胡紅波 魯 戰(zhàn)

（孝感日報社，湖北 孝感 432000）

導語

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和應用迭代，新興媒體發(fā)展迅猛，影響越來越大，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，進入全媒體時代。[1]面對嚴峻挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)紙媒必須立足實際，建設全媒體，推動媒體融合發(fā)展，做好全媒體融合傳播，才能增強媒體傳播力、引導力、影響力、公信力，更好做好媒體新聞輿論工作。[2]

2014年8月18 日，中央全面深化改革領(lǐng)導小組第四次會議審議通過《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》，自此“媒體融合”上升為國家戰(zhàn)略。孝感日報社，十分重視媒體融合發(fā)展和全媒體建設。2014年8月經(jīng)報社黨委決定，啟動重大技術(shù)裝備改造，建設全媒體系統(tǒng)，總體設計，分期實施。立足報社實際，于2014—2015年、2017年、2019年建設了全媒體一期、全媒體二期、全媒體中心融合系統(tǒng)。建立起策劃、采集、編輯、發(fā)布（出版）、存儲、分析的全媒體融合平臺和報道指揮中心。發(fā)揮全媒體技術(shù)平臺作用，推動全媒體融合應用，做好全媒體融合傳播，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。[3]由于立足實際加強全媒體系統(tǒng)信息化建設，不斷推動媒體融合創(chuàng)新發(fā)展，信息化建設和媒體融合應用發(fā)展別具特色、成效顯著。孝感日報社于2015年榮獲中國報業(yè)協(xié)會表彰的“‘十二五’中國報業(yè)信息化建設和融合發(fā)展示范獎”，2020年榮獲中國報業(yè)協(xié)會表彰的“‘十三五’中國報業(yè)媒體融合優(yōu)秀單位獎”。

1.全媒體融合系統(tǒng)建設

全媒體時代，對于報社來講，全媒體融合系統(tǒng)要支持報紙等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、電子屏、手機報、微信、微博、客戶端等新興媒體的融合應用、融合傳播。全媒體融合系統(tǒng)建設不可能一蹴而就，隨著信息技術(shù)的新發(fā)展、新應用，需要不斷更新升級、統(tǒng)籌規(guī)劃、總體設計、分期實施，不斷增強系統(tǒng)融合功能，做好系統(tǒng)部署安裝，為媒體融合應用、媒體融合傳播，提供功能強大、穩(wěn)定安全的技術(shù)支撐平臺。[4]

1.1 系統(tǒng)分期建設

全媒體融合系統(tǒng)是為新聞業(yè)務需要服務的技術(shù)平臺。建設全媒體融合系統(tǒng)，必須立足報社實際，根據(jù)報社新聞業(yè)務需要，根據(jù)報業(yè)信息化新技術(shù)、新應用的發(fā)展，分期逐步建設。

2014—2015 年，孝感日報社建設了全媒體一期系統(tǒng)，包括全媒體采集、編輯、發(fā)布（出版）、存儲四大功能模塊，構(gòu)建起以報紙采編為基礎(chǔ)的全媒體系統(tǒng)核心框架，報社報紙（孝感日報、孝感晚報）、網(wǎng)站（孝感網(wǎng)、槐蔭論壇）等媒體有了統(tǒng)一的全媒體采編發(fā)平臺，實現(xiàn)“一次采集、多種生成、多元傳播”。全媒體采編出版系統(tǒng)是湖北數(shù)字出版專項資金支持項目。

2017年，孝感日報社對全媒體系統(tǒng)升級，優(yōu)化生產(chǎn)平臺功能模塊，增強移動采編系統(tǒng)功能，增強對新興媒體的支持，增加PC端報道指揮功能，建設了全媒體二期系統(tǒng)。手機移動端、互聯(lián)網(wǎng)外網(wǎng)電腦都可以安全登錄全媒體系統(tǒng)，進行采編發(fā)操作。增強了對網(wǎng)站、微博、微信等新興媒體在系統(tǒng)平臺發(fā)布的支持。實現(xiàn)了系統(tǒng)平臺中新聞報道策劃的應用。全媒體系統(tǒng)（“中央廚房”新聞采編出版系統(tǒng)）入選湖北省新聞出版廣電產(chǎn)業(yè)“雙百工程”重點項目。

