張思旭

隨著時代的發(fā)展和進步，信息技術發(fā)展迅速，為各行各業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)新和改革帶來新的機遇和發(fā)展途徑，使中小企業(yè)實現(xiàn)信息化管理新模式的改革成為可能。當前，我國很多中小企業(yè)在信息技術協(xié)助下已經(jīng)取得了一定的成績和規(guī)模，在發(fā)展過程中不斷積累經(jīng)驗、提升技術效能。中小企業(yè)在發(fā)展過程中的第一生產力就是人才管理，人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心和基礎，對于企業(yè)的發(fā)展、進步、創(chuàng)新有重要的作用。當前社會背景和時代要求下，中小企業(yè)必須加強人力資源管理的信息化建設，推動中小企業(yè)的人力資源管理向著更加科學、緊跟市場需求的方向發(fā)展和改革，為中小企業(yè)的人才培養(yǎng)和人才管理奠定基礎。

經(jīng)濟全球化的到來，科學技術逐漸代替了手工勞動力，人民的生活節(jié)奏日益加快，精神壓力不斷提升，社會對人才的需求千變萬化。人力資源管理的工作內容是抓住市場需求，在日新月異的社會發(fā)展中培養(yǎng)、選拔和考核出符合社會發(fā)展水平，滿足時代發(fā)展要求的人才，為我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新奠定基礎。中小企業(yè)如果想要生存、想要進步、想要適應，就必須抓住人才第一的潮流。人力資源管理是決定企業(yè)在經(jīng)營管理和人才需求上的關鍵，強化人力資源管理的質量和水平對于中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有極大的意義。

中小企業(yè)人力資源管理信息化建設的意義

在網(wǎng)絡技術不斷成熟的條件下，信息化建設已經(jīng)逐漸成為企業(yè)人力資源管理發(fā)展和創(chuàng)新的必然趨勢。在信息技術的協(xié)助和應用基礎上，充分發(fā)揮出信息化建設的能動效應，進一步提升中小企業(yè)人力資源管理的效率和質量，降低企業(yè)發(fā)展和管理中的成本服務，使企業(yè)員工在服務模式和服務理念上得到更加科學、現(xiàn)代化的培養(yǎng)和管理，進而推動中小企業(yè)的發(fā)展與成熟，為我國經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定奠定基礎。

中小企業(yè)人力資源信息化建設方向

首先是利用信息技術完成大數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理，在信息技術的協(xié)助和應用下構建和完善企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對企業(yè)所有人員的相關信息進行統(tǒng)一的整理錄入并保存在計算機中，為日后的查詢、管理、人員調動以及工作分配等工作提供更加便利的服務條件。

其次是在人力資源管理過程和管理模式上的信息化建設，通過各種軟件將人力資源的管理程序進行整合和完善，并形成固定的體系和管理流程，人力資源管理員工就可以在固定流程的協(xié)助下高效地開展工作。這樣的管理模式不僅能夠有效降低人力資源管理工作量和工作壓力，而且還能降低企業(yè)的成本，為企業(yè)的規(guī)?；?、現(xiàn)代化和信息化管理奠定基礎，使人力資源管理更加具有效率。據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，有很多企業(yè)因為在人力資源管理流程中加入信息化管理的固定模式而減少花費成本，提高工作效率。例如，Cisco企業(yè)就因為在人力資源管理過程中利用電子化學習系統(tǒng)而每年節(jié)省了大約2400美元的人力培訓成本。

最后是為了提供更加便利、更加快捷的領導管理和決策服務效率奠定基礎，企業(yè)的領導可以對企業(yè)發(fā)展過程和經(jīng)營成績進行數(shù)據(jù)化、信息化的分析和研究，制定和決策出更加符合市場需求、更加科學的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，使人力資源管理實現(xiàn)為企業(yè)領導的管理和決策提供科學的理論依據(jù)的服務效能。

企業(yè)人力資源管理的信息化建設是為了能夠緊跟社會發(fā)展的潮流，提升企業(yè)的市場競爭力的基礎上進行的改革和創(chuàng)新。通過企業(yè)人力資源管理信息化建設的不斷完善和發(fā)展，不僅能夠有效提升企業(yè)員工的工作效率，改善服務質量，還能通過信息化和數(shù)據(jù)化的利用促進企業(yè)領導對企業(yè)各部門的了解和認識，為提升領導的管理水平、提高決策質量和科學性奠定基礎，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和進步提供條件。

