朱星州 錦州醫(yī)科大學(xué)
積極心理學(xué)是當(dāng)前教育領(lǐng)域的重要心理學(xué)理論之一,其強(qiáng)調(diào)對(duì)主體積極面的調(diào)動(dòng),主張通過(guò)快樂(lè)、積極、幸福、愛(ài)等積極情緒來(lái)面對(duì)生活,并關(guān)注主體內(nèi)部的內(nèi)驅(qū)力與潛力,通過(guò)積極情緒的形成,主動(dòng)降低或消滅心理危機(jī)的影響。
心理危機(jī),主要是指主體心理存在失衡的狀況,其對(duì)于生活、工作、學(xué)習(xí)中的某些問(wèn)題,無(wú)法從心理層面進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)與應(yīng)對(duì),進(jìn)而導(dǎo)致消極情緒的出現(xiàn),在嚴(yán)重的情況下消極情緒無(wú)法得到梳理,還會(huì)引發(fā)一系列的心理疾病,如抑郁癥、焦慮癥等。就目前來(lái)看,當(dāng)前隨著社會(huì)節(jié)奏的加快,大學(xué)生群體已然出現(xiàn)了一系列的心理危機(jī)與疾病,同時(shí)造成大學(xué)生群體心理危機(jī)的出現(xiàn)其因素也越發(fā)復(fù)雜,高校作為引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要場(chǎng)所與機(jī)構(gòu),理應(yīng)對(duì)此重視起來(lái),做好心理健康教育工作,構(gòu)建良好的心理危機(jī)干預(yù)體系減少學(xué)生心理問(wèn)題的出現(xiàn)。
首先,學(xué)業(yè)方面。對(duì)于大學(xué)生而言,他們剛進(jìn)入大學(xué)校園中其實(shí)是與預(yù)期是存在一定誤差的。在經(jīng)過(guò)高中三年的奮斗,他們被周邊人群所灌輸?shù)淖疃嘤^點(diǎn)就是高中是最為辛苦了,而在大學(xué)中是非常輕松的,但是在進(jìn)入高校一段時(shí)間后,他們也會(huì)感到大學(xué)也依然存在著較大的學(xué)習(xí)壓力,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)課還是選修課,亦或是大學(xué)的各類(lèi)社會(huì)實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)乃至社團(tuán)活動(dòng),都與學(xué)生的思想預(yù)期產(chǎn)生了較大的偏差,這種偏差也會(huì)讓學(xué)生在學(xué)習(xí)出現(xiàn)困境,如掛科或是專(zhuān)業(yè)證書(shū)考核失利后,會(huì)產(chǎn)生更為強(qiáng)烈的沮喪與失望,如果沒(méi)有做好相關(guān)調(diào)整,很容易被這些困擾所打擊,并失去對(duì)學(xué)習(xí)的信心,并進(jìn)入到一種惡性循環(huán)狀態(tài)中。
其次,人際方面。人際交往出現(xiàn)問(wèn)題以及情感方面的受挫,也是學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的主要因素之一。從大學(xué)生活的角度來(lái)說(shuō),學(xué)生生活圈子較為下載,其接觸最多的就是同學(xué)、舍友,而隨著學(xué)生與這些人際行為增多,難免會(huì)出現(xiàn)一些摩擦,進(jìn)而引發(fā)矛盾。特別是不少學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝,不愿意做出讓步,導(dǎo)致人際關(guān)系問(wèn)題進(jìn)一步惡化,這也會(huì)引發(fā)其心理危機(jī)。在情感方面,大學(xué)生又處于情竇初開(kāi)的年紀(jì),大學(xué)校園的戀愛(ài)現(xiàn)象也非常普遍,這也誘發(fā)不少學(xué)生出現(xiàn)單戀、失戀等情感問(wèn)題、情感挫折的出現(xiàn),有些學(xué)生甚至?xí)谶@個(gè)過(guò)程中受到不小的打擊,甚至對(duì)愛(ài)情失望,對(duì)未來(lái)失望等心理危機(jī)。
最后,就業(yè)方面。對(duì)于不少大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們畢業(yè)就要面臨著就業(yè)的問(wèn)題,找一份好工作也是學(xué)生求學(xué)生涯的訴求。相對(duì)于那些就業(yè)順利且找到自己滿意工作的學(xué)生而言,那些就業(yè)存在困難,且競(jìng)爭(zhēng)激烈的職業(yè),他們會(huì)容易陷入意志消沉、心態(tài)悲觀的狀態(tài),這也容易讓其產(chǎn)生心理方面的問(wèn)題。再加上其他方面因素的作用,不少大學(xué)生在畢業(yè)期間其心理會(huì)出現(xiàn)不同程度的問(wèn)題。
