楊俊華

在信息技術持續(xù)發(fā)展的背景之下，當今社會已經(jīng)發(fā)展成了物聯(lián)網(wǎng)時代，計算機網(wǎng)絡技術的應用也逐漸達到更高的層次。物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和應用，實現(xiàn)了世界萬物之間的高度互聯(lián)，使人與物能夠高度聯(lián)系起來。如今科技的快速發(fā)展，帶動了社會各個領域的現(xiàn)代化改革，我國的圖書館也實現(xiàn)了從傳統(tǒng)圖書館到數(shù)字圖書館的轉型發(fā)展，再升級為智慧圖書館。圖書館的內部管理也經(jīng)歷了從單純人工管理、計算機輔助管理到全智能化管理的變革。在此變化的影響下，人們的閱讀習慣也開始從固定的紙質閱讀轉變?yōu)槔盟槠瘯r間的移動閱讀，構建了全新的閱讀模式。在人們閱讀習慣、社會文化輸出方式以及圖書館升級的背景下，智慧圖書館逐漸成為評價一個國家信息基礎設施建設水平高低的重要標準。

構建智慧型圖書館的基本要素

智慧圖書館需要利用智能感知技術為讀者提供閱讀服務

智慧圖書館的運轉以基本的物聯(lián)網(wǎng)智能感知技術為基礎，并借助各類智能化設備進行高效率的管理。用戶在圖書館中接受各類智慧化的服務，各類圖書信息的管理利用了數(shù)字信息傳播等數(shù)字化、智能化手段，本質目的并非傳輸信息知識，而是借助用戶的智慧和閱讀需求，完善圖書館的智慧化服務體系，培養(yǎng)讀者運用知識的能力，切實提升讀者的知識創(chuàng)新意識。

智慧圖書館的建設需要遵循綠色發(fā)展的基本理念

現(xiàn)階段人們提倡低碳節(jié)能的環(huán)保理念，圖書館要想真正發(fā)展成為智慧圖書館，就需要遵循綠色發(fā)展的基本概念，將生態(tài)環(huán)境保護和順應自然發(fā)展作為智慧圖書館運營的基本原則，科學合理地利用自然資源，有效提高各類圖書資源的實際利用率。圖書館可以從建筑設計方面入手，利用無污染材料，在配置內部設施時也要盡可能使用低能耗、智能化的設備，從而建設可持續(xù)發(fā)展的人文環(huán)境，對讀者進行正確的綠色發(fā)展思維的引導。

智慧圖書館的日常管理工作需要實現(xiàn)智能銜接

圖書館為了更好地為讀者提供智能化、個性化的服務，就必須重視對智慧閱讀環(huán)境的營造，不斷完善并豐富圖書館原有的知識服務體系，將基本的數(shù)字化服務轉變?yōu)橹悄芑?。智慧圖書館能將圖書的供給、讀者的需求以及圖書館智能管理系統(tǒng)有效銜接起來，圖書館的管理員借助對圖書和各類知識資源的智能化、自動化管理，可以為讀者提供最佳的圖書服務，提升讀者的閱讀體驗感。在讀者體驗智慧圖書館所提供的人性化服務的同時，還可以提出自己的各類需求，圖書館則需要盡快響應讀者的實際需求，盡量完善自身的服務體系。借助這種在線活動的形式，不僅能夠實現(xiàn)圖書館各個管理環(huán)節(jié)的高度銜接，還能夠在一定程度上降低圖書館的管理成本，有效提高圖書館的圖書管理工作效率。

智慧圖書館需要營造“以人為本”的日常管理環(huán)境

智慧圖書館的主要服務對象依然是眾多的讀者，智慧圖書館日常經(jīng)營和管理等各項運行工作的開展，需要以讀者的閱讀需求為基礎。圖書館不僅需要為讀者提供基本的閱讀服務，還需要盡可能地為讀者營造可以跨庫服務的閱讀空間，讓讀者突破圖書館的空間限制，借助網(wǎng)絡進入其他的圖書館中搜集并閱讀資料。圖書館要盡可能借助智能技術和數(shù)字化服務體系，為讀者提供形式多樣的服務體驗，滿足讀者的閱讀需求。

