何新州

（四川工商學(xué)院建筑工程學(xué)院，四川 成都 611745）

前言

六西格瑪是一種科學(xué)的管理手段和手段，是一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是一種品質(zhì)衡量與追求的目的；是一種流程革新的方式，既能增加顧客的滿意，又能減少運(yùn)作費(fèi)用及時(shí)間；這是一種能夠改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效、改善公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的有效途徑；六西格瑪管理方法作為一套在企業(yè)綜合管理和制造業(yè)質(zhì)量管理都很成功的管理體系，本文將該方法體系應(yīng)用到建筑施工的施工成本管理中，制定實(shí)施流程，找到主要問(wèn)題指標(biāo)，分析問(wèn)題原因和主要影響因素，達(dá)到了施工成本管理優(yōu)化的目的。本文通過(guò)將六西格瑪管理方法運(yùn)用于會(huì)昌縣水東大道東延道路工程的施工成本管理，并通過(guò)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析論證，來(lái)論證六西格瑪管理方法的施工成本管理的成效。

1 六西格瑪管理方法與傳統(tǒng)成本管理方法的比較

1.1 傳統(tǒng)施工成本管理方法

贏得值法是計(jì)算施工進(jìn)度和成本支出。計(jì)劃數(shù)值與實(shí)際數(shù)值之間存在誤差；實(shí)際數(shù)值是指在工程施工過(guò)程中所獲得的實(shí)際數(shù)據(jù)，這兩個(gè)數(shù)值之間存在著一定關(guān)系。根據(jù)掙值評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。 本文介紹了施工企業(yè)如何使用贏得值分析法來(lái)制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃以及如何利用獲得的結(jié)果來(lái)指導(dǎo)施工過(guò)程。最后給出一個(gè)應(yīng)用實(shí)例，說(shuō)明該方法的有效性。贏得值法也可用于其它工程項(xiàng)目中。有三個(gè)基本參考數(shù)值：計(jì)劃工作負(fù)載的計(jì)劃成本、完成工作負(fù)載的實(shí)際成本和完成工作負(fù)載的計(jì)劃成本。通過(guò)計(jì)算，管理者可以清楚地了解施工的實(shí)際情況。這種方法的優(yōu)點(diǎn)：是一個(gè)全面的整體施工進(jìn)度、成本方法,它的基本元素是錢(qián)而不是數(shù)量來(lái)衡量項(xiàng)目的進(jìn)展,不投入多少反映了項(xiàng)目的進(jìn)展,但隨著數(shù)量的錢(qián)已經(jīng)進(jìn)入項(xiàng)目結(jié)果來(lái)衡量,是否有完整有效的項(xiàng)目監(jiān)控指標(biāo)和方法。

作業(yè)成本法(ABC 分析法)是這也是一種在施工過(guò)程中經(jīng)常采用的造價(jià)控制手段。其建立在建筑工作的基礎(chǔ)上，通過(guò)確定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、評(píng)估目標(biāo)和信息回饋來(lái)確定新目標(biāo)，從而找到制造中的不合理之處，并通過(guò)信息的回饋來(lái)改善目標(biāo)。ABC 分析法包括多種經(jīng)營(yíng)手段，它由計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和行動(dòng)的循環(huán)組成。其優(yōu)點(diǎn)是：可以獲得更為準(zhǔn)確的產(chǎn)品和產(chǎn)品線成本（增加價(jià)值鏈），有助于改進(jìn)成本控制，為成本管理提供信息支持。

1.2 六西格瑪管理方法的概念及組織構(gòu)架

六西格瑪管理方法是二十世紀(jì)八十年代末一種由摩托羅拉公司在美國(guó)最先發(fā)展的一種新的經(jīng)營(yíng)模式。六西格瑪是一種接近完善的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，它可以將潛在的錯(cuò)誤最小化，以最短的周期、最小的成本，獲得最大的利潤(rùn)、最大的利益以及最大的客戶的利益。它的機(jī)構(gòu)架構(gòu)是執(zhí)行六西格瑪?shù)淖罡哳I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（執(zhí)行六西格瑪），執(zhí)行主管（通常是副總裁及更高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）。黑帶（即擁有高超技術(shù)和技巧的人）是關(guān)鍵的崗位。黑帶大師(六西格瑪?shù)淖罡呒?jí)專業(yè)人員，通常是統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員，主要從事六西格瑪?shù)募夹g(shù)指導(dǎo)）、綠帶（黑帶負(fù)責(zé)制定綠帶訓(xùn)練的項(xiàng)目，并在訓(xùn)練前后進(jìn)行幫助和監(jiān)測(cè)）。

