程靜瑜 王莉暇 呂 敏

（1.黔西南州圖書館， 貴州 興義 562400；2.黔西南州博物館， 貴州 興義 562400 3.興義市圖書館， 貴州 興義 562400）

閱讀對個人和社會產(chǎn)生的意義同等重要，全民閱讀量的有效性關(guān)乎社會文明發(fā)展建設(shè)的進程。因此，積極推廣、引導(dǎo)全民閱讀，為讀者提供更便捷的閱讀服務(wù)是公共圖書館不懈奮斗的目標。近年來，以城市主題書房、書坊等為代表的全民公共閱讀空間的實踐探索，為推動公共文化服務(wù)發(fā)展提供了新思路。

觀光旅游和文化旅游構(gòu)成了旅游市場的兩大主題。作為公共文化空間之一的城市主題書房天然具備知識傳遞和文化展示的功能，包含著文化旅游主題的核心要素——文化資源。目前關(guān)于城市主題書房的研究主要集中在城市主題書房的演變、價值、功能以及運作機制等，較少討論城市主題書房旅游開發(fā)的潛力與價值。本文以基層公共文化空間代表的城市主題書房為切入點，結(jié)合黔西南州城市主題書房的建設(shè)、角色定位等，探究在文旅興州戰(zhàn)略背景下，城市主題書房融合滿足旅游者文旅需求的必要性、可能性。

一、城市主題書房的旅游屬性分析

（一）城市主題書房的概念與特征

1.公共文化空間的概念

文化空間的本意是指一個具有文化意義或性質(zhì)的物理空間、場所、地點，[1]在這個空間內(nèi)以文化載體、文化象征物為紐帶串聯(lián)起一系列文化活動、建構(gòu)起人際關(guān)系。物理空間、人、文化活動、交往互動等是構(gòu)成文化空間的基本要素。[2]公共文化空間的“公共性”表現(xiàn)為對社會中任意群體都是開放共享的，空間中承載的文化意義是普通大眾都可讀、可理解、可感知、可獲得和掌握的。綜上，公共文化空間是由意義符號、價值載體等為核心構(gòu)成，以信息知識、文化意義傳遞為基本功能，面向社會公眾共享開放的物理空間。

2.城市主題書房的概念

城市主題書房也稱城市書屋、城市書坊、城市書院，通常由政府主導(dǎo)、社會力量參與建設(shè)，面向社會公眾免費開放，提供閱讀、流通借閱等紙質(zhì)和數(shù)字資源的場所。城市主題書房是公共圖書館服務(wù)向基層社區(qū)的延伸，克服了傳統(tǒng)公共圖書館服務(wù)時長較短、服務(wù)輻射半徑有限、建設(shè)成本和周期過高、過長的短板。就公共文化空間角度來看，城市主題書房是以書籍等文化載體，閱讀推廣、藝術(shù)交流、教育培訓(xùn)等文化活動服務(wù)為知識信息傳遞手段的一類公共文化空間。

3.城市主題書房的特征

城市主題書屋是傳統(tǒng)公共圖書館在時間與空間上的延伸和拓展，天然地繼承了傳統(tǒng)圖書館公共性、公益性、開放性和現(xiàn)代性的特征。除公共圖書館基本特征之外，城市主題書房還具備品質(zhì)化環(huán)境、融入式空間、長時間服務(wù)、專業(yè)化支撐等特征。[3]城市主題書房在空間設(shè)計與環(huán)境布置上更具有靈活性和多樣性，為讀者提供更舒適雅致的閱讀環(huán)境；布局選址是城市主題書房建設(shè)通常要考慮的首選問題，選取社區(qū)中人口較集中、交通便利、環(huán)境相對安靜、市政配套設(shè)置較好區(qū)域的臨街一樓，以小巧便捷的姿態(tài)融入城市社區(qū)空間、融入大眾日常生活；在服務(wù)時間上，城市主題書房超越公共圖書館的局限，將時間延長至12 小時/天，甚至24 小時；在藏書建設(shè)、借閱流通等閱讀服務(wù)上，城市主題書房依托公共圖書館的專業(yè)化支撐，以總分館制為保障實現(xiàn)技術(shù)、資源共享。

