潘 婧
(英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 山東分公司,山東 濟(jì)南 250001)
安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn),是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)投保的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生的生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡和有關(guān)經(jīng)濟(jì)損失等予以賠償,并且為投保的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提供事故預(yù)防服務(wù)的商業(yè)保險(xiǎn)[1]。2021年9月1日起正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法(修訂)》第五十一條規(guī)定:“國(guó)家鼓勵(lì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位投保安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn);屬于國(guó)家規(guī)定的高危行業(yè)、領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)當(dāng)投保安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)?!保?]
電力施工屬于安全事故高發(fā)行業(yè)之一。從施工范圍看,電力施工涉及地域范圍廣,項(xiàng)目分散在全國(guó)各地,安全管理范圍大,部分項(xiàng)目的施工環(huán)境惡劣,風(fēng)險(xiǎn)偏高。從施工內(nèi)容看,電力施工項(xiàng)目種類(lèi)繁多,施工內(nèi)容復(fù)雜,特別是交叉、跨(穿)越作業(yè)頻繁,露天、臨近帶電體作業(yè)和高空作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大[3]。從安全責(zé)任事故的影響來(lái)看,電力施工用工人員眾多,職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高,部分人員工傷保險(xiǎn)缺失,人身安全事故損失最大。國(guó)家能源局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年,全國(guó)發(fā)生電力人身傷亡事故36 起、死亡45 人,其中電力建設(shè)人身傷亡事故13起,死亡21人,事故數(shù)量同比增加7 起,占事故總數(shù)的36%;死亡人數(shù)同比增加13人,占死亡總?cè)藬?shù)的47%,同比增幅均較大[4]。安全生產(chǎn)管理工作一直是電力行業(yè)的“生命線”。近年來(lái),電力行業(yè)大力引入包括安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)在內(nèi)的保險(xiǎn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)與電力安全生產(chǎn)工作相結(jié)合,通過(guò)提前做好風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和財(cái)務(wù)安排計(jì)劃,建立了安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障的有效機(jī)制。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是承保的重要環(huán)節(jié),采用系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的方法對(duì)電力施工企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)的投保進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,不僅可以讓保險(xiǎn)公司有效甄別可承保業(yè)務(wù)、制定承保條件、管控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),而且可以協(xié)助電力施工企業(yè)清晰了解其面臨的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)自覺(jué)采取積極的事故預(yù)防措施[5]。
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)實(shí)踐,電力施工企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系分為兩部分:一是電力施工風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)級(jí);二是電力施工企業(yè)承保評(píng)估。
電力施工風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)級(jí)部分采用的是風(fēng)險(xiǎn)矩陣法(R=LS)。風(fēng)險(xiǎn)矩陣法是一種將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和損失的嚴(yán)重程度綜合評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析方法[6]。在電力施工風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)級(jí)中,風(fēng)險(xiǎn)矩陣法通過(guò)對(duì)電力施工過(guò)程中從業(yè)人員及第三者可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別和評(píng)級(jí),初步分析出標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)情況。
電力施工企業(yè)承保評(píng)估部分采用的是安全檢查表法(SCA)。安全檢查表法是依據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,對(duì)已知的危險(xiǎn)類(lèi)別以及與一般操作、管理有關(guān)的潛在危險(xiǎn)進(jìn)行判別檢查的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析方法。在電力施工企業(yè)承保評(píng)估中,安全檢查表法是在了解標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,依據(jù)核保風(fēng)控要求,對(duì)電力施工企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)、歷史賠付、安全管理、投保需求等方面進(jìn)行檢查評(píng)估,為安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)承保提供決策參考。
