楊振毅

（石景山區(qū)消防救援支隊(duì)，北京 100000）

導(dǎo)語

如今，全球化時(shí)代的到來，嚴(yán)重影響了國家與國家之間在經(jīng)濟(jì)、政治、文化上的交流。[1]我國傳統(tǒng)主流媒體呈現(xiàn)出來的宣傳力和影響力，無法應(yīng)對(duì)新媒體時(shí)代的發(fā)展要求，大大降低了傳播過程中的影響力和效果。智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)是政務(wù)傳播格局的重要組成部分，與地方群眾之間存在著緊密的關(guān)系，不僅可以引領(lǐng)群眾的思想，還可以在輿論向?qū)е邪l(fā)揮重要作用。因此，提升智慧政務(wù)融媒體的宣傳力、影響力、引導(dǎo)力，是新時(shí)代加強(qiáng)智慧政務(wù)文化宣傳的重要途徑，為政務(wù)輿論思想陣地的打造提供的必要條件。

智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的構(gòu)建是為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展而轉(zhuǎn)型的，只有實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型才能體現(xiàn)出其價(jià)值，智慧政務(wù)融媒體的發(fā)展就是政務(wù)媒體的自我革命。[2]融媒體平臺(tái)的出現(xiàn)，給政府的政務(wù)管理提供更高的要求，為服務(wù)型政府的建設(shè)提供了全新的途徑。傳統(tǒng)主流媒體必須適應(yīng)新的形勢和變化，將新媒體的優(yōu)勢與傳統(tǒng)主流媒體的權(quán)威和公信力結(jié)合在一起，使得智慧政務(wù)融媒體發(fā)揮出“信息傳播”和“公共服務(wù)”兩大功能，利用融媒體平臺(tái)為公眾提供公共服務(wù)，從而建設(shè)服務(wù)型政府。目前，我國對(duì)智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)如何為公眾提供公共服務(wù)、如何運(yùn)用智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)構(gòu)建地方服務(wù)型政府還存在很大空白，因此構(gòu)建智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的研究意義重大。

1.智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)硬件設(shè)計(jì)

1.1 設(shè)計(jì)智慧政務(wù)融媒體服務(wù)器

融媒體服務(wù)器在智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的構(gòu)建中的地位非常重要，融媒體服務(wù)器具有物理服務(wù)器、虛擬機(jī)、虛擬軟件等功能，物理服務(wù)器是128 G的雙核心處理器[3]，它能產(chǎn)生4個(gè)DELLR540，通過物理服務(wù)器將 Gb和單一信道卡連接起來，就能實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、交換機(jī)等設(shè)備的功能。一般情況下，可以將2塊記憶卡放入服務(wù)器，通過設(shè)置虛擬設(shè)備，將運(yùn)行中的服務(wù)器設(shè)置在內(nèi)存中。智慧政務(wù)融媒體服務(wù)器結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1 智慧政務(wù)融媒體服務(wù)器結(jié)構(gòu)

智慧政務(wù)融媒體服務(wù)器在使用過程中，需要根據(jù)智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的特定需求，對(duì)虛擬機(jī)進(jìn)行布局，為了滿足智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的構(gòu)建需求，虛擬化處理Gb網(wǎng)絡(luò)端口，實(shí)現(xiàn)智慧政務(wù)融媒體資源的共享。

1.2 設(shè)計(jì)政務(wù)數(shù)據(jù)安全性能管理器

智慧政務(wù)數(shù)據(jù)安全性能管理器由6臺(tái)交換機(jī)組成，其中2臺(tái)交換機(jī)安裝在服務(wù)器和應(yīng)用瀏覽器之間，利用2臺(tái)交換機(jī)之間的協(xié)同作用，搭建超強(qiáng)應(yīng)用性能的交換網(wǎng)絡(luò)。政務(wù)數(shù)據(jù)安全性能管理器采用彈性結(jié)構(gòu)，確保了工作的穩(wěn)定性，采用了千兆端口和交換機(jī)將服務(wù)器和管理器連接起來，在正常條件下，政務(wù)數(shù)據(jù)安全性能管理器包括6個(gè)端口，每個(gè)端口對(duì)應(yīng)一個(gè)部門。其余4個(gè) Gbps端口可以通過連接的整合功能來處理終端與應(yīng)用程序的其余端口，而其他兩個(gè)端口則使用歸屬功能來管理服務(wù)器的交換機(jī)平臺(tái)。

