朱晨

摘 要：電力建設(shè)EPC承包項(xiàng)目普遍存在施工周期長、過程管理復(fù)雜、作業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)高等因素，不少采取傳統(tǒng)的管理模式的電力建設(shè)企業(yè)，其項(xiàng)目較多處于風(fēng)險(xiǎn)大、成本高、效率低等不利態(tài)勢。傳統(tǒng)管理模式下數(shù)據(jù)信息傳達(dá)不及時(shí)、數(shù)據(jù)格式無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、各種信息化資料沒有集中存放，造成獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相當(dāng)困難甚至于不可行，企業(yè)始終無法邁入精細(xì)化管理以降低成本和增加效益，成為企業(yè)發(fā)展的桎梏。本文以電力建設(shè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營及EPC項(xiàng)目管理一體化信息平臺(tái)為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際應(yīng)用，闡述采用最新IT技術(shù)，搭建企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理一體化信息系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：電力建設(shè)；企業(yè)級(jí)EPC信息化解決方案；工程總承包；項(xiàng)目管理

一、概述

電力建設(shè)EPC項(xiàng)目具有合同數(shù)量巨大且類型多樣、組織協(xié)調(diào)難、項(xiàng)目建設(shè)管理和控制的難度大等大型復(fù)雜項(xiàng)目的特點(diǎn)，同時(shí)企業(yè)面臨著管理難度大、任務(wù)重、人力資源緊張的難題。通過企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理一體化信息系統(tǒng)的建設(shè)，可進(jìn)一步提升企業(yè)EPC項(xiàng)目管理能力，降低項(xiàng)目成本，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率，通過現(xiàn)代信息化技術(shù)促進(jìn)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化。

企業(yè)EPC項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的建設(shè)主要存在如下需求：

（一）通過企業(yè)級(jí)多項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)和把控

系統(tǒng)是基于多層級(jí)多角色的功能設(shè)計(jì)，用以滿足管理團(tuán)隊(duì)中不同成員的業(yè)務(wù)需要。由此可將項(xiàng)目群、項(xiàng)目以及多項(xiàng)目組合的執(zhí)行情況真實(shí)、實(shí)時(shí)地呈現(xiàn)在決策者、管理者以及執(zhí)行者面前，使所有項(xiàng)目干系人能夠更加科學(xué)、高效的實(shí)施項(xiàng)目，便于不同層次的管理人員對項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行分析、記錄和交流，并做出及時(shí)有效的決策。

（二）通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源協(xié)調(diào)，外部業(yè)務(wù)協(xié)同

系統(tǒng)是包括整個(gè)企業(yè)經(jīng)營和管理活動(dòng)的一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，各業(yè)務(wù)模塊分別具有企業(yè)管理和項(xiàng)目群管理、單項(xiàng)目管理等工作職能。針對“信息孤島”、“應(yīng)用孤島”和“資源孤島”，協(xié)同管理最主要的三個(gè)方面就是要實(shí)現(xiàn)信息的協(xié)同，業(yè)務(wù)的協(xié)同和資源的協(xié)同。

（三）多級(jí)進(jìn)度計(jì)劃管理，滿足不同管理角色需求

為了幫助公司層管理人員在項(xiàng)目進(jìn)度管理過程中，能夠方便審核項(xiàng)目進(jìn)度、實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、合理評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)度、及時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目問題，輔助項(xiàng)目層管理人員科學(xué)編制計(jì)劃、合理分配管理責(zé)任、真實(shí)反映項(xiàng)目進(jìn)度、自動(dòng)生成匯報(bào)報(bào)表，形成項(xiàng)目計(jì)劃管理的良性閉環(huán)循環(huán)。從計(jì)劃管理的系統(tǒng)性、層次性、專業(yè)性綜合考慮，采取多級(jí)計(jì)劃來指導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)劃管理。

