王梓蓉

（蘭州財經(jīng)大學(xué) 信息工程學(xué)院，蘭州 730020）

電子商務(wù)逐漸成為商務(wù)發(fā)展的引領(lǐng)者，推動著經(jīng)濟的快速增長，為此各界人士給予了高度關(guān)注。由于電子商務(wù)的低成本、高效率、方便快捷等特點與當代社會快節(jié)奏的生活模式高度契合，發(fā)展規(guī)模逐年增大，為區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展做出重要貢獻。為縮短區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展差距，各地都在強力推動電子商務(wù)管理水平的進一步提升[1]?；诖耍疚囊愿拭C省為例分析了電子商務(wù)與區(qū)域經(jīng)濟二者間相互依存、共同發(fā)展的互動影響關(guān)系，以期對二者協(xié)調(diào)發(fā)展提供理論參考。

1 甘肅省電子商務(wù)發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

甘肅省位于中國西北地區(qū)，是古代絲綢之路的重要途經(jīng)地，是連接亞歐大陸貿(mào)易發(fā)展的重要橋梁，保障著西北地區(qū)生態(tài)經(jīng)濟安全。甘肅省正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型重要時期，其電子商務(wù)發(fā)展受到高度重視。

1.1 甘肅電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，在《甘肅省人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》等多項政策有力推動下，甘肅省電子商務(wù)發(fā)展勢頭良好、步伐加快。電子商務(wù)交易規(guī)模逐年增加，助農(nóng)效益明顯。2013年甘肅省全省電子商務(wù)交易額860億元，同比增長39%；至2018年甘肅省全省電子商務(wù)交易額3 728億元，同比增長35.1%；2019年達4 674億元，同比增長25.4%?？梢姡娮由虅?wù)交易金額超過地區(qū)GDP增長速度，且占地區(qū)GDP比重呈明顯上升態(tài)勢，2019年占比已超過一半，這顯示了電子商務(wù)在推動國民經(jīng)濟快速增長方面有著巨大發(fā)展?jié)摿Γ鋺?yīng)用逐步深入到各行業(yè)、各領(lǐng)域。

第一，特色農(nóng)產(chǎn)品、中藥材、文化旅游等特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用逐步深入。甘肅省的百合、馬鈴薯、蘋果、玫瑰、花椒等20多個特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量位居國內(nèi)前列，其電子商務(wù)交易額占全省電子商務(wù)交易總額的將近70%；當歸、黨參、黃芪等中藥種植面積較大，產(chǎn)量貢獻率較高；手繡香包、磚雕、銅奔馬等文化產(chǎn)品豐富，旅游資源富集，創(chuàng)建了一體化旅游電子商務(wù)平臺，部分市域還構(gòu)造了智慧旅游平臺，這些都標志著我省具備發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的資源條件。

第二，電子商務(wù)平臺交易服務(wù)、配套服務(wù)等日趨完善。省內(nèi)大、中、小、微企業(yè)依托天貓、淘寶、阿里等第三方交易平臺開展工作，電商代運營、電子支付、電商業(yè)務(wù)咨詢、電商金融等配套服務(wù)已初步完善。

第三，電商網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以及快遞物流體系逐漸完善。全省4G、WiFi網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)廣覆蓋，5G網(wǎng)絡(luò)也覆蓋了省內(nèi)諸如機場、車站、科研院所、高校等主要區(qū)域；已基本建成覆蓋全省的多層次多線路物流配送網(wǎng)絡(luò)，正在積極建設(shè)一批以發(fā)展現(xiàn)代物流為核心、布局合理的物流園區(qū)和基地。

第四，新零售、O2O等電子商務(wù)新模式不斷應(yīng)用。以淘寶網(wǎng)特色中國甘肅館線下體驗館為代表的淘寶零售模式、以隴萃堂等為代表的O2O模式的不斷應(yīng)用加速了電子商務(wù)與其他行業(yè)的融合發(fā)展。

第五，加速跨境電子商務(wù)發(fā)展。目前甘肅省跨境電商企業(yè)高達700多家，包括電商企業(yè)300多家，物流企業(yè)20多家，報關(guān)企業(yè)30多家等?？缇畴娚唐脚_、物流系統(tǒng)以及支付系統(tǒng)逐漸完善，跨境電子商務(wù)發(fā)展愈發(fā)快速。

