新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳

新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳日前發(fā)布《關于新疆2021年小麥播種機質量調查結果的通報》?！锻▓蟆贩Q，2021年組織開展了小麥播種機質量調查，對新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)機購置補貼系統(tǒng)中的380個小麥播種機的安全性、可靠性、適用性和售后服務狀況開展調查，形成《新疆維吾爾自治區(qū)2021年小麥播種機質量調查報告》。

一、調查方案

1.調查內(nèi)容。委托自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)機械產(chǎn)品質量監(jiān)督管理站組織本次調查工作。調查地區(qū)為，伊犁哈薩克自治州、昌吉回族自治州、喀什地區(qū)、阿克蘇地區(qū)、塔城地區(qū)等5個地州。調查內(nèi)容為，在用小麥播種機的安全性、可靠性、適用性和售后服務狀況，每項內(nèi)容設置若干指標共計16個，其中：安全性類4個、可靠性類2個、適用性3個、售后服務狀況類7個，見表1。

表1 調查內(nèi)容和項目

表1 玉米、水稻及小麥樣本含水率測試

2.調查對象。2019年1月至2020年8月期間購買，在自治區(qū)農(nóng)機購置補貼系統(tǒng)內(nèi)的8家企業(yè)的13個型號的小麥播種機；調查用戶從農(nóng)機購置補貼用戶名單中隨機抽取，力求反映被調查機型的真實情況；在符合要求的3279臺機器中抽樣確定了378臺樣機，基本涵蓋了在用機型種類，具有廣泛代表性。

3.評價指標。根據(jù)調查方案，將滿意指數(shù)分為五檔：[90，100]為“很滿意”，[75，90]為“滿意”，[60，75]為“一般”，[40，60]為“不滿意”，[40，0]為“很不滿意”。將“不滿意”和“很不滿意”計為“差評”。

二、調查結果綜合分析

本次調查總體滿意指數(shù)平均值為83.51，調查結果為滿意。其中，用戶總體反映“滿意”的有7個企業(yè)12個型號，占92.3%；用戶總體反映“一般”的有1個企業(yè)1個型號，占7.7%，見表2。

表2 綜合得分和評價

1.安全性。滿意度指數(shù)平均值為72.21，調查結果為一般。其中，用戶總體反映“滿意”的有4個企業(yè)5個型號，占38.5%；用戶總體反映“一般”的有5個企業(yè)5個型號，占38.5%。用戶總體反映“不滿意”的有3個企業(yè)3個型號，占23.0%。

2.可靠性。滿意度指數(shù)平均值為87.24，調查結果為滿意。其中，所有產(chǎn)品用戶總體反映均為“滿意”和“很滿意”。

3.適用性。滿意度指數(shù)平均值為89.36，調查結果為滿意。其中，所有產(chǎn)品用戶總體反映均為“滿意”和“很滿意”。

4.售后服務狀況。滿意度指數(shù)平均值為87.55，調查結果為滿意。其中，用戶總體反映“滿意”及“很滿意”的有7個企業(yè)12個型號，占92.3%；用戶總體反映“一般”的有1個企業(yè)1個型號，占7.7%。

三、存在問題及原因分析

（一）安全性方面

機具安全性符合國家標準要求，但在用戶使用過程中存在潛在安全隱患。有以下幾種情況：一是外露傳動件、旋轉件防護設施等安全防護裝置普遍不存在，分析原因，主要是安裝不牢靠易脫落或用戶為能夠更清楚地觀察播種機連動排種器情況將其拆卸。二是安全防護裝置脫落后，無法真實反映出防護罩顏色是否與主機顏色有區(qū)分。三是生產(chǎn)企業(yè)對國家強制性標準執(zhí)行不夠，按照標準要求種肥箱裝載高度不應大于1000mm，對裝載臺要求橫向最小寬度為450mm，縱向最小深度為300mm；有些機型裝載高度大于這個指標后卻沒有安裝裝載臺，導致用戶在加料時不方便，易跌倒受傷。四是整機的安全警告標志不齊全，主要原因是粘貼不牢固易脫落，從而未起到安全警告作用。

（二）可靠性方面

可靠性問題原因分析：一是整機裝配質量欠缺，整體機架和牽引架的使用材料單薄及焊接處焊接不牢固，出現(xiàn)整機大梁和牽引機架斷裂現(xiàn)象；二是對操作人員理論和實際操作培訓有所欠缺，個別經(jīng)銷商未提供使用說明書，導致操作人員在使用過程中未按照要求進行保養(yǎng)，影響了可靠性。

（三）適用性方面

個別產(chǎn)品設計不合理，未充分考慮不同地區(qū)作業(yè)條件和農(nóng)藝要求，造成拖堆、堵塞、易進泥土等情況。

（四）售后服務狀況

調查結果為滿意，售后服務質量較好，能夠及時服務到位，現(xiàn)場排除故障能力較強。