向雪梅

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是虛擬經(jīng)濟(jì)還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題，一直爭(zhēng)論不休。隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的興起和發(fā)展，確實(shí)給人們的生活帶來(lái)很多便利，在一定程度上促進(jìn)了人類社會(huì)的發(fā)展、進(jìn)步，同時(shí)也促進(jìn)了社會(huì)財(cái)富的再分配。隨著日新月異的互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，似乎忽略了“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)實(shí)體”最基本的功能，相反卻上演了一場(chǎng)又一場(chǎng)的財(cái)富追逐戰(zhàn)爭(zhēng)。在這場(chǎng)“弱肉強(qiáng)食”的財(cái)富爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，財(cái)富也從社會(huì)底層逐漸被吸收、聚集在少數(shù)人手中，頻頻被“碾壓”的是實(shí)體經(jīng)濟(jì)、是平民百姓，同時(shí)，也因此滋生出許多社會(huì)問(wèn)題。在《供給側(cè)改革——中國(guó)經(jīng)濟(jì)夾縫中的制度重構(gòu)》一書中這樣寫到：2016年，中國(guó)準(zhǔn)備好了嗎？據(jù)高盛集團(tuán)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速近十年來(lái)首次降至6.9%，未來(lái)五到十年，增速將維持在5%-6%；股災(zāi)不斷，二級(jí)市場(chǎng)震蕩，億萬(wàn)資產(chǎn)瞬間蒸發(fā)殆盡；資本發(fā)熱，創(chuàng)業(yè)投資涌起泡沫......當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到現(xiàn)今狀態(tài)所暴露出來(lái)的種種問(wèn)題，歸根結(jié)底是其硅基文明本質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)。只有直面問(wèn)題、解決問(wèn)題，才能使經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有規(guī)有序、公平惠及人民大眾，同時(shí)促進(jìn)社會(huì)道德文化風(fēng)尚健康發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)電商流量為王，致使其發(fā)展遭遇瓶頸

隨著互聯(lián)網(wǎng)逐步發(fā)展起來(lái)，西方的“風(fēng)”在我國(guó)大地上刮起來(lái)了。于是筆者身邊很多人也想趕一波“潮流”，分享互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一杯羹。于是，在某年某月的某一天，朋友A向淘某網(wǎng)申請(qǐng)注冊(cè)了一個(gè)網(wǎng)店，開(kāi)始做手機(jī)話費(fèi)充值業(yè)務(wù)，后來(lái)店鋪改行做一個(gè)品牌服裝銷售代理，然后筆者就等著“客戶”來(lái)下單。

互聯(lián)網(wǎng)電商創(chuàng)業(yè)難

誰(shuí)知道，一個(gè)星期過(guò)去了，“客戶”沒(méi)來(lái)，店鋪瀏覽人數(shù)為0。于是朋友A上網(wǎng)請(qǐng)教，得到的答案是：新注冊(cè)的店鋪，別人根本搜索不到，店鋪排名太靠后，自然沒(méi)有人看得見(jiàn)！如果想要店鋪排名靠前，需要做推廣的呢！于是，朋友A自己花“重金”做了一次推廣。一天的功夫，店鋪里面的瀏覽數(shù)大增，終于被“準(zhǔn)客戶”們看見(jiàn)了自己的店鋪。

互聯(lián)網(wǎng)電商成交難

可是，幾百的瀏覽人數(shù)，竟然沒(méi)有成交一單生意。于是，朋友A又上網(wǎng)咨詢。得到的答案是，新注冊(cè)的店鋪信用值太低，別人不敢下單。根據(jù)人們的從眾心理，店鋪設(shè)置的信用值跟訂單量直接相關(guān)，從“心”級(jí)到鉆石級(jí)再到皇冠級(jí)別，級(jí)別越高，信用值越高，就越有利于出單。于是朋友A又上網(wǎng)尋招，這次給出的答案是：快速提升店鋪信用值的方法是制造大量假訂單，也包括一度風(fēng)靡的“刷單”。朋友A沒(méi)有選擇這個(gè)方法，而是轉(zhuǎn)而告知自己的親朋好友來(lái)“店鋪”看看。親朋好友問(wèn)朋友A，你店鋪里面的服裝是正品嗎？朋友A說(shuō)，網(wǎng)上辦的代理，不知道是不是正品！你那服裝從哪里發(fā)貨？朋友A還是不知道！于是親朋好友都沒(méi)說(shuō)話了。突然有一天，有一名陌生“客戶”來(lái)到店鋪，看好了一件七分褲，選好了碼，跟朋友A聊得也不錯(cuò)。