1.2 甘肅區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

區(qū)域經(jīng)濟是隨社會經(jīng)濟發(fā)展變化產(chǎn)生的新型經(jīng)濟發(fā)展模式，反映區(qū)域性資源利用現(xiàn)狀，表現(xiàn)為地區(qū)生產(chǎn)力布局是否科學(xué)及地區(qū)經(jīng)濟效益是否顯著。每一個區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展都受到人口基數(shù)、科學(xué)技術(shù)、國家體制、資源配置、資金扶持力度、歷史遺留問題等不同因素影響，普遍存在發(fā)展不均衡現(xiàn)象。區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略能夠縮小區(qū)域發(fā)展差距，實現(xiàn)區(qū)域間經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展，已經(jīng)成為社會各領(lǐng)域關(guān)注重點。2019年，甘肅省經(jīng)濟平穩(wěn)運行，地區(qū)GDP達8 718.3億元，比上年增長5.7%，其中，第一產(chǎn)業(yè)總值1 050.6億元，增長5.8%，第二產(chǎn)業(yè)總值2 862.1億元，增長4.6%，第三產(chǎn)業(yè)總值4 805.3億元，增長7.1%，人均GDP31 336元。至2020年，全省地區(qū)GDP達9 016.7億元，比上年增長3.4%，人均GDP33 921元。

2 甘肅電子商務(wù)發(fā)展水平與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展影響關(guān)系分析

區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展水平即從一個區(qū)域的電子商務(wù)規(guī)模、發(fā)展前景、經(jīng)濟影響、環(huán)境支持四個方面全面衡量該區(qū)域的電子商務(wù)發(fā)展水平[2]。論文中主要采用2013-2019年《中國電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報告》中電商發(fā)展水平測評標準。電商市場規(guī)模大小通過規(guī)模指數(shù)反映，二者呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系；電商未來發(fā)展水平通過成長指數(shù)反映[3]；滲透指數(shù)則評價該區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、社會服務(wù)等領(lǐng)域?qū)υ搮^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的影響程度，該指數(shù)越大，表明該區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展影響程度越大；支撐指數(shù)反映了電商物流、支付系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、信息共享等基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境的外部運營環(huán)境對電商發(fā)展的支持程度，該指數(shù)越大，表明支撐該區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境越好。具體指數(shù)值見表1和圖1、圖2。區(qū)域結(jié)構(gòu)歸屬根據(jù)全國31個省份的電子商務(wù)發(fā)展水平指數(shù)將這31個區(qū)域劃分為先導(dǎo)區(qū)域、優(yōu)勢區(qū)域、中堅區(qū)域、潛力區(qū)域四種結(jié)構(gòu)。

表1 2013-2019年甘肅省電子商務(wù)發(fā)展水平及相關(guān)指數(shù)值變動情況

圖1 2013-2019年甘肅省電子商務(wù)發(fā)展水平指數(shù)值變動圖

圖2 2013-2019年甘肅省電子商務(wù)發(fā)展水平與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相互影響程度圖

從圖1可看出，甘肅省電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模及水平整體呈上升態(tài)勢，呈現(xiàn)出四個階段：第一階段是2013-2015年，電子商務(wù)發(fā)展水平處于短期下降趨勢；第二階段是2015-2016年，呈明顯躍升態(tài)勢；第三階段是2016-2017年，呈再度下降趨勢；第四階段是2017-2019年，電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模及水平都呈緩慢上升態(tài)勢。而由圖2可看出，甘肅省電子商務(wù)發(fā)展水平對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展影響程度遠遠大于區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境對電子商務(wù)發(fā)展的支撐程度，且2013-2016年期間，兩者間相互影響程度呈明顯上升態(tài)勢，2016-2018年期間一度處于下降趨勢，2018-2019年期間又返回上升趨勢?？傊?，甘肅省電子商務(wù)發(fā)展水平與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展間的相互影響關(guān)系整體處于較低梯度，這與甘肅省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀吻合，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相對落后使得其對區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展影響滯后，但卻具有良好的發(fā)展空間，預(yù)期發(fā)展?jié)摿^大。

