徐曉立

摘要：線上健身產(chǎn)業(yè)是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的必然產(chǎn)物，在推動(dòng)我國體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用。文章通過文獻(xiàn)資料法和邏輯分析法對(duì)我國線上健身產(chǎn)業(yè)情況進(jìn)行梳理總結(jié)，分析目前我國線上健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要特征，展望產(chǎn)業(yè)未來趨勢(shì)及面臨的發(fā)展瓶頸。研究發(fā)現(xiàn)，線上健身產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展呈現(xiàn)向好態(tài)勢(shì)，一是趨向跨領(lǐng)域交叉，拓寬產(chǎn)業(yè)覆蓋面;二是線上健身消費(fèi)水平將呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì);三是科技創(chuàng)新將成為在線健身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外伴隨而生的服務(wù)質(zhì)量單一化、體育智能設(shè)備普及率不高、創(chuàng)新性復(fù)合型人才儲(chǔ)備不足成為制約線上健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要原因，建議升級(jí)產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化細(xì)節(jié)服務(wù);壓縮智能產(chǎn)品成本，拓寬消費(fèi)范圍;關(guān)注體育產(chǎn)業(yè)后備人才的培養(yǎng);重視線上線下健身產(chǎn)業(yè)的深度融合;以政策為導(dǎo)向通過跨領(lǐng)域融合和科技創(chuàng)新不斷優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步實(shí)現(xiàn)線上健身產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;線上健身產(chǎn)業(yè);體育消費(fèi);體育產(chǎn)業(yè)

早在2015年《國務(wù)院關(guān)于積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》中就指出：“在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中，互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域的融合發(fā)展具有廣闊前景和無限潛力，已成為不可阻擋的時(shí)代潮流，正對(duì)各國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生著戰(zhàn)略性和全局性的影響。”隨著我國體育市場(chǎng)各產(chǎn)品功能不斷完善，“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的深度融合已成為我國體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的中流砥柱。體育總局、發(fā)改委發(fā)布關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步促進(jìn)體育消費(fèi)的行動(dòng)計(jì)劃（2019～2020）》的通知中強(qiáng)調(diào)體育消費(fèi)與信息消費(fèi)要充分融合，大力發(fā)展健身休閑消費(fèi)，推動(dòng)現(xiàn)代體育產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化。而今隨著在后疫情時(shí)代到來，在線下健身行業(yè)遭到了沖擊的同時(shí)，大眾對(duì)健身運(yùn)動(dòng)的固有觀念出現(xiàn)急劇轉(zhuǎn)變，線上健身APP順勢(shì)而起，體育消費(fèi)迎來了一次新的熱潮。

一、健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展軌跡

（一）需求與供給之間健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)換

健身產(chǎn)業(yè)自改革開放之后，經(jīng)歷了萌芽、起步、發(fā)展階段，但隨著國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，人們生活理念轉(zhuǎn)變，專業(yè)技術(shù)和服務(wù)與用戶需求不平衡等一系列地變化，健身行業(yè)看似蓬勃發(fā)展的背后實(shí)際上已然進(jìn)入瓶頸期，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，健身機(jī)構(gòu)和教練的專業(yè)度堪憂，同質(zhì)化矛盾較為普遍，追求短期市場(chǎng)盈利而忽視健身行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。2015年習(xí)近平總書記提出供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以來，各健身企業(yè)也開始謀求轉(zhuǎn)型自救，摒棄以往追求速度盈利開始注重產(chǎn)品服務(wù)的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新，以互聯(lián)網(wǎng)為載體實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高供給結(jié)構(gòu)對(duì)需求變化的適應(yīng)性和靈活性以緩和管理模式和產(chǎn)品開發(fā)與用戶需求之間的矛盾。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”健身產(chǎn)業(yè)融合升級(jí)

受新冠疫情影響，健身俱樂部受到巨大的沖擊，在低迷的背后線上健身產(chǎn)業(yè)崛地而起。面對(duì)疫情，黨和政府將人民的生命健康安全置于首位，提出居家抗疫的重要舉措。國家體育總局下發(fā)《關(guān)于大力推廣居家科學(xué)健身方法的通知》為大眾居家健身提供了行動(dòng)指南，成為疫情期間居家生活的新風(fēng)尚，各線上健身企業(yè)紛紛推出針對(duì)居家鍛煉的各類課程，形成體育業(yè)態(tài)新的發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)比達(dá)網(wǎng)《2020第三季度中國運(yùn)動(dòng)健身市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，疫情過后，“云健身”展現(xiàn)其特有的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用智能設(shè)備和科學(xué)數(shù)據(jù)及時(shí)反饋運(yùn)動(dòng)信息，充分利用碎片化時(shí)間受到千萬家庭的熱捧，大眾對(duì)運(yùn)動(dòng)健身的關(guān)注度提高直接推動(dòng)了健身產(chǎn)業(yè)及其附加產(chǎn)品消費(fèi)額度的比例升級(jí)，這無疑為體育產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展喚醒積極的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的線上健身發(fā)展特征分析

