常青

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，現(xiàn)階段社會(huì)急切需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位人才。為此，高職院校作為重要的應(yīng)用型人才培育基地，有責(zé)任亦有義務(wù)承擔(dān)相關(guān)崗位人才培養(yǎng)與輸送的重任。各個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一工作環(huán)節(jié)，要想讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，并產(chǎn)生社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，高職院校必須按照企業(yè)的發(fā)展需求，對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)性地培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方面的人才。

現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)日新月異的新局面，伴隨的則是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)象，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)變得“吃香”，其可靠的發(fā)展前景使得多數(shù)高職院校紛紛設(shè)置此專(zhuān)業(yè)的相關(guān)課程。然而，部分高職院校仍然堅(jiān)持一貫的傳統(tǒng)培養(yǎng)方式，教學(xué)效率逐漸低下，甚至致使部分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生難以在畢業(yè)時(shí)找到合適的職業(yè)崗位，因此高職院校應(yīng)合理制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，注重能力培養(yǎng)，提升教學(xué)質(zhì)量。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)要概述及實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)概況

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，即建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、現(xiàn)代信息技術(shù)、管理科學(xué)等基礎(chǔ)上的一門(mén)交叉性的學(xué)科。此專(zhuān)業(yè)圍繞企業(yè)發(fā)展需求，探索企業(yè)如何滿足市場(chǎng)需要，追尋經(jīng)營(yíng)之道和商業(yè)模式創(chuàng)新的市場(chǎng)規(guī)律，培養(yǎng)符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求，同時(shí)具備科學(xué)素質(zhì)、道德誠(chéng)信與人文素養(yǎng)等精神，學(xué)習(xí)與掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)技巧與理論知識(shí)，培養(yǎng)具有解決與分析實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題能力的復(fù)合型、應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方面的教學(xué)通常有如下幾個(gè)部分。首先，則是課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)部分。其主要利用課堂討論、現(xiàn)場(chǎng)展示、案例探析等實(shí)踐活動(dòng)和理論知識(shí)結(jié)合的模式，以此提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)科知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，鍛煉學(xué)生研究分析的能力。其次，則是實(shí)訓(xùn)操作教學(xué)部分。按照具體的教學(xué)目標(biāo)融入具體的實(shí)踐項(xiàng)目中，并予以實(shí)施，把前面學(xué)習(xí)到的知識(shí)充分應(yīng)用于實(shí)習(xí)部分中，形成對(duì)職場(chǎng)與社會(huì)的初步認(rèn)識(shí)，不斷提升專(zhuān)業(yè)能力與拓展知識(shí)面。接著，則是畢業(yè)設(shè)計(jì)或論文部分。與實(shí)習(xí)階段的崗位相聯(lián)系，展現(xiàn)出這一部分的職業(yè)性特征，通過(guò)崗前實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)踐有機(jī)融合的形式，加之高職院校導(dǎo)師與企業(yè)的統(tǒng)一指導(dǎo)，按照實(shí)踐的具體情況與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的課題，確立自身最終練習(xí)的實(shí)際要求與內(nèi)容。最后，則是社會(huì)實(shí)踐部分。此部分是對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)作出進(jìn)一步完善與補(bǔ)充，以促銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研、推廣和客戶管理等為實(shí)踐內(nèi)容，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況、企業(yè)需求、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度等，促進(jìn)學(xué)生形成正確的社會(huì)意識(shí)，深入職場(chǎng)了解市場(chǎng)情況，以此不斷提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

培養(yǎng)適銷(xiāo)對(duì)路滿足社會(huì)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才工作的要求

企業(yè)在搭建市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中的作用不容忽視，它能夠帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，是高職學(xué)生實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想與展望未來(lái)的主營(yíng)陣地。首先企業(yè)需要的營(yíng)銷(xiāo)人才是既具備足夠的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，又擁有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力，并在后期的工作中做出專(zhuān)業(yè)分析與判斷。其次要求高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才掌握新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)手段，拓展更加廣闊的市場(chǎng)環(huán)境，最大化地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益滿足社會(huì)需求。高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主張?jiān)诋a(chǎn)品生產(chǎn)、流通、交換與應(yīng)用期間，為合作伙伴、顧客甚至整個(gè)社會(huì)提供價(jià)值意義與活動(dòng)過(guò)程。對(duì)企業(yè)而言，能否取得良好的發(fā)展乃至生存，取決于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展，伴隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大，也為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方面的人才帶來(lái)較大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。按照企業(yè)的用人需求與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向，高職院校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)必須從穩(wěn)定心理、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新技能、專(zhuān)業(yè)應(yīng)用、職業(yè)道德等方面出發(fā)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提升學(xué)生綜合能力。

穩(wěn)定心理和職業(yè)精神的培養(yǎng)

