郭曉英

隨著新課改不斷深入，家校合作在現(xiàn)代化教育中作用效果得到充分發(fā)揮。這就應(yīng)加強(qiáng)家校合作研究力度，使家校合作現(xiàn)代化內(nèi)涵得以彰顯。同時(shí)還應(yīng)保證信息平臺(tái)背景下家校合作實(shí)施效果，確保信息平臺(tái)與家校合作達(dá)到相互融合狀態(tài)。本文將針對(duì)家校合作展開(kāi)研究，首先介紹基于信息平臺(tái)的家校合作問(wèn)題，之后結(jié)合信息平臺(tái)闡述家校合作對(duì)策。保證信息平臺(tái)背景下家校合作實(shí)施效果，進(jìn)一步推進(jìn)信息平臺(tái)模式下家校合作教育順利開(kāi)展。在開(kāi)展家校合作時(shí)，必須保證教師和家長(zhǎng)對(duì)相應(yīng)合作模式有所了解，強(qiáng)化家長(zhǎng)與教師之間合作力度，確保家長(zhǎng)和教師可以在信息平臺(tái)支持下展開(kāi)互動(dòng)交流，繼而將信息平臺(tái)背景下家校合作優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)實(shí)作用全面表現(xiàn)出來(lái)。而對(duì)信息平臺(tái)背景下家校合作在具體實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，應(yīng)要求教師和家長(zhǎng)雙方在考慮信息平臺(tái)表現(xiàn)形式和現(xiàn)實(shí)作用等背景下確定合理對(duì)策，解決家校合作潛藏問(wèn)題，強(qiáng)化信息平臺(tái)模式下家校合作模式現(xiàn)實(shí)作用。

一、基于信息平臺(tái)的家校合作模式概述

隨著信息化時(shí)代的不斷推進(jìn)，手機(jī)、電腦等信息化設(shè)備已經(jīng)走入了千家萬(wàn)戶的日常生活當(dāng)中。在教育領(lǐng)域，家長(zhǎng)和教師一般情況下都會(huì)通過(guò)智能手機(jī)中的微信App來(lái)進(jìn)行合作模式的溝通。據(jù)相關(guān)調(diào)查的不完全統(tǒng)計(jì)顯示，當(dāng)前階段學(xué)生家長(zhǎng)應(yīng)用智能手機(jī)的比率高達(dá)98%，并且其中有使用微信軟件等信息化溝通軟件的比率也達(dá)到了85%。在教師群體中使用智能手機(jī)的比率達(dá)到了98%，其中使用微信軟件等信息化溝通軟件的比率達(dá)到了93%。因此目前絕大多數(shù)的教師群體和學(xué)生家長(zhǎng)都會(huì)使用信息化的設(shè)備和相關(guān)軟件進(jìn)行家校溝通，這是家校合作模式的良好體現(xiàn)。通過(guò)這種信息化的模式建立能摒棄傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中教師需要開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)或者家訪才能與家長(zhǎng)進(jìn)行合作的弊端，使學(xué)生的學(xué)習(xí)生活得到了有效保障，同時(shí)也使學(xué)習(xí)中的難題得到有效解決。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起和信息化智能設(shè)備的普及使家校合作得到了良好的技術(shù)支持，同時(shí)也將傳統(tǒng)的家校合作理念逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的家校合作理念。

二、基于信息平臺(tái)的家校合作問(wèn)題

在信息平臺(tái)背景下開(kāi)展家校合作時(shí)還存在一些問(wèn)題，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，為強(qiáng)化家校合作在學(xué)生綜合教育中作用效果，在開(kāi)展家校合作教育前需要結(jié)合信息平臺(tái)做好相應(yīng)設(shè)計(jì)，逐步提升家長(zhǎng)和教師在家校合作中參與力度。但是在家校合作設(shè)計(jì)時(shí)也會(huì)受到外在因素干擾，造成信息平臺(tái)下家校合作水平下降，這對(duì)學(xué)生實(shí)際教育效果和學(xué)生素質(zhì)涵養(yǎng)也會(huì)產(chǎn)生極大影響。

