徐春梅

（哈密市金諾會計服務有限公司，新疆 哈密 839000）

一、引言

大數(shù)據(jù)時代涌現(xiàn)出各種高科技產(chǎn)品，給人們的生產(chǎn)生活帶來了極大的影響，一些產(chǎn)品已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。大數(shù)據(jù)對企業(yè)的影響也很大，越來越多企業(yè)開始建設財務系統(tǒng)、業(yè)財一體化系統(tǒng)等，用于提升企業(yè)內(nèi)部各方面經(jīng)營管理水平和效率。而財務工作對于企業(yè)經(jīng)營、適應外部多變的市場環(huán)境來說至關(guān)重要，所以建設財務管理信息化系統(tǒng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重點。但是企業(yè)實際建設財務信息化過程中存在諸多問題。文章針對這些問題展開探討，推進企業(yè)財務管理信息化建設，幫助企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

二、企業(yè)財務信息化相關(guān)知識概述

民企財務管理信息化系統(tǒng)的主要作用在于實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的及時捕捉和存儲，為后續(xù)各業(yè)務活動提供完整的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)具有雙向性、便捷性、連貫性、時效性的特點。雙向性主要體現(xiàn)為財務信息的查詢和反映都具有可逆性，這也進一步增強了財務信息的真實性和完整性；便捷性體現(xiàn)為有助于使用者、經(jīng)營者異地管理；連貫性體現(xiàn)為實現(xiàn)了各部門間的信息共享，有助于動態(tài)監(jiān)管各部門數(shù)據(jù)信息；時效性體現(xiàn)為縮短了各部門數(shù)據(jù)信息傳輸和相互溝通的時間，并且提高了財務工作人員的工作效率和質(zhì)量。

三、民企財務管理信息化建設中存在的問題

（一）企業(yè)財務信息化建設氛圍差

民企在進行財務管理信息化建設時，要格外注重信息化氛圍的營造，良好的氛圍有助于企業(yè)財務管理信息化系統(tǒng)的構(gòu)建?，F(xiàn)階段企業(yè)財務信息化建設氛圍不佳主要體現(xiàn)在兩方面：其一，員工對財務信息化系統(tǒng)建設的重要性認識不足，主動參與性不強，認為財務工作是由財務人員負責，與其他部門人員無關(guān)，導致財務系統(tǒng)團隊建設力量薄弱，后期可能出現(xiàn)財務軟件系統(tǒng)與自身部門實際情況不匹配的現(xiàn)象；其二，部分財務管理人員缺乏責任意識，參與系統(tǒng)軟件建設的積極性不高，降低了財務信息化系統(tǒng)建設的效率和質(zhì)量。財務人員責任意識不強可能是因為相應的獎懲制度不明確，沒有壓力和動力參與系統(tǒng)建設。

（二）各部門間“信息孤島”現(xiàn)象嚴重

民企要實現(xiàn)高質(zhì)量、高效率的生產(chǎn)經(jīng)營，就要實現(xiàn)信息流、現(xiàn)金流、物流三方面的結(jié)合管控，如果各部門間溝通交流不暢，就會出現(xiàn)各部門數(shù)據(jù)信息傳輸不及時、獲取信息不完整等現(xiàn)象。在民企經(jīng)營管理過程中，并沒有實現(xiàn)信息化系統(tǒng)的全覆蓋，僅財務部門有信息化系統(tǒng)，對于采購、庫存、生產(chǎn)、營銷、售后服務、資金流等都沒有相應的系統(tǒng)軟件，導致企業(yè)財務部門獲取其他部門數(shù)據(jù)信息很困難，要么不準確，要么不完整、不及時，或者因為相應的數(shù)據(jù)信息沒有統(tǒng)一形式，就會收集到各種形式雜亂的數(shù)據(jù)，財務人員要花費大量時間整理相關(guān)數(shù)據(jù)，這樣既影響了財務管理的質(zhì)量，又影響了效率。

另外，一些管理人員財務專業(yè)知識儲備不足，對于財務部門提供的基礎報表、核算列表等，僅停留在表面分析狀態(tài)，無法進行深入分析。比如分析成本投入的合理性、流動資金使用的合規(guī)性等背后隱藏信息，導致財務“信息孤島”現(xiàn)象嚴重，無法體現(xiàn)財務信息化系統(tǒng)價值。

