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        心理脫離對急診科護士專業(yè)生活品質(zhì)的影響

        2022-07-08 06:17:28王雪梅婁建坤方萌萌張文燕
        循證護理 2022年13期

        護士專業(yè)生活品質(zhì)是指護士在長期為他人提供服務(wù)的過程中產(chǎn)生的心理影響,包括積極影響(慈心滿意)和消極影響(工作倦怠和二次創(chuàng)傷)。研究表明,工作倦怠和二次創(chuàng)傷可造成護士身體與心理疲憊,導(dǎo)致護理服務(wù)質(zhì)量下降

        ,而慈心滿意可作為緩沖減輕工作倦怠與二次創(chuàng)傷

        。心理脫離是指個體在停止工作后,將身體與精神從工作中脫離出來,不被工作相關(guān)問題干擾并停止思考工作的心理狀態(tài)

        。急診科護士長期面對大量的急危重癥病人,容易產(chǎn)生工作倦怠和二次創(chuàng)傷,而心理脫離作為一種積極的心理狀態(tài),可在護士消耗大量的心理資源后,使其恢復(fù)良好的心理狀態(tài),提高護士的工作投入水平

        與病人的長期護理安全

        ,進而提高護理服務(wù)質(zhì)量。目前,國內(nèi)關(guān)于心理脫離對護士專業(yè)生活品質(zhì)影響的研究較少。本研究通過調(diào)查急診科護士心理脫離與專業(yè)生活品質(zhì)的現(xiàn)狀,分析心理脫離對護士專業(yè)生活品質(zhì)的影響,為進一步提高護士專業(yè)生活品質(zhì)提供參考。

        1 對象與方法

        1.1 研究對象

        采用便利抽樣法于2020年11月—2020年12月選取青島市某三級甲等醫(yī)院急診科護士為研究對象。納入標準:①臨床在職注冊護士;②知情同意,自愿參與本研究者。排除標準:①外院進修護士;②調(diào)查期間未在醫(yī)院工作的護士,包括病產(chǎn)假、事假者。

        1.2 調(diào)查工具

        1.2.1 一般資料調(diào)查表

        采用自行設(shè)計的一般資料調(diào)查問卷,包括性別、年齡、職稱、學(xué)歷、工作年限、月收入、用工性質(zhì)、婚姻狀況共8個條目。

        1.2.2 心理脫離量表

        雜文講究“見解第一”,就是衡量是不是好雜文,首要標準,是看有沒有新見解,或曰有沒有新思想、新觀點。讀到一篇這樣的好雜文,大有頓悟之感,不禁眉飛色舞、喜出望外,好像雨過天晴太陽升。此為一樂。

        采用鄭杏等

        翻譯漢化的中文版護士專業(yè)生活品質(zhì)量表進行調(diào)查,該量表包括3個分量表,分別為慈心滿意、工作倦怠、二次創(chuàng)傷,每個分量表各10個條目,共30個條目。采用Likert 5級計分法,從未有過、很少、有些時候、經(jīng)常如此、總是如此分別計1分、2分、3分、4分、5分,其中條目1,4,15,17,29為反向計分,其余條目為正向計分。3個分量表的Cronbach′s α系數(shù)為0.82,0.73,0.76,信度較好。

        使用問卷星進行調(diào)查,征得護理部同意后,由研究者將問卷星鏈接發(fā)放給急診科護士進行作答。本次研究采用匿名調(diào)查的方法,使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語介紹研究的方法、目的與對象,并設(shè)定每個IP地址、每個設(shè)備只能填寫1次問卷。本次共回收問卷265份,剔除無效問卷23份,有效問卷242份,有效回收率為91.32%。

        (4)K+Na/Al:1~3質(zhì)量及分子0.71,0.67,0.65;4~6質(zhì)量及分子0.58,0.53,0.66;7~8質(zhì)量及分子0.72,0.86;