互聯(lián)網(wǎng)電商詐騙多

下單之際，告訴朋友A：親，我這邊付不了款，麻煩你看看你手機(jī)上的驗(yàn)證碼，告訴我一下。朋友A匆忙打開(kāi)手機(jī)，把驗(yàn)證碼告訴了“客戶”，“客戶”說(shuō)了聲謝謝，發(fā)了一個(gè)“豬頭”給朋友A。發(fā)個(gè)豬頭，啥意思？此時(shí)，朋友A手機(jī)收到一條短信：你的尾號(hào)xxxx的賬戶于XX月XX日向XX轉(zhuǎn)出人民幣XX元，當(dāng)前余額為XX元。朋友A終于接待了第一位“客戶”，“開(kāi)張大吉”！什么？咋扣款了呢？我什么時(shí)候買東西了？扣款時(shí)間還是剛剛一分鐘內(nèi)？瞬間，朋友A感覺(jué)天旋地轉(zhuǎn)，天塌下來(lái)了，錢不翼而飛，而且沒(méi)地方找！后來(lái)才想起來(lái)，當(dāng)時(shí)怎么也沒(méi)想到嘗試把款項(xiàng)追回來(lái)？對(duì)于新興的、陌生的互聯(lián)網(wǎng)電商，當(dāng)時(shí)朋友A就是因?yàn)榕d奮好奇而“大意失荊州”，也喪失了應(yīng)該具備的防備，當(dāng)然，被各種詐騙、欺騙的人們也不少。

互聯(lián)網(wǎng)電商流量為王

據(jù)筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，另一位朋友H的網(wǎng)店，某款帽子的單價(jià)是148元，其當(dāng)天訂單量是47單，在這47單中，其刷單訂單量幾乎和真實(shí)訂單量相當(dāng)，其刷單支持和銷售盈利部分相互抵消之后，勉強(qiáng)可以維持這款帽子有所盈利，還能為店鋪帶來(lái)流量。當(dāng)然，賺錢的店主肯定有，但是還有很多網(wǎng)店店主處于虧損狀態(tài)。筆者經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn)，普通人想要開(kāi)好淘寶店、不買流量、不刷單等，很難把店鋪開(kāi)下去，更難賺錢，“免費(fèi)開(kāi)店”似乎成了一個(gè)“噱頭”這是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)今天面臨的一大“致命傷”。

新零售“券商”平臺(tái)風(fēng)起云涌助推互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)壟斷

在2019年涌現(xiàn)出上千個(gè)發(fā)“券”返傭的新零售平臺(tái)，它們之間相互角逐，幾經(jīng)拼殺，所剩無(wú)幾。

此“券商”非彼“券商”

在這里，筆者稍微細(xì)說(shuō)一下。什么是發(fā)“券”？互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)的商家為了提升店鋪排名，也就是為了爭(zhēng)奪店鋪流量，除了通過(guò)傳統(tǒng)的花錢買流量、做推廣的方式、傳統(tǒng)的“刷單”方式進(jìn)行，另外想了一個(gè)“好辦法”：就是把真正的實(shí)惠送給消費(fèi)者、把推廣費(fèi)送給推廣者。具體操作辦法就是，需要做推廣的店主拿出一款或者兩款產(chǎn)品，與某些推廣平臺(tái)合作、店鋪設(shè)置隱形優(yōu)惠券，讓推廣合作平臺(tái)通過(guò)推廣者把某款活動(dòng)產(chǎn)品的優(yōu)惠券發(fā)給社群消費(fèi)者，店鋪以低價(jià)限量出售店鋪某一款或者兩款特定的產(chǎn)品，因?yàn)槲锩纼r(jià)廉，店鋪因?yàn)檫@些特定的幾款低價(jià)產(chǎn)品訂單量大增，店鋪因此獲得了流量，提升了店鋪排名，也帶動(dòng)了店鋪其他產(chǎn)品的訂單量。這樣做，就單單低價(jià)銷售的一款或者兩款產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，商家基本上是不盈利的，甚至有時(shí)候是虧損的，但從整個(gè)店鋪的訂單來(lái)看，店鋪是盈利的。朋友C從此“開(kāi)啟美好未來(lái)”，加入到為朋友們發(fā)“券”的行業(yè)，“劵”的價(jià)格從1元到1000元或者以上不等，也就是說(shuō)，某款產(chǎn)品如果直接上互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)購(gòu)買需要1199元，商家做推廣為這款產(chǎn)品設(shè)置了隱形優(yōu)惠券1000元，那么推廣者將這1000元分享給社群消費(fèi)者，消費(fèi)者只需要199元就可以買到這款產(chǎn)品。

“券商”的“美好生活”

