曾奇

（重慶旗能電鋁有限公司，重慶 401420）

0 引言

從國內(nèi)煤炭的化驗(yàn)現(xiàn)狀來看，大多數(shù)都是由專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室來完成。由于實(shí)驗(yàn)室本身的獨(dú)立性，它們不會受到管理層壓力的干擾，因而可以在測試時(shí)提供一些真實(shí)、可信的客觀資料。工作人員通過對客觀數(shù)據(jù)的反饋，根據(jù)發(fā)熱量、硫分、灰分、揮發(fā)、水分等數(shù)據(jù)，最終確定煤的價(jià)格。通常化驗(yàn)人員會將各種化驗(yàn)手段結(jié)合起來，保證準(zhǔn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，但是繁瑣的工作流程，會增加化驗(yàn)中的隨機(jī)錯誤，甚至是系統(tǒng)錯誤。所以必須要重視煤炭的化驗(yàn)過程與標(biāo)準(zhǔn)（圖1），以確保其準(zhǔn)確度和工作效率的提高。

圖1 煤炭化驗(yàn)的簡要流程

1 煤炭化驗(yàn)質(zhì)量特征

對煤炭資源的研究，必須從煤的特性入手，以了解不同環(huán)境下煤的特點(diǎn)和燃燒規(guī)律，從而對煤的組成、性能進(jìn)行測定[1]。在煤炭的開采、加工等方面，只有對煤炭的品質(zhì)進(jìn)行深入分析和仔細(xì)研究，才能在各個生產(chǎn)過程中發(fā)揮出最大的作用，最大限度地節(jié)約成本和資源。由于煤炭自身的構(gòu)造特點(diǎn)，在這一階段具有很強(qiáng)的依賴性和廣泛性，因此，對煤炭的品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測是十分必要的。對煤炭數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，必須對煤的技術(shù)與利用方法進(jìn)行正確的劃分，并在此基礎(chǔ)上對煤的屬性提出了新的要求，并對其進(jìn)行了詳細(xì)的分類，以便對不同類型的煤進(jìn)行分類。煤炭在人們的日常生活中得到了廣泛的應(yīng)用，但由于煤炭的性質(zhì)和用途的不同，其組成、性能也各不相同，煤炭的化驗(yàn)因其復(fù)雜多變，要想有效地利用煤炭，首先要對煤炭進(jìn)行煤質(zhì)的測量，通過對煤炭的成分進(jìn)行測定，可以更好地了解煤炭對于生產(chǎn)過程中的需求，進(jìn)而充分發(fā)揮其工業(yè)作用。煤炭實(shí)驗(yàn)是用多種科學(xué)手段進(jìn)行的，涉及的項(xiàng)目很多，也很復(fù)雜，要求的準(zhǔn)確率也很高，在化驗(yàn)的時(shí)候，可能會出現(xiàn)一些偏差，從而影響到整個生產(chǎn)過程，所以，工作人員必須要注意檢查的程序，保證煤炭化驗(yàn)的精度。

2 煤炭化驗(yàn)的質(zhì)量影響因素

2.1 工作人員因素

在企業(yè)的經(jīng)營活動中，人是一個十分關(guān)鍵的因素，但又是最難以控制的。所以，在所有的管理理論中，人都是一個重要的要素。對于煤炭實(shí)驗(yàn)室來說，實(shí)驗(yàn)室的工作就是要在最短的時(shí)間內(nèi)向社會公布最準(zhǔn)確、最客觀的檢驗(yàn)結(jié)果，所以，煤炭化驗(yàn)工作人員要有足夠的專業(yè)知識和能力，才能勝任相應(yīng)的工作。

如果煤炭實(shí)驗(yàn)室的工作人員存在無資質(zhì)證書、不專業(yè)、煤炭化驗(yàn)理論缺乏、專業(yè)技術(shù)水平低，或者未能充分掌握化驗(yàn)技巧和方法等問題，就會導(dǎo)致煤炭化驗(yàn)結(jié)果的偏差；同時(shí)，對煤炭化驗(yàn)工作人員的培訓(xùn)、物資供應(yīng)、設(shè)備的校對等工作的認(rèn)識不夠透徹，將會對煤炭的檢驗(yàn)工作造成不利的影響，從而導(dǎo)致煤炭檢驗(yàn)數(shù)據(jù)無效。為此，必須加強(qiáng)對煤質(zhì)檢驗(yàn)工作人員的管理與培訓(xùn)，特別要注意以下3 點(diǎn)。