（二）城市主題書房的職能與功能

1.城市主題書房的職能

《中華人民共和國公共圖書館法》（下簡稱《圖書館法》）規(guī)定：“公共圖書館，是指向社會公眾免費開放，收集、整理、保存文獻信息并提供查詢、借閱及相關(guān)服務(wù)，開展社會教育的公共文化設(shè)施”。《圖書館法》第二十四條規(guī)定：“公共圖書館應(yīng)當(dāng)根據(jù)辦館宗旨和服務(wù)對象的需求，廣泛收集文獻信息；政府設(shè)立的公共圖書館還應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)收集地方文獻信息，保存和傳承地方文化?！钡谌臈l規(guī)定：“開展面向少年兒童的閱讀指導(dǎo)和社會教育活動，并為學(xué)校開展有關(guān)課外活動提供支持”；第三十六條規(guī)定：“公共圖書館應(yīng)當(dāng)通過開展閱讀指導(dǎo)、讀書交流、演講誦讀、圖書互換共享等活動，推廣全民閱讀”。[4]吳慰慈教授認為圖書館的職能包含社會文獻信息流整序及傳遞的信息職能、開發(fā)智力資源與進行社會教育的教育職能、搜集和保存文獻遺產(chǎn)的保存職能和休閑、娛樂的娛樂職能。[5]城市主題書房作為公共圖書館的拓展形式，在職能與功能上具有一致性。因而，城市主題書房的職能可以概括為文獻信息加工及存儲、文獻信息供給與咨詢、社會教育活動開展與支撐、全民閱讀推廣等幾方面。其中，文獻信息加工及存儲職能包含對古籍的保護利用、對地方文獻信息與地方文化的保存和傳承。

2.城市主題書房的功能

圖書館學(xué)奠基人巴特勒認為圖書館的本質(zhì)為：“書籍是保存人類記憶的一種社會機制，而圖書館是將這種記憶移植到活著的個人意識中的一種社會裝置”。[6]將記憶移植到個人意識中的關(guān)鍵機制就是閱讀，因此公共圖書館及城市主題書房首要的功能就是為全民閱讀提供基本的要素：閱讀的內(nèi)容、技巧、環(huán)境、空間。這也是其職能履行所必然的內(nèi)在要求。閱讀是一種孤獨的行為，它不僅需要一段專屬的時間，還需要專注的精神，如無強烈動機，個體是很難產(chǎn)生閱讀行為的。習(xí)慣養(yǎng)成對于人的行為有著重要的影響力，“個人習(xí)慣及社會環(huán)境在一定條件下也會不可避免地決定一個人是否開卷讀書”，[6]正向的閱讀行為會引導(dǎo)、促進個體的閱讀，這也是要建設(shè)書香社會原因所在。因而，公共圖書館及城市主題書房功能之一便是營造閱讀氛圍、促成社會個體閱讀習(xí)慣，實現(xiàn)公眾文化感悟力。“閱讀這項活動的價值可以通過某一時間內(nèi)所激發(fā)的有價值的知識多少來評估”，[6]通過閱讀進入個人意識的知識還不具備社會意義，只有這些知識通過個人注入社會公共生活中才具備了社會意義，既激發(fā)個體將理論知識轉(zhuǎn)化為社會實踐也是公共圖書館及城市主題書屋功能之一。

以上從公共圖書館的本質(zhì)、閱讀動機、閱讀價值三個維度，闡釋公共圖書館及城市主題書屋在履行自身職能時應(yīng)具備的功能：提供閱讀基本要素、培育社會閱讀氛圍與公眾文化素養(yǎng)、促進知識轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新。