家庭因素也是導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題的主要因素之一。家庭是學(xué)生生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,家庭環(huán)境在很多時(shí)候也都影響著學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展。
首先,是家庭經(jīng)濟(jì)方面。在高校中部分大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況并不理想,甚至還有的學(xué)生是屬于極端貧困的學(xué)生,他們大多通過(guò)艱苦努力進(jìn)入到高校中,除了個(gè)別學(xué)生,不少家庭經(jīng)濟(jì)條件較差的學(xué)生是非常容易存在一定的自卑心理,特別是在當(dāng)前不少大學(xué)校園攀比風(fēng)氣比較嚴(yán)重,在外部環(huán)境的刺激下本身就存在一定自卑心理的貧困大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生更為強(qiáng)烈的過(guò)激反應(yīng),繼而產(chǎn)生心理危機(jī)。
其次,家庭結(jié)構(gòu)方面。完整且健全的家庭結(jié)構(gòu),是十分有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng),但是當(dāng)前社會(huì)離婚率相較于二十年前普遍提升,并且不少學(xué)生家長(zhǎng)一直存在內(nèi)部矛盾,而等到學(xué)生高考結(jié)束后這些矛盾會(huì)逐一爆發(fā),導(dǎo)致當(dāng)前不少大學(xué)生其實(shí)都是屬于單親家庭,由于缺乏父/母一方的教誨與關(guān)懷,內(nèi)心情感無(wú)法得到滿足,其消極情緒以及心理危機(jī)也會(huì)逐步形成,對(duì)來(lái)自外界的情感抱以懷疑態(tài)度,甚至失去生活的信心。
最后是家庭意外情況。父母親人發(fā)生意外或是傷病,也會(huì)給學(xué)生的心理帶來(lái)較大的打擊,這種打擊很有可能顛覆學(xué)生的思想觀念,并對(duì)其人生以及理想的追求造成巨大改變。不少大學(xué)生在親人亡故后,其心理危機(jī)始終無(wú)法消除,不僅影響到學(xué)業(yè),甚至還會(huì)出現(xiàn)輟學(xué)、棄學(xué)的狀況發(fā)生。
首先,突發(fā)性事件對(duì)學(xué)生的心理會(huì)產(chǎn)生較大的影響。突發(fā)性事件主要是指社會(huì)事件以及自然災(zāi)害事件。突發(fā)性事件存在著較大的不可控性,如在面臨自然災(zāi)害時(shí),人們大多會(huì)產(chǎn)生無(wú)力感,這會(huì)給受災(zāi)群體造成不可磨滅的精神創(chuàng)傷,尤其那些被牽連在內(nèi)的學(xué)生,其心理難以接受自然災(zāi)害所帶來(lái)的打擊,更不要說(shuō)真正經(jīng)歷其中、自身受到傷害的學(xué)生,其心理大多會(huì)產(chǎn)生一定的心理危機(jī)與問(wèn)題。
其次,網(wǎng)絡(luò)媒體的負(fù)面影響??梢哉f(shuō)大學(xué)生是走在信息網(wǎng)絡(luò)最前端的一份子,我國(guó)當(dāng)代大學(xué)生可以說(shuō)上網(wǎng)率已趨于百分之百,而這也使得這些學(xué)生也容易被網(wǎng)絡(luò)上的不良信息、內(nèi)容、文化所干擾。比如說(shuō),當(dāng)前自媒體的盛行,不少大學(xué)生可謂是沉迷于其中,在高校的課堂上,“低頭族”的學(xué)生數(shù)不勝數(shù)。在課余時(shí)間,學(xué)生也大多將時(shí)間與精力投入到網(wǎng)絡(luò)游戲、追星、刷短視頻、這種短暫的快感,也使得他們無(wú)暇顧及學(xué)業(yè),并在追求新鮮刺激的同時(shí),產(chǎn)生更多的焦慮。并且雖然大學(xué)生已然形成了一定的是非分辨能力,但是在網(wǎng)絡(luò)大量不適報(bào)道以及錯(cuò)誤言論下,其也會(huì)產(chǎn)生懷疑、盲目跟風(fēng)的狀況發(fā)生,這也極容易讓學(xué)生產(chǎn)生大量的心理危機(jī),影響其今后的學(xué)習(xí)與生活。
在針對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的過(guò)程中,不少高校教師更傾向于學(xué)生已經(jīng)存在的消極情緒與心理問(wèn)題,這種干預(yù)雖然能夠具備一定的效果,但是其過(guò)于關(guān)注消極方面的干預(yù),也使得學(xué)生的心理更加敏感,特別是那些較為內(nèi)向、靦腆的學(xué)生,這種直接揭示學(xué)生“傷疤”的做法,也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸的情感,更不利于心理危機(jī)的有效干預(yù)。同時(shí),學(xué)生想要克服自身的心理危機(jī)與問(wèn)題,最終還是需要學(xué)生自己來(lái)重新構(gòu)建正確的觀念與方向,這個(gè)過(guò)程是非常需要學(xué)生的積極情緒作為支撐,但由于在干預(yù)過(guò)程中,部分教育工作者過(guò)于偏向?qū)W生消極心理的指導(dǎo),也使得學(xué)生克服自身心理危機(jī)中的關(guān)鍵積極情緒缺失,學(xué)生雖然會(huì)有短暫的緩和期,但是由于內(nèi)在積極情緒沒(méi)有得到有效的延伸,學(xué)生也會(huì)在日后的部分環(huán)境下容易復(fù)發(fā)心理問(wèn)題。
