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        把關人視域下數(shù)字平臺版權治理機制的協(xié)同與優(yōu)化 *
        ——基于互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)S的調研

        2022-07-14 08:38:52戴穎潔唐語嫣
        出版與印刷 2022年2期
        關鍵詞:傳統(tǒng)媒體流量機制

        戴穎潔 唐語嫣

        媒介是連接人的全部社會關系的紐帶,而媒介迭代之“新”則為紐帶連接提供了新尺度、新內容和新范式。[1]數(shù)字經濟時代,大資本數(shù)字平臺憑借數(shù)字技術、數(shù)字基礎設施、數(shù)字化設備以及數(shù)字技術專業(yè)人才,將消費、服務、平臺等元素整合。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大數(shù)據(jù)以一種前所未有的海量形式涌現(xiàn),[2]其影響力和控制力逐漸滲透人們社會生產和生活的方方面面。然而,數(shù)字平臺的蓬勃發(fā)展也帶來了新的挑戰(zhàn)。近年來,有關數(shù)字平臺內容版權的案件頻出,在暴露法律滯后性問題的同時,也帶來關于如何保護處于弱勢地位的大眾權益的探討。

        互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)S作為一家大型信息科技公司,旨在建設“全球創(chuàng)作與交流平臺”,其旗下的多款App已成為社會大眾的常用工具。艾媒資訊數(shù)據(jù)顯示,2021年中國短視頻市場規(guī)模接近2000億元,并繼續(xù)保持高增長態(tài)勢;S公司旗下系列產品成為用戶最常用的短視頻應用,僅短視頻平臺便以45.2%的占比排名第一。[3]然而,這些工具在重構互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)格局、內嵌人們日常生活習慣的同時,也帶來了新的法律和倫理問題。

        把關人(gatekeeper)又稱守門人,指對信息進行搜索、過濾、加工、傳播的人。把關人概念最早由傳播學奠基人之一、美國社會心理學家盧因(Kurt Lewin)提出,1950年懷特(David Manning White)將此概念引入新聞研究范疇,明確提出了新聞篩選過程中的“把關”機制。他認為新聞媒介的報道活動不是“有聞必錄”,而是對眾多新聞素材進行取舍和加工的過程。新聞把關是高度主觀的東西,依賴于把關人的實際經驗、態(tài)度、價值判斷等。[4]在過去,新聞報道的把關權柄更多集中在傳統(tǒng)媒體的專業(yè)新聞人手中,新聞產業(yè)一直處于人工審核的穩(wěn)步發(fā)展階段。直到大數(shù)據(jù)時代來臨,傳播過程逐漸呈現(xiàn)出雙向、互動的形態(tài),把關人概念也由專業(yè)傳媒組織中“人”的把關,拓展至數(shù)字平臺中的“云端”把關?,F(xiàn)代媒介生態(tài)中,平臺媒體運用算法機制對從傳統(tǒng)新聞機構抓取的新聞消息進行篩選,并推送到用戶手機,圖費克奇(Zeynep Tufekci)將此篩選過程視為新的新聞把關,即平臺媒體事實上已成為新聞把關人。[5]以社交媒體為代表的平臺公司在新聞分發(fā)中發(fā)揮的作用越來越大,不僅直接影響用戶對新聞的消費,還能決定報紙、電視等傳統(tǒng)媒體如何在社交媒體上分發(fā)內容。[6]由于平臺媒體在新聞生態(tài)系統(tǒng)中的寡頭地位,它們的“新把關人”角色難以撼動。[7]UGC(user generated content,用戶生成內容)模式下,面對版權保護的新困境,海量信息、海量發(fā)布的巨大審核需求催生平臺媒體優(yōu)化云端數(shù)字技術,提供版權監(jiān)測,以維護用戶權益。

        綜上所述,本文聚焦版權治理領域,依托把關人理論,采用網(wǎng)絡民族志和深度訪談法,挖掘數(shù)字平臺的審核機制,以及把關流程中所遭遇的痛點難點,探究數(shù)字平臺經濟下的內容版權保護與平臺有序發(fā)展的協(xié)同方式,為實現(xiàn)數(shù)字版權可持續(xù)性保護、建立網(wǎng)絡版權良好生態(tài)提供建議,為國內互聯(lián)網(wǎng)版權治理作出構想。