（三）城市主題書房的旅游屬性

從旅游的視角，城市主題書房是旅游者可進行旅游活動的空間場域及文化空間景觀。城市主題書房展示所在地原生態(tài)的文化面貌，且在提供基本公共文化服務(wù)的同時生產(chǎn)著文化。在城市的各類功能空間和場景中，人們基于空間屬性開展人際互動，空間成為反映社會關(guān)系的一面鏡子。作為公共文化空間的城市主題書房，扎根在社會最基礎(chǔ)的單元細胞之中，縮短了社區(qū)居民與圖書館文化活動的距離，滿足居民們快速獲得文化服務(wù)的精神需求，提高了社區(qū)文化氛圍。在為群眾提供公共文化服務(wù)的同時，城市主題書房為群眾創(chuàng)造了以“閱讀”為紐帶的人際互動空間，為群體新的人際關(guān)系塑造和文化生成提供了土壤。積淀的知識文化和正在生成的文化濃縮在城市主題書房中，積攢了展示城市歷史文化、地域文化、居民精神面貌的文化資源。

城市主題書房具備旅游所需的“文化”資源要素，且其空間產(chǎn)生的文化互動符合當(dāng)下旅游活動中旅游者預(yù)期的原生性、真實性，具備了打造成為文旅產(chǎn)品的潛力。在旅游活動中，城市生活的每個空間和細節(jié)都會成為被展示的對象，成為旅游者的旅游地環(huán)境。城市旅游空間被無限放大，旅游者不再是以局外人的身份去欣賞一個個獨立的、被限定的景區(qū)、景觀，而是與整體環(huán)境空間“相遇”并置身于其中。[2]旅游目的地小眾游、沉浸式文化游等個性化旅游方式的興起，助推城市旅游空間邊界模糊化，城市主題書房成為一種城市旅游景觀具備可能性。

公益性景區(qū)，即以原生性旅游資源為主，由國家或企業(yè)興建以滿足人民休閑、觀賞、教育等旅游文化需求的免費旅游設(shè)施。公益性景區(qū)的典型代表為博物館、科技館。城市主題書房在類型特征和社會職能功能上與博物館具有相似性，具備作為公益性景區(qū)打造開發(fā)的合理性、合法性。

二、城市主題書房的畫像

以供需兩系統(tǒng)為基礎(chǔ)視角，對黔西南州圖書館、黔西南州城市主題書房建設(shè)規(guī)劃中的職能、功能進行解構(gòu)，得到基于職能的黔西南州主題書房的基本畫像（圖1）。

圖1

黔西南州城市主題書房系黔西南州圖書館與黔西南州新華書店聯(lián)合運營管理的公共文化空間，以“滿足人民日益增長的精神文化需要”，“促進文化、引領(lǐng)風(fēng)尚、教育人民、服務(wù)社會、推動發(fā)展”[7]為目標導(dǎo)向，提供文獻信息存儲、供給、咨詢，社會教育支撐、全民閱讀推廣等公共文化服務(wù)；以受眾的訴求為驅(qū)動，完善和優(yōu)化職能及服務(wù)，以實現(xiàn)閱讀基本要素供給、社會閱讀氛圍培育、公眾文化素養(yǎng)涵養(yǎng)、知識創(chuàng)新轉(zhuǎn)化促進等功能。城市主題書房通過紙質(zhì)文獻、電子文獻、講座、流通借閱服務(wù)、閱讀引導(dǎo)等具體的行為來回應(yīng)受眾訴求，滿足不同受眾群體對城市主題書房的期待和公共文化服務(wù)的需求。

以旅游產(chǎn)品的角度探討城市主題書房，需要將“旅游者”引入受眾群體。根據(jù)旅游者的需求和消費指向，文化旅游產(chǎn)品分為五類：休閑型、奇異型、修學(xué)型、理想型、滿足發(fā)現(xiàn)自我潛能的發(fā)展型。五類文化旅游產(chǎn)品的分類對應(yīng)旅游者進行文旅活動的五大動機：追求精神放松、滿足文化好奇心、滿足求知和學(xué)習(xí)需求、滿足文化憧憬和追求、挑戰(zhàn)“文化極限”。旅游動機隱含了旅游者在旅游活動時對旅游產(chǎn)品的訴求，將五類文旅動機納入，得到基于旅游產(chǎn)品的城市主題書房畫像（圖2）。