（四）計(jì)劃驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，進(jìn)度計(jì)劃與采購、質(zhì)量、費(fèi)控關(guān)聯(lián)

系統(tǒng)利用廣義的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)編制的進(jìn)度計(jì)劃，融入各專業(yè)業(yè)務(wù)，形成工作協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，進(jìn)度計(jì)劃確定相關(guān)項(xiàng)目管理流程的起點(diǎn)與終點(diǎn)時(shí)間要求，不同類型的管理業(yè)務(wù)、各項(xiàng)目組織與進(jìn)度計(jì)劃結(jié)合構(gòu)成動(dòng)態(tài)的、環(huán)環(huán)相扣的集成系統(tǒng)。

工程建設(shè)過程中的計(jì)劃編制，應(yīng)在形成建安施工的主導(dǎo)計(jì)劃后，讓配合的職能部門配套上各自的業(yè)務(wù)計(jì)劃，從而以施工的主導(dǎo)計(jì)劃為基礎(chǔ)，派生出資金計(jì)劃、設(shè)計(jì)計(jì)劃、采購計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、安全環(huán)境工作計(jì)劃等等，形成涵蓋工程建設(shè)管理絕大部分內(nèi)容的綜合進(jìn)度計(jì)劃。

（五）項(xiàng)目全生命周期的成本費(fèi)用管理及事中控制

費(fèi)用管理包括三個(gè)角度：WBS、工程量分類及費(fèi)用科目。系統(tǒng)可以提供通過基于成本費(fèi)用科目和費(fèi)用類型構(gòu)建的費(fèi)用工作表進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用的跟蹤與控制；也可以通過WBS進(jìn)行進(jìn)度/費(fèi)用的綜合檢測（贏得值方法）；也可以通過工程量分類，基于總包和分包進(jìn)行工程量和費(fèi)的對比。

（六）集中采購以節(jié)省采購成本，物流管理實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)

系統(tǒng)采購管理實(shí)現(xiàn)過程包括：依據(jù)設(shè)備、材料、機(jī)具需求計(jì)劃，結(jié)合管理流程，對設(shè)備、材料、機(jī)具的請購、請購單審查、招投標(biāo)、采購、合同變更、合同支付、到貨、到貨檢查、缺損補(bǔ)供、催交、監(jiān)造、檢驗(yàn)、不合格項(xiàng)、運(yùn)輸、交付、領(lǐng)用、出庫、結(jié)轉(zhuǎn)、盤點(diǎn)等一系列過程進(jìn)行信息化管理。

（七）過程文檔管理及知識(shí)積累，彌補(bǔ)管理短板

文檔管理主要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過程文件和信息的規(guī)范化管理與集中式存儲(chǔ)。通過一定的方式、方法和管理手段，使大量的各類工程文件和信息達(dá)到分類清晰、條理有序、傳遞順暢、處理規(guī)范、存檔完整、方便檢索，為工程的順利進(jìn)行提供文件支持和信息保障，并做到資源共享，方便企業(yè)積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

二、系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)總體架構(gòu)基于項(xiàng)目管理層級(jí)的差異性，分為決策分析層、企業(yè)監(jiān)督層、項(xiàng)目執(zhí)行層、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層。