第二，為提高家長(zhǎng)和教師在家校合作中地位層次，就應(yīng)保證家校合作雙方在信息平臺(tái)中的話語(yǔ)權(quán)，確保家長(zhǎng)與教師可以針對(duì)相應(yīng)教學(xué)科目展開(kāi)互動(dòng)交流。但是家校合作雙方媒介話語(yǔ)權(quán)沒(méi)有達(dá)到相互平衡狀態(tài)，這就影響家長(zhǎng)與教師之間合作力度，家校合作在各項(xiàng)基礎(chǔ)教育中作用效果下降，一定程度上影響著學(xué)校教育難以滿足新課改具體要求。

第三，為彰顯家校合作在各項(xiàng)基礎(chǔ)教育中的作用效果，必須強(qiáng)化教師與家長(zhǎng)之間互動(dòng)力度。但是多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)信息平臺(tái)功能屬性不夠了解，家長(zhǎng)很難按照各項(xiàng)現(xiàn)實(shí)要求與教師展開(kāi)互動(dòng)交流。影響家校合作在各項(xiàng)基礎(chǔ)教育中現(xiàn)實(shí)作用和實(shí)效性，直接影響信息平臺(tái)背景下家校合作實(shí)施效果。

第四，家校合作信息平臺(tái)上的內(nèi)容豐富，但由于存在更多偏向知識(shí)性、操作性、講解性的內(nèi)容，家長(zhǎng)處于接收信息的被動(dòng)地位和狀態(tài)，使家長(zhǎng)角色難以與教師之間形成有效的、自覺(jué)地活動(dòng)，導(dǎo)致教師和家長(zhǎng)雙方都缺乏持續(xù)進(jìn)行合作的熱情。在信息平臺(tái)上教師更多進(jìn)行作業(yè)布置、通知下發(fā)、學(xué)生在校生活反饋等信息發(fā)布，家長(zhǎng)需要做的只是看教師發(fā)布出來(lái)的內(nèi)容，把作業(yè)告訴孩子，了解孩子在校集體活動(dòng)情況，但家長(zhǎng)能與教師進(jìn)行的互動(dòng)卻十分有限。有些教師鼓勵(lì)家長(zhǎng)將孩子的在家生活以照片或視頻方式上傳到平臺(tái)上，可以幫助教師了解學(xué)生，但這種方式一旦操作不當(dāng)就有可能泄露學(xué)生的隱私和信息。此外，家長(zhǎng)也不知道如何通過(guò)信息平臺(tái)與教師溝通，單獨(dú)詢問(wèn)孩子的在校情況也多通過(guò)微信等途徑，學(xué)校搭建的信息平臺(tái)普遍存在預(yù)期雙向、實(shí)則單向的情況。

第五，信息平臺(tái)上的內(nèi)容缺乏價(jià)值引導(dǎo)方面的內(nèi)容，一旦出現(xiàn)學(xué)生之間、家長(zhǎng)之間、家長(zhǎng)與教師之間的負(fù)面消息就會(huì)迅速擴(kuò)散，加劇甚至激化矛盾。班主任作為與家長(zhǎng)、學(xué)生聯(lián)系緊密的角色，通常要大量發(fā)布信息，也在某種程度上成為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，卻缺乏對(duì)價(jià)值導(dǎo)向的正確引導(dǎo)意識(shí)和平臺(tái)內(nèi)言論的正確規(guī)范。比如，在平臺(tái)中討論學(xué)生的教育問(wèn)題，應(yīng)就事論事。又如，教師與學(xué)生家長(zhǎng)在教育理念上、在某一件事兒的處理上有分歧，應(yīng)采用雙方直接對(duì)話的方式進(jìn)行交流，本著相互理解、相互尊重、和諧教育的原則，共同解決問(wèn)題，從而更有效地促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。以上問(wèn)題都說(shuō)明，目前小學(xué)家校合作工作開(kāi)展還比較淺層化，尚未達(dá)到深層的程度。