        一、研究方法

        平臺媒體內容版權問題涉及平臺、原創(chuàng)用戶、模仿用戶等多方利益,同時平臺媒體與其他主體之間存在較大“技術溝”,是信息審核中至關重要的一環(huán),因此平臺媒體需承擔起“新把關人”的社會責任。基于此,本文以S公司旗下的一款新聞聚合類App和一款短視頻App為個案,圍繞版權保護分析當下數(shù)字平臺的法律規(guī)制困境和社會倫理問題。以質性研究為主要方法,從2021年6月至12月對兩款App進行網(wǎng)絡民族志觀察,匯總近3萬字的田野資料;并在2021年12月6日對S公司浙江地區(qū)公共事務負責人進行三個多小時的深度訪談,內容涵蓋S公司的各個業(yè)務板塊,整理出近5萬字的訪談資料。研究方法間相互補充和印證,為研究結論的得出提供了足夠的情境和意義。

        為保證訪談提綱的可靠性和有效性,前期先對其新聞聚合類平臺和短視頻平臺的相關用戶服務協(xié)議進行了解,初步掌握平臺的管理規(guī)定和對用戶的行為要求,在此基礎上擬定訪談提綱。訪談以面對面交流的方式開展,訪談結束后,第一時間將受訪內容轉成文字并進行內容梳理,及時查漏補缺。

        二、數(shù)字平臺版權管理現(xiàn)狀

        S公司發(fā)展早期,把關不嚴謹,版權訴訟案件頻發(fā),網(wǎng)絡版權利益的分割與平衡成為其與傳統(tǒng)媒體之間的爭論焦點。隨著業(yè)務發(fā)展和運作的成熟,S公司不斷強化版權意識,通過版權合作及策略優(yōu)化、智能技術運用等方式完善版權審核機制、改善版權糾紛困境,力求規(guī)避版權爭議。

        1. 互利互聯(lián):重構媒體合作業(yè)態(tài)

        技術迭代加速了媒介權力的轉移,傳統(tǒng)媒體的把關職責逐步轉移至社交化媒體,版權的數(shù)字授權方式也打破了平臺與平臺之間、機構與機構之間、平臺與機構之間的堅實壁壘。面對先前源源不斷的版權爭議,S公司選擇將自身與傳統(tǒng)媒體的競爭態(tài)勢轉變?yōu)楹献鞴糙A的業(yè)態(tài)模式;通過與傳統(tǒng)媒體簽訂版權合作協(xié)議,明確“先授權后使用”“未授權不使用”的稿源使用規(guī)則,充分尊重媒體版權,積極發(fā)展與傳統(tǒng)媒體的多形式合作。這種一方提供流量支持、另一方提供內容輸出的戰(zhàn)略合作模式,涵蓋了大多數(shù)的中央級媒體、省市級重點網(wǎng)站和報業(yè)集團、地方晚報都市報、各類專業(yè)性和商業(yè)性媒體。正如S公司浙江地區(qū)公共事務負責人在訪談時提到,《浙江日報》及旗下的天目新聞和S公司旗下產品達成了合作協(xié)議,在日常宣傳推廣中進行內容的多平臺分發(fā),其數(shù)據(jù)流量和相關影響力也因而得到了較大提升。對于專業(yè)媒體機構而言,其看中的是平臺的發(fā)展前景和流量優(yōu)勢,借力算法分發(fā)賽道推廣自己的內容,一舉開創(chuàng)了專業(yè)媒體機構主動提供版權的新局面。

        同時,基于UGC和PUGC(professional user generated content,專業(yè)用戶生成內容)模式的內容生產大趨勢,S公司為改變普通用戶因版權獲取程序煩瑣而難以取得與專業(yè)媒體機構平等權利的現(xiàn)狀,推行以創(chuàng)新驅動為動力的“版權平權”行動,賦予普通用戶同等的版權使用機會,從而激發(fā)更多的文化藝術創(chuàng)造力。