筆者經(jīng)過(guò)深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)，朋友C為什么愿意利用業(yè)余時(shí)間來(lái)加入到發(fā)券的行列中來(lái)，一是因?yàn)檫@樣的低價(jià)銷售的產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)了物美價(jià)廉的實(shí)惠，二是作為發(fā)券的推廣者還可以得到相應(yīng)的平臺(tái)傭金，這就屬于新零售的一種方式。三是因?yàn)榕笥袰的微信群里面有很大一部分人群屬于空巢老人，老人們很喜歡朋友C這位善良的群主，經(jīng)常小恩小惠送給老人們，讓他們開(kāi)心、充實(shí)，也感到很溫暖，彌補(bǔ)了缺失的家庭溫暖。這些原因讓朋友C感覺(jué)這事利人利己，一時(shí)間朋友C真的認(rèn)為找到了自己想要的狀態(tài)。

反壟斷重拳出擊猝不及防

然而，事情并沒(méi)有朋友C想象的如此美好。2021年，一場(chǎng)反壟斷戰(zhàn)爭(zhēng)在咱們國(guó)家拉開(kāi)序幕，馬云被約談、螞蟻金服上市被叫停，阿里被罰巨額罰款，某直播電商因偷稅漏稅被罰巨額罰款等等，國(guó)家重拳出擊，打了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)好幾個(gè)大窟窿。與此同時(shí)，朋友C所在的發(fā)券團(tuán)隊(duì)里面的成員，有的成員因?yàn)橥茝V得好，訂單多，同一個(gè)淘某號(hào)不停的修改地址下單被相關(guān)部門監(jiān)測(cè)出來(lái)了，于是導(dǎo)致自己的淘某號(hào)被封，相應(yīng)的傭金也被凍結(jié)。當(dāng)時(shí)，朋友C才醒悟過(guò)來(lái)，像這樣低價(jià)出售產(chǎn)品確確實(shí)實(shí)是讓消費(fèi)者得到實(shí)惠了，朋友C曾經(jīng)為此還感到自己做了一件利人利己的事情，但屢屢被查被凍結(jié)賬號(hào)和傭金，這本身是否涉嫌低價(jià)銷售產(chǎn)品、惡意競(jìng)爭(zhēng)、是否涉及壟斷等違規(guī)違法的行為，目前暫時(shí)沒(méi)有得到相關(guān)方面的具體通知。因此，看似利人利己的“券商”，卻助推了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的壟斷，助推了資本巨無(wú)霸的形成。在國(guó)家重拳出擊、大力反壟斷的舉措下，出臺(tái)了相應(yīng)的《反壟斷法》，互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的壟斷行為未來(lái)將無(wú)處遁形。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的“硅基”文明本質(zhì)

俗話說(shuō)，種什么樣的因就結(jié)什么樣的果。基于“硅基”文明而誕生的互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，其起心動(dòng)念就是對(duì)利益的追逐，因此，必定導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具備資本逐利的特點(diǎn)，并且追求利益最大化。隨著資本對(duì)利益無(wú)止境的追逐，降低成本價(jià)是個(gè)“不錯(cuò)”的選擇，于是水貨、假貨來(lái)了。假貨充斥到市場(chǎng)，一方面影響正品銷售，同時(shí)還損壞了客戶的體驗(yàn)感，用戶的體驗(yàn)感被損害反過(guò)來(lái)又對(duì)品牌帶來(lái)進(jìn)一步的損害，如此往復(fù)惡性循環(huán)，嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致品牌“致死”淘汰。

結(jié)束語(yǔ)

總之，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)興起的些許年，從傳統(tǒng)電商、微商、券商、直播電商、互聯(lián)網(wǎng)虛擬經(jīng)濟(jì)等等，成就的始終是少數(shù)精英，財(cái)富也是逐漸從底層老百姓手中被一步一步聚集形成資本巨無(wú)霸和壟斷資本，社會(huì)貧富差距也隨之越來(lái)越大。

當(dāng)然，主要分析了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的硅基文明本質(zhì)，既然是硅基文明本質(zhì)，就不會(huì)以人為本，而是以資本、逐利為本。今天，直面這些問(wèn)題，同時(shí)也在思考解決問(wèn)題的對(duì)策。從理論上講，源于東方文明的碳基文明將是解決互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的系列問(wèn)題的路徑。關(guān)于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)面臨的諸多問(wèn)題，筆者將在《論碼鏈數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)體系的碳基文明本質(zhì)》一文中就當(dāng)前所面臨的一系列問(wèn)題的解決方案和各位同仁進(jìn)行交流探討。

（湖南湘西古丈黨校）

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