三、基于信息平臺(tái)的家校合作對(duì)策

（一）加強(qiáng)家校合作信息化設(shè)計(jì)力度

在開(kāi)展家校合作前期，應(yīng)考慮現(xiàn)代化教育行業(yè)信息平臺(tái)表現(xiàn)形式和實(shí)際作用做好相應(yīng)設(shè)計(jì)工作，并要求家長(zhǎng)和教師可以在合理信息平臺(tái)支持下展開(kāi)有效合作，避免家校合作在具體實(shí)施過(guò)程中因信息平臺(tái)不合理而出現(xiàn)問(wèn)題，使信息平臺(tái)背景下家校合作可以順利開(kāi)展。而對(duì)家校合作模式實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，也可以借助信息平臺(tái)對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題展開(kāi)全面優(yōu)化，確保家校合作模式在各科目實(shí)際教育中發(fā)揮最大作用。家校合作信息平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)充分吸納家長(zhǎng)的力量，讓家長(zhǎng)的意見(jiàn)建議、力量參與進(jìn)來(lái)，如在學(xué)校通知、作業(yè)、成績(jī)等常態(tài)化內(nèi)容的發(fā)布上，經(jīng)常有家長(zhǎng)反映時(shí)間忙碌會(huì)錯(cuò)過(guò)重要通知，這種情況的一種解決方法是可采用定時(shí)發(fā)送的方式，選擇大多數(shù)家長(zhǎng)都能接收到信息，并且不是在忙碌時(shí)間接收信息，滿足信息發(fā)布和家長(zhǎng)接收雙方面的需求;另一種解決方法是將發(fā)布內(nèi)容統(tǒng)一歸攏在通知欄板塊中，家長(zhǎng)一登錄就能收到有信息通知的提醒，避免這些重要信息被家長(zhǎng)的討論掩蓋。如在學(xué)生成長(zhǎng)檔案建設(shè)方面，信息平臺(tái)不應(yīng)只成為信息發(fā)布的通道，學(xué)校應(yīng)考慮在平臺(tái)上建設(shè)學(xué)生成長(zhǎng)檔案的功能，教師只需要定期將學(xué)生的作業(yè)完成情況、學(xué)校活動(dòng)參與情況、課外閱讀情況上傳到平臺(tái)中，有關(guān)學(xué)生個(gè)人的部分以學(xué)生姓名作為關(guān)鍵字，學(xué)生群體的部分以時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容作為關(guān)鍵字，每隔一段時(shí)間可通過(guò)平臺(tái)功能自動(dòng)生成時(shí)間軸檔案，可供教師、家長(zhǎng)進(jìn)行瀏覽。

除了加強(qiáng)對(duì)信息平臺(tái)的功能完善、功能合理化程度提升外，學(xué)校方面應(yīng)做好對(duì)信息平臺(tái)功能的宣傳，讓教師、班主任、家長(zhǎng)、學(xué)生都能全面了解信息平臺(tái)的各種強(qiáng)大功能，了解他們通過(guò)借助平臺(tái)做到哪些原本做不到或比較復(fù)雜的事情。只有信息平臺(tái)的使用者對(duì)整個(gè)平臺(tái)的功能有較為完整的認(rèn)識(shí)和理解，才能讓平臺(tái)功能發(fā)揮到最大，讓使用者有更大的積極性參與到平臺(tái)使用。如果家長(zhǎng)存在不會(huì)用信息平臺(tái)功能、沒(méi)有耐心了解信息平臺(tái)功能等情況，班主任一方面可借助家長(zhǎng)會(huì)等途徑來(lái)向家長(zhǎng)進(jìn)行宣傳和面對(duì)面指導(dǎo)，另一方面可先把學(xué)生教會(huì)，讓學(xué)生回家去做家長(zhǎng)的輔導(dǎo)小老師，既可以提升家長(zhǎng)對(duì)信息平臺(tái)的認(rèn)識(shí)，也可以促進(jìn)親子互動(dòng)。

（二）保證家校合作雙方媒介話語(yǔ)權(quán)

