☉韓瑞聰

習(xí)近平總書記指出，要“不斷掌握新知識(shí)、熟悉新領(lǐng)域、開拓新視野，增強(qiáng)本領(lǐng)能力，加強(qiáng)調(diào)查研究，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力”。這也是當(dāng)前媒體融合持續(xù)推進(jìn)的環(huán)境下對(duì)新聞工作者提出的更高標(biāo)準(zhǔn)。不難發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于具有即時(shí)、交互、便攜等優(yōu)勢(shì)的新媒體，傳統(tǒng)媒體的發(fā)展逐漸趨于平緩。因此，在傳統(tǒng)媒體對(duì)自身進(jìn)行變革之際，許多傳統(tǒng)媒體工作者也開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

而轉(zhuǎn)型背后的基本動(dòng)因源自媒介環(huán)境的變化。短視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）等新型媒介呈現(xiàn)形式的崛起，使得傳統(tǒng)媒體對(duì)受眾的吸引力逐漸下降，“移動(dòng)化、社交化、智能化”逐漸成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的三大路徑。這不僅對(duì)媒體自身的經(jīng)營(yíng)策略提出了要求，也對(duì)媒體內(nèi)部從業(yè)人員提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。

而作為與受眾進(jìn)行“面對(duì)面”接觸的播音員主持人，不僅需要加強(qiáng)自身的專業(yè)技能素養(yǎng)，也要滿足受眾在新媒介形式下對(duì)播音員主持人的新要求，這就使得播音員主持人需要在不同媒介形式下調(diào)整自身角色定位。

本文從美國(guó)傳播學(xué)者約書亞·梅洛維茨（Joshua Meyrowitz）的媒介情境論角度，對(duì)傳統(tǒng)媒體播音員主持人的角色轉(zhuǎn)換與轉(zhuǎn)型進(jìn)行討論與研究。

一、媒介情境論與傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型綜述

20世紀(jì)80年代，梅洛維茨在《消失的地域：電子媒介對(duì)社會(huì)行為的影響》一書中，以麥克盧漢(Marshall Mcluhan)媒介觀和戈夫曼(Erving Goffman)擬劇理論為理論基礎(chǔ)，對(duì)媒介情境論進(jìn)行了較為細(xì)致的研究。梅洛維茨認(rèn)為，媒介的變化使得情境發(fā)生改變，進(jìn)而引發(fā)不同行為。他指出，情境就是一種信息系統(tǒng)，電子媒介能促成原來不同情境的合并，而每一種獨(dú)特的行為需要一種獨(dú)特的情境，不同情境的重疊或混淆會(huì)引起行為的錯(cuò)亂。

隨著媒介技術(shù)的不斷發(fā)展，除了對(duì)媒介情境論本身進(jìn)行的理論性研究以外，梅洛維茨對(duì)媒介的獨(dú)特看法也深入不同方面的研究之中。媒介情境論也廣泛應(yīng)用于新媒體環(huán)境中媒介融合視角下的傳播效應(yīng)和用戶需求研究。而對(duì)媒介情境論視角下的傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員轉(zhuǎn)型研究還比較有限。學(xué)者張曉指出，播音主持中的私人情境與公共情境的合并，既可以起到社會(huì)示范作用，對(duì)社會(huì)透明度的提高以及社會(huì)監(jiān)督作用的發(fā)揮也有積極影響；也可以用來挖掘新聞背后的新聞，起到輿論引導(dǎo)或者監(jiān)督的作用。

媒介情境論視角下傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員轉(zhuǎn)型研究多停留在理論層面和個(gè)案研究上，缺乏經(jīng)驗(yàn)性材料。因此，本文以“媒介—情境—行為”的理論思路，通過深度訪談等方法對(duì)播音員主持人從傳統(tǒng)媒體向新媒體行業(yè)的轉(zhuǎn)型與角色轉(zhuǎn)換提出思考。

