曾煒
摘 要:隨著知識(shí)在國(guó)際化創(chuàng)業(yè)中的地位不斷提升,對(duì)知識(shí)機(jī)理研究的重要程度也日益增加。本文通過(guò)對(duì)國(guó)際創(chuàng)業(yè)涉及的知識(shí)文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)整理,分別從引言、企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中的知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)國(guó)際創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響、國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的知識(shí)管理、結(jié)論五個(gè)方面分析探索知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制的影響路徑,為未來(lái)研究延伸提供方向。
關(guān)鍵詞:國(guó)際創(chuàng)業(yè);知識(shí)轉(zhuǎn)移;知識(shí)管理
中圖分類(lèi)號(hào):F74 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Adoi:10.19311/j.cnki.16723198.2022.18.012
0 引言
在信息技術(shù)的推動(dòng)下,新產(chǎn)業(yè)、新模式和新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),國(guó)際化創(chuàng)業(yè)形式占據(jù)傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)形式比重不斷提升,在一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用不斷增加,國(guó)際創(chuàng)業(yè)作為一種新興的創(chuàng)業(yè)形式正引起人們的注意。相比傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)企業(yè),國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)有其獨(dú)特的成長(zhǎng)機(jī)制,特別是在其成立初期,面臨有限的資源、劇烈的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)先進(jìn)性和國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)的缺乏等問(wèn)題,導(dǎo)致其成長(zhǎng)機(jī)制具有一定的復(fù)雜性,從而必然衍生出對(duì)國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制研究的必要性(刁??。?012;李萌,2020;王國(guó)紅等,2020)。知識(shí)作為企業(yè)不可或缺的資源在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間轉(zhuǎn)移,構(gòu)成國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)重要因素(劉幫成,王重鳴,2005;潘宏亮,2020;Iftikhar et al.,2020)。一般而言,在國(guó)際創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)需要對(duì)自身的各方面實(shí)力做一個(gè)全面的評(píng)估,并發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),拓寬國(guó)際市場(chǎng)。而國(guó)際創(chuàng)業(yè)中期,則需要企業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打,吸收和利用新知識(shí)和新技術(shù),以壯大自身實(shí)力。最后,在國(guó)際創(chuàng)業(yè)后期,需要利用內(nèi)部核心資源,擴(kuò)大資金來(lái)源,并尋求新的商業(yè)機(jī)會(huì)。然而,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的復(fù)雜多變,國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)面臨不確定性,阻礙著企業(yè)的發(fā)展壯大(Autio等,2011;Erkko等,2017)。例如,國(guó)際貿(mào)易摩擦和貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,正阻礙國(guó)際知識(shí)轉(zhuǎn)移的順暢性和連續(xù)性,從而對(duì)國(guó)際企業(yè)成長(zhǎng)造成一定的阻礙。
目前,國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于知識(shí)轉(zhuǎn)移的相關(guān)話(huà)題大多聚焦在于知識(shí)轉(zhuǎn)移的內(nèi)涵、方式以及影響因素上。所謂知識(shí)轉(zhuǎn)移,是通過(guò)組織間正式契約完成傳遞的過(guò)程,但在其傳遞過(guò)程中,往往只完成了顯性知識(shí)傳遞,隱性知識(shí)傳遞難以實(shí)現(xiàn)(Li等,2010)。知識(shí)轉(zhuǎn)移受到知識(shí)的擁有者、接受者、轉(zhuǎn)移方式及途徑、自身特性等方面的影響(周鐘,陳智高,2015)。在進(jìn)一步研究中,學(xué)者將知識(shí)轉(zhuǎn)移的概念逐漸貫穿于國(guó)際創(chuàng)業(yè)行為,著重研究知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)可能存在的影響。
其一,在國(guó)際創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,企業(yè)通過(guò)技術(shù)交流,并購(gòu)重組等契約方式完成知識(shí)遷移等方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)張和成長(zhǎng)。
但在這種通過(guò)契約方式實(shí)施的遷移過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生信任危機(jī)和機(jī)會(huì)主義行為,導(dǎo)致知識(shí)遷移無(wú)法完成,也導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)展壯大(刁麗琳,2013)。
