巴依爾太 王 婷

新疆醫(yī)科大學(xué)圖書館，新疆 烏魯木齊 830017

學(xué)科導(dǎo)航是以學(xué)科為單元，對網(wǎng)絡(luò)相關(guān)學(xué)術(shù)資源進行收集、評價、分類、組織和整理，建立分類目錄式資源組織體系，確立動態(tài)鏈接檢索平臺，發(fā)布于圖書館網(wǎng)站主頁之上，為教學(xué)科研提供網(wǎng)絡(luò)信息資源指向的信息集合［1］。它是高校圖書館依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展信息服務(wù)的重要手段，是數(shù)字圖書館文獻資源的補充，學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)與其他網(wǎng)上導(dǎo)航工具相比，具有專業(yè)性、易用性、準確性和時效性的特點［2］。

高校圖書館作為高校教學(xué)和科研的重要信息中心，在大數(shù)據(jù)時代推動下已經(jīng)在積極開發(fā)和利用網(wǎng)上的信息資源，特別是針對各自學(xué)校重點學(xué)科以及用戶的需求采集、篩選、整合網(wǎng)絡(luò)信息，建設(shè)學(xué)科導(dǎo)航庫［3］。本文通過對21所醫(yī)科類高校及21所綜合類高校圖書館網(wǎng)站主頁中學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)的系統(tǒng)調(diào)查與分析，探討高校學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)存在的一些問題，作出新的思考。

一、調(diào)查結(jié)果

（一）21所醫(yī)科類高校圖書館學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)情況

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在21所醫(yī)科類高校圖書館中，有2所購買了專門的學(xué)術(shù)資源平臺；有3所購買了“方略導(dǎo)航系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫；有5所院校自己制作了關(guān)于學(xué)科導(dǎo)航的網(wǎng)頁，并且制作的網(wǎng)頁內(nèi)容大致是根據(jù)自身購買數(shù)據(jù)庫進行分類，推薦一些好的期刊資源。此外，將學(xué)科導(dǎo)航與學(xué)科館員相結(jié)合形成完整的學(xué)科服務(wù)模塊。有11所自建資源導(dǎo)航，將自行購買的資源制作成一些模塊的資源供讀者使用，見表1。

表1 21所醫(yī)科類高校圖書館學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)情況

（二）21所綜合類高校圖書館學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)情況

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在21所綜合類高校圖書館中，有2所院校有學(xué)術(shù)資源平臺；有10所院校自己制作了關(guān)于學(xué)科導(dǎo)航的網(wǎng)頁；有9所院校建設(shè)有相應(yīng)的資源導(dǎo)航頁面。綜合類院校沒有購買“方略導(dǎo)航系統(tǒng)”，且并沒有許多院校制作專門的學(xué)科導(dǎo)航網(wǎng)頁，只是在數(shù)據(jù)庫下有按照學(xué)科分類的數(shù)據(jù)庫目錄。在這21所院校中，鄭州大學(xué)關(guān)于學(xué)科導(dǎo)航制作了專門的網(wǎng)頁，在學(xué)科服務(wù)平臺下，針對一些專業(yè)制作了專門的網(wǎng)頁，網(wǎng)頁的內(nèi)容涵蓋面廣，包括數(shù)據(jù)庫導(dǎo)航、基金動態(tài)、會議預(yù)告、校內(nèi)專家學(xué)者介紹、學(xué)術(shù)成果、學(xué)科簡介等模塊，具體見表2。

表2 21所綜合類高校圖書館學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)情況

42所高校圖書館都通過自己的方式將資源羅列出來供廣大讀者使用，例如，詳略得當(dāng)?shù)孛枋鰮碛袛?shù)據(jù)庫的名稱、類型、相應(yīng)鏈接地址、內(nèi)容摘要等信息；根據(jù)學(xué)科類別整理期刊、電子書、數(shù)據(jù)庫等資源；將學(xué)科館員工作與學(xué)科導(dǎo)航連接起來形成學(xué)科服務(wù)平臺；提供檢索功能，讓用戶在瀏覽各種導(dǎo)航之外還能通過選擇檢索方式進行數(shù)據(jù)的查找。通過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)每所高校圖書館都十分重視學(xué)科導(dǎo)航的建設(shè)，在瀏覽各高校圖書館官方網(wǎng)址時也發(fā)現(xiàn)在學(xué)科導(dǎo)航的建設(shè)中也存在些許問題。

二、存在問題

（一）學(xué)科導(dǎo)航命名方面

在調(diào)研的42所高校圖書館官網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，一些圖書館并未出現(xiàn)“學(xué)科導(dǎo)航”字樣，而是以“網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航、學(xué)科服務(wù)平臺、學(xué)術(shù)資源發(fā)現(xiàn)、資源導(dǎo)航、學(xué)科網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航”來命名。清華大學(xué)以“水木搜索”來定義建好的學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)。購買了“方略導(dǎo)航系統(tǒng)”的高校，一些沿用此名稱，一些則根據(jù)自身需求更改名稱。命名方式的不統(tǒng)一。第一，可能會導(dǎo)致一些外行人員在檢索時，出現(xiàn)僅僅以“學(xué)科導(dǎo)航”來檢索的誤區(qū)，進而得出“此高校未進行學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)”的錯誤定論；第二，沒有命名方式的統(tǒng)一標準，對導(dǎo)航名稱、資源類型、著錄格式、揭示級次、檢索平臺的選擇等均未做出具體規(guī)定，從而導(dǎo)致各個學(xué)科資源導(dǎo)航庫無統(tǒng)一名稱、無統(tǒng)一平臺、無統(tǒng)一格式等現(xiàn)象嚴重［4］。

