牛麗申

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來。對于以知識密集、技術(shù)密集、人才密集為特點的醫(yī)院而言，更是離不開創(chuàng)新。面對新形勢新任務，醫(yī)院必須加強黨建引領(lǐng)，牢固樹立創(chuàng)新理念、激發(fā)創(chuàng)新思維、實施創(chuàng)新舉措，通過不斷創(chuàng)新獲得發(fā)展主動權(quán)，適應形勢變化、跟上時代步伐，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展。

堅持黨的領(lǐng)導。充分發(fā)揮黨委“把方向、管大局、促落實”作用，嚴格執(zhí)行黨委領(lǐng)導下的院長負責制。以醫(yī)院章程為根本遵循，將加強黨的領(lǐng)導與健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度有機統(tǒng)一起來，不斷完善黨委會建設和重大事項決策機制，推進黨的領(lǐng)導深度融入醫(yī)院治理各個環(huán)節(jié)，貫穿醫(yī)院改革發(fā)展、經(jīng)營管理全過程，確保醫(yī)院改革發(fā)展大事要事方向正確、保障到位、落地實施。要加強黨管人才，注重創(chuàng)新型人才培養(yǎng)，從學術(shù)影響及視野、個人胸懷和創(chuàng)新能力方面加強學科帶頭人的選樹及后備學科帶頭人的選拔。分類分層抓人才培養(yǎng)，將資歷深、能力強的高層次人才打造成醫(yī)院發(fā)展智囊團，對年富力強的中堅力量，助力他們提升學術(shù)地位、成為知名專家，抓好青年人才培養(yǎng)，多維發(fā)力使青年人快成才、當骨干、擔大任。

推進黨建創(chuàng)新。以“樹品牌，高質(zhì)量推進”為主題，認真研究謀劃黨建創(chuàng)新思路舉措，推動黨委、黨群部門、黨支部有效聯(lián)動，著力增強黨建工作生機與活力。堅持融入中心抓黨建創(chuàng)新，“醫(yī)院中心工作推進到哪里，支部作用就發(fā)揮到哪里”，積極開展“一支部一特色一品牌”活動，鼓勵開展黨建創(chuàng)新研究，提升黨建深度與效果，每個黨支部每年至少推出一項黨建亮點工作并形成成果，對創(chuàng)新性強、成效顯著的黨建創(chuàng)新成果集中進行表彰，著力打造醫(yī)院黨建“特色品牌”。

深化管理創(chuàng)新。以創(chuàng)新、完善制度建設為抓手，著眼管理規(guī)范化、精細化、科學化，加速推動醫(yī)院管理體系和管理能力與現(xiàn)代醫(yī)院管理制度目標同向同行。要堅持用創(chuàng)新眼光審視每一項具體管理工作，勇于革故鼎新，優(yōu)化機制、流程，努力達到質(zhì)量更優(yōu)、效率更高、效益更好的目標。要大力倡導創(chuàng)新文化，讓創(chuàng)新的意愿得到鼓勵、行動得到支持、成果得到尊重，營造全員創(chuàng)新的良好環(huán)境。要健全完善醫(yī)院管理制度體系，強化制度的執(zhí)行落實，職能部門制定制度要加強溝通協(xié)調(diào)，涉及多部門的制度要進行部門聯(lián)審，防止制度過密、制度重疊、制度矛盾。

加強技術(shù)創(chuàng)新。以打造品牌學科為目標，堅持把人才工程作為“一號工程”，堅持把醫(yī)療技術(shù)作為“生命線”，馳而不息向高精尖醫(yī)療技術(shù)挺進，用技術(shù)實力贏得患者信賴、社會信任，以技術(shù)優(yōu)勢贏得發(fā)展主動。要時刻跟蹤學習國內(nèi)外新理論、新技術(shù)、新方法應用，加強科研創(chuàng)新管理，提升科研聯(lián)合攻關(guān)實力，實施新技術(shù)新項目全過程管理，深化對外技術(shù)交流合作，注重各科室關(guān)鍵技術(shù)和三四級手術(shù)提升，重點在危重及疑難復雜疾病診治上取得突破，讓更多“率先”“首例”“填補空白”的技術(shù)不斷涌現(xiàn)。

聚焦服務創(chuàng)新。以改善醫(yī)療服務行動計劃為契機，不斷創(chuàng)新服務方式、優(yōu)化服務流程、改善服務環(huán)境、提升服務質(zhì)量。要在為患者提供便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)等細節(jié)服務方面下功夫，持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗，努力實現(xiàn)“患者滿意”到“患者感動”的新提升。大力推進醫(yī)院6S管理，塑造醫(yī)院形象、促進管理規(guī)范化、標準化。積極開展護理“服務之星”評選活動，持續(xù)提升護理服務水平。要提高窗口單位服務水平，定期組織文明禮儀培訓，規(guī)范服務言行、注重服務藝術(shù)、提高服務效率，擦亮醫(yī)院文明窗口。要圍繞服務問題開展課題研究，集中力量、集體智慧、協(xié)同攻關(guān)、共克難題，一步一個腳印扎實打造醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務品牌。