段鵬

關鍵詞：5G;媒介環(huán)境;人技關系

世紀之交，唐·伊德（Don lhde）以變更理論（variational theory）、具身化（embodiment）、生活世界（life-world）三個要素分析現(xiàn)象學領域的“經(jīng)驗”問題，對人與技術(shù)之間的生存關系以及技術(shù)對人的知覺改變加以探討。如果說伊德彼時對于人技關系的探討存在一定的展望色彩，那么二十多年后的當下，人們所處的技術(shù)環(huán)境相較以往則更貼近伊德的描繪。隨著人們移動通信需求的不斷增加和技術(shù)開發(fā)的逐漸推進，以高速率、低時延和大連接為特點的第五代移動通信技術(shù)進入了人們的生活，也成為繼1G、2G、3G、4G技術(shù)后，能夠滿足人們暴漲的移動數(shù)據(jù)流量需求的新型網(wǎng)絡基礎設施。信息傳播技術(shù)不斷推進，5G技術(shù)融媒如毛細血管般滲透于社會各層肌理，無所不在地影響著社會的運行。

由此，本文提出研究的初始問題——5G何以對融媒應用技術(shù)賦能？由此構(gòu)建的媒介環(huán)境又與人產(chǎn)生怎樣的“人一技”關系？為回答這些問題，本文從5G技術(shù)本身帶來的融媒可能出發(fā)，剖析當前我國融媒應用中5G技術(shù)所帶來的全新變革，探索我國5G技術(shù)賦能下的媒介環(huán)境融合性轉(zhuǎn)向，并在此基礎上對我國媒體行業(yè)未來發(fā)展路徑加以研判。

一、何為“融媒”：從“大眾媒介”走向“萬物皆媒”

一般而言，學術(shù)層面“媒體融合”中“媒”的所指實為狹義的大眾媒體，如廣播、電視、報紙等，且大多研究認可這一語境下的媒體融合已經(jīng)進入多元要素相互滲透的深度融合階段。事實上，在“萬物皆媒”的5G時代，隨著信息傳播技術(shù)的飛速進化，“融媒”這一概念已從單一的大眾媒體領域進入更為廣闊寬泛的全應用領域。如果說3G和4G的技術(shù)特性是圍繞“移動寬帶”數(shù)據(jù)場景并提高用戶的無線接入速率，那么5G的技術(shù)特性則大大超越以往單一的“移動寬帶”概念，助力各類物聯(lián)網(wǎng)應用的發(fā)展，不僅促進人與人之間的數(shù)據(jù)往來，也滿足人與物之間的通信需求，5G融媒應用在多個領域開展探索，其應用的主戰(zhàn)場賦能實體經(jīng)濟、賦能干行百業(yè)。

當前，我國5G融媒應用已覆蓋汽車、電子、航空、鋼鐵等14個重點行業(yè)領域，實現(xiàn)了“從0到1”的突破，正在加速進入規(guī)?；瘧秒A段。就當前的發(fā)展趨勢來看，從4G到5G通信技術(shù)的應用將在“十四五”期間更加促進信息產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新，提升智能終端設備陛能并促進互聯(lián)網(wǎng)一物聯(lián)網(wǎng)線上線下融合，人們的生產(chǎn)生活方式將在5G融媒應用的助力下產(chǎn)生極大變革。目前，我國5G融媒應用飛躍式地提升了媒介內(nèi)容傳輸速率，增強了用戶與媒體的互動性，強化了媒體場景化使用功能，主要包括虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）、無人機、機器人寫作、大數(shù)據(jù)等。此外，物與物之間的連接增強，設備之間的技術(shù)壁壘被打破的同時媒體硬件也在走入深度融合階段。5G的低時延特點，使建立智能物聯(lián)網(wǎng)成為可能，基于5G的無線分布式饋線系統(tǒng)也將成為我國未來智能化互聯(lián)互通的新方向。在5G技術(shù)加持下，媒介生態(tài)變化使人們從“看媒介”變?yōu)椤皯妹浇椤保?G融媒應用建設將向著智能化、具身化、融合化、全鏈接轉(zhuǎn)變。