（一）互補(bǔ)性資產(chǎn)的延展為線上健身注入新活力

互補(bǔ)性資產(chǎn)（complementary assets）是指除技術(shù)創(chuàng)新所包含的核心技術(shù)知識(shí)之外，技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)成功或從技術(shù)創(chuàng)新中獲取經(jīng)濟(jì)利益必須使用的其他能力或資源，如制造、分銷渠道、服務(wù)、品牌、輔助技術(shù)等。線上健身無疑已經(jīng)將互補(bǔ)性資產(chǎn)充分運(yùn)用到產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，利用資源共享的時(shí)代特征，健身產(chǎn)業(yè)占據(jù)著大眾休閑時(shí)間的一席之地，一直以來以年輕化、時(shí)尚化和健康化為主打的健身運(yùn)動(dòng)通過媒體傳播、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、賽事冠名、主題熱點(diǎn)不斷提升自身品牌價(jià)值，根據(jù)市場(chǎng)需求和大眾心理不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)進(jìn)而挖掘潛在的用戶市場(chǎng)。如Keep的業(yè)務(wù)范圍包括線上健身、運(yùn)動(dòng)、社區(qū)、商城以及線下Keepland專享課程服務(wù)為用戶打造全方位身心體驗(yàn)，滿足不同用戶的運(yùn)動(dòng)需求。

（二）優(yōu)化線上虛擬健身社區(qū)，激活用戶消費(fèi)動(dòng)機(jī)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中，體育健身行業(yè)是最早覺醒的行業(yè)之一，基于移動(dòng)終端的多媒體、感知性、連接性、隨身性特點(diǎn)的開發(fā)和利用，為健身行業(yè)帶來新的突破，使健身資源被有效地激活，人們通過移動(dòng)終端隨時(shí)“點(diǎn)擊”選擇場(chǎng)館、教練、健身伙伴和教學(xué)素材，在虛擬情景中進(jìn)行健身游戲，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)身體運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，與好友交流心得、相互激勵(lì)、共享樂趣。群體性的互聯(lián)共通是提高商業(yè)價(jià)值的財(cái)富密碼，在一個(gè)既定的群體中有著共同的目標(biāo)追求，個(gè)體之間相互影響、相互作用從而帶動(dòng)某一個(gè)體或群體的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。

（三）利用大數(shù)據(jù)資源整合，形成多樣化體育生態(tài)圈

打造良好的線上體育生態(tài)圈首先要有一個(gè)完整的技術(shù)系統(tǒng)作為支撐，“互聯(lián)網(wǎng)+健身”很好地運(yùn)用了這一點(diǎn)，從個(gè)人運(yùn)動(dòng)指標(biāo)采集、數(shù)據(jù)換算、制定計(jì)劃、運(yùn)動(dòng)導(dǎo)入、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)反饋，到用戶通過直觀的數(shù)據(jù)獲得目標(biāo)感和滿足感，通過數(shù)據(jù)支撐形成一個(gè)良好的循環(huán)動(dòng)力，由點(diǎn)及面從個(gè)體聯(lián)動(dòng)一個(gè)群體，進(jìn)而不斷擴(kuò)大和優(yōu)化線上體育生態(tài)圈，通過后臺(tái)管理積極引導(dǎo)和社區(qū)成員互相作用形成穩(wěn)固的健身消費(fèi)群體，提高用戶粘性和活躍度。其次顯性和隱性的宣傳方式對(duì)有效的帶動(dòng)用戶的運(yùn)動(dòng)興趣與動(dòng)機(jī)，激發(fā)用戶消費(fèi)心理有良好的促進(jìn)作用，通過對(duì)自身產(chǎn)品形象進(jìn)行正確地定位，把握用戶消費(fèi)契機(jī)，設(shè)計(jì)主題擴(kuò)大受眾市場(chǎng)，根據(jù)受眾層次推送不同種類的課程、賽事、裝備等消費(fèi)產(chǎn)品滿足用戶多樣化需求進(jìn)而形成一條完整的商業(yè)價(jià)值鏈。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”線上健身發(fā)展趨勢(shì)