        2. 人機協(xié)同:前端搭建“四審四?!睂徍藱C制

        海量信息在互聯(lián)網(wǎng)上留存和呈現(xiàn),用傳統(tǒng)方式根本無法對其進行有效的處理和價值適配,這種被稱為“信息超載”的狀況,本質上是傳統(tǒng)信息處理范式的危機。[8]智能算法推薦的出現(xiàn),是與海量信息供給和人們整體性、群體性和個體性信息需求增長相對應的一次巨大的市場“擴容”。目前S公司旗下短視頻App的日活躍用戶數(shù)量已達到6億,新聞聚合類App的每日新增內容也數(shù)以億計,作為把關人的媒體平臺僅憑人工審核已經無法滿足海量信息內容的過濾需求。因此,S公司一改傳統(tǒng)媒體的“三審”制度,采用“四審”機制,將算法審核作為第一道審核關卡,通過設置關鍵詞對色情、暴力、恐怖等違禁內容進行攔截,攔截之后的內容會進入人工初審,通過后進入MD5抽幀檢測這一算法查重流程;若未通過人工審核或后續(xù)用戶投訴內容違規(guī),將被進行刪除、限流、封號處理(見圖1)。據(jù)S公司浙江地區(qū)公共事務負責人介紹,全國審核基地有2萬余名員工實行三班倒工作制,確保內容審核的及時和高效。智能把關守住審核底線的同時也兼顧人文價值審核的回歸,從技術邏輯的工具理性到人文反思的價值適切為用戶提供優(yōu)質內容。

        圖1 S公司旗下短視頻平臺審核流程

        3. 原創(chuàng)保護:引入消重機制

        在賦予用戶更多創(chuàng)作空間和版權使用權的同時,平臺上的版權侵權行為也大量滋生。不乏版權意識較為薄弱的用戶,將未經授權內容進行有意識或無意識搬運,或借鑒為自己所用,嚴重損害了原創(chuàng)者的利益。針對這一問題,以短視頻平臺為例,S公司引入MD5抽幀檢測消重機制,即對重復、相似、相關的短視頻進行分類和比對,使其不會同時或重復出現(xiàn)在用戶信息流中(見圖1)。筆者在調研時了解到,創(chuàng)作者上傳作品時可以開通原創(chuàng)標記,以此表明作品的原創(chuàng)身份并獲得更高曝光率。S公司新聞聚合類平臺在推薦某篇內容前,會先在系統(tǒng)庫內容中進行“算法把關”,以確定系統(tǒng)庫里是否存在相同或者高度相似的內容;如果存在,則需要根據(jù)原創(chuàng)標記、發(fā)布時間、來源權威性和網(wǎng)絡被引用次數(shù)等關鍵項來進一步鑒別哪篇內容最權威、最有價值、最可能是原創(chuàng)作品,并對優(yōu)先級的作品提供流量支持。可見,消重機制的建立有助于鼓勵原創(chuàng)內容生產、優(yōu)化用戶體驗,這在一定程度上實現(xiàn)了企業(yè)利益和社會責任的雙重平衡。

        三、數(shù)字平臺內容版權生態(tài)保護藩籬

        大數(shù)據(jù)挖掘、分發(fā)技術的運用,正在不斷深化用戶體驗,也讓用戶感知到了更具準確性、高效性和廣泛性的信息價值。與此同時,基于信息共享的時代特質,用戶不再滿足于作為信息的被分享者,逐步投身于擔任信息分享者的UGC模式生產中。盡管S公司幾乎擁有最先進的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),但面對指數(shù)級增長趨勢下的海量信息,“信息過載”“二創(chuàng)糾紛”“審核限制”等問題依然層出不窮,如何打破社交化媒體的版權困境成為亟待解決的問題。

        1. 把關過濾機制的邊界短板

        鑒于平臺優(yōu)勢,現(xiàn)行審核機制逐漸取代傳統(tǒng)把關模式,在數(shù)據(jù)搜索、整合和過濾技術領域有了較大突破。但調研發(fā)現(xiàn),現(xiàn)行審核機制依然存在局限性:信息篩選和版權鑒定程序較為機械化,把關功能逐漸從前端向后端過渡,大量依靠用戶反饋和舉報,時效性不足問題凸顯。