二、深度訪談與受訪對(duì)象

本文主要采用深度訪談法。訪談對(duì)象的選擇分為兩類，一類為已經(jīng)轉(zhuǎn)型或正在向新媒體行業(yè)轉(zhuǎn)型的播音員主持人，另一類是仍從事傳統(tǒng)媒體工作而沒有進(jìn)行轉(zhuǎn)型的播音員主持人。訪談問題集中在新媒體的影響、傳統(tǒng)媒體受到的沖擊、工作內(nèi)容的變與不變等方面。下表為接受訪談的受訪對(duì)象及其工作經(jīng)歷：

受訪對(duì)象工作經(jīng)歷海寧在廣播電視行業(yè)工作20余年，曾任記者、主持人，開通個(gè)人抖音自媒體賬號(hào)3年源源從事播音員主持人、記者工作4年叢楊曾經(jīng)從事播音員主持人工作11年，現(xiàn)在自媒體行業(yè)工作，運(yùn)營(yíng)抖音自媒體賬號(hào)3年

筆者對(duì)采訪到的素材內(nèi)容進(jìn)行提煉、語句順序進(jìn)行調(diào)整，但不更改受訪者的原始表達(dá)意思。

通過對(duì)3 位播音員主持人的訪談，并對(duì)他們的回答內(nèi)容進(jìn)行收集與比較，能從一個(gè)側(cè)面發(fā)現(xiàn)媒介環(huán)境變化對(duì)傳統(tǒng)媒體不同方面的影響。

三、播音員主持人的轉(zhuǎn)型原因

（一）新媒體搭建新信息系統(tǒng)，沖擊原有信息環(huán)境

梅洛維茨在《消失的地域：電子媒介對(duì)社會(huì)行為的影響》中指出，媒介就是一種信息系統(tǒng)，“運(yùn)用媒介所造成的信息環(huán)境如同地點(diǎn)場(chǎng)所一樣，都促成了一定的信息流通形式”。

源源：

網(wǎng)絡(luò)媒體是雙向性的，它的反饋是很及時(shí)的，傳統(tǒng)媒體的單向性會(huì)更明顯一些，基本上都是我們?cè)诮o予受眾信息，但受眾的反饋我們不能夠第一時(shí)間看到。另外，網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇性比較強(qiáng)，信息獲取的渠道和范圍會(huì)更廣一些。

可以看出，傳統(tǒng)媒體播音員主持人已經(jīng)對(duì)新媒體的特點(diǎn)和傳播特性以及新媒體與傳統(tǒng)媒體搭建的信息系統(tǒng)之間的差異有清晰的認(rèn)知。傳統(tǒng)語境下的媒體已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的信息生產(chǎn)與傳播系統(tǒng)，包括播音員主持人在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體從業(yè)者已經(jīng)在這一穩(wěn)定的信息系統(tǒng)中搭建了一套較為固定的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播邏輯，受眾已經(jīng)適應(yīng)了這一邏輯下的媒介動(dòng)作并接受了與之相匹配的媒介行為。新媒體的即時(shí)性、交互性、碎片化、多樣化等特質(zhì)，使得新的信息系統(tǒng)呈現(xiàn)與之相匹配的全時(shí)、全景、全效的傳播方式，受眾在使用新媒體的過程中已經(jīng)潛移默化地接受了這一新型的信息環(huán)境，從而在一定程度上改變了對(duì)信息內(nèi)容在呈現(xiàn)方式、時(shí)效等方面慣有的接受行為。這就使得原有的信息系統(tǒng)逐漸發(fā)生變化，并且在快速更新與自我修正中構(gòu)建出一種新型的信息系統(tǒng)。

（二）媒介情境變化，受眾角色發(fā)生改變

梅洛維茨通過個(gè)案研究進(jìn)一步證明：電視媒介通過混合傳統(tǒng)的情境，導(dǎo)致了行為的變化和社會(huì)的變化。這一觀念認(rèn)為，電視媒介盛行之時(shí)其核心理念在當(dāng)下的新媒體時(shí)代仍然具有一定的理論價(jià)值。