為保證信息平臺(tái)背景下家校合作順利開(kāi)展，必須保證家校合作雙方在信息平臺(tái)中都具備一定媒介話語(yǔ)權(quán)，避免教師在各項(xiàng)教育中過(guò)于自主，使家校合作現(xiàn)實(shí)作用和理論價(jià)值全面表現(xiàn)出來(lái)。而且在強(qiáng)化家校合作雙方媒介話語(yǔ)權(quán)背景下，可以要求教師和家長(zhǎng)在信息平臺(tái)支持下展開(kāi)有效合作，并保證雙方可以在相應(yīng)合作中參與到相應(yīng)教育。首先，通過(guò)應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念及相關(guān)技術(shù)，能為所有學(xué)生家長(zhǎng)提供保健知識(shí)。無(wú)論是對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，或者對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，健康的體魄都是人發(fā)展的根基。而大多學(xué)生家長(zhǎng)因匱乏保育知識(shí)，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)了各種各樣的身體問(wèn)題。

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的學(xué)生家校共育網(wǎng)站，便會(huì)結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，為學(xué)生家長(zhǎng)提供對(duì)應(yīng)的養(yǎng)護(hù)常識(shí)。每當(dāng)春天來(lái)臨之際，學(xué)生教師便會(huì)結(jié)合學(xué)生飲食、學(xué)生活動(dòng)、學(xué)生服裝等方面，為學(xué)生家長(zhǎng)推送合理建議。冬天來(lái)臨之際，教師又會(huì)在網(wǎng)站醒目位置提醒廣大學(xué)生家長(zhǎng)“不要令學(xué)生長(zhǎng)時(shí)期待在空調(diào)房?jī)?nèi)，要帶領(lǐng)學(xué)生參加室外體育鍛煉，這才是學(xué)生最好的取暖方式，而且能助力學(xué)生練就健康體魄”。逐步提升家校合作在信息平臺(tái)基礎(chǔ)教育中現(xiàn)實(shí)作用，更好解決信息平臺(tái)背景下家校合作在具體實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。而對(duì)各項(xiàng)教育在具體實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，應(yīng)要求教師和學(xué)生可以在全面掌握信息平臺(tái)運(yùn)行模式情況下提出合理優(yōu)化措施，促使信息平臺(tái)中各科目教育穩(wěn)步開(kāi)展。教師在應(yīng)用信息平臺(tái)進(jìn)行家校合作時(shí)應(yīng)端正態(tài)度，家校合作過(guò)程中教師和家長(zhǎng)是合作關(guān)系，教師可以是家長(zhǎng)的引領(lǐng)者，應(yīng)平和對(duì)待家長(zhǎng)的意見(jiàn)和批評(píng)，虛心接受正確的批評(píng)，對(duì)家長(zhǎng)的誤解應(yīng)以和平的交流方式進(jìn)行溝通和互相理解。教師應(yīng)真誠(chéng)邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與家校合作，以詢問(wèn)的途徑從家長(zhǎng)處了解學(xué)生的在家情況，完善對(duì)學(xué)生的了解;將對(duì)家長(zhǎng)的反饋工作視作學(xué)生成長(zhǎng)變化的一種記錄，而非是一種工作、任務(wù)，以更積極的態(tài)度帶動(dòng)家長(zhǎng)積極配合。

