黃仁坤

摘 要：和諧即美，對美的向往是人類心靈追求的最高境界，陶淵明筆下的桃花源總是激起人們的向往，是因為人們都羨慕那“雞犬相聞，怡然自樂”的和諧境界，“人不獨親其親，不獨子其子。

關(guān)鍵詞：和諧企業(yè);“三不”工作目標(biāo);扶危濟(jì)困

和諧，在漢語里的解釋是：配合得適當(dāng)和勻稱。和諧即美，對美的向往是人類心靈追求的最高境界，陶淵明筆下的桃花源總是激起人們的向往，是因為人們都羨慕那“雞犬相聞，怡然自樂”的和諧境界，“人不獨親其親，不獨子其子。使老有所終，壯有所用，幼有所長，矜寡孤獨廢疾者皆有所養(yǎng)”是先賢孔子理想中的大同世界，老夫子的美好愿景，就是社會的和諧，也是古往今來人類社會孜孜追求的目標(biāo)，然而困難群體的客觀存在，對社會的健康協(xié)調(diào)發(fā)展產(chǎn)生著嚴(yán)重影響，吃飯、看病、上學(xué)是直接關(guān)系到每個人、每個家庭切身利益的事情，進(jìn)一步說，就是關(guān)系到國計民生，關(guān)系到企業(yè)、社會發(fā)展的和諧穩(wěn)定大局。筆者就如何科學(xué)開展扶危濟(jì)困工作、構(gòu)建和諧企業(yè)，闡述一下自己的觀點：

一、被救助者類型和特征分析

一般來講，被救助者就是社會生活中的困難人群。從社會學(xué)的角度看，困難群體是由于種種種原因出現(xiàn)了生活障礙和困難的人群，比如目前在我們油田存在的失業(yè)者（包括協(xié)解未就業(yè)者）、殘疾人、離退休老人、遺孤、大病、工傷、以及遭遇車禍、地震等其他突發(fā)性災(zāi)害的職工群體。

經(jīng)濟(jì)上的低收入、生活上的貧困、政治上的低影響力和心理上的失落感是被救助者的最基本特征，而經(jīng)濟(jì)上的低收入性是弱勢群體的首要特征。經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù)造成了被救助群體的生活脆弱性，在看病醫(yī)療、子女上學(xué)甚至吃穿住行等方面困難重重，內(nèi)容包括就業(yè)保障、醫(yī)療救助和資助困難學(xué)生的“三不”工作目標(biāo)的實施，不僅是有的放矢的科學(xué)之舉，更成為構(gòu)建和諧企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

二、救助方式的探討

1、物質(zhì)救助。對于困難職工群體而言，比“關(guān)注”更重要的是切實的幫扶措施和實際行動，物質(zhì)救助是最直接的方式，通過企業(yè)開展的送溫暖、“金秋助學(xué)”、節(jié)日慰問等活動，為困難家庭給予基本生活用品的援助，通過米、面、油、營養(yǎng)品，以及愛心衣物等用品的發(fā)放，為困難職工家庭解決日常必備之需。再就是組織和發(fā)動廣大干部職工捐資助困，通過愛心捐款，建立專項基金，形成資助合力，夯實資金基礎(chǔ)，確保困難職工得到及時有效資助。

2、精神救助。困難職工群體的需要是雙重的，在需要物質(zhì)幫助的同時，他們需要強(qiáng)大的精神依靠，需要尊重和理解。企業(yè)的每一名干部職工都應(yīng)當(dāng)具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和人道主人精神，善待身邊的每一名困難職工，盡可能多地創(chuàng)造溫暖人心的語句和場合，讓身體殘疾者心理健康，讓患大病者信念堅定，讓貧困家庭的學(xué)子們排除自卑心理，只有在這種融洽和諧環(huán)境里，才能體現(xiàn)出群體中的溫暖，才能使困難者感受到自己身后有一個寬厚博愛的港灣，有一個充滿愛心關(guān)懷的企業(yè)大家庭。