針對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù),要立足于“防大于治”的機(jī)制,但是從實(shí)際現(xiàn)狀來(lái)看,部分高校的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系并不完善,在實(shí)際過(guò)程中,大多是以消極被動(dòng)或是忙于應(yīng)付的狀態(tài)。比如說(shuō),未能構(gòu)建起學(xué)生心理評(píng)估檔案,沒(méi)有結(jié)合實(shí)際情況去排查學(xué)生的心理問(wèn)題。同時(shí)還有一些教職工作者常常將目光放在那些所謂的問(wèn)題學(xué)生上,忽視了正常學(xué)生的引導(dǎo)。雖然設(shè)置了相關(guān)心理咨詢(xún)部門(mén),但也大多走著形式化的道路,學(xué)生根本不愿去進(jìn)行咨詢(xún),缺少對(duì)心理咨詢(xún)部門(mén)的信任感,這些問(wèn)題在很多時(shí)候都干擾著高校心理危機(jī)干預(yù)體系的形成。此外,不少學(xué)校都積極響應(yīng)相關(guān)工作的落實(shí),但是在具體實(shí)踐中不少教師或是輔導(dǎo)員其并沒(méi)有將心理危機(jī)干預(yù)放在一個(gè)比較重要的位置上,工作理念的之后也使得其工作偏向于事后處理。同時(shí)在面對(duì)一系列由于心理問(wèn)題導(dǎo)致的突發(fā)事件時(shí),采用消息封鎖或是批評(píng)處分的方式進(jìn)行解決,并沒(méi)有主動(dòng)從心理層面來(lái)介入處理。
大學(xué)生這類(lèi)群體,其在高等教育中所接受的并不是知識(shí)層面的洗禮,更主要的是思想、認(rèn)知觀念乃至與人格的塑造。結(jié)合上述對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)的分析,我們也可以感受到大學(xué)生所面臨的影響其思想觀念、人格的心理問(wèn)題是眾多的,學(xué)校想要更好地塑造大學(xué)生,僅僅依靠外部的教育是不夠的,更需要來(lái)自于學(xué)生內(nèi)在的潛能提升,才可以達(dá)到理想的效果。而通過(guò)積極心理學(xué)則可以達(dá)到這種效果。在積極心理學(xué)世界里,人類(lèi)是具有無(wú)限的發(fā)展?jié)撃埽ㄟ^(guò)讓個(gè)體感受到更多美好的事物,可以有效促使主體的潛能得到有效地發(fā)揮,而美好的事物并不是局限于某一種的事物,而是那些能夠讓主體產(chǎn)生幸福、產(chǎn)生自信、產(chǎn)生樂(lè)觀的事物,這也給存在心理危機(jī)的學(xué)生轉(zhuǎn)變帶來(lái)了豐富的可能性。
當(dāng)前不少高校在處理學(xué)生心理危機(jī)上,大多傾向于直接干預(yù)的趨勢(shì),這種方式大多存在“治標(biāo)不治本”的隱患。針對(duì)任何群體、任何階段的學(xué)生,其心理干預(yù)應(yīng)當(dāng)秉持“防大于治”的原則,針對(duì)大學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)也是如此。而在積極心理學(xué)中其非常關(guān)注主體的預(yù)防,即針對(duì)可能引起心理危機(jī)的因素,進(jìn)行有效的預(yù)防,達(dá)到減少心理危機(jī)發(fā)生的可能性。同時(shí),積極心理學(xué)中指出,個(gè)體內(nèi)在的積極特質(zhì)可以讓主體在面對(duì)心理問(wèn)題挑戰(zhàn)中,形成重要的緩沖機(jī)制。除了預(yù)防以外,在直接干預(yù)的過(guò)程中,良好的積極心理也可以有效幫助主體克服心理危機(jī)所帶來(lái)的影響,幫助主體走出心理創(chuàng)傷。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),將積極心理學(xué)引入到對(duì)學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)工作中,既能夠保障“防”的效果,也可以給“治”帶來(lái)較多的便利條件。
1.明確大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制