其二,在國(guó)際創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,知識(shí)轉(zhuǎn)移會(huì)受到跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)體因素、國(guó)際知識(shí)連接強(qiáng)弱,以及知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)果等因素影響(Malerba,McKelvey,2019)。
國(guó)際創(chuàng)業(yè)的企業(yè)在面對(duì)成產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理等相關(guān)問(wèn)題時(shí),會(huì)采用公認(rèn)的組織流程以及先前經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決可能發(fā)生的問(wèn)題,這些流程和先前經(jīng)驗(yàn),也成為重要的知識(shí)來(lái)源(Yu et al.,2020)。這些經(jīng)驗(yàn)型的知識(shí)與技術(shù)性知識(shí)轉(zhuǎn)移方式會(huì)有所不同,經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)往往有利于國(guó)際創(chuàng)業(yè)的企業(yè)快速適應(yīng)國(guó)際環(huán)境與國(guó)際準(zhǔn)則,盡管不能在短期內(nèi)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,但有利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展壯大。
其三,在國(guó)際創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,知識(shí)轉(zhuǎn)移亦會(huì)促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新,推動(dòng)國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)(Jimenez et al.,2020)。
盡管?chē)?guó)際創(chuàng)業(yè)過(guò)程存在著諸多風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,但創(chuàng)業(yè)企業(yè)會(huì)通過(guò)聯(lián)盟的方式來(lái)獲取相關(guān)的知識(shí)和可利用的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),聯(lián)盟為國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了有利的知識(shí)遷移路徑,對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)初期適應(yīng)國(guó)際環(huán)境及成長(zhǎng)發(fā)展有著有效的幫助(Vijita,Madhavi,2019)。知識(shí)轉(zhuǎn)移除了被動(dòng)接受技術(shù)支持和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)之外,還會(huì)刺激國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的自身學(xué)習(xí),企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)有價(jià)值的新知識(shí)并將之與已有知識(shí)匹配整合后,會(huì)產(chǎn)生新的技術(shù)、實(shí)踐方式。
基于此,本文試圖立足知識(shí)轉(zhuǎn)移在國(guó)際創(chuàng)業(yè)中對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制影響方式,探索其對(duì)國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制的影響路徑,同時(shí)對(duì)國(guó)際創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制的影響因素進(jìn)行填補(bǔ)和擴(kuò)充。依據(jù)國(guó)際創(chuàng)業(yè)中知識(shí)遷移的作用,豐富知識(shí)的轉(zhuǎn)移途徑和被轉(zhuǎn)移知識(shí)的種類(lèi),對(duì)于知識(shí)轉(zhuǎn)移和企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制的相關(guān)關(guān)系做出了進(jìn)一步補(bǔ)充。通過(guò)探究知識(shí)遷移會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效、企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生影響,揭示知識(shí)遷移對(duì)于具體的企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制、擴(kuò)張方式的影響具體方式,為未來(lái)研究延伸提供方向。
1 企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中的知識(shí)轉(zhuǎn)移
企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,其中知識(shí)轉(zhuǎn)移一直是備受關(guān)注的核心問(wèn)題(馬娜,2016)。知識(shí)轉(zhuǎn)移是促進(jìn)企業(yè)知識(shí)積累和技術(shù)創(chuàng)新的一種漸進(jìn)方式,不僅有助于國(guó)際化的積極進(jìn)展,使企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中的戰(zhàn)略資源和體系更加具有價(jià)值,其自身也被視為深層競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源(蘇聰,2020)。知識(shí)流動(dòng)的作用長(zhǎng)期以來(lái)一直是跨國(guó)企業(yè)理論的中心(Nigel,2016)。