        (1)版權審核與鑒別屏障

        技術審核的入場在一定程度上緩解了S公司的日常審核壓力,但“四審四校”機制本質上只是傳統(tǒng)審核模式的進階版;無論是機器審核還是人工審核,更多處理的是低俗信息、敏感內容等底線問題,難以審核內容版權的歸屬問題。正如S公司浙江地區(qū)公共事務負責人訪談時所說,版權保護的能動性太高,比如洗稿問題,法律都很難界定何謂抄襲、多大比例抄襲算是洗稿,不同司法判決結果可能還不一致,所以,無法寄希望于機器與人工審核能完成洗稿的鑒別工作。短視頻平臺固然能夠獲取短期利益,但一旦失去傳統(tǒng)媒體等權利人的原創(chuàng)作品支撐將難以長遠發(fā)展,短視頻版權問題已成為制約媒體融合的一大瓶頸。[9]目前,算法審核技術整體停留在機械化操作,存在大量內容漏洞,即便將算法把關與人工把關兩者結合,高額的人工成本依舊會讓企業(yè)承受巨大的資金壓力。除此之外,在版權保護實踐中,企業(yè)一般采用內部簽署版權授權協(xié)議和外部用戶舉報機制相結合的方式,以盡可能降低版權風險。但是,鑒于數(shù)據(jù)隱私安全問題,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的內容數(shù)據(jù)并不共享,由此形成的版權壁壘導致審核時只能實現(xiàn)平臺內查重,無法進行全平臺全數(shù)據(jù)內容的查重判定;而依靠用戶舉報制度作為平臺外內容查重的反饋補救措施,這種“延時把關”有一定的滯后性,同樣無法高效彌補版權保護的漏洞。

        (2)原創(chuàng)者維權的壁壘與時效

        根據(jù)現(xiàn)有法律規(guī)定,版權人如希望平臺刪除侵權作品,應當向其提供構成侵權的初步證明材料,包括但不限于電子證據(jù)留存、作品獨創(chuàng)性認定、實質性相似判定等證據(jù),這種操作的專業(yè)性較高,一般需要職業(yè)法律人提供專業(yè)服務。調研了解到,身為把關人的平臺方出于數(shù)據(jù)安全與隱私方面的考慮,不允許向版權人提供侵權用戶的信息,這使得版權人維權遭遇困境。除了在查找用戶信息方面受阻,版權人發(fā)現(xiàn)被侵權后,在證據(jù)收集、侵權認定以及后期賠償收益等方面同樣面臨較大困難。

        即便權利人成功維權,互聯(lián)網(wǎng)熱點爆點迭代迅速的特性,使得被侵權的單體作品所能產生的總收益十分有限,權利人往往難以獲得高額賠償。極低的訴訟收益與高昂的法律成本、機會成本完全不成正比,這嚴重打擊了版權人的維權積極性。并且,訪談時還了解到,如果作品被他人搶先認定原創(chuàng)標記,版權人發(fā)布時就會遭遇消重機制的限流,只能通過舉報機制進行反饋。平臺方一般會在收到舉報消息的24小時內進行處理,但屆時內容熱度可能已經大幅下降,導致權利人錯過了信息發(fā)布的最佳時機,其作品通過“流量變現(xiàn)”應得的利益補償微乎其微。長此以往,以原創(chuàng)作品為生存模式的權利人和機構將難以通過優(yōu)質內容持續(xù)擴大傳播力,從而形成“劣幣驅逐良幣”的市場局面。