（一）趨向跨領(lǐng)域交叉，拓寬產(chǎn)業(yè)覆蓋面

“互聯(lián)網(wǎng)+健身”的新興產(chǎn)業(yè)模式為產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造著各種可能性。首先，從體醫(yī)融合角度出發(fā)，諸多研究表明運(yùn)動(dòng)健身是延長(zhǎng)生命周期最有效的方式之一，相比于醫(yī)療手段更具前瞻性，是一種收益周期更長(zhǎng)、性價(jià)比更高的保健手段。線上健身產(chǎn)業(yè)在大數(shù)據(jù)運(yùn)算保障之下與更為人性化、符合人體生理結(jié)構(gòu)性的新興科技創(chuàng)新產(chǎn)品相結(jié)合將為大眾提供更為精細(xì)化和規(guī)范化的服務(wù)，逐步完善以運(yùn)動(dòng)干預(yù)、運(yùn)動(dòng)處方為手段推動(dòng)健身與醫(yī)療共同發(fā)力的體醫(yī)融合機(jī)制。其次，與學(xué)校體育相結(jié)合將更好地為學(xué)校教學(xué)提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)。面對(duì)學(xué)校專業(yè)師資力量匱乏、課程運(yùn)動(dòng)負(fù)荷難以把握等問題，學(xué)?？赏ㄟ^購買健身科技企業(yè)的線上服務(wù)，精準(zhǔn)把握學(xué)生課堂的運(yùn)動(dòng)情況，根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生課堂情況進(jìn)行準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)和反饋。

（二）線上健身消費(fèi)水平將呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)

2014年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》出臺(tái)，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型大背景之下，體育產(chǎn)業(yè)異軍突起，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，全民健身提升至國家戰(zhàn)略，體育消費(fèi)市場(chǎng)GDP總值逐年遞增，預(yù)計(jì)到2025年體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達(dá)到50000億元人民幣。體育健身休閑活動(dòng)發(fā)展保持了近年來的高位增長(zhǎng)，增加值現(xiàn)價(jià)增長(zhǎng)速度達(dá)到74.4%。而在《2020中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》中可以看到，在疫情的沖擊之下，相較于2019年線下健身俱樂部數(shù)量下滑11.1%，但健身人口卻增長(zhǎng)了3.19%，增長(zhǎng)至7029萬，在一定程度上可以看出大眾線上健身活躍度開始迎來加速發(fā)展，與其同步的消費(fèi)市場(chǎng)根據(jù)不同用戶需求繼而呈現(xiàn)多樣化姿態(tài)，將隨著健身人口基數(shù)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，搭載科技創(chuàng)新的快車實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。

（三）科技創(chuàng)新將成為在線健身的核心競(jìng)爭(zhēng)力

健身產(chǎn)業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)融合、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值等一系列的產(chǎn)業(yè)發(fā)展訴求，在此基礎(chǔ)上，線上健身產(chǎn)業(yè)要保持可持續(xù)性的發(fā)展就必須充分利用現(xiàn)代科技的創(chuàng)新與應(yīng)用來鞏固引領(lǐng)體育產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位。2019年由國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《體育強(qiáng)國建設(shè)綱要》中指出：“支持體育用品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和示范應(yīng)用，引導(dǎo)企業(yè)加大自主研發(fā)和科技成果轉(zhuǎn)化力度，開發(fā)科技含量高、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，支持可穿戴運(yùn)動(dòng)設(shè)備和智能運(yùn)動(dòng)裝備的研發(fā)與制造……”。要實(shí)現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展就必須通過科技創(chuàng)新優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。國內(nèi)較大的運(yùn)動(dòng)健身企業(yè)開始嘗試陸續(xù)開發(fā)以AI為技術(shù)核心的新型智能硬件產(chǎn)品，如2019年5月Keep推出了“智能虛擬教練系統(tǒng)”，該系統(tǒng)充分利用AI視覺算法和3D相機(jī)的前沿技術(shù)根據(jù)人體多個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行時(shí)間序列的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作匹配，達(dá)到輔助改善用戶運(yùn)動(dòng)效果的目的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為健身產(chǎn)業(yè)提供有力的數(shù)據(jù)資源保障體育價(jià)值不斷被挖掘，催生新的智能化技術(shù)，技術(shù)革新不僅能夠使企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，同時(shí)也為我國線上體育的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。

四、線上健身產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的制約因素

（一）服務(wù)質(zhì)量單一化

目前市場(chǎng)上的線上健身APP中的鍛煉方式普遍使用較為單一，設(shè)計(jì)上主要以視頻授課、語音引導(dǎo)為主，在服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)容上存在一定的弊端。一是用戶服務(wù)沒有保障，參與線上健身沒有教練為其進(jìn)行專業(yè)地指導(dǎo)，對(duì)自身運(yùn)動(dòng)能力認(rèn)識(shí)不足，僅是面對(duì)視頻中的動(dòng)作照葫蘆畫瓢，細(xì)節(jié)上難以把握，甚至還會(huì)因?yàn)榫毩?xí)不當(dāng)而出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)損傷;二是線上健身空間氛圍感不強(qiáng)。在傳統(tǒng)的線下健身中，顧客可以享受健身房提供的場(chǎng)地、專業(yè)教練及健身房空間的氛圍感，很容易受到氣氛的烘托而沉浸其中，對(duì)健身效果有極大的促進(jìn)作用，而如今快速發(fā)展的線上健身產(chǎn)業(yè)，恰恰在這方面體現(xiàn)出明顯的弱勢(shì)，特別是對(duì)于健身初學(xué)者的而言，很難在鍛煉過程中找到歸屬感，用戶后續(xù)服務(wù)無法快速跟進(jìn)，有一定的用戶流失風(fēng)險(xiǎn)。

