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        重回茶餐廳

        2022-07-08 09:58:19吞拿
        東方企業(yè)家 2022年7期
        關(guān)鍵詞:文化

        吞拿

        2022年6月12日,電視劇《獅子山下的故事》開播,劇中的好兄弟茶餐廳用一道道新鮮出爐的美食勾起了觀眾的食欲,也通過茶餐廳伙計的人生經(jīng)歷勾勒出市民生活的酸甜苦辣。將這個香港故事的發(fā)生地設(shè)置在茶餐廳,可以說再合適不過。

        《獅子山下的故事》劇照

        茶餐廳的食物可以多達數(shù)百種,包羅萬象,涵蓋世界各地的經(jīng)典美食,讓你一年365天都能在此找到新鮮感。這正是香港給人們的感覺,日新月異,兼容并包,永遠不會讓到訪者感到單調(diào)。

        正因如此,大熔爐般的茶餐廳,一定程度上是香港這座城市的縮影。

        中國香港專欄作家馬家輝認為,香港的文化是茶餐廳文化:“不中不西,亦中亦西……把世界宇宙包羅在碗筷刀叉之間,是具體而微的全球化象征?!?/p>

        回歸這25年來,香港文化對內(nèi)地的影響也逐漸加深。港式茶餐廳正是這段歷史的見證,它們一路北上,走進了更多內(nèi)地年輕人的日常生活。

        從陌生到熟悉,從新奇到平常,茶餐廳也在內(nèi)地經(jīng)歷了爆發(fā)和落寞的浮浮沉沉。而如今,隨著市場優(yōu)勝劣汰的大洗牌,以及內(nèi)地餐飲人對茶餐廳文化的創(chuàng)新,一波茶餐廳翻紅熱潮正在到來。

        茶餐廳對于香港人有多重要?首先,我們從數(shù)量上就可以感受得到。

        在大眾點評搜索香港地區(qū)的茶餐廳,你能得到超過7200個結(jié)果。而據(jù)香港地政總署統(tǒng)計,香港大約有4570條街道,也就是說,平均每條街上都有超過一家茶餐廳——如果把統(tǒng)計范圍聚焦到繁華的城區(qū),茶餐廳的密集程度還會更高。

        對于許多香港居民,更常見的情況是方圓幾百米內(nèi),至少有10家茶餐廳。這些茶餐廳就像是香港人的“食堂”,從早到晚不間斷地供應(yīng)豐富而平價的餐食。

        楷體字的招牌,鮮艷的瓷磚,復古的裝潢和配色,墻上密密麻麻的菜單……茶餐廳的符號被一一抽離,成了香港人的共同回憶,也成了內(nèi)地人印象中最經(jīng)典的港風元素。

        草根氣息是茶餐廳的靈魂。在流行歌曲《我愛茶餐廳》里,謝安琪唱道:“我愛你個性樸素平民化,會教顧客暢快滿意如歸家?!?/p>

        茶餐廳的食客大多是附近的街坊,他們往往來自社會中下層,是身邊體力勞動的工人、普通上班族、放學的學生、退休的阿伯和阿婆……茶餐廳總是讓人想到家鄉(xiāng)的溫暖。

        而茶餐廳文化的流行,本質(zhì)上得益于快節(jié)奏大都市的居民對平價快餐店的需求。因此,高效、平價、多樣,是港式茶餐廳的核心競爭力。

        港式茶餐廳里,總是有一位正在拖地的大嬸,伙計也一定步伐匆忙,熟客會自覺用簡短的A、B、C、D來代指各個套餐,個性化的要求被濃縮成“走青”“反蛋”“ 飛沙走奶”等各種簡短的暗號,拼桌更是常態(tài)。