高職學(xué)生走進(jìn)職場(chǎng)需要具備的基礎(chǔ)條件則是擁有良好的心理素質(zhì)。特別是針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，在和顧客溝通、交流的過(guò)程中，必須擁有一定程度的抗壓能力，除此之外，還應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的自信心與堅(jiān)定的意志力，即百折不撓的職業(yè)精神，不然就會(huì)在工作中時(shí)常遭受挫折，因此產(chǎn)生不良的心理情緒，更有甚者失去營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)力、信心與激情，而直至最后灰心喪氣造成整體營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程失敗的結(jié)果。

學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)

學(xué)習(xí)能力即學(xué)生必須具備的最為基本的一種能力，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)并非單純地停留在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中還有學(xué)習(xí)知識(shí)的技巧、形式與方法等?，F(xiàn)階段，正是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷爆炸式更新的時(shí)期，為了在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充分利用資源優(yōu)勢(shì)，一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，并不斷探索創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)技巧與方法。尤其是互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)能力的培養(yǎng)，以應(yīng)對(duì)變化多端、復(fù)雜詭譎的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

要想使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目的，創(chuàng)新能力是關(guān)鍵，這一力量的注入成為了企業(yè)不斷發(fā)展與生存的活力。對(duì)于企業(yè)而言，具備創(chuàng)新能力的人才被視作企業(yè)人才招聘的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。目前，社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)的根本在于人的創(chuàng)造力，營(yíng)銷(xiāo)人員在職場(chǎng)中能否充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，利用自己獨(dú)特的創(chuàng)意、構(gòu)想等，深刻洞察顧客的潛在需求至關(guān)重要。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中如果沒(méi)有創(chuàng)新性的構(gòu)想，也就無(wú)法突出產(chǎn)品的亮點(diǎn)，直擊顧客痛點(diǎn)、觸達(dá)顧客癢點(diǎn)，難以吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。不同的顧客群體與不同的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，需要營(yíng)銷(xiāo)人員依靠自身的創(chuàng)新技能運(yùn)用不同的營(yíng)銷(xiāo)方式去精準(zhǔn)發(fā)力、妥善應(yīng)對(duì)。

專(zhuān)業(yè)崗位應(yīng)用能力的培養(yǎng)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位工作大部分都是面臨著復(fù)雜與變化的大環(huán)境，此過(guò)程較為碎片化。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須結(jié)合崗位工作實(shí)際，具體問(wèn)題具體分析，并且還需要充分運(yùn)用自身的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，讓大腦飛速轉(zhuǎn)動(dòng)，在腦海中搭建問(wèn)題分析模型，敏捷地對(duì)問(wèn)題進(jìn)行判斷分析與處理。此外，還必須考慮到顧客的需求變化，深入把握顧客個(gè)性化特點(diǎn)，并及時(shí)評(píng)估它最終對(duì)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果造成何種影響，及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略及方案，積極應(yīng)對(duì)。

職業(yè)道德的培養(yǎng)

在職場(chǎng)活動(dòng)中所必須遵守的行為準(zhǔn)則便是職業(yè)道德，亦是道德操守、道德品質(zhì)的綜合素養(yǎng)，和人們的職業(yè)活動(dòng)聯(lián)系密切，職業(yè)道德可以在職場(chǎng)工作中當(dāng)作一種規(guī)范，產(chǎn)生一股內(nèi)在的約束力，約束人們不恰當(dāng)?shù)男袨?，為工作順利有序的開(kāi)展提供保障。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，職業(yè)道德是直接影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成果的重要因素，營(yíng)銷(xiāo)人員能否取得成功，職業(yè)道德是關(guān)鍵。

以企業(yè)需求為導(dǎo)向?qū)勇殬I(yè)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的對(duì)策

建立主動(dòng)學(xué)習(xí)型的教學(xué)體系

建立主動(dòng)學(xué)習(xí)型的教學(xué)體系能夠轉(zhuǎn)變學(xué)生被動(dòng)接受的情況，帶動(dòng)學(xué)生積極性主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的全過(guò)程，主動(dòng)學(xué)習(xí)型的教學(xué)體系把被動(dòng)接受知識(shí)轉(zhuǎn)換為主動(dòng)吸收知識(shí)，在一定程度上影響著學(xué)生的記憶構(gòu)架，新時(shí)期在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育工作中起著重要的作用。在過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)，高職院校通常圍繞教師講解、學(xué)生大量刷題、強(qiáng)制性記憶等教學(xué)方式，此方式使學(xué)生過(guò)于被動(dòng)，注重應(yīng)試教育卻忽視學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)與個(gè)性化發(fā)展，并沒(méi)有充分抓住學(xué)生的心理特征，因此難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。現(xiàn)階段針對(duì)學(xué)習(xí)參與型教學(xué)體系的構(gòu)建，高職院校及教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思維方式與教學(xué)模式，適當(dāng)?shù)赝说綄W(xué)生身后，突出學(xué)生的主體地位，教師在此過(guò)程中只充當(dāng)引導(dǎo)者的角色，同時(shí)還需要采取一些行之有效的措施，積極改變上述現(xiàn)狀。例如，學(xué)校與教師應(yīng)當(dāng)通過(guò)學(xué)分制考核要求，對(duì)學(xué)分的比例進(jìn)行提升，在課堂上可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，以小組為單位使學(xué)生積極參與課堂問(wèn)答，大膽嘗試實(shí)踐活動(dòng)，只要是學(xué)生主動(dòng)投入學(xué)習(xí)都可以取得學(xué)分，學(xué)分修得最高就可以獲得院校的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)加入學(xué)習(xí)的行列。