二、何以“融媒”：5G為我國融媒應用提供的關鍵技術(shù)支持

隨著我國數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，截至2020年年底，我國已累計建成71.8萬個5G基站，同時我國也將繼續(xù)拓展5G的垂直應用場景。5G技術(shù)蓬勃發(fā)展帶來的強大溢出效應為千行百業(yè)發(fā)展提供了堅實的技術(shù)支持，也給我國媒體融合事業(yè)提供了全新的融媒技術(shù)可能。5G使得信息傳輸速率提升了10—100倍，其峰值傳輸速率可以達到10Gbit/s，端到端時延達到ms級，可連接的設備密度也增至10—100倍，流量密度可達到以往的1000倍，頻譜效率提升5—10倍，而這些都建立在每小時500km速度下能夠保證用戶使用體驗的基礎上，其超越前代信息傳播技術(shù)的特性為我國融媒應用的更優(yōu)化提供了重要的技術(shù)支持：

其一，5G技術(shù)的高速率、低時延特性助推媒介內(nèi)容實時化傳輸。3G時代，我國國民移動終端設備尚不能支持視頻的良好體驗;4G時代，網(wǎng)絡速率得到了較大的提升，推動了視頻類應用的高速發(fā)展;5G時代，網(wǎng)絡的高速率、低時延能夠真正實現(xiàn)對超高內(nèi)容的實時化和高保真?zhèn)鬏敗Ｏ啾?G的峰值下載速度300M/s，5G理論上可支持高達百倍的提速。時延方面，5G要求空口時延小于1ms，端到端時延小于5ms，縮短了整體延遲時間。5G的高速率、低時延特性并不僅僅體現(xiàn)在體育賽事高清直播、娛樂短視頻等應用中，如遠程醫(yī)療手術(shù)、自動駕駛等對數(shù)據(jù)時延要求極高的融媒應用都在5G技術(shù)的助推下實現(xiàn)了內(nèi)容傳輸實時化，提高了生產(chǎn)安全性與精準性。

其二，5G技術(shù)助力人工智能，加速內(nèi)容生產(chǎn)智能化。5G不僅為人工智能領域的應用提供更迅捷的網(wǎng)絡速度，也在一定程度上補齊了制約人工智能發(fā)展的短板，成為人工智能相關融媒應用發(fā)展過程中新的驅(qū)動力。人工智能相關融媒應用在5G技術(shù)加持下提供了更快的反應速度、更智能的應用模式、更直觀的傳播內(nèi)容以及更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。如百度升級建設的軟硬一體AI新型基礎設施“百度大腦6.0”、小米構(gòu)建的人工智能開放平臺、以AI為核心的華為智能體，都在5G技術(shù)的助力下為用戶提供了全場景智慧體驗。

其三，5G技術(shù)強化感官體驗，實現(xiàn)產(chǎn)品體驗優(yōu)質(zhì)化。在5G問世之前，VR、AR技術(shù)和終端設備雖然已經(jīng)多次迭代，但因為對網(wǎng)速的極高要求，用戶的視覺體驗仍不盡如人意。新冠肺炎疫情的暴發(fā)推動宅家需求，實時傳送海量豐富數(shù)據(jù)的5G技術(shù)能夠滿足用戶前所未有的感官體驗。借助VR技術(shù)，用戶網(wǎng)購前可以在家虛擬試衣，在節(jié)假日足不出戶逛遍景區(qū)。同時，新聞媒體也能夠調(diào)動受眾的多感官聯(lián)動，為其構(gòu)建身臨其境、虛擬和集成的沉浸式新聞體驗。新聞場景復原及重現(xiàn)也拉近了新聞受眾與新聞現(xiàn)場的距離，虛擬與現(xiàn)實相交叉的技術(shù)使受眾成為新聞場景的一部分。

三、融媒環(huán)境下的“人—技”關系

傳統(tǒng)的技術(shù)主義哲學視角下，學者們往往將技術(shù)視為“敵托邦”，并以一種略顯懷鄉(xiāng)病的浪漫主義色彩去描繪自然與文化之間可能存在的聯(lián)系，渴望回歸田園牧歌式的“去技術(shù)”環(huán)境，關注使現(xiàn)代技術(shù)成為可能的歷史和超越論（transcendental），而非重點關注伴隨著技術(shù)文化發(fā)展而出現(xiàn)的真正變化。當代的技術(shù)哲學則通過關注特定技術(shù)去理解全新的文化現(xiàn)象。A1F247C9-BA44-4C44-BDF3-9478EB4E1A06

人類發(fā)展進程中，媒介的變遷給人們的思考、感覺、評價等方式帶來了巨大的改變。新媒介的誕生并不意味著舊媒介的消亡，而是新舊媒介和諧共生、共棲共存，一同建立和諧平衡的媒介環(huán)境。伊德將“（人一技）一環(huán)境”[（human—technology）一environment]大致以具身、詮釋、它異、背景四種關系加以劃分，也正與當前融媒體環(huán)境下的技術(shù)和生活世界巧妙耦合。