        (3)短視頻二次創(chuàng)作的需求與限制

        除了技術、權利認定對平臺把關的影響,爭議最大的就是短視頻二次創(chuàng)作問題。田野調研發(fā)現(xiàn),S公司旗下新聞聚合類平臺與短視頻平臺上存在大量未經授權的二次創(chuàng)作作品,最為普遍的就是“××分鐘看電影”之類短視頻野蠻生長,這嚴重侵犯了作品原版權人的合法利益。2021年4月,中國電視藝術交流協(xié)會等15家協(xié)會,聯(lián)合多家視頻平臺和影視公司,發(fā)布了《關于保護影視版權的聯(lián)合聲明》,呼吁短視頻平臺和公眾賬號生產運營者切實提升版權保護意識,在對影視作品進行剪輯、切條、搬運、傳播等行為時,應檢視是否已取得合法授權。2021年12月,中國網(wǎng)絡視聽節(jié)目服務協(xié)會發(fā)布了《網(wǎng)絡短視頻內容審核標準細則》,規(guī)定短視頻不得未經授權自行剪切、改編電影、電視劇等各類視聽節(jié)目及片段,但目前還未得到落實。由此可見,短視頻二次創(chuàng)作問題已引起業(yè)界的廣泛關注。調研時了解到,以UGC模式為主體的短視頻平臺鼓勵用戶表達和創(chuàng)作,這也意味著所涉及的版權內容處理之龐雜,審核中存在歸屬溯源和授權流程煩瑣等問題。此外,由于數(shù)字技術環(huán)境在短時間內發(fā)生巨變,現(xiàn)行法律規(guī)定難以及時適配,用戶不斷擴張的創(chuàng)新需求與法律層面上的版權限制之間、平臺發(fā)展調性與法律程序之間,都難以尋找到一個共贏的平衡點。實踐中如何做好二次創(chuàng)作侵權尺度的界定,如何強化平臺監(jiān)管、加強多方合作以開拓新型授權模式,是平衡版權保護與文化產業(yè)創(chuàng)新繁榮的時代重任。

        2. 把關傳播機制的利益拉扯

        平臺把關功能在傳播導向層面也發(fā)揮著重要作用。但研究發(fā)現(xiàn),傳播路徑的拓寬或縮小會受到流量利益鏈條的影響,保護版權和傳播需求之間的矛盾有時難以調和,而“內容為王”依舊是當下的主流價值取向。

        (1)“消重”與“傳播”的兩難困境

        相較于網(wǎng)絡文學等傳播形態(tài)而言,短視頻的準入門檻更低,大眾化程度更高,UGC、PGC(professional generated content,專業(yè)生產內容)、PUGC等多元化內容生產方的加入使得短視頻規(guī)模巨大,且不同短視頻的界定難度更高,侵權行為打擊與公眾表達自由保護之間的界限更加難以確定。[10]S公司啟用消重機制,意在避免同樣的主題或者內容向用戶重復推薦;但研究發(fā)現(xiàn),當平臺用戶想擴大內容影響力并進行多平臺分發(fā)時,消重機制無法給非原創(chuàng)的轉載提供流量支持,這顯然違背了用戶自我表達的意愿。這導致部分原創(chuàng)作者對消重機制心存不滿,認為平臺不應限制其他用戶轉發(fā)自己的作品。正如S公司浙江地區(qū)公共事務負責人所說,有些作者希望各大平臺及其用戶能夠廣泛轉載和分享自己的作品,從而擴大其個人的影響力??梢?,平臺維護版權的“消重”要求與用戶獲得流量的“傳播”需求陷入兩難困境:有“傳播”訴求的用戶不希望啟動消重機制、遏制流量來源;而對于惡意搬運內容的侵權現(xiàn)象,又渴望通過平臺的消重機制來實現(xiàn)版權保護。訪談時了解到,此類互相矛盾的問題在實踐中并不少見,這在一定程度上反映了平臺把關機制的固化,細節(jié)處理方面欠缺靈活性。這種“一刀切”的版權保護模式顯然不能滿足多樣化的傳播生態(tài)需求。