校內(nèi)外專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師領(lǐng)銜組建學(xué)生項(xiàng)目隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

高職院校由校內(nèi)外專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師領(lǐng)銜，整合校內(nèi)外資源組建不同年級(jí)學(xué)生項(xiàng)目隊(duì)伍，把優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)學(xué)生組建成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行跨年級(jí)分配，不僅能夠促使老幫新，使高年級(jí)學(xué)生幫助低年級(jí)學(xué)生開(kāi)展項(xiàng)目活動(dòng)，而且能夠維持項(xiàng)目的長(zhǎng)期性與穩(wěn)定性，盡管高年級(jí)學(xué)生離開(kāi)學(xué)校走向社會(huì)依舊有團(tuán)隊(duì)的其他人員管理著項(xiàng)目。同時(shí)，能夠使學(xué)生迅速進(jìn)入實(shí)習(xí)項(xiàng)目狀態(tài)，高年級(jí)學(xué)生也作為指導(dǎo)老師，能夠把他們自己的經(jīng)驗(yàn)、心得教授給低年級(jí)學(xué)生。不同年級(jí)的項(xiàng)目隊(duì)伍可以在新生入學(xué)時(shí)就大力擴(kuò)招與組建，團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)生可以自己找尋項(xiàng)目，甚至通過(guò)課下或者節(jié)假日開(kāi)展一些小型的項(xiàng)目活動(dòng)。例如，高職學(xué)生可以在寒暑假自己尋找相關(guān)或喜歡的企業(yè)項(xiàng)目，幫助某些企業(yè)制作廣告Logo、設(shè)計(jì)展示海報(bào)、制定項(xiàng)目計(jì)劃方案、短期宣傳促銷(xiāo)等。

教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)合理地制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方案

目前，在新時(shí)期的背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境復(fù)雜多變，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，就必須注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的能力。院校教師在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)工作中，必須圍繞行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)及企業(yè)的用人需求作為其指導(dǎo)方向，及時(shí)調(diào)整教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作。不能拘泥于課程教材的內(nèi)容進(jìn)行單一枯燥的教學(xué)方式，遵循“因材施教”的教學(xué)原則，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)的力量，合理挑選適當(dāng)象征性較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)例子向?qū)W生進(jìn)行講解，拓寬其知識(shí)界限。同時(shí)教師還需時(shí)刻觀察市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況，按照企業(yè)需求變化制定教學(xué)方案與調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，并聯(lián)系學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況與需要開(kāi)設(shè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)課程。比如，學(xué)校可以邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能人員到校內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)題座談會(huì)，或者聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域內(nèi)知名度高的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理開(kāi)展知識(shí)講座等活動(dòng)，諸如此類(lèi)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，可以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才的培養(yǎng)切實(shí)滿足企業(yè)的用人需要，在將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中力爭(zhēng)上游，更好、更遠(yuǎn)地發(fā)展下去。

以企業(yè)需求為導(dǎo)向，優(yōu)化項(xiàng)目資源

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)期間，可以向高職學(xué)生分配一些短期性的項(xiàng)目資源，由高職學(xué)生完成生產(chǎn)性任務(wù)。尤其要發(fā)揮校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的作用。例如，某企業(yè)剛生產(chǎn)了新的產(chǎn)品，在上市的過(guò)程中必須由足夠的營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行短期推廣，其中可以包括線上與線下相結(jié)合的方式進(jìn)行。而某些電商企業(yè)可以充分利用節(jié)日開(kāi)展相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，比如，可以在“6.18”、“女神節(jié)”、“雙十二”、“雙十一”等前、中、后三期，應(yīng)當(dāng)安排足夠的營(yíng)銷(xiāo)人員，首先，前期可以安排高職學(xué)生承擔(dān)客服工作接待線上客戶，為客戶答疑解惑。其次，中期可以安排高職學(xué)生承擔(dān)售后服務(wù)、回訪老客戶等工作，有助于企業(yè)優(yōu)化與完善產(chǎn)品，進(jìn)一步提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)管理的養(yǎng)成教育培養(yǎng)