        所以,如果你聽到隔壁桌的人點“靚仔”和“靚女”,可不要心生歡喜,以為茶餐廳還提供專人陪餐服務(wù)——“靚仔”指干凈光亮的白飯,“靚女”指香稠軟糯的白粥。

        這一切,都是為了維持用餐高峰時段的高翻臺率,即在最短的時間服務(wù)最多的客人。

        不過,別看香港人在茶餐廳如魚得水,事實上港式茶餐廳的歷史并不算長。

        茶餐廳的前身是主打冷飲、冰品和三明治的冰室,隨著西方生活方式的流行,西餐也走進香港人的生活。但在茶餐廳出現(xiàn)前,吃一頓西餐往往價格不菲。

        20世紀40年代,以“茶餐廳”為名的餐館陸續(xù)出現(xiàn)。一開始,茶餐廳是傳統(tǒng)冰室和西餐廳的結(jié)合,隨后又不斷增加各地特色食物,供應(yīng)的餐食越來越多元。到了20世紀80年代,各種各樣的茶餐廳已經(jīng)開遍了大街小巷。

        這些平價的茶餐廳將原本主打高消費群體的西餐拉下殿堂,西餐廳里充滿情調(diào)的私人空間不復存在,人們在茶餐廳拼桌而坐、速戰(zhàn)速決,享受這份與西餐廳截然不同的市井氣息。

        馬家輝說:“你進去一家香港的茶餐廳,什么都有,從歐洲的意大利面到中國的餛飩面、火鍋都可以在同一家餐廳吃到。”

        街坊四鄰在這里談?wù)撝议L里短,餐廳的電視機上總是播放著時下最熱門的賽事。茶餐廳用一日三餐聯(lián)系起各個階層的人,也聯(lián)系起他們的口腹之欲和繾綣心緒。

        于是,茶餐廳順理成章地成為香港人的集體回憶和文化情結(jié)。2004年9月,香港電臺組織了一次網(wǎng)絡(luò)活動,讓網(wǎng)友票選“最能代表香港的設(shè)計”,茶餐廳以1930票獲得冠軍。

        港式茶餐廳不僅在香港當?shù)厝说纳钪信e足輕重,也隨著貿(mào)易往來和香港影視劇的流行,走進了內(nèi)地年輕人的視野。

        1992年,香港大家樂開始在廣東各城市開設(shè)分店,鼎盛期店鋪數(shù)量擴張到上百家。2003年,廣州人梁國強創(chuàng)辦表叔茶餐廳,開遍了廣州各大商圈,隨后以“表哥”和“表妹”為名的餐廳陸續(xù)出現(xiàn),茶餐廳風靡珠三角。2004年,香港太興餐廳進軍內(nèi)地。2009年,香港翠華餐廳在上海開設(shè)了第一家內(nèi)地分店。

        這些茶餐廳受到消費者熱捧,尤其是遠道而來的香港品牌,嘗鮮的食客總是愿意等位幾個小時。

        不過,殺入內(nèi)地的茶餐廳身價大漲,一改在香港“不修邊幅”的裝修和“幾乎為零”的服務(wù),從平民餐廳搖身一變,成了都市人的時髦選擇,其背后的快餐文化也被“花錢嘗鮮”的體驗型消費文化取代。

        剛開始,這樣的轉(zhuǎn)型看起來相當成功。

        與香港本土相比,內(nèi)地的茶餐廳往往客單價更高、翻臺率更低,人們來此往往是為了好好吃一頓正餐、享受舒適的餐飲氛圍,而不是匆匆飽腹。

        此前有媒體報道,咨詢公司Frost & Sullivan曾統(tǒng)計過連鎖茶餐廳的消費數(shù)據(jù),結(jié)果顯示內(nèi)地的客單價在200元人民幣以上,是香港人均80元人民幣左右客單價的2.5倍。