圖2

為回應(yīng)旅游者的訴求，城市主題書房在功能上需要拓展延伸，向旅游者提供文化旅游旅活動的空間和服務(wù)。在城市主題書房構(gòu)造的文旅空間內(nèi)，旅游者能夠沉浸感受特色文化的氛圍、研習(xí)旅游地歷史文化、獲知旅游地各景觀的文旅旅游路線等。

三、城市主題書房旅游開發(fā)的價值

（一）拓展城市的旅游空間

近年來，城市主題書房得到迅速發(fā)展，其原因主要是：嵌入已建的公共場所拉近了與居民的距離、建設(shè)成本低、建設(shè)周期短。黔西南州屬欠發(fā)達地區(qū)，城市歷史、地方風(fēng)貌的保護挖掘和開發(fā)程度低。城市主題書房作為一種探索基層公共文化服務(wù)的新模式，可以更高程度盤活利用現(xiàn)有建筑和場地資源，賦予閑置低效資源更豐富的人文價值。作為富有深刻文化意義和生命力的城市意象空間，城市書房進一步豐富了人文景觀，拓展了城市旅游的空間場所。

（二）補充旅游信息服務(wù)

信息性是文旅活動的特征之一，在旅游者出游前，對目的地相關(guān)信息的掌握，會直接誘導(dǎo)或者抑制其決策行為。在旅游過程中，旅游資源和設(shè)施本身就是一個信息源，直接或間接向旅游者傳遞著信息，從而對其旅游體驗產(chǎn)生影響。在旅游結(jié)束后，旅游者會將自身的旅游經(jīng)歷與體驗等信息傳遞給其他人，對旅游地的旅游口碑產(chǎn)生影響。城市主題書房自身就是知識信息傳遞的文化空間，能夠在文旅活動中發(fā)揮旅游信息咨詢、文化內(nèi)涵和價值詮釋、旅游信息引導(dǎo)的作用。

（三）提升文化空間的內(nèi)在意義

為了滿足旅游者對目的地歷史文化、特色文化的憧憬、體驗和研習(xí)，城市主題書房，及其管理主體——公共圖書館會更加聚焦于地方文獻資料、地方特色文化的挖掘和貯藏，并經(jīng)由城市主題書房進行陳列展示、專題展覽、主題講演等。一方面，旅游者可以更便利地讀到、感知、理解旅游目的地的特色文化內(nèi)涵，獲得文化價值體驗；另一方面，城市主題書屋向居民提供的公共文化服務(wù)的內(nèi)容得以豐富，引導(dǎo)居民更充分、更深刻地了解自身地方特色文化，從而產(chǎn)生更深層次的情感連接、價值認同，進一步增強文化自信。

四、主題書房文旅融合發(fā)展策略

黔西南州圖書館聯(lián)合新華書店開辦城市主題書房，是對基本公共文化服務(wù)新模式的有益實踐。但因處于探索性建設(shè)階段，尚未形成覆蓋多區(qū)域的基層公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，限制了以城市主題書房為產(chǎn)品的文旅開發(fā)。

城市主題書房主要是為選址地周邊居民提供文獻閱讀、流通借閱服務(wù)。囿于傳統(tǒng)公共圖書館的職能與功能，未能探索打造城市公共文化空間新地標；城市主題書房在建設(shè)運營中缺少個性化打造，未充分挖掘和展現(xiàn)地方特色，也缺少品牌建設(shè)和宣傳體系建設(shè)。黔西南州城市主題書房建設(shè)方興未艾，州內(nèi)文旅融合戰(zhàn)略如火如荼進行。新生的城市公共文化空間可通過挖掘地方文化內(nèi)涵、放大展示文化特色、發(fā)揮自身知識信息服務(wù)優(yōu)勢，積極融入文旅興州戰(zhàn)略發(fā)展中，為文旅發(fā)展提供新旅游空間、豐富文旅內(nèi)涵。