（三）財務信息化建設人才不足

民企在建設財務信息化系統(tǒng)的過程中，相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能對系統(tǒng)軟件的功能性體現(xiàn)、建設效果有著決定性作用。對于財務信息化系統(tǒng)的建設，相關(guān)工作人員既要熟知財務知識體系，還要對系統(tǒng)軟件使用、維護等有一定的了解，同時也要涉獵其他知識理論，比如稅務、法律、管理會計、業(yè)務流程等。但是，當前市場上新型財務人員的缺口很大，多數(shù)企業(yè)財務信息化工作人員都是由原來的財務人員擔任，對于信息化技術(shù)的了解有限，操作、維護系統(tǒng)軟件的能力都有所欠缺，所以會極大地影響企業(yè)財務管理信息化軟件的建設和使用。而且多數(shù)財務人員的財務工齡較長，對新事物的接受程度較低，在短期內(nèi)也很難改變慣有的思維方式、工作習慣。財務管理信息化系統(tǒng)上線后，也會面臨各種使用難題，影響系統(tǒng)軟件功能的發(fā)揮，降低企業(yè)財務管理工作效率和質(zhì)量。

（四）財務軟件數(shù)據(jù)安全無法保障

現(xiàn)階段，我國企業(yè)經(jīng)營的外部市場環(huán)境相對開放，這雖然有利于企業(yè)間相互學習、監(jiān)督，但也給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來一定的風險，尤其是運用財務信息化軟件后，因為系統(tǒng)安全性不足帶來的風險更加多樣。具體風險涉及以下兩方面。一方面，企業(yè)在建設財務管理信息化系統(tǒng)的過程中，并沒有筑牢安全防火墻，系統(tǒng)安全防護措施相對較弱。在實際使用系統(tǒng)的過程中，會出現(xiàn)核心數(shù)據(jù)信息被泄露、被非法攻擊、被人為修改等情況，出現(xiàn)任何一種情況都會給企業(yè)帶來極大的負面影響，同時造成一定的經(jīng)濟損失。另一方面，企業(yè)內(nèi)部員工對新的財務信息化軟件操作不熟練，對新技術(shù)的接受程度較低，甚至有抵觸心理，導致在實際操作信息化系統(tǒng)的過程中出現(xiàn)各種失誤，使數(shù)據(jù)安全性和完整性受到影響，進而影響企業(yè)財務信息化系統(tǒng)建設的效果和質(zhì)量。

四、優(yōu)化民企財務管理信息化系統(tǒng)建設對策

（一）營造全員參與的財務信息化氛圍

第一，完善企業(yè)財務管理制度體系，讓全體員工正確認識自己在財務建設中的責任和義務，并輔助財務信息化建設工作的順利開展。讓員工認識到財務信息化建設工作不僅是財務人員的事情，還要為企業(yè)所有業(yè)務部門的績效服務。為了鼓勵員工積極參與到財務信息化建設中，可以制定完善的獎懲制度，對于配合財務軟件工作良好的部門或個人，要給予相應的獎勵；反之，不認真配合的部門和個人也要受到懲罰。

第二，對于財務部門內(nèi)部人員，也要建立健全財務信息化軟件的績效考核方案。依據(jù)實際財務軟件建設的需求、個人崗位職責等設計完善的績效考核體系，考核中明確規(guī)定內(nèi)容、方式、獎懲力度等，給予財務人員一定的工作壓力和動力，從而提升員工的工作積極性，更好地發(fā)揮個人潛能，進而投入系統(tǒng)軟件建設工作中。為了體現(xiàn)績效考核方案的公平公正，可以引用馬斯洛需求理論加以分析，了解員工實際需求，并有針對性地實施獎懲。例如，對于員工積極創(chuàng)新軟件功能，并取得實質(zhì)性成效的行為要給予獎勵。信息化系統(tǒng)建設要讓全體員工共同參與，促進員工間的相互監(jiān)督，實現(xiàn)全員監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題并快速解決。

（二）建設規(guī)范的財務信息化系統(tǒng)

在建設財務管理信息化系統(tǒng)的過程中，必須有效防范“信息孤島”現(xiàn)象，具體建議有以下幾點。

第一，加大財務信息化建設的科普力度，讓全體員工清晰地認識到財務信息化建設的功能和作用，并制定完善的制度體系和工作流程。制度明確每個部門都要安排專門的財務信息管理人員，主要負責整理數(shù)據(jù)信息，并上報財務部門。這樣“總+分”的管理方式可以有效地連接財務部門與其他部門，便于財務信息化工作的順利開展。

第二，運用“匯報+責任”制度模式，深度挖掘財務數(shù)據(jù)背后的信息，可以讓財務部門人員分析數(shù)據(jù)信息，并給相應的管理人員提供數(shù)據(jù)分析結(jié)果。而且對于財務人員提供的結(jié)果報告實行終身責任制，出現(xiàn)問題可以溯源到個人。