（二）資源保障方面

學(xué)科導(dǎo)航的建設(shè)離不開資源的保障。在大數(shù)據(jù)時代信息的多樣化已成必然趨勢，并且各學(xué)科之間的交叉關(guān)聯(lián)也成為研究熱點。然而醫(yī)科類高校和綜合類高校因其服務(wù)對象的不同，在資源建設(shè)上也存在一定的差異。學(xué)科導(dǎo)航要為學(xué)科作服務(wù)，各高校之間重點學(xué)科的不同，在客觀上導(dǎo)致在資源購買上帶有一定的傾斜性。例如，醫(yī)科類高校需要購買醫(yī)學(xué)專業(yè)數(shù)據(jù)庫，綜合類高校需要購買理工、文學(xué)等專業(yè)數(shù)據(jù)庫，故在學(xué)科導(dǎo)航初步建設(shè)時根據(jù)自身館藏資源進行分類形成導(dǎo)航界面，導(dǎo)致資源保障的不足，進而導(dǎo)致學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)資源單一、不豐富。

（三）學(xué)科導(dǎo)航內(nèi)容方面

調(diào)研的42所高校中學(xué)科導(dǎo)航內(nèi)容一般由三部分構(gòu)成：館藏的紙質(zhì)文獻資源、購買的電子數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)上公開的共享資源。在資源的組織建設(shè)過程中，基本已形成由學(xué)科館員承擔(dān)相應(yīng)的資源整理、合并、收集的固定模式，學(xué)科館員雖有學(xué)科背景，但還是未真正深入科研實踐過程中，僅根據(jù)自身調(diào)研及認識很難將一些學(xué)科深入發(fā)展所需的資源全部包羅全面。另外，一些網(wǎng)絡(luò)上共享的資源在納入時并未能很好地與學(xué)科用戶做一個細致的溝通，得到來自學(xué)科用戶更專業(yè)的審核。學(xué)科用戶是學(xué)科資源的使用者，資源采選者只有通過與用戶資源使用問題進行交流，才能鑒別采選資源的利用效果，以完善資源建設(shè)策略［5］。大多數(shù)導(dǎo)航界面并未設(shè)置專門的與學(xué)科用戶進行溝通的功能，未設(shè)置用戶評價的途徑，一些問題不能很好地得到反饋，導(dǎo)致學(xué)科導(dǎo)航內(nèi)容不全面。

（四）檢索界面建設(shè)方面

檢索界面是學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)的必備窗口，功能完備的檢索方式是檢驗導(dǎo)航系統(tǒng)是否能很好地為讀者提供幫助的重要手段之一。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)科導(dǎo)航以簡單檢索框為主，在數(shù)據(jù)庫資源檢索時以學(xué)科分類類目為主要檢索名稱將相應(yīng)的資源嵌套在其中。少部分存在多字段檢索或者高級檢索，即便設(shè)置了多字段檢索也不能很好地將所需內(nèi)容檢索到，導(dǎo)致檢索方式形同虛設(shè)不能很好地提供服務(wù)。

（五）學(xué)科導(dǎo)航利用方面

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，少許高校圖書館購買“方略學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)”，此系統(tǒng)是一個新型的、綜合性學(xué)科網(wǎng)站集群，包括哲學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)理學(xué)、醫(yī)學(xué)等14大門類、108個一級學(xué)科、600多個二級學(xué)科、3000多個三級學(xué)科。精心遴選國內(nèi)外各領(lǐng)域的核心期刊、國際組織、科研機構(gòu)、博碩士點、博士后站、政府科研計劃項目與基金、重點實驗室、教育機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)媒體、專業(yè)站點、政府機構(gòu)、相關(guān)企業(yè)和個人學(xué)術(shù)站點的高品質(zhì)學(xué)術(shù)資源。那么該系統(tǒng)是否能很好地滿足不同學(xué)科用戶，各高校自建的學(xué)科導(dǎo)航是否都很好地為學(xué)科用戶提供了幫助，為學(xué)科建設(shè)提供了參考無從知曉，僅從網(wǎng)頁瀏覽量不能很好地判斷學(xué)科導(dǎo)航的利用率。

三、思考及建議

（一）導(dǎo)航的標準化建設(shè)