（一）融媒技術(shù)環(huán)境中的具身關系

人造的技術(shù)物在媒介環(huán)境下融入人的身體經(jīng)驗，成為人與技術(shù)的具身關系。媒介的發(fā)展為受眾營造出不同的擬態(tài)環(huán)境，媒介技術(shù)的發(fā)展為人們感知和了解世界提供了便捷，不同媒介調(diào)動了受眾多元的感官體驗，融媒體的發(fā)展也在影響和重構(gòu)人們的世界觀。人類的數(shù)字化生存，從“離身性”轉(zhuǎn)向“具身性”，數(shù)字化的人不僅是漂浮在各種虛擬空間的賬號，而且以“虛擬實體”的形式與現(xiàn)實主體被綁定在一起。5G融媒體能夠加強受眾的感官度，在增強用戶體驗的同時，也使其社會認知產(chǎn)生全方位的改變。隨著技術(shù)的變革和融媒體生態(tài)環(huán)境的改變，媒介環(huán)境被技術(shù)不斷注入全新活力，兩者也成為相輔相成的發(fā)展關系。

（二）融媒技術(shù)環(huán)境中的詮釋關系

融媒體環(huán)境下，設備從人體知覺維度出發(fā)，利用自身的“刻度盤”“量表”“溫度計”等元件，使技術(shù)“可讀”的同時，也讓人的感官與知覺被技術(shù)所詮釋，人與生活世界的關系由此被技術(shù)展示，而技術(shù)的表達也被人所“閱讀”。如深圳市擬建的搭載著5G小型基站、溫度傳感、環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測、充電樁等設備的多功能智能桿使得智慧城市信息數(shù)據(jù)可輸入、可詮釋、可閱讀。5G融媒的應用落地也使4K甚至8K超高清視頻直播成為現(xiàn)實，并使技術(shù)詮釋環(huán)境的能力變得更為即時：新冠肺炎疫情期間，武漢火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院的施工現(xiàn)場設置了多個4K高清攝像頭，24小時不間斷地通過5G傳輸穩(wěn)定清晰的現(xiàn)場畫面，人們正是通過網(wǎng)絡直播“閱讀”生活世界。5G融媒體時代，AI、VR/AR、智能可穿戴設備等技術(shù)的發(fā)展使得傳播渠道進入了前所未有的多元狀態(tài)，技術(shù)的更迭加速深化了符號環(huán)境的多元化程度。在多元化的符號環(huán)境中，不論是網(wǎng)絡媒介傳播還是人際傳播，新興媒介技術(shù)的出現(xiàn)為多元的符號解讀提供了便利，通過信息收集、數(shù)據(jù)處理、語言編碼及翻譯，實現(xiàn)多元符號的可讀性和共享性，傳播介質(zhì)的多元化也為文化的傳播提供了更多可能。

（三）融媒技術(shù)環(huán)境中的它異關系

正如人們在孩童時期擁有的玩偶、汽車模型一樣，技術(shù)本身并不完全是對事物與環(huán)境的指涉和顯像，也可以是之于人的一種準他者（quasi—others）或準對象（quasi-objects）。如智能音箱、智能機器人等技術(shù)物的存在，不僅協(xié)助人們的生活起居并大大提升智能家居中樞的服務能力，更大程度上也作為一種“它異”（alterity）的技術(shù)物，成為與人們共在的對象。同時，人工智能驅(qū)動的陪伴式機器人也成為孩童或者獨居老人的玩?；蚪涣鲗ο?，以具有主體身份的形態(tài)存在于人們的技術(shù)與生活世界中。