系統(tǒng)打通決策層、管理層和執(zhí)行層和各管理崗位的自上而下的計(jì)劃下達(dá)，以及自下而上的資源統(tǒng)計(jì)，形成閉環(huán)管理，決策層是各類統(tǒng)計(jì)查詢、匯總分析、管理駕駛艙。管理層主要是資源協(xié)調(diào)和項(xiàng)目管控。項(xiàng)目執(zhí)行層是具體的設(shè)計(jì)、采購、施工、進(jìn)度、合同、費(fèi)用、QHSE、文控、資源、風(fēng)險(xiǎn)等管理業(yè)務(wù)。系統(tǒng)使業(yè)務(wù)和信息達(dá)到集成和暢通，構(gòu)建了統(tǒng)一的信息模型，實(shí)現(xiàn)綜合統(tǒng)計(jì)分析，形成決策層和職能管理層的調(diào)度指揮系統(tǒng)，支持輔助決策系統(tǒng)，市場預(yù)測分析，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等，多項(xiàng)目管理是站在企業(yè)層面對現(xiàn)行組織中所有的項(xiàng)目進(jìn)行篩選、評(píng)估、計(jì)劃、執(zhí)行與控制的項(xiàng)目管理方式。與單個(gè)項(xiàng)目管理不同的是，單項(xiàng)目管理是在假定項(xiàng)目的資源得到保障的前提下進(jìn)行的項(xiàng)目管理，思考角度采取"由因索果"的綜合法方式。多項(xiàng)目管理則是在假定存在多個(gè)項(xiàng)目的前提下，如何協(xié)調(diào)和分配現(xiàn)有項(xiàng)目資源、獲取最佳項(xiàng)目實(shí)施組合的管理過程，其思考角度一般采取"由果索因"的分析方式。在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中同時(shí)運(yùn)行多個(gè)項(xiàng)目，構(gòu)建了一個(gè)多項(xiàng)目管理平臺(tái)。業(yè)務(wù)層在系統(tǒng)中完成項(xiàng)目相關(guān)工作，滿足對具體功能使用的要求；管理層完成相關(guān)的審批流程，滿足對項(xiàng)目管理的要求，領(lǐng)導(dǎo)層能快速查詢多個(gè)項(xiàng)目的信息，同時(shí)對多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行對比分析，可以展示各類分析報(bào)表及查詢結(jié)果，及時(shí)動(dòng)態(tài)的掌握企業(yè)的資源調(diào)配情況，為決策提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。

（一）決策分析層

對于決策分析層而言，關(guān)注重點(diǎn)和需求主要體現(xiàn)在如何能夠?qū)⒐こ添?xiàng)目相關(guān)的資源及項(xiàng)目過程信息數(shù)據(jù)進(jìn)行集成整合，進(jìn)行一體化統(tǒng)一管理，保證項(xiàng)目決策、信息、財(cái)務(wù)、資源等方面的數(shù)據(jù)集中和狀態(tài)監(jiān)控；對運(yùn)作中的工程項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的集中統(tǒng)一管理。從而保證與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，并使其得到順利執(zhí)行和實(shí)施。決策系統(tǒng)主要是創(chuàng)建項(xiàng)目群、多個(gè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)匯總、對比，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目群信息摘要、項(xiàng)目一覽表等功能；集團(tuán)層級(jí)，通過系統(tǒng)對集團(tuán)內(nèi)各公司承接的所有項(xiàng)目的宏觀情況進(jìn)行掌握，及時(shí)了解項(xiàng)目重大問題的情況，為管理決策提供基礎(chǔ)支持。

系統(tǒng)通過項(xiàng)目管理儀表盤、企業(yè)多項(xiàng)目信息門戶、KPI指標(biāo)設(shè)置可以對重要項(xiàng)目實(shí)行監(jiān)控。按照項(xiàng)目階段、按照項(xiàng)目類型、按照區(qū)域、按照時(shí)間等多個(gè)不同的維度，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)向上匯總分析功能，從最細(xì)單元向上匯總到項(xiàng)目層、再從項(xiàng)目層匯總到企業(yè)管理層，最后企業(yè)管理層匯總到企業(yè)決策層。

（二）企業(yè)管控層

對于企業(yè)管控層而言，主要體現(xiàn)在適用于為分各職能部門管理人員，為他們提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)和信息，進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃與執(zhí)行對比，進(jìn)行各項(xiàng)目發(fā)展環(huán)節(jié)的審查和監(jiān)督，進(jìn)行管理控制，完成“事前計(jì)劃、過程監(jiān)控、事后總結(jié)”。系統(tǒng)按照管理職能分工，對項(xiàng)目進(jìn)度、人員、物資設(shè)備、資金、安全質(zhì)量等進(jìn)行對口管控。重點(diǎn)是管理控制、資源協(xié)調(diào)、項(xiàng)目配合管理。

