，不要回家，以實際行動回報黨和政府的關(guān)懷。

心心相連，斬獲全勝

封閉期間，住養(yǎng)老人出現(xiàn)了不同程度的焦慮情緒，福利院班子高度重視，及時研究對策并將解決措施落實到位。

福利院領(lǐng)導(dǎo)成員分別深入各樓層巡查，深入了解樓層服務(wù)情況，深入老人房間與老人交心交談，聽取他們的意見，及時調(diào)整優(yōu)化服務(wù)措施。

福利院搭建了愛心橋梁，加強協(xié)助老人與家屬的聯(lián)系，及時排解疏導(dǎo)；積極充當老人與家屬心連心溝通的橋梁，利用語音、視頻等多種聯(lián)系方式，讓老人與家屬保持密切的交流。

福利院不失時機地引導(dǎo)老人開展豐富多彩的文化體育娛樂活動，組織老人進行書報閱覽、康復(fù)益智鍛煉和書畫、音樂、唱歌等活動。簡單易學(xué)的健身操、太極拳等運動，讓老人學(xué)中有練，練中有動，既滿足了老人的精神文化生活，也增強了老人的體質(zhì)和免疫力。

福利院為嚴格落實上級疫情防控的安排部署，雖然實施了嚴格的封閉管理，執(zhí)行著有力的防控措施，但是，時時不忘關(guān)心關(guān)愛職工，不忘真心呵護老人，一心想著為老人提供溫馨、快樂、安全的生活環(huán)境，為職工營造積極樂觀向上的工作氛圍，不打贏這場沒有硝煙的防“疫”戰(zhàn)，決不收兵。