在政務(wù)數(shù)據(jù)安全性能管理器和存儲(chǔ)器之間，有4個(gè)開關(guān)，分別是5800-56c，具有 IBF架構(gòu)，通過管理器串口集合的能力，將交換機(jī)與管理員的千兆位端口相連；對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)安全性能管理器的萬兆端口而言，將其與存儲(chǔ)端口連接，提高智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的可應(yīng)用性，系統(tǒng)化管理智慧政務(wù)數(shù)據(jù)。另外2個(gè)交換機(jī)將2個(gè)光纖信道卡和1個(gè)光纖交換機(jī)連接到政務(wù)數(shù)據(jù)安全性能管理器上，通過交換機(jī)來控制管理程序的內(nèi)存，從而達(dá)到智能政府的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

為了確保智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的安全性能，在構(gòu)建過程中，選擇Son-E-ewall-5872型號(hào)的防火墻[4]，根據(jù)智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的需求，利用政務(wù)數(shù)據(jù)安全性能管理器，實(shí)現(xiàn)對(duì)智慧政務(wù)數(shù)據(jù)的安全性能管理。

2.智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)軟件設(shè)計(jì)

2.1 解析政務(wù)流程

智慧政務(wù)流程的解析就是將內(nèi)容復(fù)雜的政務(wù)流程進(jìn)行統(tǒng)一分析，通過數(shù)據(jù)解析算法對(duì)智慧政務(wù)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重構(gòu)分析。解析政務(wù)流程是一種描述智慧政務(wù)流程的邏輯語言，在智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)構(gòu)建中是構(gòu)成前置軟件的基礎(chǔ)部分。通過規(guī)范化處理政務(wù)流程定義語言，統(tǒng)一描述各業(yè)務(wù)的政務(wù)流程，增強(qiáng)智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的適應(yīng)性。

智慧政務(wù)流程解析包括兩部分，分別是監(jiān)控邏輯和事項(xiàng)邏輯，將智慧政務(wù)數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)定義好的解析流程進(jìn)行實(shí)例化，形成一個(gè)可以識(shí)別的解析流程，為智慧政務(wù)融媒體數(shù)據(jù)的調(diào)度提供相應(yīng)服務(wù)。[5]智慧政務(wù)流程解析過程如圖2所示。

圖2 智慧政務(wù)流程解析過程

在圖2中，監(jiān)控邏輯是一種組織智慧政務(wù)流程邏輯過程的方式，需要監(jiān)控的內(nèi)容包括政務(wù)流程和時(shí)序；事項(xiàng)邏輯通常由三部分組成，分別為工具任務(wù)事項(xiàng) Tool task、表單任務(wù)事項(xiàng) Form Task和子分支任務(wù)事項(xiàng) Subflow task。智慧政務(wù)流程解析中，通過附加一個(gè)信息，實(shí)現(xiàn)智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的服務(wù)調(diào)用。

2.2 建立智慧政務(wù)融媒體資源庫

智慧政務(wù)融媒體資源庫的建立可以方便用戶回傳政務(wù)文件，為政務(wù)文件回傳提供一種簡單易用的操作模式，同時(shí)，采用公共管理的方式，對(duì)政務(wù)資源進(jìn)行分權(quán)分域管理，為智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)提供 CS和 BS上傳終端[6]，通過智慧政務(wù)融媒體資源文件與智慧政務(wù)流程解析的對(duì)接，轉(zhuǎn)碼資源庫中的視音頻文件，并通過編輯和寫稿滿足智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的業(yè)務(wù)需求。