        (2)版權合作中流量的擠兌和消耗

        伴隨著傳播技術和媒介環(huán)境的變動,新興媒體和傳統(tǒng)媒體在內容、渠道、終端層面的融合趨勢已勢不可擋。作為成功的數(shù)字商業(yè)平臺,S公司旗下新聞聚合類平臺與短視頻平臺在日活躍用戶數(shù)與用戶影響力方面都具有明顯優(yōu)勢。S公司不僅為大量用戶提供創(chuàng)作平臺,更為傳統(tǒng)媒體的優(yōu)質內容提供流量扶持。眾多傳統(tǒng)媒體迫切需要流量支持與推廣,與S公司的合作意愿也日趨強烈。但是,媒體融合所要解決的問題不僅僅是如何利用平臺技術和用戶優(yōu)勢,而是如何嵌入一個新的經濟環(huán)境和新的基礎設施。[11]媒體融合不是單純地整合自身資源向移動化、視頻化方向大規(guī)模移民的技術迭代問題,而是傳統(tǒng)媒體調試自身內容調性并使之與數(shù)字平臺傳播特征相適配的問題。調研時了解到,面對每天數(shù)以億計的日活躍用戶數(shù)量,平臺內容池中的流量資源相對有限,極易陷入流量供給供不應求的尷尬處境。因此,平臺方在傳播效能的把關過程中,更愿意采購傳播力和競爭力兼具的優(yōu)質內容,通過提升用戶數(shù)量和用戶黏性,實現(xiàn)流量轉化和變現(xiàn)。因此,在商業(yè)資本驅動的平臺利益結構下,即使平臺愿意為傳統(tǒng)媒體內容提供流量支持,但由于傳統(tǒng)媒體的自身局限性,用戶點擊閱讀的興趣低迷,平臺的轉化收益甚微,極易造成流量資源的浪費。

        四、云端“把關”下數(shù)字版權生態(tài)的協(xié)同與優(yōu)化

        澳大利亞學者布倫斯(Axel Bruns)認為新媒體時代的“把關職能”逐漸轉向“看門職能”,即工作重心更多地轉為對來自各種渠道的信息材料進行觀察、選擇、聚合、公開而非生產信息。[12]數(shù)字平臺恰恰承擔了其中大部分信息的處理壓力,算法技術的運用根本地改變了傳統(tǒng)媒體時代的權力分配方式。算法賦能受眾,作為解碼者的“受眾”轉變?yōu)榧獯a者與編碼者于一身的“用戶”,在信息共享和獨立創(chuàng)作方面獲得自主權;算法賦能平臺,基于用戶數(shù)量和數(shù)據(jù)挖掘的集約化信息中心實現(xiàn)了寡頭的資本經濟模式,這種資本驅動因素又決定了把關權力的轉移。由此,資本和權力在科技文化產業(yè)得以集中,但版權亂象隨之而來。平臺盡享產業(yè)紅利的背后,理應承擔起相應的社會責任,而如何從平臺出發(fā),厘清版權治理把關職責,并結合社會各方優(yōu)勢解決數(shù)字版權困境、促進社交化媒體平臺可持續(xù)發(fā)展,是當務之急。

        1. 平臺技術再升級,組建版權運營合作框架

        作為以技術立身的平臺,當前S公司主要采用關鍵詞提取技術來進行內容審核,在界定版權歸屬、識別洗稿等方面存有一定難度。對此,在技術把關層面,S公司積極布局“區(qū)塊鏈+版權”業(yè)務,以期利用區(qū)塊鏈技術不可篡改的特性,對作品從創(chuàng)作到授權的全過程進行完整記錄和確權,使得作品的權屬更為明確和固定,權利流轉既可追溯,也更為便捷。區(qū)塊鏈數(shù)字版權登記具有可靠、簡便、高效率、低成本等特性,可有效保障數(shù)字版權的確權和維權,不僅為遏制數(shù)字版權侵權現(xiàn)象提供保障,還有助于平衡版權人與社會公眾之間的版權利益。[13]基于此,建議數(shù)字經濟下的平臺型企業(yè),一方面應充分依賴自身網(wǎng)絡技術背景和人才儲備,積極開發(fā)文字、圖像和視頻作品的版權檢測技術和侵權識別技術,快速高效地進行作品比對和相似性鑒定,以更好地維護原創(chuàng)者權益,并且通過建立集版權申請、登記、合同管理、交易等服務于一身的版權運營平臺,將內容、版權與營銷信息相整合,搭建涵蓋版權信息搜集、加工、儲存、更新和維護的信息體系,建立數(shù)字版權全鏈路的信息共享機制和運作模式,切實提高版權管理的效率。另一方面,由于區(qū)塊鏈技術下數(shù)字版權管理的前期成本較高,包括技術成本、基礎設施成本、研發(fā)成本等,這些成本在正式投入數(shù)字版權管理之前就已支付,如果投入市場后平臺無法正常運轉,就有前期成本難以回收的可能,因此未來實踐重點應集中在如何說服利益相關方參與并投資共享權利管理。