建設智慧圖書館的必要性分析

首先，智慧圖書館通過館際合作，可以使智慧圖書館的信息整合功能強于數(shù)字圖書館。加大圖書資源共享力度，以電子圖書、電子期刊以及多媒體資源等數(shù)字信息資源共享聯(lián)盟為核心，實現(xiàn)圖書館館際之間的高度資源共享，從而使讀者的實際閱讀空間不再受到物理方面的局限，能夠根據(jù)讀者自身的需求，利用數(shù)字化資源和智能化服務設備實現(xiàn)跨圖書館、跨區(qū)域的閱讀，完善圖書館的服務體系，為讀者的閱讀提供更多的便利。

其次，智慧圖書館能夠真正實現(xiàn)以讀者需求為引導的針對性管理，智慧圖書館可以全面發(fā)揮感知功能，充分整合和優(yōu)化各項資源，保證讀者能夠接收到自己需要的知識信息，同時因為智慧化服務資源的充分整合并且取得了規(guī)?；б?，圖書館在為讀者提供基本閱讀服務時，其中蘊含的資源效益也能夠得到最大程度的發(fā)揮。尤其是智慧圖書館還塑造了立體化交互空間，將綠色發(fā)展的理念融入其中，其構建的智慧知識服務體系既能快速地響應讀者需求，還能將讀者需要的信息深入挖掘出來，并傳遞給讀者。

最后，智慧圖書館能夠營造高度交互式的環(huán)境，智慧圖書館是數(shù)字化圖書館的進一步升級，是依托于物聯(lián)網(wǎng)技術而建立的運用全新管理模式的圖書館，智慧圖書館將智能化的物聯(lián)網(wǎng)技術應用于圖書館的日常管理過程中，為讀者提供智能化、數(shù)字化的服務，實現(xiàn)了讀者與圖書館之間的高度交互，促使圖書館能夠根據(jù)讀者的需求做出快速反應，從而有針對性地為讀者提供智慧化服務。

從數(shù)字圖書館升級到智慧圖書館的核心建設策略

構建完全開放式的圖書信息服務框架

智慧圖書館以數(shù)字圖書館為基礎，實現(xiàn)數(shù)字圖書資源和虛擬信息技術的融合，構建智慧圖書管理體系，為讀者搭建一個依托于網(wǎng)絡平臺而存在的真實閱讀空間。從構成方面分析，數(shù)字圖書館是實體圖書館和數(shù)字圖書資源的結合，而智慧圖書館則是以虛擬技術為基礎，為讀者提供數(shù)字信息化閱讀服務的系統(tǒng)。智慧圖書館的建設和普及可以突破時間和空間的限制，使讀者能夠根據(jù)自身的時間安排和讀書需求，隨時瀏覽圖書館的圖書資源并進行借閱活動。隨著如今云計算技術和物聯(lián)網(wǎng)技術的持續(xù)發(fā)展，圖書館利用信息技術和計算機技術，能打破時空限制，實現(xiàn)智能化服務。借助智慧圖書館提供的服務，用戶能在任何時間、任何地點瀏覽并應用圖書館資源。

有效地組織信息

圖書信息資源是建設圖書館的重要基礎，使圖書、文獻等書籍資源高度互聯(lián)，是建設智慧圖書館的基礎和核心。智慧圖書館的日常運行以數(shù)字化信息管理為基礎，所以想要實現(xiàn)圖書資源的互聯(lián)，就必須整合并創(chuàng)建專門的圖書信息整合和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，以及相應的專業(yè)文獻感知和服務體系。就當前智慧圖書館的建設情況而言，智慧圖書館當中配置的數(shù)字化圖書資源包括網(wǎng)絡文獻、多媒體文獻以及基本的電子書籍等，然而不同圖書館中的圖書資源優(yōu)勢不同，為了增強圖書資源之間的信息關聯(lián)力度，盡量滿足讀者不同方面的閱讀需求，就需要開展館際合作，不同圖書館之間進行跨部門、跨書庫型的圖書資源共享。圖書館之間需要建立固定的互聯(lián)關系，實現(xiàn)跨空間信息互通，使讀者能夠隨時獲取各類圖書資源。