（四）融媒技術(shù)環(huán)境中的背景關系

事實上，人們往往將我們所處的技術(shù)世界視為理所當然、不言而喻的存在。舉例而言，一般只有當下水管道堵塞時，人們才會注意到每日工作的排污系統(tǒng)，也就是說只有當技術(shù)流程中有故障出現(xiàn)時，人們才會去關注自身所在的技術(shù)環(huán)境，而正是泛在的技術(shù)構(gòu)成了人的生存背景。媒介與環(huán)境相互影響，相互依賴。隨著融媒體以及5G技術(shù)的發(fā)展，融媒體相關產(chǎn)業(yè)鏈在不斷影響著人們的經(jīng)濟社會生活，網(wǎng)絡電商平臺、云農(nóng)場、智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)態(tài)的發(fā)展在更新人們生活方式的同時，也在另一種意義上為人們提供了新的勞動與工作方式，并連接現(xiàn)實社會的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，助推供應鏈的發(fā)展和完善，促進線上消費和線下消費的雙線發(fā)展。另外，隨著5G技術(shù)的發(fā)展，融媒體也逐漸融合到社會關系層面，虛擬世界與現(xiàn)實社會相互交織融合。多元媒介環(huán)境促推著多元符號環(huán)境發(fā)展，多元化的符號也正在對媒介環(huán)境產(chǎn)生深刻影響。符號的建立基于媒介的“非排他性”傳播，媒介傳播渠道也成為符號及其背后文化意涵的傳播橋梁。

未來社會的轉(zhuǎn)型與變革需要融媒體的全面參與，并通過媒介傳播加強對于個體以及社會層面的聯(lián)結(jié)。如在政治發(fā)展維度，新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合拓寬了公眾表達觀點的傳播渠道，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠充分了解民意，感知社會公共輿論的發(fā)展方向，同時也使政務信息更加公開化、透明化。在經(jīng)濟發(fā)展維度，5G融媒體正在帶動新的經(jīng)濟增長點，并推動多樣化的商業(yè)模式，促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展，催生融媒體相關行業(yè)和移動應用的發(fā)展，為市場經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力;同時也在根本上改變著消費者的消費習慣和思維方式，進一步推動社會經(jīng)濟環(huán)境多元化發(fā)展。在文化發(fā)展維度，融媒體的出現(xiàn)在不同程度上影響著人們的文化傳播方式、文化習慣等。文化傳播的載體在不斷更新，人們認識世界的方式也在發(fā)生著變化，文化的個性化、小眾化、社交化屬性逐漸顯現(xiàn)。移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為媒介傳播的主要陣地，5G融媒體發(fā)展影響著社會層面媒介環(huán)境的變革。

四、媒體行業(yè)：5G技術(shù)賦能下的路徑探索

眾多5G融媒應用實踐中，我國媒體行業(yè)的融媒轉(zhuǎn)型深度稍顯不足。在新技術(shù)的推動下，一些傳媒集團逐步建立了全新的融媒體部門，然而由于組織架構(gòu)與技術(shù)改革的不匹配，多數(shù)媒體機構(gòu)在改革過程中出現(xiàn)了新聞采集重復、改革進展緩慢、同平臺重復題材稿件頻出等問題。除此之外，在媒體領域的融媒改革中，由于不同部門采編習慣存在差別，在形成合力的過程中時常產(chǎn)生摩擦，難以實現(xiàn)融媒體新聞中心資源的完全、徹底整合。因此，5G技術(shù)帶來萬物皆媒趨勢的同時，也使得媒體行業(yè)加快深化融合轉(zhuǎn)型發(fā)展成為一個亟待解決的重要課題。

（一）宏觀層面

首先是把握媒體形態(tài)變化，樹立適應新興技術(shù)的傳播理念。隨著數(shù)字和網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，媒體形態(tài)不斷發(fā)生裂變?；?G技術(shù)，“立體化”的媒體形態(tài)成為媒體融合的必然趨勢。媒體傳播方式和內(nèi)容生產(chǎn)在5G背景下不斷迭代更替，因此要把握好融媒體的發(fā)展方向，樹立與時俱進的傳播理念，適應融媒體發(fā)展的變革，遵循新媒體發(fā)展的規(guī)律，感知5G時代下媒介形態(tài)的變化。其次是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)體制機制，推動技術(shù)與傳媒產(chǎn)業(yè)深度融合。2019年是我國5G發(fā)展的元年，基于5G的融媒體改革與變化也沖擊著傳統(tǒng)的體制機制，因此要快速適應媒介環(huán)境變化，構(gòu)建全新的體制機制。一方面，頂層制度設計應與底層邏輯同步，努力實現(xiàn)制度革新與社會發(fā)展的同步接軌;另一方面，體制內(nèi)的從業(yè)人員應該轉(zhuǎn)變思路，積極學習新技能，加強新聞素養(yǎng)，適應5G技術(shù)高速發(fā)展下的行業(yè)變革。A1F247C9-BA44-4C44-BDF3-9478EB4E1A06