智慧政務(wù)融媒體資源庫中的視頻資源，可以支持一鍵轉(zhuǎn)碼，將其轉(zhuǎn)換成智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)需要的格式和碼率；智慧政務(wù)融媒體資源庫中的視頻資源，可以實(shí)現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)碼，將其轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的格式和碼率；對(duì)文稿資源而言，通過編輯可以實(shí)現(xiàn)一鍵成稿和稿件的調(diào)用，對(duì)文稿資源進(jìn)行編輯；智慧政務(wù)融媒體資源庫可以支持與異構(gòu)非編的對(duì)接，便于智慧政務(wù)融媒體資源的充分利用。

3.測試分析

3.1 測試環(huán)境

本文構(gòu)建的智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)在開發(fā)的各個(gè)階段都會(huì)存在一些錯(cuò)誤，因此需要對(duì)其進(jìn)行測試。智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的測試包括功能測試和性能測試兩部分，測試流程由測試計(jì)劃、測試設(shè)計(jì)、測試開發(fā)、測試執(zhí)行和測試評(píng)價(jià)五個(gè)階段組成，本文主要測試智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)編碼完成和系統(tǒng)部署之后的實(shí)現(xiàn)情況。具體測試環(huán)境如下。

CPU與存儲(chǔ)器環(huán)境：采用融媒體平臺(tái)上的計(jì)算單元來構(gòu)建測試計(jì)算環(huán)境，具體包括：安裝、運(yùn)行 Widonwss網(wǎng)站系統(tǒng)、 SQLserver數(shù)據(jù)庫、 IISweb服務(wù)器，支持50名用戶，最高并發(fā)量50以上。

存儲(chǔ)環(huán)境：利用融媒體平臺(tái)的政務(wù)資源，為測試提供計(jì)算存儲(chǔ)環(huán)境，搭建的存儲(chǔ)環(huán)境是在融媒體平臺(tái)建立網(wǎng)站項(xiàng)目分區(qū)/WEB/www 2G和數(shù)據(jù)庫分區(qū)/WEB/data 20G。

平臺(tái)環(huán)境：在智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的功能測試中，本文采用黑盒測試法對(duì)平臺(tái)的應(yīng)用功能進(jìn)行測試，測試環(huán)境為應(yīng)用的運(yùn)行環(huán)境。本文采用了由 HP Mercury 初創(chuàng)的開放免費(fèi)測試工具 Loadrunner 作為智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的性能測試平臺(tái)，利用Loadrunner中的Vuser 組件引擎，對(duì)虛擬用戶 Virtual User進(jìn)行創(chuàng)建，選擇虛擬用戶模型作為融媒體平臺(tái)中真實(shí)的業(yè)務(wù)操作行為，通過圖表的統(tǒng)計(jì)與政務(wù)數(shù)據(jù)輸出的相關(guān)負(fù)載信息，對(duì)智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)進(jìn)行測試。

3.2 功能測試

功能測試的目的是將詳細(xì)設(shè)計(jì)明確的功能項(xiàng)定義成可描述的具體測試實(shí)現(xiàn)預(yù)期功能目標(biāo)結(jié)果，并驗(yàn)證功能的實(shí)現(xiàn)情況。本文主要以水務(wù)審批功能為例，得到了如表1所示的測試結(jié)果。

從表1的結(jié)果可以看出，通過對(duì)智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)水務(wù)審批功能的測試，發(fā)現(xiàn)智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)符合預(yù)期設(shè)定需求。

表1 水務(wù)審批實(shí)例的功能測試結(jié)果

3.3 性能測試

在性能測試中，本文利用虛擬用戶和測試腳本，模擬智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的負(fù)載。通過LoadRunner內(nèi)含集成的政務(wù)數(shù)據(jù)安全性能管理器，測試了平臺(tái)的CPU使用率和內(nèi)存空閑率。測試過程中，一共生成50個(gè)虛擬用戶，并同時(shí)申請(qǐng)平臺(tái)的負(fù)載請(qǐng)求訪問，訪問頻率為2次/秒，測試的時(shí)間一共為1小時(shí)。利用平臺(tái)的LoadRunner內(nèi)置圖表生成引擎，收集匯總各類測試數(shù)據(jù)，得到如表2所示的測試結(jié)果。