第三，以財務管理工作為中心，優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營管理流程。企業(yè)財務信息化系統(tǒng)建設工作并不是財務部門人員一朝一夕可以完成的，需要全體員工的配合，并通過長時間的設計、實施、調(diào)整、試運行等才能建設完成。所以可能涉及諸多工作內(nèi)容、數(shù)據(jù)等，為了有序建設財務信息化系統(tǒng)，要優(yōu)化相應的管理工作流程，規(guī)范各部門日常經(jīng)營工作，共同協(xié)作、配合，實現(xiàn)標準化的企業(yè)經(jīng)營。總賬系統(tǒng)業(yè)務藍圖如圖1所示。

圖1 總賬系統(tǒng)業(yè)務藍圖

（三）提升財務信息化建設相關(guān)人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)

21世紀，各企業(yè)間的競爭本質(zhì)上是人才的競爭，高素質(zhì)的人才對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。而財務管理工作人員是財務信息化系統(tǒng)的主要使用者，其整體素質(zhì)和專業(yè)技能水平直接決定著企業(yè)財務管理信息化系統(tǒng)功能的發(fā)揮情況及財務管理工作的質(zhì)量和效率。為了解決企業(yè)財務管理信息化技術(shù)人員專業(yè)技能不足的問題，可以從以下幾方面著手。

第一，人力資源部門要制定合理的財務信息化崗位招聘制度，具體的崗位要求要根據(jù)企業(yè)實際財務信息化需求設置，以此為依據(jù)招聘相關(guān)崗位人員。新員工入職后還要進行崗前培訓，確保員工與崗位職責匹配，才可正式上崗。如果新員工培訓后依然不具備相關(guān)技能，就要適當調(diào)換崗位。

第二，邀請專業(yè)的財務信息化方面人才，為企業(yè)內(nèi)部財務信息化人員開展培訓課程，重點講述財務信息化系統(tǒng)操作方法、技術(shù)要點、維護方式、最新技術(shù)等，從而提升財務信息化人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。為了保障培訓效果可以考核現(xiàn)場操作，在實踐中提高員工個人專業(yè)技能水平。另外，企業(yè)也可以與高校聯(lián)合培養(yǎng)人才。

第三，對于財務信息化人員來說，技術(shù)是一方面，個人職業(yè)道德是另一方面，對企業(yè)高效、高質(zhì)量開展財務信息化工作都很重要。員工個人職業(yè)道德素質(zhì)低下，即使有再豐富的專業(yè)知識，也會被外界物質(zhì)誘惑，給企業(yè)造成嚴重的危害。所以企業(yè)還要加強對員工職業(yè)道德的培養(yǎng)，讓員工樹立正確的價值觀，對企業(yè)有足夠的認同感，對工作崗位有足夠的責任心。

（四）保障財務信息化系統(tǒng)的安全

應用財務管理信息化技術(shù)對于企業(yè)的正常經(jīng)營發(fā)展至關(guān)重要，而信息安全是決定信息化系統(tǒng)能否順利運用的關(guān)鍵。在信息技術(shù)廣泛應用的時代背景下，軟件系統(tǒng)的安全應用和數(shù)據(jù)信息傳輸、儲存的安全至關(guān)重要。所以企業(yè)要建設安全級別較高的防火墻，利用先進的、最新的網(wǎng)絡技術(shù)維護系統(tǒng)安全，從而提升企業(yè)財務管理信息化系統(tǒng)的安全程度。為安全運用財務信息化系統(tǒng)，企業(yè)也可以聘請網(wǎng)絡運營專家或優(yōu)秀的IT人才負責財務信息化系統(tǒng)日常運營維護工作，如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行存在問題，要及時采取應對措施，盡可能減少企業(yè)財務系統(tǒng)的危險，為企業(yè)財務信息化建設營造一個良好的網(wǎng)絡環(huán)境。為了防止核心數(shù)據(jù)、信息丟失，企業(yè)也可以定期備份數(shù)據(jù)信息，防止因自然災害等不可抗力造成的數(shù)據(jù)信息丟失。也要在系統(tǒng)中設置訪問權(quán)限及訪問留痕，避免不相關(guān)人員私自動用電腦，修改數(shù)據(jù)，給企業(yè)經(jīng)營造成威脅，留痕是為了后期出現(xiàn)問題明確相關(guān)責任人。

五、結(jié)語

在信息技術(shù)迅速發(fā)展的社會背景下，各行各業(yè)都在加大信息化建設力度，廣泛應用信息化技術(shù)，實現(xiàn)高質(zhì)量、高效率的經(jīng)營管理。文章主要分析民企財務管理信息化建設過程中存在的部分問題，并針對這些問題提出相應的優(yōu)化對策，具體有營造全員參與的財務信息化氛圍、建設規(guī)范的財務信息化系統(tǒng)、提升財務信息化建設相關(guān)人員專業(yè)技能水平、保障財務信息化系統(tǒng)的安全。希望文章所提對策有助于企業(yè)提高財務管理水平和質(zhì)量，也便于經(jīng)營決策者作出準確、科學的決策，促進企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化和信息化的管理。