（三）提升教師與家長(zhǎng)信息互動(dòng)力度

采用多樣性的溝通方式，結(jié)合并實(shí)現(xiàn)家校共育，轉(zhuǎn)變其溝通方式不夠完善問(wèn)題。平臺(tái)發(fā)布的信息大多以圖文的方式推送給家長(zhǎng)，缺乏面對(duì)面溝通的真誠(chéng)內(nèi)容，缺少情感交流，推送的文字和信息表達(dá)有時(shí)容易引起家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的誤解，致使共育效果不明顯。所以在小學(xué)，不能一味地使用微信公眾平臺(tái)一種溝通方式，要進(jìn)一步拉近其教師和家長(zhǎng)之間距離，讓家長(zhǎng)可以對(duì)孩子有更全面的了解，保證家?；?dòng)可以真正地把傳統(tǒng)的溝通形式，與微信公眾平臺(tái)進(jìn)行有效結(jié)合，從而更好地開(kāi)拓家園共育核心，切實(shí)提高學(xué)生家長(zhǎng)的參與程度，從而讓微信公總平臺(tái)家校共育達(dá)到最好的引導(dǎo)效果。為實(shí)現(xiàn)家校合作現(xiàn)實(shí)作用全面提升目標(biāo)，可以要求教師和家長(zhǎng)利用信息平臺(tái)展開(kāi)互動(dòng)交流。使教師對(duì)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況和素質(zhì)修養(yǎng)有所了解，并在與家長(zhǎng)相互配合背景下及時(shí)處理學(xué)生日常學(xué)習(xí)和素質(zhì)優(yōu)化過(guò)程中遇到的問(wèn)題，以將相應(yīng)教學(xué)優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)代化內(nèi)涵全面表現(xiàn)出來(lái)。而對(duì)學(xué)生在家學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)也可以通過(guò)信息平臺(tái)向教師尋求合理解決方案。有效提升學(xué)生在家學(xué)習(xí)的自主性和有效性強(qiáng)化信息平臺(tái)在家校合作中作用效果，及時(shí)改進(jìn)家校合作在具體實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。學(xué)校的信息平臺(tái)在群體交流上比較有優(yōu)勢(shì)，除了班主任要根據(jù)學(xué)生的在校情況向家長(zhǎng)通知、作業(yè)、成績(jī)、活動(dòng)等信息公布外，還可以按照學(xué)生的情況和需求構(gòu)建更小的家校合作網(wǎng)格，圍繞學(xué)生的成長(zhǎng)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行溝通和交流。

比如，有部分學(xué)生在數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)上困難重重，數(shù)學(xué)教師可組織這部分學(xué)生的家長(zhǎng)在一個(gè)更小的信息網(wǎng)格中針對(duì)學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行交流，教師在這個(gè)小網(wǎng)格中布置針對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)類、興趣激發(fā)類問(wèn)題和作業(yè)，接收來(lái)自家長(zhǎng)的反饋，解決家長(zhǎng)在培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)興趣方面的疑惑。除了教師方面的努力外，家校合作還需要家長(zhǎng)的積極參與和配合。家長(zhǎng)應(yīng)保持對(duì)了解孩子在校情況的好奇心，及時(shí)接收閱讀來(lái)自教師提供的各類通知、作業(yè)、成績(jī)，及時(shí)回復(fù)教師的信息，響應(yīng)教師的建議，多帶孩子去圖書館閱讀圖書、去運(yùn)動(dòng)場(chǎng)合進(jìn)行鍛煉、去聆聽(tīng)教育講座，并將孩子的參與情況及時(shí)反饋給教師，針對(duì)孩子在家中的表現(xiàn)、變化與教師進(jìn)行積極溝通。如果家長(zhǎng)對(duì)教師發(fā)布的通知、作業(yè)不仔細(xì)查閱，只知道一味詢問(wèn)，要教師單獨(dú)回答，勢(shì)必會(huì)大量消耗教師的時(shí)間，影響雙方使用信息平臺(tái)進(jìn)行溝通的效率。家長(zhǎng)若錯(cuò)過(guò)了教師發(fā)布內(nèi)容的時(shí)間，可以在平臺(tái)上順著時(shí)間或其他家長(zhǎng)的交流內(nèi)容進(jìn)行查閱，提升獲取信息的速度。

綜上所述，針對(duì)信息平臺(tái)背景下家校合作展開(kāi)研究，了解家校合作在具體實(shí)施過(guò)程中還存在一些問(wèn)題。這就應(yīng)在考慮信息平臺(tái)現(xiàn)實(shí)作用背景下對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題實(shí)施優(yōu)化調(diào)整，以此彰顯家校合作信息化水平，使基于信息平臺(tái)的家校合作穩(wěn)步開(kāi)展。而且上文還通過(guò)多個(gè)方面介紹了基于信息平臺(tái)的家校合作對(duì)策，有效處理基于信息平臺(tái)家校合作潛藏的問(wèn)題。從而保證信息平臺(tái)與家校合作之間契合度，使家校合作在信息化教育中發(fā)揮最大作用。

注：本文為2020年度甘肅省“十三五”教育科學(xué)規(guī)劃課題“基于數(shù)字平臺(tái)的小學(xué)家校合作教育新途徑實(shí)踐與研究”（課題立項(xiàng)號(hào)：GS[2020]GHB4272）的研究成果。

（宋行軍）