（二）中觀層面

首先是搭建云平臺，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)媒體內(nèi)容資源共享。云平臺系統(tǒng)的搭建帶來更加高效、集約化的信息處理系統(tǒng)，在全球數(shù)字化浪潮下，傳統(tǒng)媒體在不斷變革與創(chuàng)新，而在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型過程中扮演關鍵角色的融媒體云平臺應運而生，因此基于大數(shù)據(jù)和云平臺，搭建全方位、立體化的傳播矩陣對于融媒體深度發(fā)展具有重要意義，并能夠有效推動媒體渠道和內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)資源整合。其次是優(yōu)化管理流程，建設新型數(shù)字全媒體傳播體系。搭建涵蓋從央媒到地方縣級媒體的傳播體系，協(xié)調(diào)好區(qū)域之間互聯(lián)互通的關系，優(yōu)化管理流程，為傳統(tǒng)體制下發(fā)展起來的媒體注入全新活力，給傳統(tǒng)媒體和新媒體的銜接提供緩沖區(qū)和過渡帶。個體角度而言，參與到媒體傳播體系建設的個體需要協(xié)同高效合作，共建數(shù)字化的傳播生態(tài)系統(tǒng)，從平臺、業(yè)務、模式、流程四個方面搭建智能場景化的傳播矩陣，同時對資源集約化利用，為搭建新型傳播體系提供配套設施和服務。

（三）微觀層面

首先是補齊技術(shù)短板，突破內(nèi)容生產(chǎn)瓶頸。核心技術(shù)的突破依賴于基礎科研，技術(shù)創(chuàng)新是融媒體發(fā)展的核心動力，也是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的難點，全媒體傳播格局的形成使新聞選題到采編以及分發(fā)的過程快速實現(xiàn)一站式發(fā)展，解決了“最后一公里”的問題。對于新聞工作者來說，技術(shù)的突破意味著信息資源能夠在短時間內(nèi)收集和整合，有更多的時間和精力回歸內(nèi)容創(chuàng)意，在一定程度上突破了內(nèi)容生產(chǎn)的瓶頸。因此，媒體^通過高效利用“技術(shù)工具”能夠給受眾提供更加多元豐富的創(chuàng)作內(nèi)容，如挖掘大數(shù)據(jù)傳達更加立體的媒體作品;運用AR或者VR技術(shù)產(chǎn)出可視化新聞，加強用戶的參與度與體驗感。其次是精準把握受眾，提高內(nèi)容受眾精準度。隨著融媒體時代的到來，媒體渠道的增加和信息獲取的便捷性也在潛移默化中改變了受眾需求，用戶需求的個性化也為社交媒體的投放帶來了全新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的營銷策劃模式已經(jīng)不再適用。在融合傳播中，技術(shù)的人性化趨勢益發(fā)顯著。因此，要針對用戶偏好，在遵從隱私原則的前提下合理合法收集用戶數(shù)據(jù)并進行篩選，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)處理后，明確用戶定位，并進行完整的用戶群像分析，利用算法給用戶推薦個性化內(nèi)容，進行精準化營銷。

五、余論

總而言之，5G技術(shù)的蓬勃發(fā)展賦能干行百業(yè)，助推了我國各領域融媒事業(yè)的發(fā)展，也憑借超越前代信息傳播技術(shù)的自身特性給我國融媒應用的內(nèi)容生產(chǎn)智能化、數(shù)據(jù)傳輸實時化、產(chǎn)品體驗優(yōu)質(zhì)化需求提供了技術(shù)可能，同時也使得伊德所言的四種“人一技”關系成為現(xiàn)實，技術(shù)在強化人們感官體驗的同時深化了虛擬與現(xiàn)實之間的相互構(gòu)型。對于媒體行業(yè)而言，5G融媒應用作為新興技術(shù)物仍存在模式不成熟、區(qū)域性發(fā)展不均衡、固有思維制約創(chuàng)新發(fā)展等問題。因此，宏觀層面而言，各行業(yè)應當把握技術(shù)形態(tài)變化，樹立適應新興技術(shù)的生產(chǎn)理念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)體制機制，推動技術(shù)與原有應用深度融合;中觀層面而言，亟須聯(lián)通傳播終端，真正促進社會數(shù)字化互聯(lián)互通發(fā)展;微觀層面而言，應當提升技術(shù)短板，突破生產(chǎn)瓶頸，真正在5G時代實現(xiàn)千行百業(yè)的技術(shù)賦能以及更具深度的媒體融合。A1F247C9-BA44-4C44-BDF3-9478EB4E1A06