        憑借差異化的定位和市場對港風的追逐,翠華、太興等品牌迅速打開了內(nèi)地市場,表叔、表哥等定位更日常的茶餐廳也受到熱捧。

        不過,人們的新鮮感轉(zhuǎn)瞬即逝,茶餐廳的瓶頸來得很快。

        過高的價格削弱了消費者進店的欲望,而此前被褒揚的多元化也成了多而不精的缺點。面對前赴后繼的競爭者,茶餐廳失去了優(yōu)勢。

        2016年,翠華餐廳在杭州的門店關(guān)門歇業(yè);2017年,翠華的營收出現(xiàn)負增長;2019年,翠華上市以來首次出現(xiàn)虧損。

        正如作家舒國治所說:“近年內(nèi)地的城市也廣開了茶餐廳,以為有茶、有賣餐,便顧名思義算是茶餐廳了,殊不知這茶餐廳是一專門格式的吃店,且它是獨獨絕絕創(chuàng)制自香港這處小島?!?/p>

        失去草根性和人情味的港式茶餐廳,多少顯得有些雞肋。

        好在創(chuàng)新為茶餐廳提供了新的活力。對于重視多元、融合,而不強求做法傳統(tǒng)、口味正宗的港式茶餐廳,創(chuàng)造力總是很受歡迎。

        近年來,內(nèi)地餐飲人對茶餐廳的改良,再次吸引了年輕消費者的眼球。

        廣州人發(fā)明的“漏奶華”,被貼上“港式甜品”的標簽,甚至成了年輕人心中茶餐廳的代表之一。

        在順德,無論是網(wǎng)紅風的“芝士麻糬鳳梨包”“珍珠奶蓋吐司”,還是本土化的“蹦砂炒飯”,都是別具一格的茶餐廳“新發(fā)明”。

        來自廣東各地的茶餐廳的廚師,把自己搜羅的各地風味和沉淀的靈感,重又注入茶餐廳的基因。

        這兩年,廣州街頭又冒出不少從前沒見過的茶餐廳和冰室。一些從業(yè)者注意到,港風正在回歸。

        吃喝玩樂是經(jīng)濟活動,更是文化行為。港式茶餐廳的興衰,總是和潮流文化的步調(diào)一致。

        隨著《披荊斬棘的哥哥》《聲生不息》等綜藝熱播,一批香港藝人翻紅,港風再次成為時下最熱門的話題之一。

        與此同時,港式茶餐廳也在回到“最初的樣子”。文通冰室、敏華冰廳等新品牌出現(xiàn)在各大城市,除了名字從“茶餐廳”回到“冰室”外,其門店規(guī)模和裝潢風格也刻意走向復古。

        消費者顯然很吃這一套。這些外形上返璞歸真的新型茶餐廳受到市場熱捧,紛紛成了年輕人蜂擁打卡的勝地。

        互聯(lián)網(wǎng)分析師錢皓認為,這波熱潮“可歸結(jié)為80、90后的集體懷舊,也可以看作是Z世代對純正港味的重新探索”。

        與此同時,茶餐廳的價格也正回歸合理。新型茶餐廳選擇平民路線,老牌的翠華也下調(diào)了價格。大眾點評顯示,翠華餐廳、文通冰室和敏華冰廳的人均消費都集中在50元~60元的區(qū)間——它們還都開通了外賣服務(wù)。

        多樣化的選擇、合適的價格、便捷的外送服務(wù),為茶餐廳成為白領(lǐng)食堂提供了條件。

        而對于白領(lǐng),在茶餐廳不僅可以解決一頓日常工作餐,還得到了一個舒適的社交和休閑場所。

        吃個午餐的同時,和同事聊聊時事和八卦;下午茶時間,來茶餐廳約見客戶或者放放風;下班后不想做飯,去茶餐廳湊合一頓……各種生活場景,在茶餐廳都顯得順其自然。

        起源于香港的茶餐廳文化,在找準定位后,正在融入大灣區(qū)居民的生活,并將其影響范圍延伸到更遠的地方。

        1 馬家輝:香港的文化是茶餐廳文化 | 搜狐文化

        2 港式茶餐廳——從全球化的香港飲食文化談起 | 吳燕和

        3 失落的香港茶餐廳 | 界面新聞

        4 港式茶餐廳在內(nèi)地:“期待會有什么變化”| 南方周末

        5 港風回歸,冰廳爆火,港式茶餐廳“網(wǎng)紅”背后還有多大潛力?| 錢皓

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