王煜,苗蕾
(1.中國鐵道科學(xué)研究院,電子計算技術(shù)研究所,北京 100044;2.中國國家鐵路集團(tuán)有限公司,北京 100081)
隨著近年來鐵路改革向深水區(qū)推進(jìn),以市場化為導(dǎo)向的發(fā)展趨勢越來越明顯。為了充分利用價格手段提高鐵路的市場競爭力,急需打破原來一成不變的票價策略,實(shí)施以票價差異化為代表的高鐵旅客列車定價方案[1]。自2020年12月23日開始,鐵路運(yùn)輸企業(yè)在京滬高速線上實(shí)施差異化定價方案,即設(shè)置數(shù)檔折扣,形成折扣檔位,每趟列車同一席別在整個預(yù)售期內(nèi)選擇其中一檔折扣檔位執(zhí)行,從而在不同的列車間呈現(xiàn)出不同的票價。差異化票價方案改變了之前一成不變的票價現(xiàn)狀,滿足各群體旅客乘車需求,對于均衡運(yùn)輸資源,調(diào)節(jié)客流需求,提高高鐵競爭力無疑有重要的意義。
現(xiàn)有已公開發(fā)表的交通運(yùn)輸領(lǐng)域定價理論方法或模型內(nèi)容豐富。Belobaba P.P.[2]最早將期望邊際座位收益概念應(yīng)用于航空收益管理,開創(chuàng)了后來基于期望收益研究定價問題的淵源。文獻(xiàn)[3]繼承期望收益概念,發(fā)現(xiàn)以期望收益最大化來判斷是否要出售折扣票。文獻(xiàn)[4]著重考慮了旅客出行選擇行為。文獻(xiàn)[5]假設(shè)顧客根據(jù)多項(xiàng)Logit模型進(jìn)行購買決策,在此基礎(chǔ)上研究一個具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的多產(chǎn)品動態(tài)定價問題。文獻(xiàn)[6]利用博弈論模型研究相關(guān)替代品之間的動態(tài)定價問題。文獻(xiàn)[7]假設(shè)需求是價格的函數(shù),構(gòu)建指數(shù)表達(dá)需求函數(shù),得到了最優(yōu)值函數(shù)的封閉解。文獻(xiàn)[8]構(gòu)建了基于多列車多停站的票額和票價綜合優(yōu)化模型,根據(jù)模型特點(diǎn)設(shè)計混合啟發(fā)式算法進(jìn)行求解,從而得到不同列車在不同區(qū)段的不同定價,解決差異化定價的問題。文獻(xiàn)[9]以企業(yè)利潤和旅客福利作為高鐵定價目標(biāo),利用分層序列思想分解多目標(biāo)問題,最終確定多目標(biāo)定價最優(yōu)策略。文獻(xiàn)[10]利用潛在類別模型對高鐵旅客進(jìn)行細(xì)分,得到旅客對平行車次不同服務(wù)屬性,引入收益管理,以多列車整體收益最大化為目標(biāo),構(gòu)建平行車次動態(tài)差別定價模型。文獻(xiàn)[11]以時間敏感性,價格敏感性及出發(fā)時段偏好為基礎(chǔ),對旅客進(jìn)行分類,再研究同一區(qū)段兩列平行列車的動態(tài)定價問題。文獻(xiàn)[12-13]首先模擬旅客需求函數(shù),得到描述客運(yùn)產(chǎn)品的需求與票價的數(shù)學(xué)關(guān)系,再逐步構(gòu)建高鐵動態(tài)票價優(yōu)化模型并求解。以上理論方法嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué),具有很好的借鑒意義。但在以下幾個方面仍缺乏考慮:(1)現(xiàn)階段大多數(shù)定價理論將重點(diǎn)放在符合收益管理思想的動態(tài)定價上,即將預(yù)售期劃分為多個時段,票價在預(yù)售期內(nèi)浮動調(diào)整,而本文研究的差異化定價中同一列車在預(yù)售期內(nèi)價格保持不變,是基于旅客分類和選擇的差別定價;(2)目前大多數(shù)定價理論模型輸出的最優(yōu)定價結(jié)果為連續(xù)值,很少研究從價格制定者角度出發(fā)的基于離散價格(價格集)的差異化定價模型并構(gòu)建求解算法[14];(3)由于以價格維度衡量的非集計旅客數(shù)據(jù)較難獲取,現(xiàn)有理論模型較少精確考慮構(gòu)建基于價格敏感性的旅客分類,以及在此分類基礎(chǔ)上的總體彈性需求函數(shù);(4)現(xiàn)有理論模型在構(gòu)造旅客效用函數(shù)時,較少考慮乘車出發(fā)、到達(dá)時間在不同時間段給旅客帶來的額外機(jī)會成本?;谝陨蠋c(diǎn)分析,本文提出一種基于離散價格的高鐵動車組差異化定價優(yōu)化模型[15-16]。
為簡化問題,減少模型求解的計算量,本文做出如下假設(shè):
(1)不考慮退票、改簽對本文定價過程的影響。
(2)不考慮上車補(bǔ)票等超售行為。
主要參數(shù)及其含義如表1所示。
