文/吳毓
準(zhǔn)備以硬實(shí)力兌現(xiàn)“真純電、真豪華、真續(xù)航”的奧迪Q4 e-tron,為傳統(tǒng)車企的電動(dòng)化轉(zhuǎn)型打了個(gè)樣。
“真純電”與“真豪華”,是一汽-大眾奧迪對(duì)豪華基因、技術(shù)積淀的堅(jiān)持。豪華定位,是奧迪品牌所長(zhǎng),也是一汽-大眾奧迪在中國(guó)市場(chǎng)31辛勤年耕耘的結(jié)果。純電平臺(tái),來(lái)自于赫伯特·迪斯著力推動(dòng)的MEB平臺(tái),一汽-大眾過(guò)去5年的工程研發(fā)、基建投資終于迎來(lái)回報(bào)。
“真續(xù)航”,則是一汽-大眾奧迪對(duì)用戶需求的回應(yīng)。購(gòu)買電動(dòng)車時(shí),續(xù)航里程始終是用戶的疑慮。在寒冷冬季、擁堵城市使用電動(dòng)車,用戶幾乎都遇到過(guò)“掉電快”“里程虛”的問(wèn)題。而奧迪Q4 e-tron不僅關(guān)注到用戶的痛點(diǎn),更將這一普遍存在的痛點(diǎn),作為自己的賣點(diǎn)?!罢胬m(xù)航”的表述直指人心,很快就會(huì)成為銷售顧問(wèn)面對(duì)猶疑、壓價(jià)時(shí)的必殺技。
今年一季度,中國(guó)車市新能源乘用車銷量突破百萬(wàn),純電動(dòng)車銷量接近80萬(wàn)輛,滲透率16.65%,較去年同期增長(zhǎng)近2.5倍。如果疫情影響消除,至年底跨越300萬(wàn)輛幾無(wú)疑義。但銷量排行榜上卻少見合資車企的身影。
2022年Q1的新能源廠商銷量榜上,進(jìn)入前十的合資車企僅上汽通用五菱一家;新能源SUV銷量榜上,則是中國(guó)品牌與新勢(shì)力獨(dú)大。面對(duì)蓬勃發(fā)展的新能源車市場(chǎng),合資車企雖有先發(fā)車型試水,卻頗有勞而少功的無(wú)奈。
其中,固然有研發(fā)周期、上市節(jié)奏的問(wèn)題。無(wú)論市場(chǎng)如何變化,合資車企仍然要與全球市場(chǎng)保持一致,涉及動(dòng)力形式的轉(zhuǎn)變,更要通過(guò)全球一盤棋去發(fā)揮規(guī)模效益。
而更大的問(wèn)題,是“話語(yǔ)權(quán)的缺失”,此前關(guān)于動(dòng)力總成、車身制造的種種領(lǐng)先,在電動(dòng)化時(shí)代全部歸零,消費(fèi)者很少關(guān)注馬力、軸距、油耗,取而代之的是刷新率、分辨率、合作App……這也是合資車企踟躕不前的根本原因。
新能源車,看似只是動(dòng)力形式的改變,但消費(fèi)者的訴求期待已經(jīng)完全不同。使用的語(yǔ)言、溝通的渠道不同,甚至判定友好的規(guī)則、決然拉黑的原因也完全不同……
以特斯拉為代表的新勢(shì)力領(lǐng)先一步,成為標(biāo)準(zhǔn)的“制定者”,可以在市場(chǎng)里翻云覆雨;以合資車企為主流的傳統(tǒng)車企成為標(biāo)準(zhǔn)的跟隨者,需要看他人的“臉色”行事。
合資車企的電動(dòng)化破局,不需要擁抱Z世代,更無(wú)須品牌年輕化,而是要放低姿態(tài)、傾聽用戶需求,再梳理關(guān)鍵資源、辨析業(yè)務(wù)擅長(zhǎng),并重置為具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù)。
續(xù)航,是用戶迫切需要但沒有被充分滿足的需要。一汽-大眾奧迪就是圍繞這一顯性需求,以“真純電”延續(xù)信任,以“真豪華”明晰定位,再以“真續(xù)航”打消疑慮……
拋開所有的噱頭,消費(fèi)者所挑剔的仍然是產(chǎn)品的品質(zhì)?!罢胬m(xù)航”所錨定的,表面看是續(xù)航里程,其背后仍然是三電系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性、工藝品質(zhì)可靠性……更深層次,則是品牌對(duì)于用戶的誠(chéng)信。
不空談為用戶,而是找到需求的小缺口,亮出產(chǎn)品的真品質(zhì)。從這一點(diǎn)出發(fā),Q4 e-tron足以成為一汽奧迪電動(dòng)發(fā)展的里程碑。