表2 智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的性能測試結(jié)果

從表2的結(jié)果可以看出，隨著用戶數(shù)量的增加，智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的CPU使用率逐漸變大，內(nèi)存空閑率逐漸減小，在1小時(shí)的測試時(shí)間內(nèi)，智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的CPU使用率變化范圍在6.36%～10.23%之間，內(nèi)存空閑率在85.43%～94.63%之間，對(duì)智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)而言，CPU使用率和內(nèi)存空閑率的波動(dòng)范圍比較小，說明智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的CPU使用率和內(nèi)存空閑率符合性能標(biāo)準(zhǔn)。

4.智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)在消防監(jiān)管中的應(yīng)用措施

4.1 優(yōu)化智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)監(jiān)管方式

4.1.1 加強(qiáng)行政執(zhí)法力度

利用智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)進(jìn)行消防監(jiān)管還不夠。在缺乏嚴(yán)格問責(zé)機(jī)制的情況下，許多中小企業(yè)的違法違規(guī)成本變低，導(dǎo)致其消防監(jiān)管積極性不高。因此，有必要利用智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)加強(qiáng)行政執(zhí)法。

首先，要利用智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的消防監(jiān)管。在企業(yè)日常監(jiān)管執(zhí)法過程中，消防救援機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門需要會(huì)同其他部門，對(duì)企業(yè)消防安全投入和保障機(jī)制開展更加全面統(tǒng)一的檢查，消除企業(yè)存在的消防安全隱患，根據(jù)企業(yè)違法行為給予有力處罰。其次，需要利用智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)，加大對(duì)企業(yè)違規(guī)行為的懲戒力度。對(duì)企業(yè)消防監(jiān)管存在違規(guī)行為的，利用智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管，落實(shí)責(zé)任期、罰款或停業(yè)整改措施，并在消防監(jiān)管過程中實(shí)時(shí)跟蹤整改效果。如果部分企業(yè)仍有違規(guī)行為，可吊銷其經(jīng)營資格。最后，從企業(yè)消防監(jiān)管的立法原則和相關(guān)政策法規(guī)入手，明確企業(yè)消防監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和安全管理體系，明確處罰違法企業(yè)的具體措施和責(zé)任歸屬，轉(zhuǎn)變政府職能。

4.1.2 轉(zhuǎn)變政府職能

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的改革和發(fā)展，技術(shù)和社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。目前，傳統(tǒng)的消防監(jiān)管體系已經(jīng)無法應(yīng)對(duì)企業(yè)多、環(huán)境復(fù)雜、安全隱患多的風(fēng)險(xiǎn)。因此，應(yīng)該利用智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)來解決和完善企業(yè)消防監(jiān)管中存在的問題，努力改變傳統(tǒng)的消防監(jiān)管模式，從而轉(zhuǎn)變政府職能。

在明確政府消防監(jiān)管權(quán)限的前提下，通過地方立法、政策法規(guī)，將企業(yè)的消防監(jiān)管權(quán)下放給當(dāng)?shù)嘏沙鏊蛳嚓P(guān)機(jī)構(gòu)，合理有效地引導(dǎo)企業(yè)積極投入消防安全。同時(shí)，企業(yè)消防安全工作要與區(qū)域城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，全面改進(jìn)和提高企業(yè)消防安全投入保障力度。

4.2 形成整體性監(jiān)管格局

目前，我國的消防監(jiān)管模式已不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要。因此，必須改革社會(huì)監(jiān)管模式，形成統(tǒng)籌治理格局。利用智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)建立企業(yè)消防監(jiān)管長效機(jī)制，通過消防監(jiān)管流程和制度的優(yōu)化改革，構(gòu)建消防監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制，協(xié)同企業(yè)、地方派出所、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所開展消防監(jiān)管，明確消防監(jiān)管責(zé)任主體，形成一套全覆蓋、多角度防范的多網(wǎng)合一、責(zé)任捆綁、全員參與、區(qū)域聯(lián)防的治理監(jiān)管體系。