高校努力建構(gòu)“以教育為基礎(chǔ)、以預(yù)警為重點(diǎn)、以干預(yù)促轉(zhuǎn)化、以跟蹤固成效”的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制,在具體環(huán)節(jié)中,應(yīng)以“開(kāi)展危機(jī)預(yù)防教育—掌握心理危機(jī)預(yù)警信息—實(shí)施心理危機(jī)應(yīng)急干預(yù)—進(jìn)行預(yù)后跟蹤”環(huán)節(jié)相結(jié)合。干預(yù)體系的建立應(yīng)當(dāng)從大學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程出發(fā),保證體系的“全周期”性。
2.注重心理咨詢(xún)部門(mén)的工作開(kāi)展
心理咨詢(xún)是干預(yù)體系中一個(gè)非常重要部門(mén),其發(fā)揮著對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)直接干預(yù)的功效。因此,高校在設(shè)置這個(gè)部門(mén)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)配備或是培養(yǎng)足夠的專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)教師。在進(jìn)行實(shí)際干預(yù)的過(guò)程中,干預(yù)者應(yīng)當(dāng)積極做好學(xué)生心理危機(jī)的歸因工作,并從根部出發(fā)積極做好持續(xù)的溝通工作,在利用適當(dāng)手段調(diào)動(dòng)學(xué)生積極心理的同時(shí),也要從實(shí)際層面盡量幫助學(xué)生解決目前困境。在溝通中,面對(duì)大學(xué)生干預(yù)工作者應(yīng)當(dāng)展現(xiàn)自身的真誠(chéng)一面,用自己的真心去換取學(xué)生的信任,這樣才能讓這類(lèi)學(xué)生表達(dá)出自己的觀點(diǎn)與想法,繼而在后續(xù)干預(yù)中更為有效率。同時(shí),干預(yù)工作者還應(yīng)當(dāng)將學(xué)生的隱私、利益進(jìn)行保密,一般大學(xué)生在出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí),他們的內(nèi)心真實(shí)想法往往會(huì)讓人出乎意料,同時(shí)這些也都是難以啟齒的秘密,干預(yù)工作者應(yīng)當(dāng)重視對(duì)其隱私的保密行為。此外,為了加強(qiáng)心理咨詢(xún)部門(mén)的學(xué)生基礎(chǔ),相關(guān)人員可以廣泛采納社交軟件,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式來(lái)為學(xué)生提供良好的心理干預(yù)途徑,讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上更好的表現(xiàn)自己。還可以結(jié)合信息技術(shù),啟用微信咨詢(xún)、QQ咨詢(xún)、電話咨詢(xún)等服務(wù)手段,為學(xué)生提供良好的心理干預(yù)途徑。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)心理危機(jī)監(jiān)控體系
一方面,高校要建立一個(gè)相對(duì)應(yīng)的心理健康檔案,可以聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)者進(jìn)行指導(dǎo),針對(duì)每個(gè)大學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的分析,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,第一時(shí)間給予指導(dǎo)。并且這個(gè)檔案還應(yīng)具備“跟蹤性”,可以以一個(gè)季度或是半年,進(jìn)行跟蹤,這樣能夠讓針對(duì)學(xué)生心理危機(jī)的控制,處于一種“線性”的狀態(tài)。在具體監(jiān)控中,高校還可以設(shè)置不同單位的心理監(jiān)測(cè)單位,如學(xué)院心理中心、系部心理輔導(dǎo)站、系部心理部、班級(jí)心理委員、宿舍聯(lián)絡(luò)員,保證學(xué)生心理危機(jī)的信息搜集、評(píng)估、反饋、防治工作的有效落實(shí)。同時(shí)針對(duì)學(xué)生容易產(chǎn)生心理危機(jī)的主要因素,也應(yīng)當(dāng)給予全面的關(guān)注,并節(jié)約和因素有針對(duì)性地去進(jìn)行有效排查,并結(jié)合日常的心理健康教育工作,讓學(xué)生自身也形成一系列的預(yù)警系統(tǒng),這樣可以更有效地提升學(xué)生在克服心理危機(jī)上的主動(dòng)性。
1.積極改善大學(xué)生心理健康教育課程