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)暴露及安全事件,在電力施工過(guò)程中,電力從業(yè)人員及第三者責(zé)任的主要風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別包括九種:高處墜落;觸電、電擊;物體打擊、機(jī)械或起重傷害;窒息、中毒;坍塌、倒塌;火災(zāi)、爆炸;灼傷、扎傷、淹溺;交通事故;其他意外事故。將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性(L)及損失的嚴(yán)重程度(S)由高到低分為五級(jí),依次賦值5、4、3、2、1(見(jiàn)表1),對(duì)電力施工的主要風(fēng)險(xiǎn)因素分別進(jìn)行分析,并得到對(duì)應(yīng)賦值。
表1 風(fēng)險(xiǎn)概率及損失程度表
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)取值結(jié)果(R=LS),將主要風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)級(jí)由高到低分為五級(jí),分別為V級(jí)(20-25)、IV級(jí)(15-16)、III 級(jí)(8-12)、II 級(jí)(4-6)、I 級(jí)(1-3),電力施工風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)級(jí)矩陣(R)參見(jiàn)表2。參考事故統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)等,對(duì)電力施工過(guò)程中從業(yè)人員及第三者的主要風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)級(jí),初步分析標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)情況(見(jiàn)表3)。其中,從業(yè)人員方面,觸電、電擊以及交通事故的風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)級(jí)為IV級(jí),其他風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)級(jí)為III級(jí)。第三者責(zé)任方面,觸電、電擊,坍塌、倒塌,火災(zāi)、爆炸,交通事故的風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)級(jí)為III級(jí),其他風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)級(jí)為II級(jí)。
表2 電力施工風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)級(jí)矩陣(R)
表3 電力施工從業(yè)人員及第三者主要風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)級(jí)表
在了解電力施工風(fēng)險(xiǎn)因素矩陣給出的標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)情況的基礎(chǔ)上,采取安全檢查表法(SCA),依據(jù)核保風(fēng)控要求,設(shè)置四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估維度(Ui),分別為:固有風(fēng)險(xiǎn)(U1),主要涉及電力施工企業(yè)、施工內(nèi)容、施工環(huán)境及投保從業(yè)人員的基本情況;歷史賠付(U2),主要涉及電力施工企業(yè)歷史經(jīng)驗(yàn)賠付數(shù)據(jù);安全管理(U3),主要涉及電力施工企業(yè)安全管理措施及防災(zāi)防損情況;投保需求(U4),主要涉及電力施工企業(yè)投保需求及道德風(fēng)險(xiǎn)情況。其中,固有風(fēng)險(xiǎn)和歷史賠付屬于客觀風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估維度,安全管理和投保需求屬于主觀風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估維度。
每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估維度評(píng)價(jià)計(jì)分100分,并分別給四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估維度賦值不同權(quán)重,依次為30%、20%、40%、10%。各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估維度評(píng)價(jià)得分與各自權(quán)重系數(shù)的乘積之和為承保評(píng)估總分?jǐn)?shù),即電力施工企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)承保評(píng)估總分?jǐn)?shù)=∑(風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估維度Ui的評(píng)價(jià)得分×該項(xiàng)權(quán)重系數(shù))。
根據(jù)電力施工企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)承保評(píng)估表的得分,劃分三個(gè)等級(jí),分別為A 級(jí)(得分61-100),一般性承保;B級(jí)(得分41-60),提高條件承保;C級(jí)(得分0-40),限制承保(見(jiàn)表4)。通過(guò)對(duì)電力施工企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)、歷史賠付、安全管理、投保需求等方面進(jìn)行檢查評(píng)估,做出承保建議,為安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)的承保提供決策參考。
表4 電力施工企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)承保評(píng)估表
1.充分收集風(fēng)險(xiǎn)信息,做好事前風(fēng)險(xiǎn)查勘
電力施工風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)級(jí)和電力施工企業(yè)承保評(píng)估,均依賴(lài)于對(duì)電力施工企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息的收集工作。在風(fēng)險(xiǎn)查勘中要充分了解擬承保的電力施工企業(yè)基本情況、施工內(nèi)容、從業(yè)人員情況、主要設(shè)備及安全設(shè)施情況、所處自然及社會(huì)環(huán)境條件、施工資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)、安全生產(chǎn)管理情況、防災(zāi)防損及應(yīng)急措施、以往賠付情況,等等,加強(qiáng)對(duì)帶電作業(yè)、高空臨邊、深基坑、起重機(jī)械、大型設(shè)備吊裝、臨時(shí)用電等關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,以便準(zhǔn)確合理地做出事前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和承保評(píng)估[7]。