（一）展陳地方特色文化

對于修學(xué)型旅游者，滿足求知和學(xué)習(xí)需求是他們的主要旅游動機。城市主題書屋參與文旅活動，需要在書房內(nèi)設(shè)置地方文化主題的空間區(qū)域，展陳相關(guān)書籍、繪畫、攝影作品等，方便修學(xué)型旅游者獲取地方特色文化知識信息。

文化資源成為拓展城市主題書房文旅空間的基礎(chǔ)，但并非所有的文化資源都可以進行文旅融合發(fā)展。因此，需要對文化資源進行研究，梳理出黔西南州文化譜系，如民族文化、歷史文化、農(nóng)耕文化、紅色文化等，并明確文化內(nèi)涵與特征。

在明確可利用的資源譜系類別后，便進入設(shè)計與建設(shè)階段。城市主題書房需要結(jié)合自身的館藏資源、人才優(yōu)勢、所在區(qū)位主要特色等自身特點選定主題文化。并根據(jù)選定的主題文化，在場館命名、宣傳標語、裝修設(shè)計、室內(nèi)展陳、書籍上架等，以此突出主題特色；完成主題文化打造后，城市主題書房進入面向旅游者提供文旅服務(wù)階段，即運營與傳播階段。這一階段，城市主題書房需要在保持自身文旅特色定位的基礎(chǔ)上，積極與旅游者進行互動，按照旅游者的需求，豐富內(nèi)容，更新服務(wù)，讓文化特色的內(nèi)涵與價值更好的傳遞給旅游者。

（二）兼顧基本文化服務(wù)與文旅服務(wù)

信息是旅游活動的基本要素。黔西南州城市主題書房在提供基本公共文化服務(wù)的同時，需要增設(shè)游客服務(wù)中心的功能，為到訪的旅游者提供黔西南州內(nèi)景點、精品旅游線路、交通住宿、餐飲及文化等信息。

為旅游者提供知識信息服務(wù)是城市主題書房的職能和功能外的創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。城市主題書房的公共服務(wù)屬性始終是優(yōu)先于旅游屬性的。向基層延伸服務(wù)是城市主題書房選址的基本原則，促進公共文化服務(wù)均等化發(fā)展，實現(xiàn)基層公共文化服務(wù)面向基層，是城市主題書房建設(shè)的使命。在對城市主題書房進行文旅開發(fā)的時候，不能過分強調(diào)旅游屬性，弱化其公共服務(wù)屬性。

（三）差異化發(fā)展

城市主題書房的空間要素始終是城市主題的主要特征之一，在城市主題書房的建設(shè)過程中，不必過分追求空間樣式與風(fēng)格標準化的一致性。在公共文化服務(wù)輻射范圍考慮的基礎(chǔ)上，城市主題書房可以把傳統(tǒng)民居、特色建筑、鄉(xiāng)村建筑等納入其中，并放大選址的特色，形成特有的文化空間風(fēng)格。

（四）結(jié)論

黔西南州城市主題書房是州內(nèi)首家主題書房，其建設(shè)經(jīng)驗主要還是學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)其他城市主題書房的建設(shè)經(jīng)驗和路徑。本文試圖通過從城市主題書房的職能和功能及文旅融合中旅游者的基本文旅訴求，論證在文旅融合、文旅興州的大背景下，黔西南州城市主題書房開展面向旅游者需求的知識文化服務(wù)是可能的、合理的。以公共文化服務(wù)空間和文旅空間的二維視角看待城市主題書房，有必要樹立自我革新理念，在空間內(nèi)，開展既面向居民文化知識獲取、公共閱讀的服務(wù)與活動，又面向旅游者提供旅游信息、文旅文化體驗、文化創(chuàng)意等服務(wù)。同時，通過空間內(nèi)的展陳和文旅信息引導(dǎo)，聯(lián)動空間外的文旅景觀，讓旅游者獲得更好的文旅體驗。