4.2.1 加強(qiáng)政府消防機(jī)關(guān)與企業(yè)的聯(lián)合監(jiān)管

近年來，國內(nèi)市場環(huán)境越來越好，中小企業(yè)逐漸增多。但由于多家企業(yè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，不同行業(yè)、不同類型企業(yè)分散，給消防監(jiān)管帶來一定難度。因此，只有社會(huì)各界共同努力，才能解決中小企業(yè)在消防監(jiān)管方面的問題。消防救援機(jī)構(gòu)是企業(yè)消防安全投入監(jiān)管的牽頭機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)推進(jìn)企業(yè)消防建設(shè)社會(huì)化。要以消防救援機(jī)構(gòu)為龍頭，進(jìn)一步強(qiáng)化相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)作用。

在消防監(jiān)管方面，要在智慧政府和融媒體平臺(tái)上組織市政府辦、公安、安監(jiān)、工商、民政、文化、消防等部門，加強(qiáng)政府消防部門與企業(yè)聯(lián)合執(zhí)法，優(yōu)化企業(yè)消防安全監(jiān)管模式和思路，引入企業(yè)消防安全投入社會(huì)化監(jiān)管保障機(jī)制，分散部分監(jiān)管力量，建立和維護(hù)消防機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中消防權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。對(duì)監(jiān)管難度較大的中小企業(yè)，可將消防監(jiān)管權(quán)委托給當(dāng)?shù)嘏沙鏊虺闪⑾谰瘎?wù)室。同時(shí)，可出臺(tái)相關(guān)聯(lián)合執(zhí)法文件，工商、民政、公安、消防、社區(qū)居民委員會(huì)等部門可定期組織開展消防安全聯(lián)合檢查、宣傳、教育培訓(xùn)，確保轄區(qū)中小企業(yè)消防安全工作順利實(shí)施。還避免了消防救援機(jī)構(gòu)人手不足導(dǎo)致消防監(jiān)管不到位的問題，避免了消防監(jiān)管真空，消除企業(yè)消防安全隱患。

4.2.2 擴(kuò)大監(jiān)管范圍

在對(duì)企業(yè)消防安全投資進(jìn)行監(jiān)管的過程中，政府消防監(jiān)管主管部門還存在監(jiān)管滯后、質(zhì)量不高、消防監(jiān)管效率低、社會(huì)職能負(fù)擔(dān)重等問題。利用智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)，充分發(fā)揮消防中介組織和公共服務(wù)的便捷性和技術(shù)優(yōu)勢，擴(kuò)大政府消防監(jiān)管范圍。

消防中介組織作為連接政府監(jiān)管部門、企業(yè)和社會(huì)的重要紐帶，可以發(fā)揮服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)、公證和監(jiān)管的重要作用，擴(kuò)大政府投資企業(yè)消防安全的監(jiān)管范圍。成立消防中介組織，不僅可以調(diào)整消防監(jiān)管部門與社會(huì)的關(guān)系，提高政府在消防監(jiān)管中的行政能力，還可以通過完善政府消防監(jiān)管體系，提高政府對(duì)企業(yè)消防監(jiān)管的水平，轉(zhuǎn)變政府職能，增強(qiáng)政府的行政能力。此外，消防中介組織可以發(fā)揮社會(huì)自我監(jiān)督作用，督促企業(yè)在消防安全投入中盡快遵守市場規(guī)律。以政府為主導(dǎo)，積極建立覆蓋中小企業(yè)、消防技術(shù)人員、消防研究機(jī)構(gòu)和高校的消防安全協(xié)會(huì)。賦予消防安全協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督權(quán)，企業(yè)既可以主動(dòng)調(diào)查，也可以接受社會(huì)各界的舉報(bào)進(jìn)行調(diào)查；利用消防安全協(xié)會(huì)的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，為各企業(yè)消防安全投入監(jiān)管提供技術(shù)和人才指導(dǎo)支持。不僅可以緩解當(dāng)前消防機(jī)構(gòu)人力物力不足的壓力，還可以完善對(duì)中小企業(yè)消防安全投入的監(jiān)管。同時(shí)，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)消防安全協(xié)會(huì)的指導(dǎo)、支持和監(jiān)督，定期對(duì)人員進(jìn)行知識(shí)和技能教育培訓(xùn)，建立協(xié)會(huì)內(nèi)部的約束機(jī)制和外部的責(zé)任機(jī)制，使其在不濫用權(quán)力的情況下發(fā)揮消防監(jiān)管作用。

