毛艷喜

摘? 要：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電腦已經(jīng)廣泛應(yīng)用于人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，并且正在改變我們的生活方式，而電腦的基本維護和維修，也已經(jīng)成為了每個人都已經(jīng)在面臨的問題。在實際使用過程中，電腦出現(xiàn)故障問題不能及時找到技術(shù)人員維修，電腦維護不當(dāng)，不僅會影響電腦的正常使用，還會縮短使用時間。本文從電腦維護與維修的內(nèi)涵分析出發(fā)，講述了電腦維護和維修技術(shù)的重要性，對電腦故障進行了分類，總結(jié)了電腦維護和維修的內(nèi)容，以供參考。

關(guān)鍵詞：電腦維修;電腦維護;信息技術(shù)

1電腦維護與維修的概述

電腦維護分為兩部分：硬件維護和軟件維護。硬件維護主要是電腦顯示器、硬盤、處理器、顯卡、主板等硬件設(shè)備的維護。軟件維護主要是對計算機應(yīng)用軟件和計算機系統(tǒng)軟件的維護。其中發(fā)生在硬件部分的問題比較普遍，通常外部使用環(huán)境就會影響電腦的硬件狀態(tài)。硬盤故障、電腦系統(tǒng)不開機、老化故障、硬件質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、人為故障、顯示器震顫、USB口不工作、花屏、頻繁死機、正常顏色不顯示、黑屏等癥狀是常見的電腦硬件故障。只有通過觀察、分析、判斷，才能了解和掌握故障原因，知道故障原因后，才能解決電腦的故障。軟件的維護一般需要借助安全工具，維護維修技術(shù)較為主觀，每個人對不同軟件問題的理解不同，解決方法一不盡相同，例如：在面對一個病毒時，有的人選擇用安全軟件進行電腦的全面無差別殺毒，有的人則選擇用安全插件對病毒進行針對性的消除，前者可能更加便捷一點，但后者對于文件來說可能會更加安全一點。

2電腦故障的分類

2.1硬件故障

（1）由電腦電容器、芯片等內(nèi)部器件破損導(dǎo)致的元器件故障。（2）水平不一的組裝技術(shù)和電路板質(zhì)量不高，導(dǎo)致生產(chǎn)工藝不高，進而使電腦出現(xiàn)故障。（3）顯示器、主機、鼠標(biāo)等外部器件引起的機械類故障。（4）儲存系統(tǒng)遭到破壞，從而使操作系統(tǒng)無法正常運行，進而導(dǎo)致電腦出現(xiàn)故障.

2.2軟件故障

軟件故障的發(fā)生概率較高。雖然它不會嚴(yán)重影響電腦本身，但是會造成運行效率降低，使用壽命減少等問題。這種故障的原因主要是電腦感染了病毒，或者用戶使用某些軟件的方法不合適。有時，軟件故障和硬件故障非常相似，很難區(qū)分，因此，當(dāng)我們遇到故障時，首先應(yīng)該確認(rèn)是否是軟件故障。在日常的使用中，軟件故障通常會出現(xiàn)在以下幾個方面：與操作系統(tǒng)版本沖突、系統(tǒng)的某些錯位、硬件配置不當(dāng)或使用不當(dāng)

2.3系統(tǒng)故障

（1）死機、藍(lán)屏等操作不當(dāng)導(dǎo)致的系統(tǒng)運行故障。（2）程序在安裝時出現(xiàn)錯誤、工作時無法運行等問題導(dǎo)致的應(yīng)用程序故障。（3）一些文件的復(fù)制、配置系統(tǒng)的安裝，會使電腦出現(xiàn)死機的情況，這就是安裝系統(tǒng)出現(xiàn)了故障。（4）電腦在啟動后，自動死機或者無法正常開啟電腦，這就是啟動或者關(guān)閉的操作系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。

2.4網(wǎng)絡(luò)故障

（1）網(wǎng)速慢、網(wǎng)線總掉等問題導(dǎo)致的寬帶連接故障。（2）網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、數(shù)據(jù)不能傳輸、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)錯誤有時甚至死機，這就是網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置出現(xiàn)了故障。（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障：指示燈不穩(wěn)定，驅(qū)動程序版本與電腦不匹配，網(wǎng)線的質(zhì)量較低

3電腦的基本維修及維護800

3.1電腦的基本維修技術(shù)

專業(yè)的電腦維修員必須擁有的專業(yè)技能。主要包括：1、根據(jù)電腦出現(xiàn)的問題，判斷故障位置，并提出解決方案。2、對電腦硬件的組成部分和每個部分都有充分的了解，熟悉每個部分的用法。3、掌握市面上大部分軟件的操作方法。4、可以對電腦外設(shè)和電腦內(nèi)部進行協(xié)同調(diào)查，保證檢測的準(zhǔn)確性。5、熟練的運用不同的代碼，解決不同情況下遇到的不同問題。6、科技在進步，電腦也在不斷的發(fā)展，電腦問題千變文化，必須要進行不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，保證自身的專業(yè)技術(shù)水平。

3.2電腦的硬件維護

定期檢查電源和風(fēng)扇，如果風(fēng)扇中有太多灰塵，請拆卸風(fēng)扇，然后使用專用除塵工具對風(fēng)扇進行清潔，保證風(fēng)扇后續(xù)的正常工作。清除風(fēng)扇灰塵的主要原因是：避免大量灰塵沉積在風(fēng)扇中，導(dǎo)致風(fēng)扇停止正常工作，進而影響電源部件的散熱。為了防止風(fēng)扇出現(xiàn)故障，從而導(dǎo)致系統(tǒng)運行不穩(wěn)定或者造成硬件損壞的情況出現(xiàn)，用戶一定要定期對風(fēng)扇進行清潔處理。顯卡和CPU是計算機的重要組成部分，應(yīng)定期檢查。如果風(fēng)扇出現(xiàn)故障，用戶可以快速識別并解決問題，但是顯卡和CPU在電腦內(nèi)部，日常的維護，很難觀察到它們當(dāng)下真實的狀態(tài)，所以需要每半年或者每一年，去專業(yè)的電腦維修店中進行保養(yǎng)，以此來保證顯卡和CPU的使用質(zhì)量與壽命。

3.3電腦的軟件維護

用戶必須在防火墻和防病毒軟件被檢查后，在進行網(wǎng)站瀏覽。如果反病毒軟件報告不正確，或者用戶對報告的真實性保持存疑，則必須忽略和拒絕驗證消息，對相關(guān)申請不予通過。在日常操作中，及時備份重要文件，因為電腦運行的不確定性，可能會出現(xiàn)：突然關(guān)機、黑屏等情況，所以必須要及時備份相關(guān)重要文件。避免因電腦故障或無法正常使用而丟失重要資料是日常維護工作的重要內(nèi)容之一。

4結(jié)束語

電腦的普及極大地改變了人們的生活，也滲透到各行各業(yè)當(dāng)中，這也意味著電腦故障和維修的重要性。在電腦維護和維修期間，必須進行全面檢查，分析故障原因，然后根據(jù)故障問題維修電腦。在進行電腦維修時，應(yīng)該備份重要的材料和文件，以避免丟失。對于不常見的故障，可根據(jù)系統(tǒng)故障維修方法嘗試檢查和維護，如無法解決，可及時聯(lián)系專業(yè)的維修人員。為了減少電腦運行中的故障次數(shù)，延長電腦的使用壽命，需要掌握電腦的基本維護工作，以及良好的操作習(xí)慣，這樣才能保證電腦使用的流暢度，使其長期保持在一個較為良好的運行環(huán)境中。

參考文獻

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