摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,電子商務(wù)迎來新一輪重要發(fā)展機遇。電子商務(wù)借助于大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)整合能力,更加有效地進行各行業(yè)信息與資源的共享,日益彰顯數(shù)據(jù)的經(jīng)濟效益,對數(shù)據(jù)分析能力的重視程度也越來越高,數(shù)據(jù)分析能力已經(jīng)成為電子商務(wù)企業(yè)各工作崗位必須具備的核心能力。新時代,職業(yè)教育前途廣闊,加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系要求高等職業(yè)教育在人才培養(yǎng)理念、人才培養(yǎng)模式、課程開發(fā)和實訓(xùn)教學(xué)等方面要與之相匹配和適應(yīng),以提升專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心。“1+X”證書制度,正是現(xiàn)代職業(yè)教育制度框架關(guān)于人才培養(yǎng)模式、評價模式的一種制度設(shè)計,助推職業(yè)院校改革走向深入,進而支撐產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。本文以廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例,通過行業(yè)、專業(yè)等調(diào)研分析,將“1+X”證書制度融入人才培養(yǎng)方案,開展課程改革與建設(shè),使學(xué)生通過電子商務(wù)技能證書的考試及電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析比賽等,培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力,提高電商專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。
關(guān)鍵字:“1+X”證書制度;電子商務(wù)專業(yè);數(shù)據(jù)分析能力
一、研究背景
(一)“1+X”證書制度的全面落實
2019年1月國務(wù)院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實施方案》(以下簡稱“職教20條”),明確提出:從2019年開始,深化復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式改革,在職業(yè)院校、本科學(xué)校啟動“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點,將學(xué)歷證書與職業(yè)技能等級證書結(jié)合,鼓勵學(xué)生在取得學(xué)歷證書同時,積極取得多類職業(yè)技能等級證書,提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。探索實施“1+X”證書制度,是職教20條的重要改革部署,也是重大創(chuàng)新。2019年3月《政府工作報告》也明確提出,要加快學(xué)歷證書與職業(yè)技能等級證書的互通銜接。2019年4月教育部、國家發(fā)展改革委、財政部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合公布了《關(guān)于在院校實施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》,部署啟動“1+X”證書制度試點工作。根據(jù)方案要求,2019年首批啟動建筑工程技術(shù)、信息與通信技術(shù)、物流管理等5個職業(yè)技能領(lǐng)域的6個技能證書試點。2019年10月啟動第二批10個職業(yè)技能等級證書試點,包括:云計算平臺運維與開發(fā)、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析、傳感網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)網(wǎng)、店運營推廣等。2020年初又有跨境電商B2B運營、大數(shù)據(jù)財務(wù)分析、數(shù)字化管理會計、云計算開發(fā)與應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等77個技能證書參與與第三批試點。2020年底,確定270家職業(yè)教育培訓(xùn)評價組織的審計信息化應(yīng)用、金融數(shù)據(jù)建模應(yīng)用、跨境電商B2C應(yīng)用等355個職業(yè)技能等級證書參與“1+X”證書制度第四批試點。2021年春季全面開展第四批試點工作。“1+X”證書制度全面有序推進。其中,電子商務(wù)專業(yè)有多個技能證書試點。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù)的發(fā)展機遇
隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的實施,“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù)迎來新的發(fā)展機遇,互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)也得到了全面的發(fā)展,電子商務(wù)不斷創(chuàng)新,個人消費服務(wù)、農(nóng)村電商、移動電商等領(lǐng)域拓展創(chuàng)新,內(nèi)容電商、社交電商、社區(qū)團購等模式創(chuàng)新等。互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)創(chuàng)新成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,也成為推動經(jīng)濟增長的新動力?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”電子商務(wù)借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)的數(shù)據(jù)整合能力,使其更容易、更方便地進行各行業(yè)信息與資源的共享,數(shù)據(jù)的經(jīng)濟效益顯著提高,電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析能力的重要性凸顯。
(三)國家產(chǎn)教融合試點建設(shè)的契機