知識(shí)的靜態(tài)因素,如知識(shí)本身的特性,在知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。也就是說(shuō),知識(shí)的復(fù)雜性等特征被認(rèn)為是企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的最重要因素。知識(shí)存在于組織內(nèi)部的個(gè)人、技術(shù)、結(jié)構(gòu)、常規(guī)和協(xié)調(diào)過(guò)程中,可以通過(guò)移動(dòng)或結(jié)合這些知識(shí)庫(kù)在企業(yè)邊界內(nèi)或跨企業(yè)邊界轉(zhuǎn)移(Maureen,2014),也是企業(yè)在國(guó)際化背景中得以生存發(fā)展的核心能力,而在跨國(guó)并購(gòu)中,知識(shí)轉(zhuǎn)移往往代表著合作協(xié)議的達(dá)成(王向陽(yáng),2020)。根據(jù)知識(shí)的特性,可以將其界定為技術(shù)型、市場(chǎng)型和管理型(柳崇沖,2020)。技術(shù)型知識(shí)涉及產(chǎn)品及技術(shù)知識(shí),充分利用能高效解決合作中的各種技術(shù)難題(李靖華,2020);市場(chǎng)型知識(shí)幫助企業(yè)在開(kāi)展國(guó)際化服務(wù)中,所達(dá)到的效果更能貼合用戶(hù)的需求(伍虹儒,2020);管理型知識(shí)指利用知識(shí)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),與管理實(shí)踐及流程密切相關(guān)(金源,2019)。
在動(dòng)態(tài)視角下,假設(shè)知識(shí)本身的特性并非影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的唯一因素。參與知識(shí)轉(zhuǎn)移的企業(yè)之間的關(guān)系至關(guān)重要,因?yàn)樗兄R(shí)都具有隱性和粘性。除了技術(shù)等顯性知識(shí)外,企業(yè)管理知識(shí)等隱性知識(shí)也被添加到知識(shí)的定義中(Wijngaarden,2019)。顯性導(dǎo)向的知識(shí)比隱性導(dǎo)向的知識(shí)更容易轉(zhuǎn)移,因?yàn)殡[性導(dǎo)向的知識(shí)的有效轉(zhuǎn)移需要個(gè)人的互動(dòng)。不同組織之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移可以通過(guò)一種個(gè)人互動(dòng)機(jī)制有效地發(fā)生。知識(shí)轉(zhuǎn)移是指知識(shí)在不同單位或組織之間的流動(dòng)(Florence,2019),而國(guó)際知識(shí)轉(zhuǎn)移發(fā)生在特定知識(shí)跨越國(guó)界從一個(gè)企業(yè)傳遞到另一個(gè)企業(yè)的時(shí)候(Mia,2014)。國(guó)際知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究通常集中在組織單位之間不損失的知識(shí)轉(zhuǎn)移上,正面臨兩個(gè)關(guān)鍵障礙:由于知識(shí)的復(fù)雜性導(dǎo)致的實(shí)證研究的困難和知識(shí)轉(zhuǎn)移結(jié)果的衡量問(wèn)題(Choi,2012)。國(guó)際商業(yè)研究人員認(rèn)為,阻礙知識(shí)有效轉(zhuǎn)移的一個(gè)因素是企業(yè)的大部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)是以不可貿(mào)易的隱性形式存在的,如企業(yè)規(guī)模或組織規(guī)??赡軙?huì)抑制知識(shí)轉(zhuǎn)移,文化距離與跨文化互動(dòng)和交流中的交易成本水平也存在一定的抑制性(Chansoo,2015)。由于知識(shí)轉(zhuǎn)移涉及組織之間的持續(xù)互動(dòng),國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)在國(guó)際商業(yè)活動(dòng)中更成功。
國(guó)際化對(duì)就業(yè)、產(chǎn)出和勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)均有正向影響,且持續(xù)性參與國(guó)際化活動(dòng)比間歇性參與增長(zhǎng)更快,同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)國(guó)際化形式的企業(yè)比只從事其中一種國(guó)際化形式的企業(yè)增長(zhǎng)更快(Long,2018)。從知識(shí)來(lái)源的角度來(lái)看,企業(yè)的吸收能力是影響知識(shí)獲取過(guò)程的重要因素,跨國(guó)公司傳遞知識(shí)的能力是跨國(guó)公司學(xué)習(xí)新信息的關(guān)鍵催化劑(Byung,2011)。技術(shù)能力和人力資本是成功的知識(shí)轉(zhuǎn)移機(jī)制的核心,吸收能力(體現(xiàn)在區(qū)域/公司的技術(shù)能力和人力資本)可成為跨界知識(shí)轉(zhuǎn)讓和創(chuàng)新的促進(jìn)因素或主要障礙(Teemu,2018)。通過(guò)知識(shí)和技術(shù)轉(zhuǎn)移進(jìn)行國(guó)際連接具有影響經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)(David,2017)。知識(shí)和技術(shù)轉(zhuǎn)讓對(duì)國(guó)外公司的活動(dòng)并沒(méi)有替代或擠出,而是對(duì)本國(guó)公司的知識(shí)和技術(shù)進(jìn)行補(bǔ)充,且在國(guó)外進(jìn)行研究訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)間越長(zhǎng),對(duì)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)和技術(shù)轉(zhuǎn)讓的可能性越高,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的不足阻礙了更高層次的轉(zhuǎn)移活動(dòng)(Jakob,2011)。