建立圖書信息與用戶之間溝通的橋梁

人和信息資源之間的高度聯(lián)通，是發(fā)展智慧圖書館的核心。圖書館的圖書資源收藏本質上是為讀者服務的，因此，在智慧圖書館的建設和使用過程中，必須始終遵循“以人為本”的服務原則。智慧圖書館的管理人員必須從用戶角度進行思考，分析讀者可能需要的各種圖書信息服務，從而建立完整的圖書信息服務體系。信息與用戶之間的橋梁，是網(wǎng)絡化的信息系統(tǒng)平臺。智能化、自助化的圖書服務既需要建立在信息和信息之間互聯(lián)互通的基礎上，又需要建立在人與信息的關聯(lián)互通（管理系統(tǒng)與人為因素的互聯(lián)互通、后方服務體系與前方用戶服務機制的互聯(lián)互通）的基礎上，這些潛移默化的關聯(lián)，搭建起了信息與用戶之間的資源互通的橋梁，也是建設智慧圖書館需要把控的重點。

智慧圖書館的未來持續(xù)優(yōu)化建議

想要真正實現(xiàn)圖書館的智能化建設并推進圖書館智慧化建設程度，就需要在未來的發(fā)展過程中重視以下幾點。

以全新的定位服務讀者

相比于數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)的實體圖書館，智慧圖書館不僅配置了數(shù)字化圖書資源，還能打破時空限制，同時還有較為完善的咨詢服務體系和強硬的技術支撐，這有利于科研工作的開展。與此同時，智慧圖書館的主要特點是在讀者的全新讀書需求的基礎上，實現(xiàn)“數(shù)字惠民”。在如今網(wǎng)絡環(huán)境的深入影響下，5G網(wǎng)絡已經(jīng)基本覆蓋全國，智慧圖書館在未來的發(fā)展過程中可以開發(fā)并建設移動圖書館式的信息管理系統(tǒng)，建立手機版服務體系。對于專業(yè)性較強的圖書和文獻資源，可通過館內管理人員設置的專家服務體系，為讀者提供相應的咨詢參考服務，讓科研助力圖書館的未來發(fā)展。省級、市級的圖書館則可以與城際交通線路或者機場合作，為旅客提供數(shù)字化信息資源服務，從而將全新的智能圖書館服務提供給讀者。

增強圖書館聯(lián)盟的合作力度

智慧圖書館的本質，是在各類數(shù)字化圖書信息資源集群的基礎上，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)書籍、文獻資源的分享。地方級圖書館以及各學校圖書館的個體建設水平和人力、物力、財力基礎十分有限，因此，構建智慧化圖書館，完成數(shù)字圖書館的全面優(yōu)化升級，第一步必須建立高度集成化的書籍信息數(shù)據(jù)管理和服務體系。對于學校圖書館而言，其可以借助校際聯(lián)盟的形式，實現(xiàn)圖書資源的交流互換；地方級圖書館則可選擇與國外圖書館或者該地區(qū)高校的圖書館聯(lián)合，建立共同的智能信息資源庫。對于普通二線城市的市級圖書館和普通高校或者職業(yè)院校的圖書館而言，由于其本身的基礎規(guī)模較小，各類基礎資源也非常少，因此，相比于重點高校、省級和一線城市而言，其建設智慧圖書館的難度更大。然而在信息集群方面，這類普通三線城市的圖書館可以以自身的優(yōu)勢資源為基礎，實現(xiàn)專項資源的高度融合，增強自己所在聯(lián)盟的資源聚合力度，從自身做起，積極參與館際合作，持續(xù)擴大發(fā)展規(guī)模，從而建立成熟的圖書資源集群。與此同時，在建立信息資源集群的同時，還必須統(tǒng)一資源接口，確定訪問標準，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，避免圖書資源和管理系統(tǒng)存在格式?jīng)_突而不能正常使用等問題。