2.做好事中風(fēng)險(xiǎn)跟蹤,防范和減少事故發(fā)生
要及時(shí)跟進(jìn)電力施工企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)變化,適度參與電力施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理,了解工程施工進(jìn)度、安全生產(chǎn)管理措施執(zhí)行情況等,做好事中風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和防災(zāi)防損工作。參照中華人民共和國(guó)應(yīng)急管理部下發(fā)的《安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)事故預(yù)防技術(shù)服務(wù)規(guī)范(AQ9010-2019)》,提供生產(chǎn)安全事故預(yù)防服務(wù),包括但不限于做好安全宣傳和培訓(xùn)交流,遞送風(fēng)險(xiǎn)提示函和防災(zāi)防損建議書(shū),聯(lián)合氣象、水文、地震等部門(mén)發(fā)送災(zāi)害預(yù)警信息,聘請(qǐng)專(zhuān)家或第三方檢測(cè)單位提供安全咨詢(xún),提供安全器材及設(shè)施,開(kāi)展防災(zāi)防損演練,推廣安全科技應(yīng)用,等等,促進(jìn)安?;?dòng),有效防范和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
3.事后積累經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)模型
在做好理賠服務(wù)的基礎(chǔ)上,及時(shí)分析賠付案例數(shù)據(jù)和出險(xiǎn)原因,總結(jié)案例經(jīng)驗(yàn),做好理賠端和承保端的交流會(huì)商;不斷積累經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),優(yōu)化電力施工企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)級(jí)和承保評(píng)估,提升風(fēng)險(xiǎn)模型評(píng)估業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和合理性。
1.建立高風(fēng)險(xiǎn)客戶清單制度
做好電力施工企業(yè)客戶細(xì)分工作,完善承保政策,劃分鼓勵(lì)、謹(jǐn)慎、限制承保等業(yè)務(wù)形態(tài),促進(jìn)鼓勵(lì)承保形態(tài)業(yè)務(wù)的規(guī)?;l(fā)展,優(yōu)化謹(jǐn)慎承保形態(tài)業(yè)務(wù)的出單條件,建立“黑灰名單”等高風(fēng)險(xiǎn)客戶清單制度,及時(shí)更新下發(fā),杜絕道德風(fēng)險(xiǎn)客戶的承保。
2.實(shí)行差異化費(fèi)率管理
將電力施工企業(yè)出險(xiǎn)情況、安全生產(chǎn)管理資質(zhì)評(píng)級(jí)等與費(fèi)率掛鉤,執(zhí)行費(fèi)率獎(jiǎng)懲機(jī)制。比如,對(duì)于信用管理登記在“紅名單”上的、職業(yè)健康分類(lèi)等級(jí)為A級(jí)的單位,保險(xiǎn)費(fèi)率可以按照一定比例圍繞標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率浮動(dòng)[8],形成正向激勵(lì)和反向制約良性互動(dòng),促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,節(jié)省投保成本。
3.合理優(yōu)化承保條件
合理設(shè)置免賠額(率)、每次事故賠償限額,實(shí)行與電力施工企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的機(jī)制。鼓勵(lì)記名承保方式;如采取不記名承保,應(yīng)注意保費(fèi)充足度和出險(xiǎn)申報(bào)。謹(jǐn)慎承保不計(jì)工傷、疾病類(lèi)附加險(xiǎn),合理設(shè)定定殘標(biāo)準(zhǔn)和賠付比例,防止盲目特約擴(kuò)展保險(xiǎn)責(zé)任。注意意外險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)等同質(zhì)險(xiǎn)種的承保情況,避免同一被保險(xiǎn)人多份保單累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)額度過(guò)高。
4.做好風(fēng)險(xiǎn)分散工作
采取共保、再保險(xiǎn)等方式,合理分散風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)電力施工企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司承保、核保、理賠、風(fēng)控等人員在電力施工、安全管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、防災(zāi)防損、理賠服務(wù)等專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍培養(yǎng),不斷促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)水平提升。同時(shí),加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部以及保險(xiǎn)行業(yè)與電力行業(yè)之間的交流溝通,例如,搭建電力安全管理信息共享平臺(tái),組建電力施工風(fēng)險(xiǎn)案例庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù),編制電力施工企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范和安全生產(chǎn)服務(wù)手冊(cè)等,結(jié)合大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù),進(jìn)一步提升電力施工企業(yè)和保險(xiǎn)公司風(fēng)控水平,促進(jìn)電力施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理與安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)的良性互動(dòng)和韌性發(fā)展。
保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)2022年3期