2019年，孝感日報社在孝感市率先建設媒體融合全媒體中心。進一步升級系統(tǒng)，完善對新興媒體的支持，增強融合功能，增強報道指揮和新聞大數(shù)據(jù)分析功能，建立起全媒體融合系統(tǒng)3.0平臺和報道指揮中心。實現(xiàn)全媒體策劃、采集、編輯、發(fā)布（出版）、存儲、分析功能。全媒體中心融合系統(tǒng)3.0，榮獲中國報業(yè)媒體融合、信息化和網(wǎng)絡安全項目創(chuàng)新獎。

1.2 增強融合功能

全媒體融合系統(tǒng)，是為報社媒體融合發(fā)展服務的平臺。全媒體融合系統(tǒng)，必須根據(jù)媒體融合發(fā)展的需要，更新升級，應用媒體信息化新技術(shù)，增強融合功能。

孝感日報社現(xiàn)有全媒體系統(tǒng)為全媒體融合系統(tǒng)3.0。系統(tǒng)包括生產(chǎn)平臺、資源平臺、移動采編、報道指揮、大數(shù)據(jù)分析、大屏可視化等模塊。系統(tǒng)中所有資源，根據(jù)用戶權(quán)限，實現(xiàn)融合共享。

生產(chǎn)平臺。實現(xiàn)文字、圖片、音視頻稿件的全媒體采集、編輯、審核、簽發(fā)（出版）等生產(chǎn)流程。報社記者編輯、通訊員都投稿到同一平臺，報紙、網(wǎng)站等所有媒體編輯在同一平臺編輯、簽發(fā)。生產(chǎn)平臺與報紙網(wǎng)絡組版系統(tǒng)、新媒體發(fā)布系統(tǒng)接口打通，生產(chǎn)平臺中稿件可一鍵簽發(fā)到報紙組版版面、新媒體發(fā)布系統(tǒng)后臺。

資源平臺。實現(xiàn)文字、圖片、音視頻稿件、報紙成品等資源的存儲管理、增值應用。報社需要永久保存的稿件和報紙成品，及時存儲到資源庫中。報社記者編輯可方便查詢資源平臺稿件，可對資源稿件一鍵轉(zhuǎn)發(fā)選用到生產(chǎn)平臺。

移動采編。適應移動端工作需要，是移動端的超融合平臺，在移動端實現(xiàn)全媒體策劃、采集、編輯、審核、簽發(fā)（出版）等生產(chǎn)流程的各項功能，并具有方便溝通的移動端即時通信、群組功能。

報道指揮。新聞報道的策劃平臺，實現(xiàn)PC端、移動端、大屏端的線索、報題、選題、采訪安排的報道指揮策劃各項功能，全媒體報道指揮中心可與前方記者進行視頻連線，系統(tǒng)中采訪任務與采寫稿件具備關(guān)聯(lián)功能，可方便查詢。

大數(shù)據(jù)分析。實現(xiàn)網(wǎng)上新聞線索、輿情熱點呈現(xiàn)、新聞報道傳播效果分析等功能。為記者編輯采訪選題、寫稿創(chuàng)作以及分析原創(chuàng)稿件傳播情況提供幫助。

大屏可視化。實現(xiàn)新聞生產(chǎn)監(jiān)控、新聞大數(shù)據(jù)分析等各種場景在全媒體報道指揮中心大屏端集中呈現(xiàn)功能。為新聞報道全媒體統(tǒng)一指揮服務，為全媒體網(wǎng)絡直播服務。

1.3 系統(tǒng)部署安裝

全媒體融合系統(tǒng)，可以采取在報社機房搭建私有云、虛擬化部署安裝，便于共享節(jié)約計算資源，也可以直接部署安裝在物理服務器、存儲設備上。

孝感日報社全媒體融合系統(tǒng)，根據(jù)報社實際，直接在報社機房14臺服務器、2臺存儲設備上部署安裝。在服務器上安裝全媒體融合系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、內(nèi)網(wǎng)發(fā)布、抽圖、外網(wǎng)發(fā)布、發(fā)布接口、視頻轉(zhuǎn)碼、檢索、智思、查重、小樣校對、分發(fā)、入庫、報道指揮等功能模塊。

在報社機房部署安裝完整的全媒體融合系統(tǒng)的同時，在孝感電子政務云上，部署安裝全媒體融合系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)。

為保證外網(wǎng)正常安全登錄全媒體融合系統(tǒng)，要保證多條互聯(lián)網(wǎng)光纖連接，要加強網(wǎng)絡安全防護。孝感日報社有連接不同運營商的一主兩備3條互聯(lián)網(wǎng)光纖連接，在接入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡邊界安裝了網(wǎng)絡防火墻、網(wǎng)絡入侵檢測設備、上網(wǎng)行為管理設備等，系統(tǒng)用戶從外網(wǎng)登錄系統(tǒng)時，有用戶安全認證，確保記者編輯正常安全登錄全媒體融合系統(tǒng)。