        采用Sonnentag等

        編制,蘆德治等

        修訂的心理脫離量表,該量表共4個條目,采用Likert 5級計分法,完全不同意、比較不同意、不能確定、比較同意、完全同意分別計1分、2分、3分、4分、5分,分數(shù)越高,說明心理脫離程度越高。該量表Cronbach′s α系數(shù)為0.84。

        1.3 資料收集

        1.2.3 護士專業(yè)生活品質(zhì)量表

        1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

        對于樓頂空間的利用情況,大部分高層樓頂處于閑置狀態(tài),即使被利用,也只是安裝了太陽能熱水器,基本沒有光伏發(fā)電裝置。

        急診科護士心理脫離得分為(11.17±3.66)分,各條目得分見表1。

        另外有人考證,家在江油的李白,少年時沒有到眉州學(xué)習(xí)的記錄。他自己沒有講過“鐵杵磨針”的故事,他的好友李陽冰、魏顥等人,也沒有此類的記述。據(jù)此是否可以推斷,所謂老媼磨針,很可能是后人編造的段子。因為這個故事聽起來很勵志,也符合中華民族戒驕戒躁的傳統(tǒng)價值觀,所以就流傳下來。

        2 結(jié)果

        2.1 研究對象一般資料

        共調(diào)查242名急診科護士,女222名(91.74%),男20名(8.26%);年齡≤25歲64名(26.45%),26~30歲137名(56.61%),31~35歲33名(13.64%),≥36歲8名(3.30%);護士88名(36.36%),護師113名(46.69%),主管護師及以上41名(16.95%);???8名(11.57%),本科204名(84.30%),碩士及以上學(xué)歷10名(4.13%);工作年限1~2年57名(23.55%),3~5年100名(41.32%),6~10年73名(30.17%),≥11年12名(4.96%);月收入<3 000元20名(8.27%),3 000~4 999元28名(11.57%),5 000~7 999元113名(46.69%),≥8 000元81名(33.47%);用工性質(zhì)為非同工同酬合同制136名(56.20%),同工同酬合同制78名(32.23%),在編28名(11.57%);婚姻狀況為未婚105名(43.39%),已婚137名(56.61%)。

        2.2 心理脫離得分情況

        VRIO模型最早由杰恩·巴尼提出[12]。在《從內(nèi)部尋求競爭優(yōu)勢》一文中,巴尼概括了該模型的核心思想:可持續(xù)競爭優(yōu)勢不能通過簡單地評估環(huán)境機會和威脅,然后僅在高機會、低威脅的環(huán)境中通過經(jīng)營業(yè)務(wù)來創(chuàng)造,它還依賴于獨特的資源和能力,企業(yè)可把這些資源和能力應(yīng)用于環(huán)境競爭中。他認為,判斷企業(yè)特定的資源和能力是優(yōu)勢還是劣勢需要回答以下四個問題:(1)企業(yè)的資源和能力通過開發(fā)機會和抵御威脅能否增加價值?(2)有多少競爭企業(yè)已經(jīng)獲得了這些有價值的資源和能力?(3)與已經(jīng)獲得資源和能力的企業(yè)相比,不具有某些資源和能力的企業(yè)是否面臨獲取它的成本劣勢?(4)企業(yè)是否被組織起來開發(fā)利用其資源和能力?

        2.3 護士專業(yè)生活品質(zhì)得分情況

        急診科護士專業(yè)生活品質(zhì)原始得分慈心滿意(28.32±4.74)分,工作倦怠(29.66±5.38)分,二次創(chuàng)傷(29.72±4.73)分。不同特征急診科護士得分比較見表2。

        2.4 護士專業(yè)生活品質(zhì)的多元回歸分析

        以護士專業(yè)生活品質(zhì)各分量表得分為因變量,一般資料中有意義的變量、心理脫離各條目為自變量進行多元線性逐步回歸分析。自變量賦值:性別女=1,男=2;學(xué)歷專科=1,本科=2,碩士及以上=3;月收入<3 000元/月=1,3 000~4 999元/月=2,5 000~7 999元/月=3,≥8 000元/月=4;用工性質(zhì)為非同工同酬合同制=1,同工同酬合同制=2,在編=3;工作年限1~2年=1,3~5年=2,6~10年=3,≥11年=4;其他變量為原始值。