（1）提高煤炭化驗(yàn)人員的基本素質(zhì)。①員工必須對國標(biāo)檢驗(yàn)方法或行業(yè)檢驗(yàn)方法有全面的認(rèn)識。②員工必須熟悉實(shí)驗(yàn)室儀器的性能和參數(shù)，熟悉檢驗(yàn)和校準(zhǔn)的方法，并能熟練地應(yīng)用于日常的檢驗(yàn)與維修。③員工必須全面掌握各項(xiàng)規(guī)范及特性，并能實(shí)現(xiàn)使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)校驗(yàn)與控制。④員工必須熟悉實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境及其他要求，并能對其進(jìn)行有效的控制。⑤員工應(yīng)對煤的理化性質(zhì)有全面的認(rèn)識，并具有一定的實(shí)驗(yàn)資料處理理論。

（2）實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)人員的人數(shù)及規(guī)模。在煤炭化驗(yàn)中，既要確保煤炭化驗(yàn)工作人員的人數(shù)與規(guī)模達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，又要確保每個檢測項(xiàng)目都能由一個人來完成。

（3）要求煤炭檢驗(yàn)工作人員要有較強(qiáng)的品質(zhì)管理意識與職業(yè)道德素養(yǎng)[2]。

2.2 儀器設(shè)備因素

為了確?；?yàn)工作的順利進(jìn)行，所使用的儀器設(shè)備必須具有很高的準(zhǔn)確性。采購的儀器設(shè)備必須到正規(guī)的生產(chǎn)廠家購買，生產(chǎn)廠家的設(shè)備要達(dá)到國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。新的設(shè)備在使用前要用國家標(biāo)準(zhǔn)煤樣進(jìn)行校對，這一點(diǎn)不能忽視。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室也要對儀器進(jìn)行全面、嚴(yán)格的控制，使其符合操作規(guī)程，減少使用時(shí)的危險(xiǎn)，進(jìn)而確保測試的準(zhǔn)確度。對于新購儀器設(shè)備，要建立新的設(shè)備臺賬。儀器設(shè)備要定期保養(yǎng)，這項(xiàng)工作最好是由專業(yè)的人員來完成。在設(shè)備數(shù)量較多的情況下，應(yīng)對每個設(shè)備設(shè)置對應(yīng)的編號，方便對其管理，同時(shí)設(shè)備經(jīng)過維護(hù)、維修后都應(yīng)重新校驗(yàn)，并做好相應(yīng)的記錄。如果是重要的設(shè)備，必須存放于合格的場所，定期維護(hù)保養(yǎng)并填寫相關(guān)記錄。儀器使用說明應(yīng)放置于固定的場所，例如檔案室，便于隨時(shí)查找并做好相關(guān)的保護(hù)。

2.3 環(huán)境與設(shè)施因素

要想成功的進(jìn)行煤炭的化驗(yàn)，就必須要有一個良好的外部環(huán)境，這就需要在煤炭的化驗(yàn)過程中，確保外部的環(huán)境符合實(shí)驗(yàn)條件。只有在合格的環(huán)境條件下實(shí)驗(yàn)，才能保證煤的品質(zhì)測試結(jié)果的準(zhǔn)確性。同時(shí)也要避免實(shí)驗(yàn)室受到諸如溫濕度、灰塵等因素干擾。結(jié)論：煤炭的化驗(yàn)工作并不是簡單的一項(xiàng)工作，而是涉及整個過程的各個方面，任何一點(diǎn)的差錯都會影響到最后的檢驗(yàn)效果。所以，我們要重視煤炭檢驗(yàn)工作的各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格控制可能影響最終測試結(jié)果的所有因素。

3 煤炭化驗(yàn)的質(zhì)量影響因素的應(yīng)對措施

3.1 優(yōu)化上崗制度，確保人員素養(yǎng)

在煤炭化驗(yàn)工作中，必須定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，建立和制訂相應(yīng)的員工培訓(xùn)管理體系，對每個員工進(jìn)行任職資格確認(rèn)，直至其具備獨(dú)立上崗操作的能力。同時(shí)，在培訓(xùn)期間，要學(xué)習(xí)最新的化驗(yàn)技術(shù)，掌握最新的化驗(yàn)理論和技術(shù)方法，掌握最新的化驗(yàn)儀器的操作方法。同時(shí)，要強(qiáng)化員工的品質(zhì)意識和職業(yè)道德管理，讓其認(rèn)識到品質(zhì)意識和職業(yè)道德在煤炭檢驗(yàn)中的重要作用。此外，還要加強(qiáng)員工的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)他們在煤炭化驗(yàn)領(lǐng)域的專業(yè)素質(zhì)能力。另外，要建立相應(yīng)的績效管理制度，強(qiáng)化員工的管理，做到權(quán)責(zé)分明，各司其職。在工作中遇到的問題要及時(shí)處理，提高員工的工作積極性和自信心。