系統(tǒng)支持匯總有關(guān)合同、進(jìn)度、量費(fèi)、質(zhì)量、HSE等動(dòng)態(tài)匯KPI指數(shù)形成報(bào)表，圖形化顯示各項(xiàng)目相關(guān)信息；及時(shí)反饋項(xiàng)目各項(xiàng)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和評(píng)分情況，并進(jìn)行問題的分類匯總、解決情況的追蹤。

通過系統(tǒng)的企業(yè)多項(xiàng)目信息門戶，能夠把業(yè)務(wù)信息全部展示在項(xiàng)目中心上，企業(yè)管理層人員按自己的需要，去檢索相關(guān)業(yè)務(wù)信息。有專門的項(xiàng)目列表頁面，展示所有項(xiàng)目基本情況，包括項(xiàng)目的里程碑進(jìn)度、需溝通協(xié)調(diào)的主要事項(xiàng)。

每個(gè)項(xiàng)目可在多個(gè)維度對項(xiàng)目綜合情況進(jìn)行分析，包括項(xiàng)目基本信息、項(xiàng)目收入支付情況、支付計(jì)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成影響、資金需用計(jì)劃、財(cái)務(wù)收益分析、風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)模型等角度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

（三）項(xiàng)目執(zhí)行層

項(xiàng)目部是項(xiàng)目的執(zhí)行層，是具體的設(shè)計(jì)、采購、施工、進(jìn)度、合同、費(fèi)用、QHSE、文控、資源、風(fēng)險(xiǎn)、試運(yùn)行等管理業(yè)務(wù)的發(fā)起及數(shù)據(jù)錄入源頭。業(yè)務(wù)層在系統(tǒng)中完成項(xiàng)目相關(guān)工作，滿足對具體功能使用的要求。

系統(tǒng)支持將公司所有的項(xiàng)目納入系統(tǒng)進(jìn)行管理。系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容按照國際工程公司業(yè)務(wù)范疇展開，包含商務(wù)營銷管理（經(jīng)營目標(biāo)、項(xiàng)目跟蹤、招投標(biāo)、合同管理）設(shè)計(jì)管理、采購管理、項(xiàng)目管理（項(xiàng)目立項(xiàng)、計(jì)劃進(jìn)度、費(fèi)控管理、質(zhì)量安全、施工管理、質(zhì)量管理、QHSE管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、分包管理、文控管理）施工管理等內(nèi)容。

（四）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層是企業(yè)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的管理范圍涵蓋所有項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和編碼的標(biāo)準(zhǔn)化工作，包括統(tǒng)一的企業(yè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)（EPS）管理責(zé)任體系（OBS）標(biāo)準(zhǔn)工作分解體系（WBS）標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用分解體系（CBS）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重體系、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量分解體系、統(tǒng)一項(xiàng)目危險(xiǎn)因素庫、統(tǒng)一供應(yīng)商庫、統(tǒng)一物資代碼庫、企業(yè)管理流程、報(bào)表體系、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文檔分類等?；A(chǔ)數(shù)據(jù)和編碼的標(biāo)準(zhǔn)化是提升項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語

項(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)手段；項(xiàng)目管理信息化是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理高效、透明、精細(xì)化的必由之路。EPC項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，對于傳統(tǒng)純設(shè)計(jì)/施工企業(yè)轉(zhuǎn)型EPC工程公司，在規(guī)范企業(yè)管理行為、提升項(xiàng)目管理水平方面有極大的促進(jìn)作用，可為企業(yè)在日益發(fā)展壯大過程中不斷的積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，是提升企業(yè)軟實(shí)力、增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力的有力支撐。