        3 討論

        3.1 急診科護士心理脫離處于中等水平

        本次研究結(jié)果顯示,急診科護士心理脫離各條目得分為(2.28~3.01)分,表明急診科護士心理脫離處于中等水平,總分為(11.17±3.66)分,高于張國文等

        的研究結(jié)果(7.98±3.19)分,其中得分最低的為條目4,與既往研究結(jié)果一致

        。分析原因:隨著微信、釘釘?shù)華PP的廣泛應(yīng)用,工作與生活的界限越來越模糊,絕大部分護士在下班后仍然需要通過電子設(shè)備進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),了解工作動態(tài),主動或被動地接受有關(guān)工作的信息,使得工作時間與非工作時間模糊不清。研究表明,心理脫離作為一種積極的心理狀態(tài),可以降低工作中的疲憊感,減少情緒耗竭,提高工作投入

        與工作幸福感

        ,提高病人安全感

        。日常護理工作異常忙碌,如果護士在非工作時間仍不能從工作中脫離出來,必然會造成極大的心理損耗,進而降低護理服務(wù)質(zhì)量。這提示護理管理者要關(guān)注護士的心理脫離水平,非工作時間盡量減少工作對護士的影響。

        3.2 急診科護士專業(yè)生活品質(zhì)不容樂觀

        本研究結(jié)果顯示,急診科護士專業(yè)生活品質(zhì)原始得分慈心滿意得分(28.32±4.74)分,工作倦怠得分(29.66±5.38)分,二次創(chuàng)傷得分(29.72±4.73)分,與既往研究相比,慈心滿意得分較低,工作倦怠、二次創(chuàng)傷得分較高

        。分析原因:護士在從事護理行業(yè)的過程中,可以救助病人并不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),可以獲得一定的職業(yè)幸福感,但是急診病人病情危急,存在全力救治仍不能挽救生命的現(xiàn)象,因此慈心滿意相對較低;急診科護士長期處于創(chuàng)傷、搶救、死亡的環(huán)境中,身心疲憊,共情疲勞嚴重

        ,因此工作倦怠和二次創(chuàng)傷得分較高。管理者可通過開展心理彈性項目

        、表達性藝術(shù)干預(yù)、巴特林小組活動、正念減壓

        等方式提高護士慈心滿意,降低工作倦怠與二次創(chuàng)傷。

        3.3 心理脫離對急診護士專業(yè)生活品質(zhì)的影響

        本次研究結(jié)果表明,心理脫離條目1對慈心滿意、工作倦怠存在正向預(yù)測作用,條目2對慈心滿意、工作倦怠儲存在反向預(yù)測作用,條目3對工作倦怠、二次創(chuàng)傷存在正向預(yù)測作用,條目4對慈心滿意存在正向預(yù)測作用。由表3可知心理脫離是護士專業(yè)生活品質(zhì)的重要影響因素,可對慈心滿意、工作倦怠、二次創(chuàng)傷3個維度產(chǎn)生影響,急診科護士工作強度大,共情疲勞嚴重,通過心理脫離,使個體暫時遠離工作干擾,有助于護士恢復(fù)良好的身體狀態(tài)

        ,減輕工作中的焦慮

        ,從而提高護士的工作投入與工作幸福感。

        4 小結(jié)

        本研究顯示急診科護士心理脫離與護士專業(yè)生活品質(zhì)情況不容樂觀,心理脫離可對專業(yè)生活品質(zhì)產(chǎn)生影響,護理管理者應(yīng)提高對心理脫離的認識,盡量減少非工作時間工作對護士的影響,使護士保持良好的心理脫離狀態(tài)。本研究選取青島市某三級甲等醫(yī)院急診科護士作為研究對象,樣本量存在一定局限性,未來可選取多中心大樣本進行研究,為管理者提供更多的理論支持。

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