隨著數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的賦能，新媒體時(shí)代賦予受眾更大的能動(dòng)性，受眾不僅可以自主地選擇媒介信息，還可以轉(zhuǎn)變身份，以傳播者的姿態(tài)來傳遞信息。傳受雙方能夠進(jìn)行即時(shí)的互動(dòng)與交流，既能夠?qū)?nèi)容進(jìn)行評(píng)論與討論，還能夠?qū)?nèi)容進(jìn)行衍生性的二次創(chuàng)作。如此一來，媒體能夠更加清楚當(dāng)前媒介用戶的內(nèi)容需求與情感需求，并以此進(jìn)行媒介行為與角色風(fēng)格的轉(zhuǎn)換。

叢楊：

新媒體平臺(tái)有龐大的用戶數(shù)量，需要主播思維方式更活躍一些，要根據(jù)熱點(diǎn)和用戶需求對(duì)自己的內(nèi)容呈現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整，并且具有比較鮮明的個(gè)人特色，說白了，就是慢慢打造出一種人設(shè)，能夠讓用戶記住。

可以發(fā)現(xiàn)，基于新媒體和傳統(tǒng)媒體的不同特質(zhì)，播音員主持人需要對(duì)媒介情境進(jìn)行清晰的判斷，進(jìn)而改變自身的媒介行為。而媒介情境的變化最直接地體現(xiàn)在媒介受眾的角色改變上。

由此可見，新媒體搭建新信息系統(tǒng)是播音員主持人進(jìn)行轉(zhuǎn)型的重要原因，媒介情境的變化與受眾角色的需求改變是其改變媒介行為、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換的直接動(dòng)因。

四、播音員主持人的轉(zhuǎn)型建議

新媒體的出現(xiàn)，對(duì)播音員主持人既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，不僅需要傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員加強(qiáng)自身的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，以應(yīng)對(duì)新媒體的沖擊，同樣，也為想要轉(zhuǎn)型的播音員主持人拓寬了發(fā)展路徑。

（一）明晰信息環(huán)境，進(jìn)行針對(duì)性內(nèi)容輸出

播音員主持人若要實(shí)現(xiàn)向新媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)型，首先要明確的就是依據(jù)傳播媒介搭建的信息環(huán)境特點(diǎn)，根據(jù)其特性進(jìn)行有針對(duì)性的內(nèi)容輸出。

海寧：

因?yàn)槎桃曨l平臺(tái)的可視化特點(diǎn)，我在抖音上的播出內(nèi)容就需要將鏡頭運(yùn)用、字幕的插入、語言的表達(dá)方式等因素考慮進(jìn)去，以此來符合短視頻平臺(tái)的調(diào)性。

不難發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行跨平臺(tái)跨媒介的轉(zhuǎn)型仍然需要以媒介信息環(huán)境的特點(diǎn)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身個(gè)性化特點(diǎn)與用戶需求進(jìn)行轉(zhuǎn)型定位，忽視任意一項(xiàng)因素都很難實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。

（二）強(qiáng)化媒介行為，實(shí)現(xiàn)角色與風(fēng)格轉(zhuǎn)型

主持人在明確媒介信息環(huán)境的特點(diǎn)后，需要對(duì)自身的媒介行為進(jìn)行適配，并在不斷強(qiáng)化中形成較為固定的新的角色與風(fēng)格。

抖音賬號(hào)“主播潘小蓉”是浙江電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道的一位主持人，其視頻內(nèi)容主要為電視節(jié)目制作和播音員主持人的介紹、后臺(tái)展現(xiàn)，主要分為15 秒倒計(jì)時(shí)、主持人教你變美、主持人的日常等系列，播放量累計(jì)達(dá)到了5 億次?！爸鞑ヅ诵∪亍弊プ⌒旅襟w用戶的好奇心理，并結(jié)合自己作為主持人的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)播音員主持人的后臺(tái)行為在前臺(tái)進(jìn)行呈現(xiàn)，更重要的是其視頻內(nèi)容中的媒介行為符合媒介平臺(tái)特性，并在與用戶的互動(dòng)中不斷強(qiáng)化，形成了較為固定的風(fēng)格模式與角色身份。

（三）拓展媒介視角，探求新信息系統(tǒng)融合

近年來，廣播行業(yè)進(jìn)行了各種形式的改革與轉(zhuǎn)型，其中“廣播可視化”是較為引人注意的一種。將可視化的媒介情境介入到單一聲音情境的廣播中提升了用戶的體驗(yàn)感與使用感，但是廣播的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)就在于聲音的伴隨性，可視化無疑對(duì)這一特質(zhì)有所影響。