1.3 六西格瑪管理方法與傳統(tǒng)成本管理方法的比較

贏得值法、作業(yè)成本法等在建設(shè)項(xiàng)目成本管理中具有不錯(cuò)的優(yōu)勢(shì)，但也存在著不可忽視的缺陷：傳統(tǒng)的成本管理方法，是在成本出來(lái)后對(duì)成本進(jìn)行的分析和管理，是事后控制。可是百分之八十左右的建設(shè)項(xiàng)目成本都是在計(jì)劃劃階段就已經(jīng)確定的，只在項(xiàng)目建設(shè)成本產(chǎn)生之后才采取成本措施，這樣是不能保證目標(biāo)項(xiàng)目成本實(shí)現(xiàn)的。例如,贏得值法沒(méi)有考慮質(zhì)量這一個(gè)重要變數(shù),在成本和項(xiàng)目施工進(jìn)度的影響,也無(wú)法解決 “如何實(shí)現(xiàn)三方協(xié)調(diào)工程質(zhì)量、施工進(jìn)度和成本”最佳目標(biāo)這一問(wèn)題。同樣，ABC 分析法也存在一些無(wú)法回避的缺點(diǎn)：例如，權(quán)力的減少會(huì)使企業(yè)的工作熱情降低；過(guò)度重視項(xiàng)目的費(fèi)用核算，容易忽略總費(fèi)用；企業(yè)的業(yè)務(wù)分解和費(fèi)用動(dòng)因的界定很難，尤其是對(duì)于大型復(fù)雜工程的工程。

相對(duì)于以上幾種常見(jiàn)的項(xiàng)目費(fèi)用控制方式，采用六西格瑪管理進(jìn)行項(xiàng)目成本控制具有一定的優(yōu)越性。采用六西格瑪?shù)墓芾矸绞娇梢詫?shí)現(xiàn)成本的全生命周期管理，采用六西格瑪?shù)墓芾矸绞綄?duì)施工前后的成本、質(zhì)量、工期進(jìn)行監(jiān)測(cè)與控制；六西格瑪可以生成成本管理的職責(zé)，采用六西格瑪進(jìn)行成本管理，有利于實(shí)現(xiàn)人力成本、材料成本、工程機(jī)械成本的協(xié)同控制，有利于成本管理的職責(zé)模型；六西格瑪?shù)墓芾砟Ｊ侥軌虮ＷC現(xiàn)有的各種費(fèi)用管理系統(tǒng)之間的有效銜接，而采用六西格瑪?shù)墓芾砟Ｊ絼t能有效地運(yùn)用現(xiàn)有的成本管理部門(mén)與信息系統(tǒng)來(lái)減少人力和人力的消耗，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有部門(mén)、管理工作者、信息系統(tǒng)和制度的有效銜接。

2 六西格瑪管理方法在施工成本管理的運(yùn)用

2.1 施工成本管理的概念

施工成本管理是指工程實(shí)施的全過(guò)程，從工程招標(biāo)報(bào)價(jià)開(kāi)始，直到工程竣工結(jié)算。采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?，包括技術(shù)措施、組織措施、經(jīng)濟(jì)措施以及合同措施，把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，在保證工期和質(zhì)量要求的情況下，進(jìn)一步尋求最大限度的節(jié)約成本。

2.2 施工成本管理的特點(diǎn)

建筑施工造價(jià)管理具有管理目標(biāo)單一、管理工作一次性、管理控制具有超前和綜合性、管理范圍具有拘束性等特點(diǎn)。

2.3 六西格瑪管理方法在施工成本管理中的主要內(nèi)容

六西格瑪項(xiàng)目成本管理是利用六西格瑪?shù)墓芾硭枷?，結(jié)合工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，選用合適的六西格瑪管理工具。在此基礎(chǔ)上，建立工程項(xiàng)目的施工、施工全過(guò)程的造價(jià)管理體系。將六西格瑪?shù)墓芾砉ぞ吲c傳統(tǒng)的成本管理相結(jié)合，可以對(duì)工程項(xiàng)目的整體造價(jià)進(jìn)行有效的管理