2.全媒體融合應用傳播

全媒體融合系統(tǒng)建設后，必須轉(zhuǎn)換思維、提高能力、更新機制，用好全媒體融合系統(tǒng)，做好全媒策劃融合共享，做好全媒體采訪融合創(chuàng)作，做好資源共享融合發(fā)布，做好重大報道統(tǒng)一指揮，做好數(shù)據(jù)分析融合應用，做好移動端可視化融合，做好報網(wǎng)屏端融合互動，實現(xiàn)媒體融合應用傳播。[5]孝感日報社全媒體采編流程圖（圖1）和全媒體采編平臺圖（圖2）如下。

圖1 孝感日報社全媒體采編流程圖

圖2 孝感日報社全媒體采編平臺圖

2.1 全媒體策劃融合共享

做好全媒體新聞報道，需要做好全媒體報道策劃。孝感日報社每周一在全媒體中心召開總編擴大會，分析上周報道傳播效果，確定本周全媒體報道重點，每天上午在全媒體中心召開全媒體采前會，策劃全媒體新聞采訪報道，對報道采訪統(tǒng)一策劃，對采訪力量統(tǒng)籌使用，對采訪任務統(tǒng)籌安排，對采訪策劃融合共享。在全媒體中心大屏端，進行新聞報道統(tǒng)一指揮。在全媒體融合系統(tǒng)中，走策劃流程，安排采訪任務。所有的采訪任務詳情，所有記者編輯都可查看。采訪任務根據(jù)需要可以修改，采訪人員采訪后在系統(tǒng)中提交稿件，稿件與采訪任務關(guān)聯(lián)，記者編輯從采訪任務都能查看相關(guān)稿件。特約記者、通訊員使用全媒體系統(tǒng)也可查看報道選題、策劃等。通過使用策劃功能等模塊及相關(guān)機制，實現(xiàn)報社全媒策劃的融合共享，達到較好的全媒體策劃效果。

2.2 全媒體采訪融合創(chuàng)作

做好全媒體新聞報道，需要做好全媒體采訪融合創(chuàng)作。孝感日報社注重提升報社記者融媒能力，既培養(yǎng)全媒體全能記者，又組建有所分工的全媒體融媒小組。報社全媒體記者深入一線采訪，既要寫文字稿，又要會用手機和照相機拍照片，還要用手機和攝像機拍視頻、搞直播。既要創(chuàng)作報紙刊發(fā)用的稿件，又要創(chuàng)作網(wǎng)站、兩微一端等新媒體刊發(fā)的稿件。新媒體刊發(fā)的稿件，要快速先傳到全媒體融合系統(tǒng)供新媒體編輯選用。對時效要求高的新媒體稿件，要直接在現(xiàn)場編輯發(fā)布。報社同時重視發(fā)揮特約記者、通訊員及縣市區(qū)融媒中心新聞報道人員的作用，為他們開通系統(tǒng)端口，讓他們應用全媒體融合系統(tǒng)進行創(chuàng)作。通過利用好全媒體融合系統(tǒng)，通過報社記者編輯、特約記者、通訊員等的全媒體采訪，對接紙媒、網(wǎng)站、兩微一端、學習強國、抖音、頭條、企鵝號等平臺，實現(xiàn)報社全媒體融合創(chuàng)作，創(chuàng)作出更多更好的作品。

2.3 資源共享融合發(fā)布

做好全媒體新聞報道，需要做好資源共享融合發(fā)布。孝感日報社注重資源共享，稿件傳入全媒體融合系統(tǒng)，所有記者編輯都能查看。紙媒編輯、新媒體編輯根據(jù)媒體性質(zhì)定位、讀者用戶特點，對稿件選用編輯簽發(fā)。稿件選用編輯簽發(fā)記錄都可查看，紙媒版面和新媒體預發(fā)布內(nèi)容都可查看。特約記者、通訊員也可通過全媒體系統(tǒng)查看投稿的選用、簽發(fā)進度情況。報社紙媒重點刊發(fā)權(quán)威、深度的報道，發(fā)揮好主流傳統(tǒng)紙媒的優(yōu)勢。報社新媒體注重編發(fā)快速、實用、好看的新聞信息，用好報社內(nèi)容信息資源，用好報社新媒體平臺和第三方平臺，多出融媒體好作品，發(fā)揮好新媒體的優(yōu)勢。通過利用好全媒體融合系統(tǒng)，實現(xiàn)資源共享，實現(xiàn)報社傳統(tǒng)紙媒與新興媒體的全媒體融合發(fā)布，讓作品通過多個渠道、多種媒體發(fā)布傳播，更好發(fā)揮其應有的作用。