表1 主要參數(shù)及定義Table 1 Main parameters and definitions
假設(shè)在預(yù)售期外,一條線路W,該線路公布票價率為z;線路涉及列車(車次)集合K,任意列車為k,?k∈K。價格離散化可以描述為:制定折扣率集合B,包含M檔(個)折扣率,第m檔折扣率βm為
βm對應(yīng)的票價率zm為
則列車k在od(r,s)上的票價為
由于r,為常數(shù),本文研究的問題轉(zhuǎn)化為先確定βm,1 ≤m≤M,組成折扣率集合B,即為價格(折扣率)離散化集合。以收益最大化為目標(biāo)并為每趟列車選擇一個折扣率βm,得到β(km),即βm→β(km),?k∈K。下面將研究βm→β(km)的過程。
旅客乘車出行最關(guān)心耗費(fèi)的金錢成本和時間成本,根據(jù)每位旅客對金錢和時間的偏好不同將旅客群體分類,分類依據(jù)是該名旅客歷史乘車記錄,如果某位旅客總是選擇乘坐價格便宜的列車說明其價格敏感度較高,該群體選擇用時間換金錢,時間成本在總效用中的影響程度較低。反之,總是乘坐高票價的旅客選擇用金錢換時間,時間成本在總效用中影響較高。對于每類旅客群體分別擬合彈性需求函數(shù),最后將各群體彈性需求函數(shù)加總得到全體旅客的彈性客流。本文研究定價問題,即主要以旅客對價格的敏感性高低進(jìn)行分類,劃分出J個不同的旅客群體,分類結(jié)果如表2所示。
表2 旅客群體分類Table 2 Classification of passengers
表2中,εj為劃分旅客群體的閾值。od(r,s)涉及的列車平均運(yùn)行時間為trs,平均票價prs[17]分別為
表3 時間段劃分依據(jù)Table 3 Time period division basis
則od(r,s)上涉及所有列車對于各旅客群體的平均廣義出行費(fèi)為
假設(shè)旅客出行需求用彈性需求函數(shù)擬合,則od(r,s)的旅客群體j出行需求彈性函數(shù)為
假設(shè)旅客乘坐列車獲得的效用與廣義費(fèi)用成反比,對于od(r,s)的旅客群體j在列車集合中選擇乘坐列車k的概率可以用多項(xiàng)Logit 模型進(jìn)行描述,即
則列車k在od(r,s)的彈性需求函數(shù)為
列車k在od(r,s)上的售票量為
因此,列車k在od(r,s)上期望收益為
鐵路運(yùn)輸企業(yè)在該條線路的期望收益最大化目標(biāo)函數(shù)為
同時,還需要滿足一些實(shí)際約束條件:
(1)折扣范圍約束
(2)價格離散化約束
(3)列車能力約束
最終,得到在離散價格基礎(chǔ)下以收益最大化為目標(biāo)的差異化定價優(yōu)化模型為
由于本文優(yōu)化模型是建立在離散價格基礎(chǔ)上的,為了保證每次解都為檔位的折扣率值,需要控制每次更新迭代的步幅,綜合考慮迭代計算復(fù)雜度和集群系統(tǒng)現(xiàn)有計算能力,選擇粒子群算法作為求解算法,其過程具體如下。
(1)確定M檔折扣率集合B,將目前的各趟列車實(shí)際執(zhí)行的票價折扣率按照就近原則轉(zhuǎn)化為集合B的某個折扣值,組成初始解,解的每個分向量對應(yīng)每趟列車的執(zhí)行票價折扣率。設(shè)定粒子規(guī)模為Psize,第h個粒子的初始位置記為,且
式中:gh為與A維度相同的向量,且各分量服從表4的離散分布。
表4 gh 各分量概率分布Table 4 Probability distribution of each dimension of gh
式中:Th為第h個粒子歷史最佳位置的適應(yīng)值;T為所有粒子歷史最佳位置的適應(yīng)值;為與A維度相同的向量,且各分量服從表5 的概率分布,用來描述求解算法迭代過程的隨機(jī)性。
表5 與各分量概率分布Table 5 Probability distribution of each dimension ofand
表5 與各分量概率分布Table 5 Probability distribution of each dimension ofand
值概率0 1/3 1 1/3-1 1/3
本文求解算法過程如圖1所示。
圖1 算法求解過程Fig.1 Algorithm process
選擇京滬高速線上海虹橋至北京南方向11 趟列車二等座為研究對象。列車開行主要特征選取時間為2021年5月5日。11 趟列車全程運(yùn)行時間大致分為3 類:運(yùn)行約4.5 h 的標(biāo)桿車產(chǎn)品,包括G22,G4,G10;運(yùn)行約5.5 h 的普通列車產(chǎn)品,如G124,G134,G156;運(yùn)行約6 h 的列車產(chǎn)品,如G104,G102,G108,G138,G140。全程運(yùn)行時間、定員、始發(fā)時刻、終到時刻等主要信息如表6所示。停站情況和各區(qū)間到達(dá)時刻情況如表7所示。