2019年國家發(fā)展改革委、教育部等6部門印發(fā)《國家產(chǎn)教融合建設(shè)試點實施方案》,明確指出:深化產(chǎn)教融合,促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接,是推動教育優(yōu)先發(fā)展、人才引領(lǐng)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展相互貫通、相互協(xié)同、相互促進的戰(zhàn)略性舉措。根據(jù)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)布局,試點布局產(chǎn)教融合型城市,在試點城市及其所在省域內(nèi)打造形成一批區(qū)域特色鮮明的產(chǎn)教融合型行業(yè),在全國建設(shè)培育產(chǎn)教融合型企業(yè)。突出城企校聯(lián)動,建立行業(yè)企業(yè)深度參與職業(yè)教育和高等教育的校企合作育人機制,將產(chǎn)業(yè)需求更好融入人才培養(yǎng)過程,構(gòu)建支撐產(chǎn)業(yè)重大需求的技能人才與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的人才培養(yǎng)體系。2021年廣州市入選首批國家產(chǎn)教融合試點城市,廣州市將以產(chǎn)教融合建設(shè)試點為抓手,聚集制造業(yè)發(fā)展需求,布局建設(shè)先進制造業(yè)基地和職業(yè)教育人才培養(yǎng)基地,深化產(chǎn)教融合發(fā)展,加強實訓(xùn)基地體系建設(shè),對國家產(chǎn)教融合建設(shè)具有重要的實踐意義。
(四)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展對電商人才提出的要求
當(dāng)今時代,數(shù)字經(jīng)濟成為世界經(jīng)濟發(fā)展的新引擎,粵港澳大灣區(qū)在全球數(shù)字經(jīng)濟中承擔(dān)著重要角色,大灣區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,交易規(guī)模高速增長,電子商務(wù)尤其是跨境電商發(fā)展前景廣闊。廣州致力于打造全國著名的直播電商之都。市場需要大量具有數(shù)據(jù)分析能力的電子商務(wù)專業(yè)人才,開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的各類學(xué)校必須培養(yǎng)符合市場市場需要的電子商務(wù)專業(yè)人才。而電子商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)中數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)非常薄弱,因此,需要對電子商務(wù)專業(yè)人培養(yǎng)進行改革,提升學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力,適應(yīng)社會、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展對人才的需要。
二、文獻綜述
大數(shù)據(jù)時代,具備相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析能力是電子商務(wù)專業(yè)人才的必備技能與素質(zhì)。改革與完善電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、教學(xué)方式方法等,加強對數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)是考核學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。專家學(xué)者就電子商務(wù)發(fā)展對專業(yè)人才的需要、人才培養(yǎng)模式、課程改革、以賽促學(xué)、“1+X”證書等方面做了相關(guān)的思考和探索。
電子商務(wù)崗位數(shù)據(jù)分析能力需求方面的研究。趙建偉,彭成圓調(diào)查了長三角地區(qū)三千多個電子商務(wù)崗位,系統(tǒng)分析了電子商務(wù)崗位數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)報表制作、流量監(jiān)控、SEO等典型職業(yè)活動對數(shù)據(jù)分析能力以及技能的要求。分析表明,大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)分析能力是電子商務(wù)企業(yè)運營的需求,電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展依賴于數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,電子商務(wù)成為數(shù)據(jù)分析應(yīng)用發(fā)展最快的行業(yè)。電子商務(wù)人才能力需求使數(shù)據(jù)分析能力成為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的核心能力之一。
電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生數(shù)據(jù)能力培養(yǎng)方面的研究。黃玉峰構(gòu)建了涵蓋數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)描述、統(tǒng)計分析、推斷結(jié)論等5個層面的數(shù)據(jù)分析能力框架,在此基礎(chǔ)上分析了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)學(xué)生統(tǒng)計分析能力不足,探索性數(shù)據(jù)分析能力欠缺,數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力不強。張鴿分析了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力現(xiàn)狀,認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力普遍較弱的主要原因:缺乏數(shù)據(jù)意識、數(shù)據(jù)分析工具掌握不熟練、缺乏運營整體觀念,提出將數(shù)據(jù)分析能力融入多門課程,提高學(xué)生數(shù)據(jù)分析意識,在學(xué)習(xí)中強化數(shù)據(jù)分析工具的應(yīng)用,多了解電子商務(wù)領(lǐng)域常用的數(shù)據(jù)分析軟件。楊天紅分析表明,數(shù)據(jù)能力分析已經(jīng)成為電子商務(wù)專業(yè)核心素養(yǎng)培養(yǎng)的重要內(nèi)容,但從電子商務(wù)教學(xué)實踐效果看,學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力提升不足十分明顯,主要變現(xiàn)在:數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)仍然局限于理論層面、數(shù)據(jù)分析軟件的利用不合理、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用缺乏主動性、課程體系設(shè)置不完善等,這些原因影響了學(xué)生對數(shù)據(jù)分析的認(rèn)識、數(shù)據(jù)分析能力的綜合應(yīng)用。薛彥寧分析了高職院校課程設(shè)計中存在的弊端,提出了在職業(yè)技能競賽的基礎(chǔ)上進行課程設(shè)計的思路,有效提高了教學(xué)質(zhì)量。金銳在文章中闡述了學(xué)科競賽對大學(xué)生綜合能力培養(yǎng)的作用,深化學(xué)科競賽,以期通過學(xué)科競賽,對大學(xué)生綜合能力進行全面、有效的培養(yǎng)。