源源：

一些電臺(tái)主播會(huì)在直播的時(shí)候開抖音直播或者是其他一些平臺(tái)，我覺得挺新鮮的，對(duì)于聽眾來說，可以說揭開廣播的神秘感，能夠見到真人。而且方便我們?cè)谶M(jìn)行廣告植入的時(shí)候多一些方式。

海寧：

但是，可視化的內(nèi)容很難吸引較長(zhǎng)時(shí)間的公眾注意力，在內(nèi)容更新和呈現(xiàn)形式等方面也和新媒體平臺(tái)沒有可比性。作為主播自己一直以來都是以聲音形象出現(xiàn)在大眾面前，可視化的出現(xiàn)，讓主播自身感覺有點(diǎn)別扭，會(huì)下意識(shí)地改變自己的狀態(tài)、行為等，這樣一來，自己的播音特點(diǎn)可能會(huì)有所改變。

可見，廣播可視化將不同特點(diǎn)的媒介情境進(jìn)行融合，是一個(gè)全新的嘗試，其中播音員主持人等從業(yè)人員需要在不斷嘗試之中找到最為適合的主持與制作形式進(jìn)行展現(xiàn)。

中央廣播電視總臺(tái)推出的短視頻欄目《主播說聯(lián)播》，其內(nèi)容以近期重大事件與熱點(diǎn)話題為主，但基于其發(fā)布平臺(tái)更多集中在微博、抖音等短視頻平臺(tái)，就需要新聞主播通過更為通俗鮮活的語言進(jìn)行呈現(xiàn)，以符合新媒體情境的特性進(jìn)行內(nèi)容傳播，不僅使主持人的媒介形象豐富了起來，也使其傳播效果得以最大化。

媒介情境的融合是一個(gè)不斷實(shí)踐的過程。需要注意的是，新媒體與傳統(tǒng)媒體在不斷融合，其所搭建的信息系統(tǒng)同樣在不斷融合，這就需要播音員主持人兼顧兩種系統(tǒng)的特性，使自身的媒介行為能夠進(jìn)行轉(zhuǎn)換與適應(yīng)。

五、結(jié)語

從口語時(shí)代、印刷時(shí)代、電子媒介時(shí)代，再到當(dāng)下的新媒體時(shí)代，各種媒介更新與演化是必然趨勢(shì)。信息內(nèi)容的生產(chǎn)方式、傳播方式也隨著時(shí)代與媒介的演變而不斷變化，但人們對(duì)于信息的需要卻是永恒的。作為內(nèi)容生產(chǎn)者的媒體從業(yè)人員，需要為滿足受眾的需求和信息的有效送達(dá)而不斷提升職業(yè)技能與專業(yè)素養(yǎng)。播音員主持人作為最容易實(shí)現(xiàn)與受眾“面對(duì)面”傳播的重要載體，更應(yīng)該以發(fā)展的眼光審視當(dāng)下媒介搭建出的信息系統(tǒng)情境，有針對(duì)性地調(diào)配自己的媒介行為，適應(yīng)不同媒介平臺(tái)的傳播特性與受眾需求，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的角色轉(zhuǎn)換與轉(zhuǎn)型發(fā)展。

注釋

①《習(xí)近平在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào) 舉旗幟聚民心育新人興文化展形象 更好完成新形勢(shì)下宣傳思想工作使命任務(wù)》，《人民日?qǐng)?bào)》，2018年8月23日，第一版。

②彭蘭：《移動(dòng)化、社交化、智能化：傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的三大路徑》，《新聞界》，2018年第1 期。

③⑤⑥約書亞·梅羅維茨：《消失的地域：電子媒介對(duì)社會(huì)行為的影響》，肖志軍譯，清華大學(xué)出版社，2002年版。

④張曉：《“情境”分析與播音主持傳播中的媒介情境控制—媒介情境論的分析、延伸與應(yīng)用》，《西安石油大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》，2009年第18 期。