3 電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的影響機理分析

甘肅區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展具有其地域特色，受到地域環(huán)境、資源以及基礎(chǔ)設(shè)施的影響。隨著電子商務(wù)交易總額占地區(qū)GDP比重的明顯上升，電子商務(wù)已然成為衡量區(qū)域經(jīng)濟是否協(xié)調(diào)發(fā)展的重要指標?！笆濉逼陂g，國家、地方政府明確規(guī)劃電子商務(wù)路徑，將其納入新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，運用于區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集成化發(fā)展優(yōu)化。電子商務(wù)拓寬了區(qū)域經(jīng)濟相關(guān)產(chǎn)業(yè)服務(wù)范圍，使其更好服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。

第一，拉動國內(nèi)需求增長[4]。近年來，人們生活質(zhì)量的提高和日益增多的網(wǎng)民，為電子商務(wù)發(fā)展提供了保障。國內(nèi)消費市場日益擴大，使電子商務(wù)具備了較強發(fā)展?jié)撃?。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下銷售的產(chǎn)品種類多、新穎、價格低，這使得消費者的購買欲望、需求日益強烈，消費市場也會隨之擴大。

第二，加快區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。電子商務(wù)提高區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展速度，粗放型經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，轉(zhuǎn)變?yōu)楦呒壍募s型，由單純經(jīng)濟增長向協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)化。電子商務(wù)作為一種服務(wù)產(chǎn)業(yè)，將傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)融合，集社會化、信息化、集約化于一體，有效實現(xiàn)資源共享。

第三，推動新型城鎮(zhèn)化發(fā)展。新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的重要前提是充分利用和共享信息。電子商務(wù)的出現(xiàn)打破了以城市為中心的傳統(tǒng)發(fā)展思路，傳統(tǒng)的物資聚集也演變?yōu)殡娮由虅?wù)時代的信息聚集，電子商務(wù)發(fā)展越良好，信息聚集程度越高，資源優(yōu)化配置效率也越高，越能夠有效提升城鎮(zhèn)化發(fā)展。另外，農(nóng)村電子商務(wù)的普及推動了農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展，形成了以電子商務(wù)為標志的農(nóng)村小規(guī)模城鎮(zhèn)化發(fā)展模式，有效助推了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

第四，促進區(qū)域特色經(jīng)濟發(fā)展。甘肅省具有豐富的地方特色文化及產(chǎn)品形式，但大范圍推廣難度較大。電子商務(wù)平臺可提高特色文化產(chǎn)品宣傳力度，產(chǎn)生品牌效應(yīng)，實現(xiàn)區(qū)域特色經(jīng)濟發(fā)展。

第五，助推制造業(yè)不斷升級。甘肅省制造業(yè)產(chǎn)值在其地區(qū)GDP中占比從近50%下降到30%左右，因此，制造業(yè)要提高產(chǎn)值必須借助電子商務(wù)平臺促進內(nèi)銷。伴隨消費者消費理念和需求的變化，制造業(yè)借助電子商務(wù)平臺銷售產(chǎn)品，不僅滿足了消費者需求，亦符合當代人購物方式。線上銷售不管是價格還是質(zhì)量都面臨激烈競爭，這也在很大程度上促使制造業(yè)企業(yè)要在確保質(zhì)量前提下，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品升級換代。

第六，推進創(chuàng)業(yè)與就業(yè)。電子商務(wù)發(fā)展需要人才支持，與電子商務(wù)平臺合作的公司同樣也需要人才，這都表明電子商務(wù)的發(fā)展大幅度增加了人才需求量。

4 電子商務(wù)促進區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的創(chuàng)新策略

電子商務(wù)發(fā)展拉動了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，在面臨更多機遇的同時亦面臨諸多挑戰(zhàn)。應(yīng)明確電子商務(wù)對于經(jīng)濟發(fā)展的作用，充分了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢，探究電子商務(wù)助推區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的有效創(chuàng)新策略。