（二）體育智能設(shè)備覆蓋率較低

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不只是簡(jiǎn)單地利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨界融合，其更重要的價(jià)值是體現(xiàn)在利用智能技術(shù)去提高線上健身產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前我國線上健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展普遍是低成本循環(huán)的態(tài)勢(shì)，沒有與智能技術(shù)充分整合，究其原因主要是體育智能技術(shù)投入成本較高，盡管國內(nèi)較大的運(yùn)動(dòng)健身企業(yè)已經(jīng)在智能技術(shù)方面投入研發(fā)，但由于其成本過高，很難在大眾中普及使用，在消費(fèi)者定位上只能針對(duì)小部分群體。體育消費(fèi)與科技深度融合不足，導(dǎo)致產(chǎn)品升級(jí)轉(zhuǎn)換和規(guī)模擴(kuò)張上不占優(yōu)勢(shì)。

（三）創(chuàng)新性復(fù)合型人才儲(chǔ)備不足

線上健身產(chǎn)業(yè)的快速崛起離不開時(shí)代背景，更離不開創(chuàng)新轉(zhuǎn)型為其帶來的紅利。線上健身產(chǎn)業(yè)是各類信息整合所構(gòu)建的龐大網(wǎng)絡(luò)，在這張大網(wǎng)的背后離不開專業(yè)人才的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)，而目前看來，創(chuàng)新性復(fù)合型人才儲(chǔ)備處于缺乏狀態(tài)，導(dǎo)致線上健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁不足。各大院校在培養(yǎng)相關(guān)體育人才更傾向于傳統(tǒng)職業(yè)發(fā)展路徑，在與互聯(lián)網(wǎng)方向的知識(shí)構(gòu)建沒有深度融合，甚至是分離的狀態(tài)，在引導(dǎo)上略顯不足。

五、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大離不開數(shù)據(jù)資源的支撐，充分利用信息化和數(shù)字化技術(shù)將數(shù)據(jù)資源整合是線上健身產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的主要力量。將各方資源通過大數(shù)據(jù)換算整合而后在體育產(chǎn)業(yè)中鋪展開來，將會(huì)形成一個(gè)完整的供需鏈條，根據(jù)用戶需求不斷優(yōu)化供給側(cè)的產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而形成線上健身產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的循環(huán)路徑。線上健身產(chǎn)業(yè)的功能拓展還有待挖掘，面向大眾的健身和醫(yī)療融合發(fā)展和線上健身對(duì)學(xué)校體育教育的輔助作用將是健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。未來我國線上健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式將逐漸向普及智能化邁進(jìn)，健身產(chǎn)品不斷優(yōu)化改善，塑造我國體育產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式新型產(chǎn)業(yè)模式。

（二）建議

一是升級(jí)產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)多元化，提高用戶在線健身的體驗(yàn)感，在課程開發(fā)上應(yīng)當(dāng)使用通俗易懂的表達(dá)方式引導(dǎo)用戶正確地進(jìn)行訓(xùn)練，優(yōu)化細(xì)節(jié)服務(wù);二是提高體育智能技術(shù)發(fā)展的關(guān)注度，利用技術(shù)研發(fā)壓縮智能產(chǎn)品成本，拓寬消費(fèi)范圍，引導(dǎo)用戶體驗(yàn)智能技術(shù)在促進(jìn)自身運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)中所體現(xiàn)出來的絕對(duì)優(yōu)勢(shì);三是關(guān)注體育產(chǎn)業(yè)后備人才培養(yǎng)，拓寬培養(yǎng)范圍，注重與信息產(chǎn)業(yè)和智能產(chǎn)業(yè)的學(xué)科交叉，開設(shè)相關(guān)課程引導(dǎo)更多的體育人才關(guān)注到未來“互聯(lián)網(wǎng)+”線上健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì);四是重視線上線下方式方法的深度融合，充分吸收線下健身的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，充分整合二者的資源，為用戶提供全方位服務(wù)，滿足用戶多樣化需求;五是以政策為導(dǎo)向通過跨領(lǐng)域融合和科技創(chuàng)新不斷優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步實(shí)現(xiàn)線上健身產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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（作者單位：山東師范大學(xué)體育學(xué)院）