3.2 儀器設(shè)備管理的現(xiàn)代化

實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備和環(huán)境的穩(wěn)定是確保化驗(yàn)工作順利進(jìn)行的重要前提，環(huán)境的不達(dá)標(biāo)，勢必會影響到測試的準(zhǔn)確性。應(yīng)確保實(shí)驗(yàn)室的總體環(huán)境與測試儀器、測試方法相適應(yīng)，以確保環(huán)境狀況不會對測試結(jié)果的精確性和準(zhǔn)確性產(chǎn)生不利影響。在保證實(shí)驗(yàn)室的可行性和可控性的同時(shí)，也要確保實(shí)驗(yàn)室在不受灰塵、電源電壓、電磁等因素的影響，保持室溫、濕度的穩(wěn)定，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備溫濕度計(jì)、除濕機(jī)、空調(diào)等可用于環(huán)境條件控制的設(shè)備，并定期進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)。對實(shí)驗(yàn)室設(shè)備進(jìn)行全面的檢查，明確設(shè)備管理，落實(shí)責(zé)任，做好日常的管理和保養(yǎng)，并對其進(jìn)行客觀的記錄。如果實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境狀況對測試的精度和精度造成了影響，則必須立即停止測試，并在第一時(shí)間采取糾正措施，確保實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境狀況達(dá)到要求后才能進(jìn)行測試。為了防止實(shí)驗(yàn)區(qū)域間的污染與影響，必須嚴(yán)格劃定試驗(yàn)區(qū)域的界限，采取有效的隔離措施。

實(shí)驗(yàn)室用煤的相關(guān)儀器、設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購，以避免產(chǎn)品質(zhì)量問題。購置新的設(shè)備或儀器，應(yīng)提前進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)其設(shè)備、儀器的使用憑證等是否齊全，并仔細(xì)核對。因此，應(yīng)建立健全的儀器設(shè)備使用和管理系統(tǒng)，嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行操作，防止出現(xiàn)差錯。同時(shí)，對設(shè)備進(jìn)行定期的維修保養(yǎng)，并有專門的維修人員對設(shè)備進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的檢查，以保證設(shè)備在運(yùn)行中不會出現(xiàn)不必要的故障，從而提高設(shè)備的檢測精度。儀器說明書是一份記錄儀器和儀器操作手冊的重要資料，是一種統(tǒng)一的管理與記錄，并對其進(jìn)行了詳盡的說明。對有故障的設(shè)備、儀表要單獨(dú)存放，并有故障標(biāo)志，防止與其他設(shè)備儀器儀表混用。

3.3 結(jié)果有效性控制系統(tǒng)化

在檢驗(yàn)中必須做到以下6 點(diǎn)：①檢驗(yàn)方法必須是最新有效的，技術(shù)人員必須定期對國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查新，及時(shí)停止過期作廢標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施最新有效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行煤質(zhì)檢測。②根據(jù)人員素質(zhì)、環(huán)境條件和裝備條件，制訂符合檢驗(yàn)要求的操作規(guī)程。③檢測期間，檢測人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，對檢測溫度、時(shí)間、儀器設(shè)備狀況等進(jìn)行嚴(yán)格控制，并反復(fù)進(jìn)行測試和計(jì)算。④在采用自動裝置時(shí)，要對裝置的操作狀況進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)視，并對裝置的操作參數(shù)和測量結(jié)果進(jìn)行手工檢查。⑤對有標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的分析方法，應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢驗(yàn)，或用插入法進(jìn)行檢驗(yàn)，如果沒有標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，則要采取實(shí)驗(yàn)室間比對或進(jìn)行能力驗(yàn)證等手段，對其進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)。對于標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，應(yīng)定期進(jìn)行核查，包括其儲存環(huán)境、包裝、標(biāo)識、外觀狀態(tài)、有效期等。⑥運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對檢驗(yàn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測。一旦發(fā)生失控，必須立即停止實(shí)驗(yàn)，并對其原因進(jìn)行分析，并將其排除，并在此基礎(chǔ)上再次進(jìn)行測試。