①促進實體電商經(jīng)濟增長。有形市場是區(qū)域市場經(jīng)濟的重要組成部分，借助于其與無形市場結(jié)合優(yōu)勢，構(gòu)建具有區(qū)域特色的電商平臺，促進區(qū)域?qū)嶓w電商發(fā)展?；蚋鶕?jù)區(qū)域市場發(fā)展現(xiàn)狀轉(zhuǎn)變電商交易模式，積極扶持區(qū)域重點行業(yè)企業(yè)、個人電商平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷，更好發(fā)揮重點企業(yè)帶頭示范作用。還應(yīng)該定期組織區(qū)域博覽會、展銷會，充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站的平臺營銷優(yōu)勢。

②優(yōu)化電商營運環(huán)境。在區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展中，電子商務(wù)發(fā)展需要政府的引導(dǎo)。政府以區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展具體情況、特點及發(fā)展要求為依據(jù)，有針對性地給予區(qū)域電子商務(wù)一定的政策優(yōu)惠措施。為確保政策有效貫徹，能真正意義上執(zhí)行并落到實處，政府必須將引導(dǎo)工作做到位。政府也應(yīng)嚴格監(jiān)督管理區(qū)域電商發(fā)展，充分發(fā)揮其獎懲職能，構(gòu)建起公平公正公開的區(qū)域經(jīng)濟競爭環(huán)境[5]。確保區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、信息共享等電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備的先進性、規(guī)范性、合理性，避免在海量數(shù)據(jù)與信息不斷增加時影響電商平臺運營。

③完善電子商務(wù)服務(wù)支持系統(tǒng)。電商長久發(fā)展離不開物流以及商務(wù)支付。物流過程包括出貨、運輸、存儲及包裝等流程，需要依托交通運輸體系、通訊網(wǎng)絡(luò)行業(yè)等，將這些行業(yè)融合建設(shè)現(xiàn)代化大型物流配送體系。電子商務(wù)不受時間空間局限，形成協(xié)作關(guān)系的交易雙方只要通過電商平臺就可實現(xiàn)支付、結(jié)算，很大程度上拓寬了市場，應(yīng)不斷創(chuàng)新網(wǎng)上支付方式，構(gòu)建新型支付機制。建立健全信用保障機制，借助電商平臺第三方監(jiān)管建立信用評價體系，保障電子商務(wù)交易安全。

④借助電子商務(wù)平臺宣傳特色產(chǎn)品和文化。區(qū)域特色經(jīng)濟的實質(zhì)是如何把握自身的區(qū)域優(yōu)勢，合理營銷特色旅游文化產(chǎn)品，鼓勵區(qū)域發(fā)展特色旅游產(chǎn)品、特色文化，借助電商平臺實現(xiàn)營銷和產(chǎn)品的戰(zhàn)略融合，提高區(qū)域知名度，吸引更多外部投資和更多外部人才，為發(fā)展區(qū)域特色經(jīng)濟開拓國際國內(nèi)市場，推動區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。

⑤增強網(wǎng)絡(luò)安全意識。電子商務(wù)交易本身具有高風(fēng)險性，要保證交易安全就要建立健全電子商務(wù)安全管理制度，提高電商風(fēng)險監(jiān)控、防范能力，加大網(wǎng)絡(luò)安全教育力度，充分利用現(xiàn)有短視頻平臺、直播平臺、微信、微博等新媒體網(wǎng)絡(luò)營銷工具宣傳網(wǎng)絡(luò)安全意識，樹立電子商務(wù)交易安全意識，保證電子商務(wù)的交易安全。

⑥培養(yǎng)電子商務(wù)人才。電子商務(wù)人才是綜合實用型人才，要具備一定的理論知識和較強的實踐操作能力，經(jīng)驗豐富，能及時應(yīng)處理大數(shù)據(jù)下海量信息出現(xiàn)的問題。首先是構(gòu)建新型人才培養(yǎng)模式，組織現(xiàn)有電商從業(yè)人員定期進行進修培訓(xùn)，為他們提供更多再教育機會。其次是優(yōu)化與完善電商人才市場管理體系，構(gòu)建應(yīng)用型電子商務(wù)人才信息數(shù)據(jù)庫，使人才始終處于合理流動狀態(tài)。最后是要設(shè)計公平公正公開、科學(xué)合理的電子商務(wù)人才獎懲制度，促進企業(yè)全面發(fā)展，拉動區(qū)域經(jīng)濟增長。