在不久的將來各高校圖書館的數(shù)據(jù)資源將逐步走向共建共享，但統(tǒng)一的學(xué)科導(dǎo)航標準化建設(shè)規(guī)范的產(chǎn)生還有待時日。故目前的首要任務(wù)是構(gòu)建一個學(xué)科導(dǎo)航體系框架，依據(jù)相對穩(wěn)定的框架，根據(jù)自身不同的目的和要求進行再次編輯?？蚣芗纫喢鞫笠忠Y(jié)構(gòu)清晰。圖書館應(yīng)該明確導(dǎo)航庫的中心內(nèi)容，進行科學(xué)規(guī)劃。由圖書館負責(zé)組織，參照DC元數(shù)據(jù)的模式和規(guī)范，制訂統(tǒng)一的資源著錄規(guī)范和分類規(guī)范［6］。命名方面：以相對較為精準的命名方式方法，逐步統(tǒng)一命名名稱，例如設(shè)置一級二級等層級類目來命名。資源的規(guī)范化方面：統(tǒng)一資源的名稱、來源、內(nèi)容描述的規(guī)范等。

（二）資源的多元化建設(shè)

資源建設(shè)是學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)中核心內(nèi)容之一，資源的包容范圍決定了學(xué)科導(dǎo)航能提供的最大覆蓋范圍。資源的質(zhì)量及學(xué)術(shù)性決定了學(xué)科導(dǎo)航的優(yōu)劣。在大數(shù)據(jù)智慧化時代，資源的多元化建設(shè)十分關(guān)鍵。資源相對于整個學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)而言屬于基層組織層，該組織層包括圖書館的文獻資源、電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源及特色館藏資源。而學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)則屬于關(guān)聯(lián)組織，該組織層對所有的基層組織資源進行描述、存儲、整合，最終將多種資源形成一個個網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)節(jié)點。新型的學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)可以采用思維導(dǎo)圖方式呈現(xiàn)學(xué)科之間的關(guān)聯(lián)，體現(xiàn)資源建設(shè)多元化的重要性。

（三）內(nèi)容豐富更新建設(shè)

由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源更新速度的飛速發(fā)展，學(xué)科導(dǎo)航中內(nèi)容的更新也要順應(yīng)時代的步伐，做到數(shù)據(jù)及時更新，保證能獲取相關(guān)學(xué)科的最新動態(tài)或者學(xué)科研究前沿。在內(nèi)容收集方面，一要以館藏現(xiàn)有資源為主；二要及時收集調(diào)研師生的需求，做到導(dǎo)航內(nèi)容以用戶為導(dǎo)向。還可以將內(nèi)容不僅僅局限在已訂購的資源上面，還可以提供一些公共免費網(wǎng)頁內(nèi)容，豐富學(xué)科導(dǎo)航內(nèi)容涵蓋面。另外，一些好的視聽資源內(nèi)容也可以納入到學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)中，但需保證內(nèi)容鏈接準確無誤。

（四）檢索界面多功能化建設(shè)

檢索界面盡量以便捷快速的方式檢索到相對應(yīng)的資源?？梢圆粏螁沃惶峁┖唵螜z索及高級檢索界面，還可以增加多種資源模塊。例如，熱點標簽、詞云聚類、我感興趣的、你可能還想要等一系列方便讀者找到自己所需要的學(xué)科方面資源的鏈接或者按鈕?？梢砸罁?jù)用戶需求為畫像結(jié)合大數(shù)據(jù)推算系統(tǒng)，生成每位讀者自己的檢索畫像，不定期向讀者推送讀者感興趣的學(xué)科方面最新的動態(tài)。加強錯誤鏈接跳轉(zhuǎn)后及時更新到正確界面的功能建設(shè)，例如，用戶使用無效學(xué)科導(dǎo)航之后，及時彈出跳轉(zhuǎn)至正確界面的鏈接。最后應(yīng)在導(dǎo)航突出位置提供同步或異步的留言反饋模塊。

（五）學(xué)科導(dǎo)航利用評價體系建設(shè)

不能僅從網(wǎng)頁瀏覽量判斷學(xué)科導(dǎo)航的利用率，而是要建立一個屬于自身學(xué)科導(dǎo)航利用評價的體系。例如，建立一個反饋模塊。一是針對用戶，用戶使用學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)后及時彈出一個反饋界面，收集不同用戶的使用體驗；二是針對學(xué)科帶頭人，收集學(xué)科帶頭人對學(xué)科導(dǎo)航內(nèi)容的評價結(jié)果。以收集到的二者的反饋結(jié)果建立一個合理的學(xué)科導(dǎo)航利用的評價指標體系。

四、結(jié)束語

學(xué)科導(dǎo)航是開展學(xué)科服務(wù)的重要手段之一，一方面可以節(jié)省用戶對知識的獲取時間；另一方面可以促進知識大范圍的共享。在當(dāng)今集成數(shù)據(jù)日益多樣化的背景下，形成一個以學(xué)科分類導(dǎo)航為主，根據(jù)用戶的資源使用習(xí)慣和學(xué)科特點，嵌入高校圖書館的學(xué)科服務(wù)平臺，建設(shè)具有涵蓋性的資源導(dǎo)航是各高校圖書館共同努力的方向。