2.4 重大報道統(tǒng)一指揮

做好重大新聞報道，需要做好采訪編發(fā)統(tǒng)一指揮。孝感日報社對重大新聞報道特別重視，統(tǒng)籌采訪編發(fā)力量，通過全媒體融合系統(tǒng)，報社全媒體中心大屏端與記者采訪現(xiàn)場移動采編端，進行視頻連線，對采訪編發(fā)進行統(tǒng)籌統(tǒng)一指揮。比如，2020年7月17日府澴河洪水洪峰過境孝感、孝感干部群眾防汛的全媒體報道，報社全媒體中心與分赴6個地方的6個采訪小組，多次視頻連線，統(tǒng)一指揮前方現(xiàn)場的采訪、現(xiàn)場的新媒體發(fā)布及網(wǎng)絡直播，統(tǒng)一安排后方的新媒體發(fā)布、紙媒出版，實現(xiàn)全媒體的滾動發(fā)布、聚合傳播，極大提升了媒體傳播效果。通過應用全媒體中心報道指揮系統(tǒng)，能夠很好地對重大新聞報道進行統(tǒng)一指揮，達到較好的全媒體報道效果。

2.5 數(shù)據(jù)分析融合應用

做好全媒體新聞報道，需要做好新聞大數(shù)據(jù)分析融合應用。孝感日報社對新聞大數(shù)據(jù)應用十分重視。記者編輯在全媒體融合系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)模塊，可以從地域熱點、分類熱點、熱點新聞、微博微信榜單中發(fā)現(xiàn)有用的線索，可以從網(wǎng)站、論壇、App、微博、微信、數(shù)字報、自媒體中按關(guān)鍵詞、時間、類型、信源等選項進行高級搜索，可以對媒體圈的新聞、論壇、兩微一端、數(shù)字報進行信息概覽，可以對感興趣專題、事件信息進行訂閱、關(guān)注、追蹤，可以查看網(wǎng)站、兩微一端、數(shù)字報的傳播效果分析。在全媒體中心大屏端，可以對報社媒體傳播效果集中展示分析，包括媒體影響力展示、運營分析、傳播地圖、發(fā)稿監(jiān)控、媒體矩陣、同城網(wǎng)站、同城微信、同城微博、區(qū)域數(shù)字報、熱點專題等。通過新聞大數(shù)據(jù)分析融合應用，準確掌握稿件報道的傳播情況，能夠更好地做好全媒體新聞報道。

2.6 移動端可視化融合

做好全媒體新聞報道，需要做好移動端可視化融合。[6]孝感日報社十分重視移動端可視化融合。一是強調(diào)移動優(yōu)先，移動端成為人們獲取信息最方便快捷的渠道，全媒采訪必須創(chuàng)作移動端新媒體作品。二是強調(diào)可視化，圖片、視頻由于生動直觀比文字稿更容易吸引用戶，全媒采訪除了為移動端媒體寫文字稿，還要拍照片、拍視頻，如果需要還要拍抖音，拍攝制作VR、AR、Vlog等，通過將文字和圖片、視頻等可視化作品素材融合創(chuàng)作，在移動端媒體融合發(fā)布。如，2021年7月，孝感日報社開展的“走進鄉(xiāng)村看小康、三項行動促振興”全媒體蹲點采訪活動，在注重做好報紙宣傳報道的同時，也重視移動端報道，特別是移動端文字和圖片、視頻可視化融合作品創(chuàng)作發(fā)布，以及網(wǎng)絡直播等，達到了很好的融合傳播效果。