中小企業(yè)人力資源管理信息化建設的有效性

首先，人力資源管理信息化的運用和建設，為企業(yè)人力資源管理模式、方法和角色的轉變奠定基礎，推動中小企業(yè)向著更加科學、高效的方向發(fā)展和進步。傳統(tǒng)的人力資源管理模式大多是通過人工操作，對企業(yè)員工的績效、薪資計算、考勤休假審批等瑣碎的人事事務，這些工作瑣碎、復雜，隨著企業(yè)不斷發(fā)展、人員信息量不斷增多，人力資源管理工作越來越復雜、繁重，占據(jù)了人力資源管理者的大部分時間和精力。而這樣的工作模式不僅效率低，而且極容易出錯，信息的更新和準確性不足，對于領導者和管理者在企業(yè)發(fā)展決策和認識調動考核等工作中無法起到關鍵的參考價值。人力資源管理信息化的建設發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的高效作用，通過對大數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌和整合，不僅能夠提升人力資源管理的效率和質量，而且還能使企業(yè)信息具有更強的準確性和及時性，為企業(yè)的發(fā)展和進步提供了更加可靠、有效的依據(jù)和信息價值。

中小企業(yè)人力資源管理在系統(tǒng)的信息化體系的協(xié)助下，使企業(yè)的管理者能夠更加明確的認識和了解到各個部門的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營成績，使其在人力資源的各項管理職能中的角色發(fā)生轉變，能夠更加主動、更加積極的完成企業(yè)經(jīng)營管理的決策，能夠及時、科學地對企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營策略做出調整和應對，使企業(yè)在發(fā)展前景決定、人力資源規(guī)劃、創(chuàng)新管理和員工職業(yè)規(guī)劃等工作中更加具有戰(zhàn)略性意義。使管理和經(jīng)營工作能夠在管理信息系統(tǒng)化建設的協(xié)助下更加積極有效地發(fā)揮指導作用，改變企業(yè)的傳統(tǒng)管理思維，使管理人員從操作者、執(zhí)行者轉變?yōu)楣芾碚?、決策者。

其次，中小企業(yè)人力資源信息化建設的發(fā)展能夠使企業(yè)管理的方式更加人性化、現(xiàn)代化，使企業(yè)的基層員工和領導者之間的互動不斷提升。這樣的管理模式能夠使基層員工更加便利、積極地參與到企業(yè)的人力資源管理中，企業(yè)認真對待和采取每一個員工在人力資源管理中的意見和想法，充分展現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展的人性化和公平公正，建立起企業(yè)員工與管理者之間的互動平臺，使其溝通和交流更加便利。這樣不僅能夠提升企業(yè)員工的工作積極性，而且還能有效地加強員工對企業(yè)的認可和信賴，使企業(yè)發(fā)展過程中人才的流失降到最低。員工可以在企業(yè)內部的招聘選拔、職業(yè)規(guī)劃、薪資報酬等問題上積極發(fā)表自己的意見和建議，使企業(yè)人力資源在管理上更加符合企業(yè)員工的意愿和需求，減少了企業(yè)管理的主觀性，使企業(yè)人力資源管理在信息系統(tǒng)的協(xié)助下更加的公平、公正，能夠使員工在工作中得到最大限度的滿意度，增強企業(yè)的員工凝聚力和創(chuàng)新能力，吸引更多優(yōu)秀專業(yè)的人才，推動企業(yè)的快速發(fā)展和進步。

中小企業(yè)人力資源管理信息化建設現(xiàn)狀

據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，到目前為止大約有 85%以上的大型企業(yè)實現(xiàn)了人力資源管理信息化建設，信息化建設和管理模式為大型企業(yè)的發(fā)展和進步提供了更加科學化的管理以及更加高質量的競爭力。在這樣的市場經(jīng)濟背景下，我國中小企業(yè)人力資源管理同樣需要不斷趨向市場發(fā)展需求，在管理模式和管理理念中融入信息化建設理論，為中小企業(yè)的進一步提升和改革創(chuàng)造基礎。但就目前來看，很多中小企業(yè)在企業(yè)內外環(huán)境和工作效能的影響下，在人力資源管理信息化建設上還存在一定的問題，不能及時、準確地將信息化建設理念落實到工作實踐中。中小企業(yè)人力資源管理還不能緊跟時代發(fā)展的步伐和速度，在實現(xiàn)信息化建設和發(fā)展的道路上還存在很多限制性因素和問題，對于中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產生了一定的影響和制約。