知識(shí)轉(zhuǎn)移為國(guó)際合資企業(yè)員工與外國(guó)母公司之間的互動(dòng)提供了機(jī)會(huì),為雙向隱性知識(shí)流動(dòng)創(chuàng)造了平臺(tái),為非正式相互學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)的學(xué)習(xí)意愿和吸收知識(shí)的能力對(duì)傳統(tǒng)知識(shí)轉(zhuǎn)移有正向影響(Chansoo,2016)。因此國(guó)際流動(dòng)是公共科學(xué)開(kāi)放進(jìn)程的一部分,它在許多方面有利于本國(guó)經(jīng)濟(jì),因此并不構(gòu)成威脅,反而是一個(gè)機(jī)會(huì)。知識(shí)轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為組織管理的重要過(guò)程,其通過(guò)從一個(gè)或多個(gè)來(lái)源獲取新知識(shí),不僅對(duì)確定、分享和應(yīng)用組織內(nèi)有價(jià)值的知識(shí)很重要,而且對(duì)于考慮從公司外部獲得的知識(shí)的含義也很重要(Moon,2021)。其中組織兼容性是影響跨國(guó)并購(gòu)知識(shí)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵變量,技術(shù)兼容性對(duì)技術(shù)知識(shí)轉(zhuǎn)移的作用最突出,文化兼容性對(duì)管理知識(shí)轉(zhuǎn)移的促進(jìn)最強(qiáng),戰(zhàn)略兼容性最有助于促進(jìn)市場(chǎng)知識(shí)(Mohammad,2016)。因此,應(yīng)仔細(xì)選擇不同類(lèi)型的國(guó)際任務(wù)組合,并根據(jù)本組織的具體知識(shí)轉(zhuǎn)讓需要加以組合(Florence,2019)。
2 知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)國(guó)際創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響
知識(shí)的共享和轉(zhuǎn)移是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展過(guò)程中的核心問(wèn)題之一。獲得豐富的知識(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)的國(guó)際化過(guò)程產(chǎn)生積極的作用,通過(guò)各個(gè)維度的知識(shí)轉(zhuǎn)移,可以幫助企業(yè)解決開(kāi)始進(jìn)行海外經(jīng)營(yíng)時(shí)遇到的困難,消除海外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的不確定性從而提高企業(yè)績(jī)效(Yadong Luo & Mike W,1999;Guillen,2002;Dhanaraj,2004)。不同企業(yè)之間績(jī)效的差異歸根結(jié)底是每個(gè)企業(yè)所掌握的知識(shí)的價(jià)值、對(duì)知識(shí)的吸收整合與應(yīng)用能力的差異。
企業(yè)間的知識(shí)轉(zhuǎn)移可以使雙方企業(yè)獲得更高的績(jī)效,對(duì)進(jìn)行國(guó)際創(chuàng)業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),從母公司把知識(shí)轉(zhuǎn)移到子公司是子公司成功的關(guān)鍵(Dhanaraj et al.,2004)。知識(shí)轉(zhuǎn)移或交流涉及組織學(xué)習(xí)從一個(gè)來(lái)源到一個(gè)受益者之間的過(guò)渡,以達(dá)到預(yù)期的結(jié)果(Nguyen & Burgess,2014;Hassan et al.,2017)。從更廣泛的意義上說(shuō),它包含了員工與他人互動(dòng)(分享知識(shí))和向他人學(xué)習(xí)(收集知識(shí))的意愿(Saide et al.,2016;Ibidunni et al.,2018)。
在現(xiàn)有的研究中,知識(shí)共享的重要性已被確定為國(guó)際企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)的關(guān)鍵(Mislan et al.,2016;Hassan et al.,2017)。通過(guò)關(guān)注社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和研發(fā),可以顯著提高企業(yè)參與國(guó)際企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的可能性,特別是在創(chuàng)新績(jī)效方面。Adomako等人(2019)的論斷支持這樣一個(gè)事實(shí),即通過(guò)國(guó)際研發(fā)關(guān)系可以更好地實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)新的研發(fā)強(qiáng)度。Cummings和Teng(2003)認(rèn)為,研發(fā)作為一種真正的知識(shí)轉(zhuǎn)移工具,在國(guó)際商業(yè)關(guān)系中,當(dāng)雙方都能夠很好地理解要轉(zhuǎn)移的知識(shí)的基本內(nèi)容時(shí),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)效果很好。特別是研發(fā),在知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生新知識(shí),而新知識(shí)往往是企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的源泉(Grandinetti,2016;Falola et al.,2020)。進(jìn)行研發(fā)的企業(yè)會(huì)帶來(lái)創(chuàng)新,通常是第一個(gè)將新產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)流程引入市場(chǎng)的企業(yè)(Hottenrott & Lopes-Bento,2014;Ibidunni et al.,2019)。而社交網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)可行的知識(shí)轉(zhuǎn)移指標(biāo)和一個(gè)可行的輔助學(xué)習(xí)平臺(tái)(Birley,1985;Miller,2005;田等人,2011)。團(tuán)隊(duì)之間的社交網(wǎng)絡(luò)的密度,如一群企業(yè)家,增強(qiáng)了他們的技術(shù)中心,這反過(guò)來(lái)能為公司帶來(lái)更高的創(chuàng)新績(jī)效(Hung,2017)。因此,社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈冏寗?chuàng)業(yè)者獲得市場(chǎng)和技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效所需的知識(shí)和技術(shù)(Ogunnaike & Kehinde,2013)。