表6 列車開行情況Table 6 Train details
表7 主要??空炯暗竭_(dá)時刻Table 7 Stop and arrival time
選擇2021年1月1日~5月5日為樣本日期,主要OD區(qū)間日均發(fā)送量如表8所示。
表8 主要OD日均旅客發(fā)送量Table 8 Average daily passenger volume in main OD(人次)
為簡化問題,通過表2 的劃分依據(jù),取ε1=ε2…=εj-1=prs,即將所有旅客劃分為經(jīng)濟(jì)型旅客和商務(wù)型旅客兩類。通過樣本估計經(jīng)濟(jì)型旅客群體平均占比約為57%,其余為商務(wù)型旅客。
折扣率最低值取5.5折,最高折扣為不打折,即βmin=0.55,βmax=1.00。根據(jù)文獻(xiàn)[10]取φ=0.8,在時間價值轉(zhuǎn)化系數(shù)取值的基礎(chǔ)上,估算經(jīng)濟(jì)型旅客群體時間價值轉(zhuǎn)化系數(shù)約為30,商務(wù)型旅客群體時間價值轉(zhuǎn)化系數(shù)約為44,α1=30,α2=44。列車盒飯45元,v=45。當(dāng)?shù)孛啃r工資最低標(biāo)準(zhǔn)為12元,則w1=10,w2=14。
令M=6,則折扣率檔位如表9所示。初始解為2021年5月5日,11趟列車在京滬高速線上實(shí)際執(zhí)行票價對應(yīng)的表9 中最接近的折扣率組成。選取粒子數(shù)量Psize=50,最大迭代次數(shù)l=300。最終迭代過程如圖2所示。
表9 6檔折扣率Table 9 Six kind of discount
圖2 算法迭代過程Fig.2 Iterative process of algorithm
由圖2 可知,算法在迭代200 次時收斂至最大值,得到總體收入377 萬元,比目前實(shí)際執(zhí)行方案對應(yīng)的日均367 萬元總體收入提高11 萬元,提高2.7%。具體輸出的折扣率檔位結(jié)果如表10所示。
表10 6檔折扣率下差異化票價方案對比Table 10 Comparison of price scheme under 6 kind of discounts
考慮M=11 的情況,對應(yīng)的折扣率如表11所示。11檔折扣率集合選取粒子數(shù)量Psize=20,最大迭代次數(shù)l=300。訓(xùn)練10 次,取10 次中使目標(biāo)函數(shù)式(26)取最大值的折扣率結(jié)果。
表11 11檔折扣率Table 11 Eleven kind of discounts
當(dāng)M=11 時,差異化定價優(yōu)化結(jié)果如表12所示。總體收益為378萬元,比實(shí)際執(zhí)行方案對應(yīng)的日均367萬元提高12萬元,提高3%。
表12 11檔折扣率下差異化票價方案對比Table 12 Comparison of price scheme under eleven kind of discounts
本文從價格管理實(shí)踐問題入手,提出一種基于離散價格的差異化定價方法。以京滬高速線上海虹橋—北京南的11趟列車為算例證明本文提出的差異化定價方法在現(xiàn)行開行方案下能夠有效提高總體收益,增強(qiáng)鐵路市場競爭力[19],同時可以看出:
(1)隨著折扣率檔位數(shù)量的增加(從6檔增加到11檔),在保證足夠迭代次數(shù)和訓(xùn)練次數(shù)的情況下,基于離散價格的差異化定價優(yōu)化模型輸出的折扣率結(jié)果取得的總體收益增大。當(dāng)limM→+∞時,離散價格就轉(zhuǎn)化為連續(xù)價格,也就是目前大多數(shù)定價優(yōu)化問題的范式。
(2)目前大多數(shù)定價優(yōu)化問題很多情況下需要通過啟發(fā)式算法求解,求解過程通過控制步幅、方向在一個多維的向量空間搜索、迭代、更新,獲取目標(biāo)函數(shù)極值的票價結(jié)果。由于搜索步幅不可能無限小,因而本質(zhì)上求解過程可以近似于一種離散價格基礎(chǔ)上的求解。
(3)綜上所述,目前大多數(shù)輸出為連續(xù)值的定價優(yōu)化問題可以看作是基于離散價格定價問題的一個特例。同時,基于離散價格的設(shè)定可以較好地與生產(chǎn)系統(tǒng)對接,有利于直接落地應(yīng)用,兼顧理論科學(xué)性和應(yīng)用實(shí)踐性,因而基于離散價格的假設(shè)更接近于定價優(yōu)化問題的實(shí)際。但另一方面,折扣率檔位數(shù)量的確定需要考慮消耗的硬件設(shè)備資源和求解迭代時間,折扣率檔位數(shù)量增多給價格管理人員帶來更大的管理工作量,實(shí)踐中應(yīng)盡可能取得定價優(yōu)化結(jié)果與所需求解時間的平衡。