政府可以依托智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)，開發(fā)設(shè)計(jì)消防安全監(jiān)管模塊，適當(dāng)增加消防安全投資監(jiān)管功能，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)在消防安全投資監(jiān)管中的社會(huì)化、公開化、透明化，真誠接受政府和社會(huì)各界的監(jiān)督。

4.2.3 發(fā)揮社會(huì)監(jiān)管作用，共享消防安全成果

企業(yè)消防安全監(jiān)管始終關(guān)系到社會(huì)公共利益，社會(huì)各界都有義務(wù)參與到消防安全監(jiān)管中來。因此，要解決中小企業(yè)消防安全投入和保障機(jī)制中存在的問題，不僅要依靠社會(huì)和企業(yè)的監(jiān)管，還要應(yīng)用智慧政府融媒體平臺(tái)，發(fā)揮政府在消防監(jiān)管中的作用，實(shí)現(xiàn)消防安全成果的共享。

地方政府作為企業(yè)消防監(jiān)管的引領(lǐng)者，要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，積極鼓勵(lì)社會(huì)力量參與企業(yè)消防監(jiān)管，推動(dòng)企業(yè)消防監(jiān)管機(jī)制有效落實(shí)。

首先，政府有關(guān)部門要定期組織開展消防安全教育宣傳活動(dòng)，定期配合轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)開展消防安全知識(shí)宣傳和企業(yè)職工消防基本技能培訓(xùn)。在確保政府主導(dǎo)企業(yè)消防監(jiān)管的同時(shí)，提高員工對(duì)消防安全知識(shí)的了解，自覺運(yùn)用智慧政府融媒平臺(tái)，提高政府對(duì)企業(yè)消防監(jiān)管的認(rèn)識(shí)，確保企業(yè)將消防監(jiān)管落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營管理中。其次，消防救援機(jī)構(gòu)應(yīng)在智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)上設(shè)立投訴熱線。并廣泛宣傳舉報(bào)熱線，確保消防監(jiān)管舉報(bào)熱線24小時(shí)暢通，安排專人24小時(shí)值守。對(duì)群眾反映的消防安全隱患，必須第一時(shí)間核實(shí)情況。對(duì)確實(shí)存在的消防安全隱患，責(zé)令企業(yè)第一時(shí)間整改并做好相關(guān)記錄。將處理結(jié)果和流程在智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)公示，接受社會(huì)各界監(jiān)督，確保企業(yè)消防監(jiān)管落實(shí)到位。最后，作為社會(huì)公共消防的一部分，政府還應(yīng)充分發(fā)揮在企業(yè)消防監(jiān)管投入保障機(jī)制建設(shè)中的主導(dǎo)作用，以政府消防機(jī)構(gòu)為主體，組織社會(huì)力量建設(shè)消防安全宣傳志愿者隊(duì)伍，深入企業(yè)和社區(qū)開展消防安全知識(shí)大宣傳、大培訓(xùn)、大演練，確保社會(huì)各界對(duì)中小企業(yè)消防安全投入的監(jiān)管能力。

結(jié)語

本文提出了智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)構(gòu)建及消防監(jiān)管的應(yīng)用研究，通過硬件設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)，構(gòu)建了智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)，測試結(jié)果顯示，該平臺(tái)的功能和性能符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，通過優(yōu)化政府監(jiān)管方式和形成整體性監(jiān)管格局，給出了智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)在消防監(jiān)管中的應(yīng)用措施，從而提升政府政務(wù)服務(wù)水平和業(yè)務(wù)辦理能力。然而，本文仍有許多不足之處。在未來的研究中，希望考慮到智慧政務(wù)融媒體平臺(tái)的運(yùn)行環(huán)境，在吞吐量方面提升平臺(tái)的性能。