心理健康教育課程作為學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的重要途徑,其本身對(duì)于改善大學(xué)生心理健康問(wèn)題有著很大的幫助。在積極心理學(xué)視野下,相關(guān)教育工作者應(yīng)當(dāng)以此作為視角,并圍繞培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀積極心理品質(zhì)來(lái)開(kāi)展相關(guān)教學(xué),不僅要從教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)來(lái)設(shè)置相關(guān)教學(xué)內(nèi)容,更要積極利用好豐富的教學(xué)方法,來(lái)完善課程的教學(xué)內(nèi)容。相對(duì)于以往的理論式灌輸式的教學(xué)形式,教育工作者應(yīng)當(dāng)積極采用更容易讓學(xué)生接受的教育方式、盡量將教育與學(xué)生實(shí)際生活相結(jié)合,這里可以采用案例分析、情境表演、小組討論等形式進(jìn)行教育。
2.發(fā)揮積極心理品質(zhì)團(tuán)體輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)
團(tuán)體輔導(dǎo)是在團(tuán)體的情境下進(jìn)行一種心理輔導(dǎo)形式,通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用,成員在共同的活動(dòng)中彼此進(jìn)行交往、相互作用,使成員能通過(guò)一系列心理互動(dòng)的過(guò)程,探討自我,嘗試改變行為,學(xué)習(xí)新的行為方式,改善人際關(guān)系,解決生活中的問(wèn)題。心理教師要根據(jù)不同群體學(xué)生特點(diǎn),設(shè)計(jì)積極取向的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案。比如發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的我、做時(shí)間的主人、記錄我的小確幸、解開(kāi)千千結(jié)等涉及自我意識(shí)、生涯規(guī)劃、時(shí)間管理、積極情緒體驗(yàn)、人際交往等專(zhuān)題,滲透繪畫(huà)分析與治療技術(shù),借助朋輩力量幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。其中,發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的自我讓學(xué)生更為客觀真實(shí)地認(rèn)識(shí)自己,悅納自我,努力去調(diào)控自我。生涯輔導(dǎo)中的生命線環(huán)節(jié),讓學(xué)生學(xué)會(huì)珍惜時(shí)間,善待自己。記錄我的小確幸中,讓學(xué)生記錄每天發(fā)生的開(kāi)心的或者值得感恩的小事情,并用心體驗(yàn)?zāi)切┓e極的情緒感受,能夠看到生活的積極面,學(xué)會(huì)感恩,珍惜當(dāng)下。
3.依托素質(zhì)拓展訓(xùn)練,深化心理品質(zhì)培育效果
素質(zhì)拓展訓(xùn)練,是當(dāng)前教育領(lǐng)域比較流行的有關(guān)培養(yǎng)積極心理素質(zhì)的活動(dòng),其主要是以團(tuán)隊(duì)活動(dòng)作為載體,通過(guò)一系列的帶有合作、突破、挑戰(zhàn)特征的活動(dòng),全面激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛力,在這個(gè)過(guò)程中不僅可以結(jié)合不同的游戲內(nèi)容,有針對(duì)性的強(qiáng)化學(xué)生積極情緒,同時(shí)在對(duì)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、人際交往、情緒管理、挫折應(yīng)對(duì)等積極心理品質(zhì)的培育都起到了積極的推動(dòng)作用。
結(jié)語(yǔ):總而言之,心理危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)極為系統(tǒng)的過(guò)程,雖然說(shuō)積極心理學(xué)在大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)中有著不錯(cuò)的表現(xiàn),但是其關(guān)鍵還在于高校教育工作者的實(shí)際行動(dòng),其工作模式是否符合當(dāng)前學(xué)生,是否能夠更好的帶動(dòng)起學(xué)生內(nèi)在的積極一面,是否能夠?qū)崿F(xiàn)有效監(jiān)測(cè),這些都是考驗(yàn)著心理危機(jī)干預(yù)模式的正確性與科學(xué)性,所以高校教育工作者在實(shí)踐中,不僅要深入積極心理學(xué)中進(jìn)行探討,更要積極結(jié)合當(dāng)前學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)安排各項(xiàng)工作。