        除此之外,建議增設可轉載內容庫,賦予用戶在使用過程中決定是否關閉消重機制的選擇權。對于用戶有宣傳需求的作品,可在發(fā)布前勾選消重關閉按鈕,將內容同步授權到可轉載內容庫,即其他用戶無需授權便可進行轉載,這能極大地提升傳播轉載的效率,也能在一定程度上緩解用戶想要多平臺內容分發(fā)時所面臨的“消重”與“傳播”困境。

        2. 簡化維權流程,搭建懲罰性賠償與公益訴訟救濟制度

        取證難、周期長、成本高、收益小是版權人進行互聯(lián)網(wǎng)內容維權時的主要困擾點。對此,在路徑把關層面,建議一方面繼續(xù)開發(fā)諸如電子簽名、時間戳、哈希值校驗、區(qū)塊鏈等多元化技術或者電子取證存證平臺,方便證據(jù)的收集、固定和存儲,有效緩解維權訴訟中取證難的問題。另一方面,簡化維權流程設置,將一些事實清楚、爭議不大的案件分離,通過互聯(lián)網(wǎng)法院或者普通法院的簡易程序進行短平快處理。并且,進一步完善知識產權侵權訴訟證據(jù)規(guī)則,適當加大被告的舉證責任,以減輕權利人的舉證負擔。另外,鑒于版權訴訟的專業(yè)性、技術性等特點,建議將公益訴訟引入版權保護中,既可以彌補版權人或者受害人私訴能力的不足,也可以提升國家版權保護的力度。

        與此同時,平臺方應加強與立法、司法、執(zhí)法機關的聯(lián)動,當權利人向平臺舉報存在侵權行為并提供初步侵權證據(jù)時,平臺方可考慮對被舉報的文章和視頻等采取流量凍結等保全措施,并移交司法或執(zhí)法機關進行后續(xù)處理;若出現(xiàn)惡意舉報情形,平臺方應當對舉報者做出相應處罰。在侵權損失的認定上,司法或者行政機關可采用“懲罰性賠償”制度,要求平臺方出具流量數(shù)據(jù),從內容發(fā)布時間開始計算,以每小時最高流量數(shù)據(jù)為憑證,建立“流量提現(xiàn)”公式,并根據(jù)情節(jié)嚴重程度對侵權者作出七天及以上流量罰款,將流量兌換成現(xiàn)金賠償給被侵權者。

        3. 弱化利益捆綁,激發(fā)傳統(tǒng)媒體內容原創(chuàng)力

        過去認為“傳統(tǒng)媒體頹勢根源在于渠道的‘失靈’,破局成為互聯(lián)網(wǎng)轉型的第一要務”[14];如今看來,渠道失靈的問題已經得到解決,渠道通暢反而可能導致傳統(tǒng)媒體的融合進程浮于表面,其生產的內容形式單一、時效性不足,難以在制作簡單、消費短平快的海量高周轉產品中搶占先機。

        針對內容層面把關問題,應當進行平臺和傳統(tǒng)媒體的“利益解綁”。一方面,傳統(tǒng)媒體應秉承“內容為王”的理念,將依靠平臺的“流量”思維轉化為依靠自身的“內容”思維,結合軟性表達,孵化優(yōu)質的內容產品;另一方面,平臺可以開設專門服務于傳統(tǒng)媒體的頻道專欄,將傳統(tǒng)媒體的流量競爭限于行業(yè)內部,結合互動量、瀏覽量等參考數(shù)據(jù)設置流量排行榜,并通過流量獎勵機制激發(fā)傳統(tǒng)媒體的內容創(chuàng)作意識。這既緩解了雙方矛盾,又進一步提升了傳統(tǒng)媒體的內容原創(chuàng)力。