2.4 六西格瑪管理方法在施工成本管理中的實(shí)施流程

首先是要將六西格瑪管理的目標(biāo)作為工程造價(jià)管理的目標(biāo)，3.4%×10-5 的缺陷率(3.4PPM)是六西格瑪管理的目標(biāo)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，運(yùn)用六西格方法對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，就要有明確的目標(biāo)，從而在工程實(shí)際中運(yùn)用六西格瑪管理方法，減少工程中的缺陷，從而降低返工或工程變更，使得施工成本的降低。

其次是要規(guī)范六西格瑪組織結(jié)構(gòu)，六西格瑪管理方法在施工成本管理中的具體實(shí)施，離不開(kāi)六西格瑪管理人員的具體指導(dǎo)。六西格瑪管理方法有著明確的組織結(jié)構(gòu)，要使其在施工成本管理中發(fā)揮效益，就要建立相對(duì)應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，這樣才能為六西格瑪管理方法的順利推進(jìn)提供保障。

3 運(yùn)用六西格瑪管理方法會(huì)昌縣水東大道東延道路工程的施工成本管理

3.1 施工成本管理效果分析

論文工程案例為會(huì)昌縣水東大道東延道路工程，工程地址位于會(huì)昌縣文武壩鎮(zhèn)文武壩村及彭涇村?？傞L(zhǎng)2968.606 米，分為兩段進(jìn)行建設(shè)，其中選取傳統(tǒng)施工成本管理方法的一段工程（1484.303 米）的工程造價(jià)與選取六西格瑪施工成本管理方法的二段工程（1484.303 米）的工程造價(jià)進(jìn)行比較分析。因在施工的成本中，占比最重的是人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)具使用費(fèi)這三部分費(fèi)用，所以選取兩段公路的人工費(fèi)支出、材料費(fèi)支出、施工機(jī)具使用費(fèi)支出進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和對(duì)比，結(jié)果見(jiàn)表1、2、3。

表1 施工預(yù)算費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表

表2 施工結(jié)算費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表

表3 施工費(fèi)用分析表

從表1、2、3 中可以得出，運(yùn)用傳統(tǒng)施工成本管理方法的一段工程和運(yùn)用了六西格瑪施工成本管理方法的二段工程在結(jié)算費(fèi)上都小于預(yù)算費(fèi)，說(shuō)明了運(yùn)用施工成本管理方法是有利于節(jié)約施工成本的。但是，很明顯運(yùn)用了六西格瑪施工成本管理方法的二段工程效果更為明顯，成本節(jié)約比例為8.1%遠(yuǎn)大于運(yùn)用傳統(tǒng)施工成本管理方法的一段工程成本節(jié)約比例。

3.2 效果評(píng)價(jià)

綜上所述，通過(guò)與采用常規(guī)項(xiàng)目造價(jià)控制的項(xiàng)目的費(fèi)用節(jié)省比率比較，得出采用六西格瑪進(jìn)行項(xiàng)目造價(jià)控制能有效地改善項(xiàng)目造價(jià)。并由此可以看出，在工程造價(jià)控制中引入六西格瑪?shù)墓芾砟Ｊ?，能夠更好地進(jìn)行工程造價(jià)的管理和最優(yōu)的造價(jià)控制。

4 結(jié)語(yǔ)

本文基于六西格瑪管理方法，以會(huì)昌縣水東大道東延道路工程的施工成本管理為研究對(duì)象。簡(jiǎn)要的介紹了六西格瑪、施工成本的概念，以及對(duì)傳統(tǒng)施工成本管理方法和六西格瑪管理方法進(jìn)行了比較。最后，通過(guò)六西格瑪在會(huì)昌縣水東大道東延道路工程的施工成本管理中的成功應(yīng)用，并對(duì)案例中所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，論證了六西格瑪在會(huì)昌縣水東大道東延道路工程施工成本管理中的可行性。

但是，由于每個(gè)工程項(xiàng)目所處自然環(huán)境和施工方法以及項(xiàng)目背景的不同，本方法的廣泛適用性還未得到驗(yàn)證。本論文還存在著許多不足，如實(shí)驗(yàn)案例單一，本文僅僅只是在會(huì)昌縣水東大道東延道路工程項(xiàng)目的施工成本管理中進(jìn)行了應(yīng)用。由于樣本量小，是否具有偶然性，在其他項(xiàng)目上是否同樣適用還有待驗(yàn)證，還需要更多的運(yùn)用實(shí)踐來(lái)給出科學(xué)的解釋。