3 國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的知識(shí)管理
國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的知識(shí)管理是國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化拓展、獲取核心競(jìng)爭(zhēng)能力的決定性因素。學(xué)者關(guān)于國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)知識(shí)管理過(guò)程的維度劃分眾說(shuō)紛紜。Parikh(2001)認(rèn)為知識(shí)選擇、捕獲、創(chuàng)新和組織構(gòu)成知識(shí)活動(dòng)流程,也有學(xué)者認(rèn)為知識(shí)獲取、組織、傳播、整合與應(yīng)用是知識(shí)管理重要內(nèi)容;Gold et al.(2001)將知識(shí)管理認(rèn)定為不斷開(kāi)拓和深化具有可獲得性、多樣性和成長(zhǎng)性知識(shí)的過(guò)程,其通過(guò)內(nèi)部的擴(kuò)展、轉(zhuǎn)化和提煉來(lái)為組織團(tuán)體和客戶(hù)創(chuàng)造新型價(jià)值;OECD(2005)認(rèn)為知識(shí)管理是包括知識(shí)獲取,應(yīng)用和知識(shí)共享的組織活動(dòng)。類(lèi)似的,Kun et al.(2005)表明知識(shí)管理的維度包括知識(shí)的創(chuàng)造、沉淀、共享、延伸和內(nèi)部化;相應(yīng)的國(guó)際創(chuàng)業(yè)體系下的探索研究往往涵蓋了知識(shí)的辨認(rèn)、開(kāi)創(chuàng)、管理、應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化等活動(dòng)(Davenport et al,1998;Rashman et al,2009)。柴華奇(2008)指出知識(shí)管理即通過(guò)內(nèi)外部協(xié)調(diào)來(lái)進(jìn)行顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和動(dòng)態(tài)調(diào)整。由此可見(jiàn),國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的知識(shí)管理流程為通過(guò)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)生新的知識(shí),并通過(guò)組織間及組織內(nèi)外部交流產(chǎn)生講知識(shí)內(nèi)化,而后,國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過(guò)進(jìn)行知識(shí)的整合應(yīng)用實(shí)現(xiàn)知識(shí)的再開(kāi)發(fā)。
4 結(jié)論
目前,學(xué)術(shù)界對(duì)于企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中的知識(shí)轉(zhuǎn)移研究較為豐富,已有研究對(duì)于不同國(guó)際條件下企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的特征、方向和程度進(jìn)行了區(qū)分和總結(jié)。對(duì)知識(shí)類(lèi)型的研究也進(jìn)一步加深了企業(yè)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移渠道的認(rèn)知,明確企業(yè)必須將其國(guó)際化作為獲取和積累知識(shí)的管理過(guò)程,最終目的是獲取可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于企業(yè)國(guó)際化的不同階段中知識(shí)轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)還有待進(jìn)一步探討。
根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn)可知,學(xué)者已在知識(shí)轉(zhuǎn)移所帶來(lái)的國(guó)際創(chuàng)業(yè)績(jī)效作用機(jī)制方面基本形成共識(shí),即面對(duì)國(guó)際復(fù)雜的環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)間的知識(shí)轉(zhuǎn)移能夠大大提高知識(shí)的存儲(chǔ)量,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力從而實(shí)現(xiàn)國(guó)際創(chuàng)業(yè)績(jī)效的增長(zhǎng)。但對(duì)于影響知識(shí)轉(zhuǎn)移效率的因素和國(guó)際創(chuàng)業(yè)的不同階段的知識(shí)轉(zhuǎn)移內(nèi)容還有待進(jìn)一步探討。
目前,國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的知識(shí)管理已經(jīng)收到了學(xué)界和企業(yè)家的廣泛關(guān)注。關(guān)于國(guó)際創(chuàng)業(yè)中知識(shí)管理的含義基本形成共識(shí),同時(shí)國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)知識(shí)管理的過(guò)程也有了諸多討論。但在國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移問(wèn)題對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用機(jī)制,以及國(guó)際創(chuàng)業(yè)企業(yè)在知識(shí)轉(zhuǎn)移上的決策機(jī)制仍有待深入討論。
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