2.7 報網(wǎng)屏端融合互動

做好全媒體新聞報道，需要做好報網(wǎng)屏端融合互動。孝感日報社充分發(fā)揮現(xiàn)有兩報（孝感日報、孝感晚報）、兩網(wǎng)（孝感網(wǎng)、孝感槐蔭論壇）、一屏（電子閱報屏）、一端（孝感槐蔭論壇App）及各媒體的兩微（微信、微博）、抖音、頭條、企鵝號等平臺應用的各自優(yōu)勢和特點，做好報網(wǎng)屏端媒體矩陣的融合互動。按照報紙版面內(nèi)容，和相關(guān)部門單位合作，建設運營對應的公眾號應用，實現(xiàn)報紙版面移動化，報網(wǎng)互動移動化。與電子閱報屏的合作單位進行移動端服務合作。各種媒體平臺共同開展活動，各媒體平臺互動，線上線下互動。如2020年3月至5月，在孝感日報社全媒體中心舉行的孝感市網(wǎng)絡招聘會系列直播、孝感市與黑龍江日報報業(yè)集團共同舉辦“江湖”直播帶貨活動、孝感市縣市區(qū)推介文旅產(chǎn)品景區(qū)直播活動，孝感日報社報紙報道，報社兩微一端等新媒體全程同步在線直播，線上線下互動，助力復工復產(chǎn)，火爆網(wǎng)上朋友圈，促進線下就業(yè)，帶活實體銷售，推動景點旅游，取得了良好的經(jīng)濟效果和社會效應。報社對孝感市2021年春風行動網(wǎng)絡直播招聘會的全媒體宣傳報道，全媒體融合互動，全媒體融合傳播效果較好，榮獲中國城市新聞網(wǎng)媒聯(lián)盟評選的網(wǎng)盟優(yōu)秀獎。

3.全媒體融合拓展完善

全媒體融合系統(tǒng)的建設和應用，需要隨著信息技術(shù)的更新迭代，根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況，結(jié)合系統(tǒng)應用實際，更新完善融合系統(tǒng)，拓展深化融合應用，進一步做好全媒體融合傳播和全媒體智慧服務。[7]

3.1 全媒體生產(chǎn)平臺需要更新

孝感日報社全媒體融合系統(tǒng)生產(chǎn)平臺，還需要進一步運用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、5G和人工智能等新技術(shù)，更新增強媒體內(nèi)容策劃、采集、編輯、發(fā)布、資源管理等功能，優(yōu)化全媒體融合生產(chǎn)流程，提高融合生產(chǎn)效率，使用融合專業(yè)化、智能化工具，更好支持視頻化生產(chǎn)、虛擬現(xiàn)實、數(shù)據(jù)可視化等融媒體作品內(nèi)容生產(chǎn)，更好適應受眾行為變化，提升優(yōu)化用戶體驗。

3.2 全媒體傳播平臺需要完善

孝感日報社全媒體融合系統(tǒng)傳播平臺，還需要進一步完善。報紙、網(wǎng)站、App、閱報屏等自建傳播平臺需要加強內(nèi)容可視化、互動化、沉浸化功能，強化與受眾連接，進一步吸引用戶參與生產(chǎn)和傳播，探索精準傳播和有效傳播。進一步用好兩微（微信、微博）、抖音、頭條、企鵝號等第三方平臺，更好實現(xiàn)與社交媒體平臺、內(nèi)容聚合平臺的聯(lián)通聯(lián)動。進一步做好與中央、省市縣多級的媒體融合，推動融合應用傳播。通過傳播平臺的進一步完善，增強全媒體傳播影響力。

3.3 全媒體服務平臺需要拓展

孝感日報社全媒體融合系統(tǒng)服務平臺，還需要進一步拓展，要利用好服務平臺，進一步做好全媒體智慧服務。要更好發(fā)揮報社的各種優(yōu)勢，進一步增強并利用好全流程內(nèi)容采編發(fā)能力、專業(yè)化視頻直播錄制制作能力、輿情與大數(shù)據(jù)分析能力、互動運營能力等，為本地黨政機關(guān)、企事業(yè)單位，做好全媒體全案策劃，做好全媒體新聞宣傳、信息服務，做好全媒體線上線下活動，進一步提升優(yōu)化全媒體智慧服務。

結(jié)語

全媒體時代，報社必須關(guān)注信息技術(shù)應用前沿，應用信息技術(shù)新成果，加強新媒體新應用建設，加強全媒體融合系統(tǒng)平臺更新建設，加強媒體融合應用，推動新媒體發(fā)展和媒體融合發(fā)展。[8]

孝感日報社將繼續(xù)立足實際，進行全媒體融合系統(tǒng)建設和應用實踐，發(fā)揮技術(shù)平臺作用，做好媒體融合傳播，加快推動媒體深度融合，建設全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，構(gòu)建融為一體、合而為一的全媒體傳播格局，推動報社高質(zhì)量發(fā)展。