人力資源信息化管理體制不完善

體制是企業(yè)發(fā)展的基礎和保障，完善的體制能夠起到更好的約束和管理效能。當前中小企業(yè)的人力資源管理的模式和理念仍舊無法緊跟當前信息化時代背景的發(fā)展速度，體制的不足和不完善成為影響中小企業(yè)人力資源管理問題的關鍵問題之一。不完善的體制制度使中小企業(yè)人力資源在人才管理和人力資源培養(yǎng)過程中無法充分、有效地發(fā)揮出其先進的優(yōu)勢，在企業(yè)的發(fā)展道路、途徑、方向以及人事調動和管理等方面，缺少系統(tǒng)性、整體性的考慮和分析。致使中小企業(yè)在發(fā)展過程中受到一定的制約，人力資源管理發(fā)揮的作用不能有效地促進企業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代化建設效能。因此，在中小企業(yè)發(fā)展和建設過程中，不斷加強人力資源管理機制和體系的完善與建設是實現(xiàn)人力資源管理信息化的關鍵。只有這樣才能使企業(yè)內部向著更加現(xiàn)代化、更加科學化的方向發(fā)展，才能使企業(yè)內部的各功能模塊更好的整合在一起，才能實現(xiàn)內部管理與外部組織之間的協(xié)同統(tǒng)一和友好合作，才能有效推動中小企業(yè)在市場競爭力上的長足發(fā)展和高效提升，為我國的經(jīng)濟發(fā)展提供條件和基礎。

人力資源管理人才綜合素質不足

在當前時代背景下，人才是企業(yè)發(fā)展的第一生產力和動力，中小企業(yè)受到發(fā)展規(guī)模、生產能力、市場競爭力等因素的影響，在人才招攬和人才隊伍建設中處于一定的劣勢，成為限制中小企業(yè)向著信息化、科學化、現(xiàn)代化方向發(fā)展的建設的基本問題。但是，為了滿足時代發(fā)展的需求，中小企業(yè)必須要加強人力資源管理人才隊伍的建設，充分的培養(yǎng)和挖掘出專業(yè)性強、綜合素質高的復合型人才，才能為中小企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化建設提供基礎和保障，才能有效地提升中小企業(yè)的人才生產力?；诖?，中小企業(yè)若要實現(xiàn)人力資源管理信息化建設，就必須加強企業(yè)員工的能力和素質要求，不僅是對于人力資源管理部門的員工提高要求的標準，其他部門甚至是企業(yè)的管理者和領導者都需要不斷提升自身的素養(yǎng)和能力，加強信息技術、信息素養(yǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技能的學習與培養(yǎng)，使企業(yè)內部的信息應用能力和專業(yè)素養(yǎng)能夠得到有效地提升和加強，為企業(yè)的進一步發(fā)展提供便利。但是，就目前現(xiàn)狀分析，中小企業(yè)在人力資源管理和經(jīng)營上仍舊沿襲著傳統(tǒng)的管理模式和管理理念，對人力資源管理的工作人員的要求不夠明確標準。很多中小企業(yè)的人力資源管理仍舊在使用手工操作的模式，而這樣的工作方法不能影響工作效率、增加工作人員的工作負擔，而且還會花費更大的成本，降低企業(yè)發(fā)展的質量。人力資源工作人員在自身能力上也存在一定的不足，很多人僅僅掌握了基本的辦公軟件應用能力，較低的信息化素養(yǎng)成為限制企業(yè)人力資源管理信息化建設的關鍵因素。

中小企業(yè)人力資源管理信息化建設途徑

建設信息化的人力資源管理機制

中小企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展能力還比較薄弱，在信息化建設方面還處于初級階段，在較短的時間內還無法真正地實現(xiàn)人力資源管理的信息化建設。但是，在信息化的時代背景下，中小企業(yè)若想在市場經(jīng)濟中站穩(wěn)腳跟、并不斷提升自身的效能，就必須緊跟市場需求，將信息化的建設途徑融入到企業(yè)的管理和經(jīng)營中。

首先，企業(yè)需要從思想上改變人力資源管理的傳統(tǒng)模式，將信息化管理模式的重要性和重要意義進行充分的宣傳和重視，掌握更多、更新的人力資源管理理念，實現(xiàn)中小企業(yè)人力資源管理模式和管理理念的轉型，為人力資源管理信息化建設的實現(xiàn)和實施奠定基礎。

其次，在開展人力資源管理信息化建設的過程中，企業(yè)需要不斷地完善管理機制，以信息化的管理機制作為加強企業(yè)發(fā)展和進步的基礎與核心，實現(xiàn)企業(yè)管理流程的固定化模式和網(wǎng)絡化特點，進而能夠有效提升企業(yè)在信息化管理機制的指導下加強內部管理流程與外部組織合作之間的統(tǒng)籌和融合。完善、優(yōu)化企業(yè)信息化管理機制和管理流程是企業(yè)人力資源管理信息化建設的前提和關鍵，為加強人力資源組織制度建設和完善發(fā)揮積極作用而奠定基礎。

最后，在完善企業(yè)人力資源信息化管理機制制度過程中，需要不斷的加強企業(yè)領導者在管理權利和管理職責上的分工，為實現(xiàn)人力資源管理部門與其他部門之間的合理分工、協(xié)作和信息共享等方面的統(tǒng)籌安排，實現(xiàn)管理機制的進一步完善和人性化發(fā)展，加強人力資源管理在管理人才、經(jīng)營決策、統(tǒng)籌其他部門工作上的積極作用，為企業(yè)整體性的健康、可持續(xù)發(fā)展提供保障。