3、開展幫扶活動。成立困難家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立家庭檔案和長效服務(wù)機(jī)制，形成切實可行的幫扶體系，制定服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和制度，組織青年志愿者服務(wù)隊、女工服務(wù)隊，定期開展清潔、修理、看護(hù)、換氣、搬運等家政服務(wù)和咨詢、協(xié)調(diào)等義務(wù)活動，幫助一線和困難職工家庭解決家常事兒、身邊事兒，一線將士也因此消除了后顧之憂，以更高的熱情投入到工作中去。

4、變“輸血”為“造血”。輸血不如造血，授人以魚不如授人以漁，“授之以漁”是扶貧濟(jì)困的重要途徑，改變困難職工群體的生存狀況，不僅僅在于給予單純物質(zhì)和精神上的幫助或支持，更重要的是通過提升困難者本身應(yīng)對困難的能力，改變他們的不利處境。

5、主要領(lǐng)導(dǎo)親身參與。河南鄭州的特大暴雨災(zāi)難時，李克強(qiáng)總理第一時間趕赴鄭州特大暴雨受災(zāi)小區(qū)，關(guān)切詢問“還有什么困難”，不僅感動了救援者和被救援者，更是對災(zāi)區(qū)人民和全國同胞的極大鼓舞。在我們企業(yè)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親身參與困難幫扶活動的效應(yīng)不容忽視，比如在關(guān)懷慰問困難職工活動中以身示范、首當(dāng)其沖;以“1+1”的形式與困難職工家庭結(jié)成幫扶對子，進(jìn)行定期走訪詢問活動，都會凝聚人心，產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響和強(qiáng)大的感召力，吸引更多的社會大眾投身到“扶危助困”活動中去，同時使被救助的困難職工感受到最強(qiáng)有力的支持，堅定他們擺脫困難境遇的信心。

三、在救助過程中需要注意的問題

1、必須堅持公平公開公正的原則。公平是人們永恒的價值理念和基本的行為準(zhǔn)則，追求公平公正公開是人們的基本需求，因為總要有一部分人或群體的利益受到損害，從而滿足另一部分人（困難群體）的需求，一些干部職工參與“扶危助困”的積極性不高，就是因為懷疑自己所捐的款、物不知去向何方，擔(dān)心被截留、貪污或者挪作他用。另外，在申請救助的職工群體中，還存在一些低、老、壞現(xiàn)象，比如具備一定生活能力、可以自食其力的職工，卻好吃懶做，不思進(jìn)取，整日靠救濟(jì)過活。因此，企業(yè)必須秉持公平公正的原則，嚴(yán)格規(guī)范困難申報途徑和救助方案，根據(jù)困難程度做到合理分配、均衡救助，并及時把資助貧困職工過程中的的重點、細(xì)節(jié)向大眾公開、公布，接受廣大職工群眾的監(jiān)督和舉報，并對發(fā)現(xiàn)的問題和漏洞正確處理。

2、加大宣傳和表彰力度。展示“扶貧濟(jì)困”活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物和感人事跡，表彰涌現(xiàn)出來的典型個人和集體，積極營造全員都來關(guān)心困難職工的良好氛圍，形成鄰里守望、互相幫扶的社會風(fēng)氣。獲得“全國五一勞動獎?wù)隆钡闹性吞锏谝簧鐓^(qū)勞動就業(yè)站站長、華苑公司針織二廠廠長邵均克，她幫扶殘疾人就業(yè)的感人事跡通過各級的宣傳報道后深入人心，迅速在集團(tuán)公司、河南省甚至全國掀起了學(xué)習(xí)熱潮，她本人也先后榮獲河南省“五好”共產(chǎn)黨員、“三八”紅旗手，集團(tuán)公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“廉潔勤政優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員”和集團(tuán)公司“勞動模范”等諸多榮譽(yù)稱號。

“扶危濟(jì)困”是中華民族的傳統(tǒng)美德，更是國有企業(yè)全體干部職工應(yīng)盡的職責(zé)，只要我們公司干部職工上下一心，同舟共濟(jì)，科學(xué)實施“扶貧濟(jì)困”活動，實現(xiàn)“三不”工作目標(biāo)和“堅持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)”的美好愿望就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

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