3.4 提高化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化程度

煤質(zhì)實(shí)驗(yàn)室的化驗(yàn)工作應(yīng)嚴(yán)格按照國家或行業(yè)的規(guī)范進(jìn)行，保證其檢驗(yàn)結(jié)果與國家有關(guān)的評價(jià)要求一致?；曳帧⑺值臋z測，灰皿和稱量瓶要進(jìn)行恒重處理，馬弗爐的恒溫區(qū)要定期檢驗(yàn)。全硫檢測時(shí)，要將儀器調(diào)試到符合化驗(yàn)樣品的要求，有標(biāo)準(zhǔn)校正曲線的儀器，被測樣品的含量應(yīng)該在標(biāo)準(zhǔn)曲線區(qū)間范圍內(nèi)，庫倫法測硫的電解液應(yīng)定期進(jìn)行更換，所用的碘化鉀、溴化鉀、冰乙酸應(yīng)當(dāng)符合國標(biāo)規(guī)定。當(dāng)化驗(yàn)樣品數(shù)量較多、時(shí)間較長時(shí)，應(yīng)在樣品之間插入國家有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，以保證其穩(wěn)定性。發(fā)熱量測定前，應(yīng)先用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)對量熱儀的工作狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)，保證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的值在其不確定度范圍內(nèi)，而且，應(yīng)依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)定期對量熱儀的熱容量進(jìn)行標(biāo)定，并保證其5 次標(biāo)定結(jié)果相對標(biāo)準(zhǔn)偏差在0.20%以內(nèi)，在未更換較大部件的前提下，前后兩次熱容量相對偏差應(yīng)小于0.25%，同時(shí)，應(yīng)定期對氧彈進(jìn)行檢漏實(shí)驗(yàn)和水壓實(shí)驗(yàn)，防止因高溫高溫發(fā)生實(shí)驗(yàn)室事故。在對煤種特性進(jìn)行判斷時(shí)，無論所用的煤種是什么，都要嚴(yán)格按照國家或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，避免主觀判斷，保證分析結(jié)果的客觀和客觀，從而提高分析的質(zhì)量。

3.5 優(yōu)化儀器使用機(jī)制

穩(wěn)定可靠的儀器設(shè)備是決定煤質(zhì)化驗(yàn)準(zhǔn)確性的先決條件，應(yīng)對其進(jìn)行合理的使用和保養(yǎng)，以保證其在整個化驗(yàn)過程中始終保持穩(wěn)定。對儀器進(jìn)行有計(jì)劃的校對，盡量避免在作業(yè)中出現(xiàn)錯誤，從而達(dá)到最佳的檢驗(yàn)效果。煤炭實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)在年初制定有效的儀器設(shè)備檢定計(jì)劃，并依據(jù)該計(jì)劃對儀器設(shè)備進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)，同時(shí)，對壓力表、溫度計(jì)等安全附件也應(yīng)制定相應(yīng)的檢定計(jì)劃并付諸實(shí)施，技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)對已檢定的儀器設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)，掌握其工作特性，若儀器設(shè)備參數(shù)有所變化，應(yīng)依據(jù)檢定報(bào)告引入修正因子并告知分析人員。煤炭實(shí)驗(yàn)室所有設(shè)備應(yīng)具有唯一性標(biāo)識，標(biāo)識牌上應(yīng)包含設(shè)備名稱、出廠編號、檢定日期及下次檢定日期等內(nèi)容，設(shè)備狀態(tài)應(yīng)用“準(zhǔn)用”字樣標(biāo)識，停用或者故障的設(shè)備應(yīng)采用不同的顏色標(biāo)識，并使用“故障”“停用”等字樣標(biāo)識。帶有計(jì)算機(jī)工作站的儀器設(shè)備應(yīng)通過設(shè)定密碼等方式控制使用權(quán)限，防止參數(shù)被意外調(diào)整而導(dǎo)致檢測結(jié)果出現(xiàn)錯誤。另外，需要指出的是，設(shè)備的維護(hù)人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)，煤炭化驗(yàn)設(shè)備具有設(shè)計(jì)精密且大多數(shù)有高溫的特點(diǎn)，專業(yè)的維保人員不僅能保證設(shè)備的正常運(yùn)行，也能保證其人身安全。實(shí)驗(yàn)室里的儀器除定期的保養(yǎng)和校準(zhǔn)外，還應(yīng)該把每次發(fā)生故障的原因、維修方法和對實(shí)驗(yàn)結(jié)果造成的影響記錄下來，作為以后實(shí)驗(yàn)的參考。

3.6 保證實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的穩(wěn)定

實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境與各種因素息息相關(guān)，洗手池、高溫電爐、震動源等設(shè)備都會對實(shí)驗(yàn)的結(jié)果產(chǎn)生一定的影響。在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)盡可能地滿足測試方法和儀器設(shè)備的要求，以保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。實(shí)驗(yàn)室的溫度、濕度、光照都應(yīng)有嚴(yán)格的規(guī)定，只有環(huán)境條件和儀器設(shè)備的可靠性得到保證，實(shí)驗(yàn)室才能持續(xù)運(yùn)行。

4 結(jié)語

煤炭化驗(yàn)的質(zhì)量管理是實(shí)驗(yàn)室管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)。文章從人員、儀器、檢測方法、環(huán)境設(shè)施等幾個方面，結(jié)合自己的工作實(shí)踐，并探究有關(guān)理論，對煤炭化驗(yàn)的質(zhì)量管理進(jìn)行了探討，認(rèn)為這對確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性起著十分重要的作用。