“1+X”證書制度分析。錢嫻進行了職業(yè)技能等級證書與職業(yè)資格證書、學(xué)歷證書與X證書、雙證書制度與“1+X”證書制度的對比分析,認(rèn)為面對當(dāng)下職業(yè)技能等級證書體系不完善的現(xiàn)狀,X證書可涵蓋能力水平評價類的職業(yè)資格證書。調(diào)整人才培養(yǎng)方案、1+X制度下證書融合教學(xué)課程、師資培訓(xùn)、教材建設(shè)都方面的問題都尚未解決的問題。
綜上所述,數(shù)據(jù)分析能力是電子商務(wù)專業(yè)人員的核心能力,各級學(xué)校都在積極探索電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)相關(guān)的人才培養(yǎng)方案、課程體系設(shè)置、競賽和證書結(jié)合、師資培訓(xùn)等方面的改革,以期完善電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)體系,提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綜合能力,符合電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)對電商從業(yè)人員的從業(yè)要求,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
三、數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)的實施
我院電子商務(wù)專業(yè)基于“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級證書的試點,構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)體系。
(一)將“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能證書融入人才培養(yǎng)方案
隨著我國職業(yè)教育的發(fā)展,職業(yè)教育強化對學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展適應(yīng)時代需求,不斷針對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要以及行業(yè)企業(yè)發(fā)展對人才需求進行人才培養(yǎng)的創(chuàng)新。通對地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)開展電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生崗位、核心能力等方面的調(diào)研,電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該具備基本的電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析能力,改革與完善電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案,將電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析納入人才培養(yǎng)方案核心能力的培養(yǎng)。結(jié)合教育部推進的1+X證書制度,將“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析技能證書融入人才培養(yǎng)方案,數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)成為專業(yè)人才能力培養(yǎng)的的重要組成部分。
(二)“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析資格證書內(nèi)容融入相關(guān)專業(yè)課程
根據(jù)調(diào)研分析,將“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級證書的內(nèi)容融入課程,進行課程體系優(yōu)化,設(shè)置主要核心數(shù)據(jù)分析課程即數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用課程,理論知識與實務(wù)操作相結(jié)合,保證足夠的課時系統(tǒng)講授。根據(jù)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程的需求,數(shù)據(jù)分析課程需要安排在電子商務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)專業(yè)課程之后。在此基礎(chǔ)上,分析“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析平臺教學(xué)資源中的培訓(xùn)實施指導(dǎo)方案,制定實訓(xùn)課,強化數(shù)據(jù)分析實操與應(yīng)用。其他相關(guān)專業(yè)課程中涉及到的數(shù)據(jù)分析內(nèi)容,在本專業(yè)教研室進行研討,實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)協(xié)同優(yōu)化,把電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析證書的內(nèi)容融入教學(xué),為學(xué)生考取電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析技能證書奠定有力的基礎(chǔ)。
(三)“1+X”電子商務(wù)專業(yè)課程相關(guān)資源的建設(shè)
導(dǎo)入“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能證書課程資源,完成突出數(shù)據(jù)分析技能的電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程的建設(shè),網(wǎng)絡(luò)共享資源課程的建設(shè),建立電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析理論知識微課、課件、題庫、實訓(xùn)操作等課程資源供學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)。