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，其綜合能力培養(yǎng)的要求較高，需要教師掌握學(xué)生的日常學(xué)習(xí)管理，并在管理中融入養(yǎng)成方面的教育培養(yǎng)。把行為習(xí)慣的養(yǎng)成融入教育工作的全過(guò)程。其中包含有創(chuàng)業(yè)能力、思想道德素養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)等部分，學(xué)生應(yīng)充滿敬畏之心、有擔(dān)當(dāng)、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量要求、團(tuán)隊(duì)合作能力等，其中的技術(shù)創(chuàng)新尤為重要，直接影響著學(xué)生在職業(yè)活動(dòng)中的發(fā)展前景與競(jìng)爭(zhēng)力。在教學(xué)中設(shè)立職業(yè)道德教育是為了挖掘?qū)W生的道德潛力，將其充分吸收轉(zhuǎn)化為自身力量，以提高學(xué)生自身道德品質(zhì)。例如，高職院校可利用社團(tuán)活動(dòng)加強(qiáng)習(xí)慣養(yǎng)成系的教育，為學(xué)生提供表現(xiàn)自我的舞臺(tái)，各個(gè)社團(tuán)活動(dòng)的教育內(nèi)容與含義皆不相同，如：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社團(tuán)或營(yíng)銷(xiāo)工會(huì)，他們開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)技能比賽、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)問(wèn)答、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品展示等活動(dòng)，一方面可以加強(qiáng)學(xué)生間的溝通與聯(lián)系，另一方面也提升學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)方式與技巧，強(qiáng)化學(xué)生的自信心，積極的調(diào)整好心態(tài)。

時(shí)刻關(guān)注企業(yè)需求，探索創(chuàng)建校企合作人才培養(yǎng)新模式

首先，高職院校可以和企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系，一起進(jìn)行實(shí)際訓(xùn)練，創(chuàng)建校企合作模式組建交叉式師資隊(duì)伍。企業(yè)導(dǎo)師不僅采用講座方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，而且通過(guò)實(shí)踐教師這一角色進(jìn)行實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，針對(duì)部分操作動(dòng)手能力較強(qiáng)的要素內(nèi)容，利用模塊式教學(xué)，學(xué)校教師與企業(yè)人員分開(kāi)講授。例如，在講解電商運(yùn)營(yíng)中的網(wǎng)店產(chǎn)品設(shè)計(jì)部分，可安排企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中還可以學(xué)習(xí)到某些經(jīng)驗(yàn)與技能。其次，企業(yè)可以到高職院校進(jìn)行校招或宣傳，高職院校承接企業(yè)提供的崗位工作，學(xué)生與教師圍繞企業(yè)開(kāi)設(shè)的崗前培訓(xùn)制，完成崗前培訓(xùn)后直接上崗，進(jìn)行一系列的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，以此企業(yè)不但節(jié)約了人力投入成本，而且院校還為師生提供了營(yíng)銷(xiāo)鍛煉的機(jī)會(huì)，達(dá)到互惠互利的目的。例如，高職院校接受部分電商企業(yè)的客服崗位，而企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)師生進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，其中應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)領(lǐng)域基本知識(shí)、線上接待知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、接待注意事項(xiàng)等部分。此外，學(xué)校還可以在校園建設(shè)實(shí)習(xí)培養(yǎng)基地，為學(xué)生提供設(shè)備、場(chǎng)地，企業(yè)也可以委派相關(guān)人員在校園內(nèi)駐扎，保證實(shí)訓(xùn)工作順利開(kāi)展。最后，高職院校必須以企業(yè)需求為導(dǎo)向，院校教師應(yīng)真正加入到項(xiàng)目當(dāng)中引導(dǎo)學(xué)生，持續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)刷新對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的認(rèn)知，盡最大努力指導(dǎo)學(xué)生，使其成為社會(huì)與企業(yè)全能型應(yīng)用人才。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)主要是為了更好地適應(yīng)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的需求，即做到學(xué)生職業(yè)能力的落地性。為此，高職院校與教師應(yīng)當(dāng)基于人才培養(yǎng)的要求，著重建立主動(dòng)學(xué)習(xí)型的教學(xué)體系、做好專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，合理與科學(xué)地制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，同時(shí)加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)管理的養(yǎng)成教育培養(yǎng)，不斷提升高職學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能以及職業(yè)素質(zhì)等，從而提升高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

[本文系基金項(xiàng)目：黑龍江省職業(yè)教育學(xué)會(huì)“十四五”科學(xué)規(guī)劃課題“高職商科職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制研究”的研究課題，課題項(xiàng)目編號(hào)：HZJG2021036的研究成果。]

（哈爾濱科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院）

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