加強人力資源管理信息化建設過程中人才隊伍建設

首先，建立科學的人才選拔制度。人力資源管理信息化建設的基礎和關鍵就是加強信息化人才隊伍建設，為人力資源管理部門培養(yǎng)和選拔出一批具有較高信息應用技術能力和較高綜合素養(yǎng)的復合型人才是極其重要的工作方向。人力資源在人才選拔的過程中需要設計出科學的選拔制度，確保為企業(yè)的發(fā)展提供最優(yōu)的人才。

人力資源可以將選拔標準分為綜合能力和業(yè)務能力兩個方面的綜合考察。綜合能力考察由人力資源部門管理和制定，而業(yè)務考察可以將員工按照其專業(yè)和心儀領域分配到各個部門，由分配部門的主管進行管理和制定考察內容，并進行打分制。這樣人力資源管理就可以根據(jù)兩個方面的綜合成績進行人才選拔，從而選拔出綜合能力強、專業(yè)素養(yǎng)高的復合型人才。

其次，提升人才培訓的效益。人力資源在企業(yè)發(fā)展中的人才培訓具有一定的效益滯后性，人力資源在進行人才培訓的過程中一定要具有創(chuàng)新意識，將培養(yǎng)創(chuàng)新型人才作為人才培訓的首要任務。人力資源部門必須具備企業(yè)發(fā)展的前瞻性，將信息化建設作為人才培養(yǎng)的基礎和關鍵，為企業(yè)培養(yǎng)出具有專業(yè)信息應用技術的人才，使企業(yè)信息化、現(xiàn)代化建設得到有效提升。企業(yè)在發(fā)展過程中就必須對技術和經(jīng)營理念進行創(chuàng)新和變革，人力資源管理部門可以定期地派人外出學習，將當前社會發(fā)展的方向、理念和新的技術進行充分理解和認識，再根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展進行合理規(guī)劃，提前制定出企業(yè)下一步的發(fā)展方向和變革趨勢。還要對企業(yè)員工進行人才培訓，將創(chuàng)新的理念、技術和思想傳授給員工，促進員工綜合能力的成長，帶動企業(yè)發(fā)展和進步。

合理制定人力資源信息管理模式

隨著信息技術在企業(yè)發(fā)展中的作用不斷提升，人力資源管理信息化建設逐漸增強。在這樣的發(fā)展前景下，企業(yè)不僅需要建設完善的信息化管理機制，更加需要制定合理的、符合市場需求的、滿足企業(yè)發(fā)展要求的管理模式和應用軟件。因此，企業(yè)需要同信息管理軟件的供應商和管理咨詢公司進行充分的溝通與交流，盡可能的選擇出能夠符合企業(yè)發(fā)展、并能夠有效指導和推動企業(yè)進步的信息化管理軟件和程序。在購買信息系統(tǒng)與軟件的過程中企業(yè)一定要充分的考慮到企業(yè)自身條件和現(xiàn)狀，包括人力、財力和實力等方面，還要結合市場發(fā)展的需求，選擇相應的軟件產品，為企業(yè)的人力資源信息化建設提供平臺。

結束語

在科技、信息快速發(fā)展的時代背景下，市場需求正在向著信息化、現(xiàn)代化的方向改變和發(fā)展。中小企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的最大保障和支持，中小企業(yè)的高效發(fā)展對于國家經(jīng)濟增長、社會穩(wěn)定發(fā)展有著非常重要的意義。提升中小企業(yè)的發(fā)展動能是目前我國重要的發(fā)展方向。響應市場需求，人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中有重要的指導和引領作用，加強中小企業(yè)人力資源管理信息化建設是促進中小企業(yè)科學發(fā)展、持續(xù)進步的關鍵和基礎，使推動中小企業(yè)向著信息化方向發(fā)展的必然要求。

（南京理工大學紫金學院）

參考文獻：

[1]彭菲婭.事業(yè)單位人力資源管理信息化建設模式構建[J].中小企業(yè)管理與科技，2021（14）：3-4.

[2]王嘉杰.大數(shù)據(jù)時代基層事業(yè)單位人力資源管理信息化建設探討[J].環(huán)渤海經(jīng)濟瞭望，2021（8）：174-176.

[3]郭小芳.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理信息化建設研究[J].中小企業(yè)管理與科技，2017（35）：5-6.

[4]李晴.中小企業(yè)管理會計應用存在的問題與對策[J].中國中小企業(yè)，2022（04）：86-88.

[5]鐘淑貞.試析中小企業(yè)投資管理問題和相關對策[J].商展經(jīng)濟，2022（02）：147-149.

[6]李浩.網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下的人力資源保障研究[J].中國市場，2022（12）：188-190.