數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用作為我校管理學(xué)院的專業(yè)群平臺課程,專業(yè)群各專業(yè)教研室積極探索數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用課程的改革,建立數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用課程共享資源。電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)絡(luò)課程資源的建設(shè),可以為專業(yè)群其他專業(yè)的學(xué)生提供電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析技能的訓(xùn)練,拓展了“X”技能的范圍。其他專業(yè)的學(xué)生也可以利用課程資源學(xué)習(xí)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容,進而通過考取電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能證書,培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析能力,增加就業(yè)技能,提升職業(yè)素養(yǎng)。
利用電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析技能課程的建立帶動數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用課程資源建設(shè),實現(xiàn)課證融通,推進“1+X”制度的具體實施。
(四)將課程學(xué)習(xí)與技能競賽結(jié)合實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析能力的應(yīng)用
電子商務(wù)專業(yè)目前已經(jīng)多項全國技能競賽,如全國職業(yè)院校技能大賽電子商務(wù)技能賽、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用技能大賽等,我院電子商務(wù)專業(yè)在學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析課程的基礎(chǔ)上,組織學(xué)生參加比賽,將課程教學(xué)與比賽相結(jié)合,實現(xiàn)以賽促學(xué),檢驗教學(xué)成果。學(xué)生通過學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的專業(yè)知識,參加電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析比賽,有助于學(xué)生理解并應(yīng)用專業(yè)知識和考取電子商務(wù)的證書,提高學(xué)生的就業(yè)能力,提高學(xué)生的就業(yè)對口率,提高學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(五)結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)強化數(shù)據(jù)分析能力的實際應(yīng)用
我院電子商務(wù)專業(yè)自設(shè)立以來,一直與多家電商企業(yè)開展人才培養(yǎng)的合作,有效依托企業(yè),系統(tǒng)分析人才需求,學(xué)生在專業(yè)認(rèn)知實習(xí)、電子商務(wù)各類綜合實訓(xùn)、畢業(yè)頂崗實習(xí)等環(huán)節(jié),強化學(xué)生的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力,提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),同時也為學(xué)生的就業(yè)提供機會和平臺。
為了貫徹落實《國家職業(yè)教育改革實施方案》,推進廣州市建設(shè)國家產(chǎn)教融合型城市,我校率先在廣州開發(fā)區(qū)科學(xué)城建立產(chǎn)業(yè)學(xué)院,深化產(chǎn)教融合,促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈有機銜接,推動校企合作共贏。在已有專業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)上,電子商務(wù)專業(yè)與多家入駐產(chǎn)業(yè)學(xué)院的企業(yè)建立電商專業(yè)產(chǎn)業(yè)學(xué)院,為學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)開展產(chǎn)、教、學(xué)、研提供了資源支撐。
(六)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析師資培養(yǎng)
我院組織電子商務(wù)專業(yè)教師教師參加商務(wù)數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析技能證書的師資培訓(xùn),教師獲取電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析師資認(rèn)證,鼓勵教師到校企合作的電商企業(yè)進行頂崗實踐,在實踐中深入理解電商企業(yè)數(shù)據(jù)分析的具體應(yīng)用,讓教授電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的教師成為真正懂企業(yè)、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂?dāng)?shù)據(jù)分析、會教數(shù)據(jù)分析的專業(yè)數(shù)據(jù)分析教師。
四、結(jié)束語
數(shù)據(jù)分析能力是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的核心能力,電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析是電商專業(yè)的核心課程?!?+X”制度下需要改革人才培養(yǎng)方案、設(shè)置數(shù)據(jù)分析相關(guān)課程,完善課程資源建設(shè),改革教學(xué)方式方法,可以將數(shù)據(jù)分析課程的教學(xué)與數(shù)據(jù)分析比賽、“1+X”數(shù)據(jù)分析證書相結(jié)合,系統(tǒng)培養(yǎng)和提升學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力,提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),服務(wù)于人才的長遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃,滿足行業(yè)與企業(yè)的人才需要,提高高職教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
作者單位:康燕燕? ? 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院
參? 考? 文? 獻
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