        4. 授權機制再完善,厘清二次創(chuàng)作版權使用權限

        針對短視頻二次創(chuàng)作的侵權問題,一方面應盡快出臺相關法律和行業(yè)標準,明確二次創(chuàng)作合理使用的情形,以及轉換性使用的界定標準;另一方面應著力于構建便捷、高效的版權授權機制和支付體系,形成涵蓋版權人、使用人以及其他參與者的利益分享模式,既讓短視頻創(chuàng)作者以合理的成本快速獲得合法授權,進而創(chuàng)作出更多優(yōu)質作品,又能較好地保護原版權人的利益,共同營造健康的網(wǎng)絡視頻版權生態(tài)。在內容權屬把關層面,建議參照CC許可協(xié)議(Creative Commons license),[15]即創(chuàng)作者上傳作品時可以發(fā)布作品的權利聲明,明確是否允許他人演繹該作品,以及限定作品的使用方式和途徑。CC許可協(xié)議以合同法為基礎,是合同法規(guī)則在著作權領域的有效運用,如果著作權人決定采用CC許可協(xié)議,就表明著作權人同意公眾在遵守許可協(xié)議的基礎上使用其作品,無需再經過著作權人許可。同時,CC許可協(xié)議不可撤銷,即使著作權人決定終止協(xié)議,也不能要求之前的使用者支付報酬或承擔侵權責任或撤回已經形成的合法復制品,包括在演繹創(chuàng)作過程中所涉及的復制品。對于那些允許二次創(chuàng)作并商業(yè)化使用的演繹作品,平臺方可以通過向內容提供者集中購買版權的方式,為平臺內部短視頻的二次創(chuàng)作提供合法來源,便于后續(xù)創(chuàng)作者合法合規(guī)地使用作品。

        2022年3月,S公司旗下短視頻App宣布與搜狐達成合作,獲得搜狐自制影視作品的二次創(chuàng)作相關授權,其短視頻平臺和用戶可對其重新剪輯、編排或改編。這一合作模式進一步驗證了CC許可協(xié)議的可行性,將為未來完善二次創(chuàng)作版權授權機制提供示范性案例。

        五、結語

        數(shù)字平臺的急劇擴張構建了多方休戚與共的生態(tài)格局,在為社會帶來無限利好的同時,也衍生出了新的法律和倫理問題。文章基于對S公司旗下新聞聚合類平臺和短視頻平臺的調研,從把關人視角切入,依托網(wǎng)絡民族志和深度訪談法,圍繞數(shù)字平臺的版權議題展開分析,并結合相關法律法規(guī)及國內外實踐經驗共同探討版權治理機制的多方協(xié)同與優(yōu)化。

        研究發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)內容版權管理方面,S公司作為新時代把關人擔負著雙重把關身份:一方面,通過與各大傳統(tǒng)媒體、商業(yè)化媒體簽署供稿服務協(xié)議、開展流量合作等方式,改善先前的版權涉訴困境,重建起合作共贏的媒介生態(tài);另一方面,通過搭建“四審四?!睂徍藱C制以及引入消重機制,保證內容審核的快捷高效,加大對原創(chuàng)內容的保護。不過,以S公司為代表的數(shù)字平臺依舊受到把關過濾機制和傳播機制局限性的影響,面臨著內容版權審核和界定困難、消重機制與用戶多平臺分發(fā)的傳播目的相左、短視頻二次創(chuàng)作侵權嚴重等問題,原創(chuàng)者維權艱難、平臺與傳統(tǒng)媒體版權合作流量損失等現(xiàn)狀也極大地困擾著數(shù)字平臺的運營和發(fā)展。對此,本研究認為應以社交化媒體平臺把關為出發(fā)點,協(xié)同完善相關法律法規(guī)、強化用戶版權意識、優(yōu)化平臺技術層級,依托提升管理制度、構建版權授權和運營機制、簡化版權維權流程和加大侵權成本等方式,與立法機關、司法機關聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動,為產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展建立動態(tài)版權監(jiān)測系統(tǒng),激發(fā)內容的原創(chuàng)生產力,共同營造清朗的版權創(chuàng)作環(huán)境。

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