深入建立智能化的圖書信息服務系統(tǒng)

在智慧圖書館的服務體系中，“智慧”相比于“數(shù)字”的優(yōu)勢體現(xiàn)在其可以精確定位、快速檢索以及針對性強且準確度高的咨詢解答服務等方面。及時解答讀者問題，提供知識服務，是在圖書館的信息資源集群和知識數(shù)據(jù)庫基礎上，構建讀者經(jīng)常咨詢問題的處理數(shù)據(jù)庫，并且以模糊算法作為主要檢索方法，為讀者提供相應的訪問和檢索服務。在精準定位和快速訪問部分，則以計算機基本算法為基礎，用少量的關鍵字，檢索出相關文獻資料，并且對檢索和反應的時間進行評價，便于后續(xù)升級和強化。為了持續(xù)提升訪問和速度以及定位的精確性，就需要以圖書館自身的數(shù)字系統(tǒng)和信息平臺為基礎，同時以“類型指定”的方法檢索，能夠更加有效地縮短檢索時間，同時還能實現(xiàn)精準定位，有效增強用戶的實際體驗。該方法通常被應用于國家圖書館和各省級一類大型圖書館中，基于其定位精確、檢索速度快的特性，該方法和其依托的平臺值得高校圖書館和地方級圖書館借鑒。

圖書館在網(wǎng)絡環(huán)境的影響下轉型升級為智慧型圖書館，其既能開展各類閱讀活動，也能使圖書館的服務體系更加系統(tǒng)化和多樣化?，F(xiàn)階段圖書館的日常管理工作都由自動化管理和運營技術以及計算機設備完成，保證圖書館可以不間斷地為讀者提供穩(wěn)定且高質量的服務，營造最優(yōu)的閱讀環(huán)境。現(xiàn)階段，智能技術逐漸滲入圖書館的管理體系中，我國的圖書館逐漸從數(shù)字圖書館轉型發(fā)展為智慧圖書館，為作者提供了更為全面且優(yōu)質的服務。當前，我國圖書館用戶和圖書資源之間還存在時空局限性、不能快速訪問等問題，是現(xiàn)階段數(shù)字型圖書館的不足之處，也是智慧型圖書館的建設重點。為了實現(xiàn)數(shù)字圖書館到智能圖書館的轉變，需要重視圖書館服務側重點的分散化，實現(xiàn)獨立、分散的圖書館信息資源共享。

參考文獻

[1]柯平.關于智慧圖書館基本理論的思考[J].國家圖書館學刊，2021，30（04）：3-13.

[2]張坤，查先進.我國智慧圖書館的發(fā)展沿革及構建策略研究[J].國家圖書館學刊，2021，30（02）：80-89.

[3]曲悅.智慧圖書館與數(shù)字圖書館發(fā)展模式比較[J].圖書館學刊，2016，38（12）：104-106.

[4]水小瑩.試論從數(shù)字圖書館到智慧圖書館的發(fā)展[J].新西部（理論版），2016（07）：104-105.

[5]余丹.從數(shù)字圖書館到智慧圖書館的發(fā)展探要[J].西南民族大學學報（人文社科版），2015，36（07）：238-240.

[6]吳吉玲.數(shù)字圖書館與智慧圖書館比較研究[J].情報資料工作，2015（02）：43-45.

[7]李玉海，金喆，李佳會，等.我國智慧圖書館建設面臨的五大問題[J].中國圖書館學報，2020，46（02）：17-26.

[8]陳遠方.智慧圖書館知識服務延伸情境建構研究[D].長春：吉林大學，2018.

[9]饒俊麗.從傳統(tǒng)到數(shù)字再到智慧圖書館范式的嬗變[J].情報理論與實踐，2018，41（03）：20-22+10.

[10]劉宏.智慧圖書館與數(shù)字圖書館發(fā)展模式比較[J].圖書館學刊，2017，39（03）：123-125.